ServicePower

Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.

ServicePower — приложение для управления полевыми услугами, оптимизирующее процессы и взаимодействие с клиентами для предприятий в сфере обслуживания.

Компьютерное приложение для Mac, Windows (ПК)

Используйте ServicePower в отдельном окне без отвлекающих факторов с помощью WebCatalog Desktop для macOS и Windows. Повышайте свою продуктивность за счёт быстрого переключения между приложениями и более плавной многозадачности. Легко управляйте несколькими учётными записями и переключайтесь между ними без необходимости использовать несколько браузеров.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Скачать WebCatalog Desktop

ServicePower - это комплексное решение для управления полевыми услугами, предназначенное для оптимизации операций для предприятий в сфере услуг. Он фокусируется на создании и управлении гибридной рабочей силой, которая включает в себя как собственных техников, так и независимых подрядчиков. Этот подход помогает эффективно удовлетворить срочные и высокие потребности в обслуживании.

Ключевые функции обслуживания включают A-оптимизированное планирование и оптимизацию маршрутов, которые гарантируют, что заказы на обслуживание равномерно распределены среди полевых сотрудников, чтобы предотвратить перебронирование или подчинение. Платформа также предлагает надежные инструменты взаимодействия с клиентами, что позволяет общаться с клиентами в реальном времени по телефону, электронной почте, текста и push. Это позволяет клиентам информировать о статусах обслуживания заказа, оценочном времени прибытия, счетах и записях о платежах.

ServicePower предоставляет расширенную аналитику для отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI) и определения областей для улучшения. Он поддерживает динамические обновления акций, управление гарантиями и претензиями, а также предлагает централизованную платформу для управления рабочими заказами, оценками и цитатами. Решение также включает в себя инструменты для независимых подрядчиков в адаптировании и установление соглашений об уровне обслуживания (SLA) для поддержания качества обслуживания.

Мобильное приложение позволяет полевым специалистам отслеживать время, генерировать счета, собирать платежи и записывать данные о работе, облегчая управление полевыми операциями на ходу. В целом, ServicePower помогает предприятиям повысить эффективность путем автоматизации рутинных задач, повышения удовлетворенности клиентов и предоставления действенной информации для оптимизации операций на полевых услугах.

ServicePower — ведущая компания-разработчик программного обеспечения для управления выездным обслуживанием, ориентированная на обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов и при этом значительную эффективность работы. ServicePower, которому доверяют сервисные организации по всему миру, такие как GE Appliances, LG, AIG, Allstate и Siemens, предлагает единственную SaaS-платформу, которая помогает компаниям эффективно управлять как штатными, так и контрактными сотрудниками. ServicePower также предлагает полностью управляемую сеть контрактных поставщиков услуг, позволяющую предоставлять услуги на местах по требованию в городских и труднодоступных местах Северной Америки и Европы.

Категории: BusinessПрограммное обеспечение для управления выездным обслуживанием

Веб-сайт: servicepower.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением ServicePower, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.