Страница 35 «Альтернативы - ServiceNow»

PinnOne

pinn.one

PinnOne — это совершенная платформа управления SaaS, которая помогает компаниям оптимизировать свой технологический стек, исключить нерациональные расходы и оптимизировать подписки. PinnOne на основе искусственного интеллекта автоматически определяет использование программного обеспечения в вашей организации, отслеживает расходы и предоставляет полезную информацию для создания идеального стека. Упростите свои инструменты, сэкономьте деньги и возьмите под контроль свои подписки SaaS — и все это по самой рентабельной цене на рынке, что делает интеллектуальное управление SaaS доступным для предприятий любого размера.

Licenseware

licenseware.io

Предотвратите риск аудита и оптимизируйте затраты на программное обеспечение с помощью быстрого и надежного анализа, который работает с вашими данными.

Tiflux

tiflux.com

Мы — решение для обслуживания клиентов, которым необходимо организовать свои рабочие процессы, повысить производительность и прибыльность команды, предлагая 8 различных способов открытия заявки на обслуживание и 7 способов управления контрактами и взимания платы за повторение. Мы интегрированы с WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira Software и другими. Узнайте, как получить сенсационные результаты с помощью Tiflux.

ClearFeed

clearfeed.ai

Сегодня компании все чаще оказывают поддержку — как внутреннюю, так и внешнюю — в Slack и Teams. Специальное использование каналов сортировки и комнат Slack для клиентов создает проблемы пропущенных ответов, отсутствия показателей обслуживания и беспокойства для всех респондентов, которые индивидуально продолжают сканировать комнаты Slack. ClearFeed преобразует каналы Slack в единую очередь запросов, использует искусственный интеллект для пометки запросов, требующих ответа, позволяет респондентам обновлять статус запросов, назначать владельцев и следить за тем, чтобы все запросы были закрыты. Интеграция с такими инструментами, как Zendesk, Jira, Freshdesk, Salesforce и др., позволяет агентам передавать или связывать запросы Slack с другими корпоративными инструментами и замыкать цикл обратно в Slack, когда в нем решаются проблемы.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk — это быстрый, простой и надежный способ получить полную информацию о ваших заявках на обслуживание, технических специалистах, расписании и выставлении счетов. Он работает на вашем настольном компьютере, ноутбуке, смартфоне или планшете – это проще простого. mHelpDesk предоставляет проверенную систему, которая отслеживает каждую услугу и рабочий заказ от начала до конца. Он систематизирует задачи, заметки клиентов, сведения об услугах и платежную информацию в одной единой системе. Все это создано для того, чтобы помочь вам в предоставлении наилучшего обслуживания вашим клиентам.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam расширяет границы инноваций, разрабатывая умные и простые решения для повышения эффективности проектов и совместной работы для профессионалов в области проектирования и строительства по всему миру. С 2002 года Bluebeam создает настольные, мобильные и облачные решения для безбумажных рабочих процессов, которые улучшают коммуникацию в проекте и оптимизируют процессы на протяжении всего жизненного цикла проекта. Решения Bluebeam, которым доверяют более 3 миллионов человек в более чем 160 странах, совершенствуют способы работы, управления и совместной работы профессионалов над проектами в цифровом формате. Компания Bluebeam, основанная в Пасадене, штат Калифорния, расширилась и теперь включает восемь дополнительных офисов по всему миру. Bluebeam является частью группы Nemetschek.

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez преобразует полевые операции и услуги клиента с использованием цифровых технологий, таких как облачные вычисления, мобильность предприятия, аналитика данных и идеи, а также интеграция IoT. Он предлагает инновационные решения для автоматизации для приложений по управлению полевой силой на основе CRM. Продукты и услуги Fieldez используются компаниями Fortune 100, а также МСП в Европе, США, Великобритании и Индии. Его глобальный портфель клиентов включает в себя Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, Icici Bank, Twinings, Wipro и Emerson. Передовые цифровые инициативы Fieldez приносят пользу многочисленным предприятиям в разных отраслях, включая ИТ и телекоммуникации, здравоохранение, FMCG и розничную торговлю, банковское дело и страхование, потребительские товары, недвижимость (интеллектуальные города) и электронная коммерция. Его интегрированный стек включает в себя: Стратегический консалтинг и услуги: * Полевые аналитики данных и понимание * Визуализация данных и отчеты BI * Преобразование опыта работы с клиентами * Операции ROI и анализ стоимости * Интеграция IoT Продукты: * Управление полевыми услугами * Полевая автоматизация продаж * Управление розничной рабочей силой * Управление маркетингом и рекламными акциями * Отслеживание посещаемости и местоположения Основанная в 2011 году, Fieldez Technologies является частью портфеля Vycap Ventures в 150 миллионов долларов. IDG Ventures, глобальная сеть технологических венчурных фондов с более чем 4 миллиардами долларов США под управлением, является еще одним ключевым заинтересованным сторонником в инициативах по цифровым технологиям Fieldez.

EFFORT

geteffort.com

EFFORT — это мобильная облачная платформа, предназначенная для оптимизации сложных рабочих процессов в организациях из различных отраслей. Разработанный Spoors, EFFORT позволяет пользователям эффективно создавать собственные рабочие процессы, формы и утверждения, что делает его идеальным для таких задач, как сбор полевых данных, проверки и аудиты.

Orcatec

orcatec.com

Orcatec — это универсальная платформа, предназначенная как для офисных, так и для выездных операций, которой доверяют профессионалы из более чем 40 сфер услуг. Управление услугами на дому еще никогда не было таким простым с Orcatec. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупным предприятием, Orcatec предоставляет вам инструменты, необходимые для управления всем в одном месте. Легко планируйте услуги, отправляйте команды, обрабатывайте счета, формируйте расценки и отслеживайте производительность — и все это с помощью удобного интерфейса всего несколькими щелчками мыши. Оставайтесь на связи со своей командой и клиентами с помощью уведомлений в реальном времени, собирайте ценные отзывы, чтобы повысить свою репутацию, и многое другое. С Orcatec все, что вам нужно для ведения успешного сервисного бизнеса от начала до конца, находится в одном месте, что делает вашу работу проще и эффективнее. Присоединяйтесь к тысячам довольных пользователей и поднимите свой бизнес на новый уровень. Функции, которые он предлагает: диспетчеризация и планирование, оценки и торговые предложения, выставление счетов, управление заказами на работу, управление и отслеживание заданий, CRM для выездного обслуживания, отслеживание маршрутов и GPS, управление заработной платой и комиссионными подрядчиков, отслеживание стоимости работ и расходов, платежи с помощью кредитной карты и ACH, устройство чтения карт, потребительское финансирование, отслеживание вызовов и обмен сообщениями, управление проверками, расширенная отчетность. Вот отрасли, которые обслуживает Orcatec: HVAC, сантехника, строительство, ремонт бытовой техники, уборка дома, электрика, ландшафтный дизайн и газон, ремонт дома, разнорабочий, автомобилестроение, борьба с вредителями, индивидуальное жилищное строительство, гаражные двери, мытье окон, чистка ковров, бассейны и Спа-услуги, Слесарь, Камин и дымоход, Кровля, Водоочистка, Сигнализация и безопасность, Ирригация, Подрядчики по покраске, Пожарная безопасность, Мусор Переезд, Компьютерное обслуживание, Переезд, Удаление снега, Чистка воздуховодов, Техническое обслуживание недвижимости, Реконструкция, Бетон, Уборочные услуги, Земляные работы, Подрядчик по сносу, Уход за деревьями, Реставрация, Полы, Плитка, Гипсокартон, Мойка под давлением.

BidClips

bidclips.com

BidClips — это платформа, которая позволяет сервисным компаниям эффективно и результативно управлять процессом продаж. BidClips расширяет возможности вашей команды по обслуживанию дома, предоставляя им универсальную платформу для легкого создания предложений, общения с клиентами, отслеживания продаж и заключения сделок. А благодаря нашему автоматизированному отслеживанию вы увеличите продажи и сохраните заинтересованность своих клиентов. Некоторые возможности BidClips: * Виджет, который интегрируется с вашим веб-сайтом, позволяя клиентам немедленно указать свои потребности и начать процесс торгов. * Готовые и настраиваемые проекты предложений. * Возможность для клиентов загружать фотографии и видео, чтобы предоставить вам точную информацию. * Список запросов на обслуживание, упорядоченный по статусу. * Автоматические рассылки по электронной почте и текстовым сообщениям для заключения большего количества сделок. * Разрешить клиентам принимать, планировать и вносить авансовые платежи со своего устройства в любое время. * Инструмент обмена сообщениями для прямого общения с клиентами или внутри вашей команды. * Советы по написанию сценариев и обслуживанию, которые помогут вашему отделу продаж собрать нужную информацию для работы. * Панель управления BidClips позволяет отслеживать эффективность продаж.

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam — это универсальное приложение для сотрудников, которое помогает организациям отслеживать и контролировать своих сотрудников, не работающих на рабочем месте. NuovoTeam облегчает отслеживание производительности сотрудников, общение и сотрудничество между вашими сотрудниками. Отслеживайте местоположение сотрудников, рабочее время сотрудников с указанием времени прихода и ухода, отслеживайте рабочий статус и назначайте задачи, обеспечивайте единое управление контактами в масштабах всей организации и освобождайте место для общения с помощью Push-To-Talk (PTT), вызовов VoIP и обмена мгновенными сообщениями. , видеозвонки и групповые чаты NuovoTeam предлагает следующие возможности: - Богатые возможности обмена сообщениями, позволяющие сотрудникам, не работающим за столом, общаться посредством текста, голоса или видео. - Кураторский список контактов товарищей по команде и внешних контактов - Отслеживание геолокации с контролем конфиденциальности - Мощные возможности командного общения, такие как ленты новостей, трансляции и каналы. - Планирование смен для сотрудников, работающих на переднем крае, с оповещениями и оповещениями о приходе и уходе. - Обмен файлами для обмена изображениями, видео или файлами на ходу с помощью встроенных средств просмотра. NuovoTeam, в основе которого лежат безопасность данных, конфиденциальность, а также мощные и нерабочие функции, отлично подходит для отраслей, которые ежедневно имеют дело с работниками на переднем крае и мобильной рабочей силой, например, логистика, морские перевозки, гостиничный бизнес, строительство, производство, Службы первой помощи, Здравоохранение, Уборка и уход за домом, Розничная торговля, Безопасность

Remote Eye

wideum.com

Компания Wideum разрабатывает Remote Eye — онлайн-программу «вижу то, что вижу» для технической удаленной поддержки. Это ведущая платформа видеопомощи, совместимая со смарт-очками и смартфонами. Remote Eye может эффективно связывать операторов выездного обслуживания с отделами поддержки, предоставляя видео/аудио проблемную ситуацию в реальном времени, а также эффективные, полезные и удобные инструменты для улучшения канала связи с технической поддержкой. ОСОБЕННОСТИ ДИСТАНЦИОННОГО ГЛАЗКА: - Безлимитные звонки. Неограниченное количество минут. - Неограниченное количество минут записи и хранения видеозвонков и файлов. - Персональная онлайн-поддержка/горячая линия менее чем за 24 часа x 365 дней. - Бесплатное обучение в очной форме. - Поддерживаемые языки: английский, немецкий, французский, китайский, испанский, итальянский, японский. - Настройка веб-платформы и приложений на мобильных телефонах и очках с использованием логотипов и цветов клиента. - Создание, загрузка и управление корпоративными учетными записями клиентов в App Store с помощью настроенных приложений Remote Eye ® для мобильных устройств. - Возможна установка на месте. - Интеграция в корпоративные системы, такие как ERP или CRM.

ServicePower

servicepower.com

ServicePower — ведущая компания-разработчик программного обеспечения для управления выездным обслуживанием, ориентированная на обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов и при этом значительную эффективность работы. ServicePower, которому доверяют сервисные организации по всему миру, такие как GE Appliances, LG, AIG, Allstate и Siemens, предлагает единственную SaaS-платформу, которая помогает компаниям эффективно управлять как штатными, так и контрактными сотрудниками. ServicePower также предлагает полностью управляемую сеть контрактных поставщиков услуг, позволяющую предоставлять услуги на местах по требованию в городских и труднодоступных местах Северной Америки и Европы.

Operix

operix.com

Operax — это платформа для полевых операций, созданная для ускорения бизнеса специализированных подрядчиков, предоставляющая подрядчикам возможность быстро и легко выполнять свои проекты в любом масштабе. С помощью Operax подрядчики могут совмещать операции на местах с системами учета и автоматизировать передачу информации в офис. От местных магазинов до организаций, расположенных в нескольких штатах, Operax позволяет вам управлять своими ресурсами, заданиями и обслуживанием клиентов из одного места.

BookingKoala

bookingkoala.com

BookingKoala — это облачное решение для бронирования, которое позволяет пользователям управлять встречами, отслеживать рост продаж и управлять маркетинговыми каналами. Функции включают в себя ролевые информационные панели, интегрированные купоны, напоминания по электронной почте и SMS, рекомендации клиентов и поддержку в нескольких местах. Также доступны приложения для iOS и Android. BookingKoala предоставляет панель управления для клиентов, которая позволяет клиентам управлять и просматривать свои встречи, приглашать друзей и покупать подарочные карты. Клиенты также могут получить доступ к инструменту рейтинга, который позволяет им оставлять отзывы о поставщиках услуг. На информационной панели поставщика услуг отображаются предстоящие встречи, платежи клиентов и неназначенные бронирования. Панель администратора позволяет пользователям управлять настройками системы, редактировать информацию о персонале и изменять права доступа. Встроенная система отчетности предоставляет данные о доходах, заработной плате и типах купонов. Пользователи могут настроить несколько типов бронирования, например, своевременные или повторяющиеся встречи. Другие функции включают системные журналы, отчеты о брошенных корзинах и уведомления в приложении.

Frontu

frontu.com

Frontu позволяет техническим специалистам выполнять свою работу более эффективно и результативно. Платформа, доступная в виде веб-приложения и мобильного приложения, оцифровывает операции по управлению выездными услугами, исключает ручную работу, экономит время, сокращает затраты и выстраивает четкие каналы связи между головным офисом, сотрудниками и клиентами. В такой сложной сфере деятельности, как FSM, Frontu вносит ясность и позволяет компаниям принимать решения на основе данных.

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai — это приложение для полевых расследований, призванное революционизировать методы проведения и управления полевыми расследованиями в банковском, финансовом и страховом секторах. Ее продукт специально разработан с учетом уникальных потребностей компаний BFSI и их поставщиков. Используя новейшие технологии искусственного интеллекта и удобный интерфейс, Kriyam стремится повысить безопасность данных, эффективность, точность и процесс принятия решений, что в конечном итоге способствует росту и снижению эксплуатационных расходов для своих пользователей. Ключевые особенности: * Бесшовное управление делами: Kriyam предлагает комплексную систему управления делами, которая позволяет следователям эффективно справляться со сложными делами. От назначения до закрытия, каждый этап процесса расследования легко управляется через приложение, обеспечивая оптимизированный рабочий процесс. * Сотрудничество в режиме реального времени: приложение способствует сотрудничеству в режиме реального времени между следственными группами, полевыми агентами и заинтересованными сторонами. Благодаря возможностям безопасного обмена данными следователи могут легко общаться, обмениваться обновлениями и совместно работать над делами, что способствует быстрому разрешению споров и минимизации задержек. * Гео-теги и интеграция GPS: Kriyam использует расширенные гео-теги и интеграцию GPS, обеспечивая точное отслеживание местоположения во время расследований. Эта функция гарантирует, что полевые агенты быстро доберутся до нужных объектов, и помогает проверить их присутствие в критические моменты. * Сбор доказательств и документация: приложение предоставляет комплексный набор инструментов для сбора доказательств, включая фотографии, видео, аудиозаписи и цифровые документы. Следователи могут легко записывать и прикреплять важные доказательства непосредственно к делу, обеспечивая надежное и хорошо документированное расследование. * Безопасное хранение данных: Kriyam уделяет приоритетное внимание безопасности и соблюдению требований. Вся информация и доказательства, собранные в ходе расследований, хранятся в зашифрованных базах данных, что защищает конфиденциальные данные от несанкционированного доступа.

FieldCircle

fieldcircle.com

FieldCircle — это простое в использовании решение для управления процессами, которое позволяет вам управлять отделами продаж и обслуживания на местах, а также их деятельностью более разумно, быстрее и в режиме реального времени. Ниже приведены основные действия, которые можно выполнять с помощью мобильных и веб-приложений FieldCircle. FieldCircle — это облачное решение для повседневного использования, которое позволяет вам управлять своей командой по продажам и обслуживанию на местах более разумно, быстрее и в режиме реального времени. Из одного места вы можете управлять: * Счета, сметы, контракты и заказы на работу * Рабочие места и задачи, назначенные членам команды и поставщикам. * График выездов на места и других мероприятий * Пользовательские рабочие процессы и формы для отчетности. * Уведомления и напоминания, чтобы оставаться в курсе * Инвентарь, продукты, услуги и прайс-листы * Счета и платежи * Отчеты и информационные панели

Badger Maps

badgermapping.com

Оптимизируйте и планируйте свои маршруты продаж и выездного обслуживания с помощью Badger Maps, приложения для картографирования и маршрутизации, разработанного специально для групп продаж на местах и ​​групп выездного обслуживания. Badger Maps — это планировщик маршрутов с несколькими остановками, который поможет вам и вашей команде внешних продаж или обслуживания на местах продавать больше. Вы можете визуализировать всех своих клиентов на карте, что позволит вам заранее расставить приоритеты и спланировать маршруты продаж и обслуживания. Badger Maps также обеспечивает двустороннюю интеграцию в режиме реального времени с вашей CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Insightly, Netsuite и т. д.), так что вы можете получить доступ ко всем данным своих клиентов на ходу. Создавайте оптимизированные маршруты с помощью Badger Maps, чтобы встретить нужных клиентов в нужное время. * Получите самые быстрые маршруты - Оптимизируйте маршруты продаж и обслуживания на местах, используя несколько пунктов назначения, чтобы проезжать меньше миль. - Добавьте до 100+ остановок к своим маршрутам продаж и обслуживания. - Подключайте маршруты к своим любимым навигационным приложениям, таким как Waze, Google Maps, Apple Maps, или используйте CarPlay. * Увеличьте рентабельность инвестиций с помощью карт Badger - Карты Badger окупают себя только за счет экономии газа. - Проезжайте на 20 % меньше миль, экономьте 20 % на бензине и проводите на 20 % больше встреч в неделю. - Тратьте на 50 % меньше времени на административные задачи и занятую работу. * Всегда знайте, где находятся ваши клиенты и потенциальные клиенты - Визуализируйте список своих клиентов и потенциальных клиентов на интерактивной карте. - Раскрашивайте и фильтруйте свои учетные записи по приоритету, следующему шагу, местоположению или другим значениям. - Просматривайте свои лучшие возможности и будьте в курсе последующих действий клиентов, где бы они ни находились. * Доступ ко всем данным вашего клиента в дороге - Мобилизуйте свою CRM с помощью Badger Maps и обновляйте ее через мобильное устройство на ходу. - Будьте в курсе взаимоотношений с клиентами и принимайте обоснованные решения в любое время. - Используйте нашу двустороннюю интеграцию в режиме реального времени с наиболее распространенными CRM. * Автоматический захват данных с поля - Создавайте регистрации для записи встреч с клиентами. - Запишите подробную информацию, включая фотографии, даты контракта, оказанные вами услуги и многое другое. - Получайте автоматические еженедельные отчеты о ваших ключевых данных о продажах. * Находите потенциальных клиентов на ходу - Мгновенно находите потенциальных клиентов по местоположению, ключевому слову отрасли или названию компании. - Генерируйте новых, квалифицированных потенциальных клиентов в два раза быстрее - Всегда имейте запасной план на случай отмененной встречи.

MotionOps

motionops.com

MotionOps производит революцию в индустрии домашних услуг, оптимизируя планирование работ, подготовку предложений, управление сотрудниками и заработной платой, отслеживание расходов и утверждение расписаний, что позволяет предприятиям экономить время и повышать эффективность.

Powered Now

powerednow.com

Отмеченное наградами программное обеспечение для управления полями, готовое к использованию MTD (Making Tax Digital). Приложение для выставления счетов, расценок и планирования для малого бизнеса, торговцев, подрядчиков и индивидуальных предпринимателей. Управляйте своим бизнесом с iPad, iPhone и Mac. Создавайте счета, сметы и котировки. Управляйте списками заданий вашей команды, встречами, молочными продуктами — все это надежно сохраняется в облаке. Powered Now — это мобильное приложение, созданное для сантехников, строителей, электриков и многих других. Вы можете выставлять счета своим клиентам, создавать привлекательные котировки и оценки. * Быстро создавайте и отправляйте счета, расценки и сметы со своего iPad и iPhone, сохраняя все свои документы в надежном резервном копировании в облаке. Поддерживает CIS и MTD. * Создавайте сертификаты и формы на ходу. Включая газовые и электрические сертификаты. * Управляйте встречами и задачами вашего сотрудника с помощью встроенного дневника и перетаскивания. * Создавайте расходы и счета-фактуры поставщиков и получайте одобрение. * Отслеживайте местоположение вашего сотрудника в режиме реального времени с помощью GPS. Обратите внимание, что эту функцию можно отключить. Продолжительное использование GPS в фоновом режиме может значительно сократить срок службы батареи. * Захватывайте подписи клиентов и записывайте свои часы на встречи. * Выберите шаблон счета, добавьте свой логотип и вперед! * Создано для всех мобильных предприятий и мастеров, включая сантехников, газовых инженеров, электриков, плиточников, плотников и строителей. * Получайте уведомления в режиме реального времени при открытии документов. * Отправляйте документы клиентам через Интернет и в виде вложений в формате PDF по электронной почте или в виде текстового сообщения. * Простой в использовании интерфейс и быстрая настройка. * Обрабатывает несколько ставок налогов и поэтапных платежей, надбавок и скидок, рассчитываемых автоматически. * Экспортируйте свои данные для бухгалтерского учета и отправьте своему бухгалтеру или счетоводу. * Полное резервное копирование и синхронизация между устройствами.

Fieldcode

fieldcode.com

Fieldcode — это программное обеспечение для управления выездным обслуживанием (FSM), которое оптимизирует операции с помощью автоматизации Zero-Touch. Благодаря 20-летнему глобальному опыту наше решение автоматизирует весь процесс обслуживания, от создания заявок до развертывания технических специалистов, устраняя необходимость ручного вмешательства и снимая нагрузку с диспетчеров. Являясь наиболее экономичным вариантом на рынке, Fieldcode предлагает гибкие цены для каждого пользователя и интеллектуальное управление услугами, которые помогают предприятиям максимизировать эффективность и повысить удовлетворенность клиентов. Эти функции призваны помочь вам эффективно управлять повседневной деятельностью и предоставлять рекомендации при каждом вмешательстве в обслуживание: - Удобный интерфейс позволяет структурировать задачи - Пользователь может предоставить всю необходимую информацию, связанную с задачей, такую ​​как дата, место, контактные лица, описание задачи, дополнительные документы и т. д. - Все данные, относящиеся к событию, вводятся в виде отчета и по завершении синхронизируются на бэкенде. - Данные, полученные в автономном режиме, сохраняются и передаются автоматически, как только пользователь снова подключается. Таким образом, команды выездного обслуживания могут сообщать о событиях и их статусе в любое время, даже при отсутствии подключения к Интернету. - Следите за временем, затраченным на каждую задачу и рабочее время в целом - Отслеживайте прогресс при решении задач - Отчет о выполнении задач и выполнении задач путем сбора всей соответствующей документации.

Zapoj

zapoj.com

Zapoj по своей сути повышает операционную отказоустойчивость бизнеса благодаря своей центральной платформе для управления важными событиями и совместной работы, предлагаемой в виде решения на базе SaaS. Zapoj позволяет организациям прогнозировать, действовать, организовывать и сотрудничать во время любых критических сбоев в бизнес-операциях и помогает бизнесу продолжать выполнять свою миссию даже после сбоя. Zapoj — единственная платформа, которая унифицирует и оцифровывает процессы превентивной идентификации рисков, реализации непрерывности бизнеса, командное сотрудничество и многоканальный массовый обмен сообщениями с клиентами, необходимые для обеспечения устойчивости бизнеса, из одного места.

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere предлагает первую в мире универсальную платформу управления SaaS. Благодаря Феликсу, первому в мире ИТ-менеджеру по искусственному интеллекту, мы можем эффективно помогать предприятиям всех размеров и отраслей легко управлять всем жизненным циклом цифровых продуктов и услуг.

Archipeg

archipeg.com

Archipeg — это облачное программное обеспечение для цифровой архитектуры (SaaS). Мы отличаемся от других, делая архитектуру практичной и доступной для ее практиков и заинтересованных сторон. Кроме того, мы считаем, что можем максимизировать ценность цифровой архитектуры, объединив архитектуру предприятия с архитектурой решений и другими дисциплинами, которые управляют планированием, внедрением и доставкой бизнес-, прикладных и технологических решений. Мы — команда архитекторов предприятий и решений. Archipeg — это отражение наших убеждений, опыта и знаний.

Jibility

jibility.com

Jibility — это бесплатный инструмент для создания стратегических планов, призванный помочь компаниям решать и преодолевать ключевые проблемы для достижения своих стратегических целей. Он идеально подходит любому, кто занимается стратегическим планированием в любой отрасли, будь то стартап, масштабирование или предприятие. Приложение помогает пользователям использовать шестиэтапный метод, основанный на планировании на основе возможностей, кульминацией которого является четкая и краткая стратегическая дорожная карта. Благодаря интерактивной матрице приоритетов, карте возможностей, встроенной библиотеке контента, шаблонам публикации и многому другому, Jibility позволяет быстро и легко построить стратегическую дорожную карту и воплотить свое видение в жизнь.

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall — это система реагирования и управления инцидентами в режиме реального времени для ИТ и DevOps. Оно сводит к минимуму время разрешения за счет автоматизации всего процесса реагирования на инциденты, начиная от управления вызовами и заканчивая определением видимости воздействия и общением с заинтересованными сторонами. TaskCall подключается ко всем вашим инструментам мониторинга и централизует управление инцидентами. Он автоматически определяет влияние на вашу инфраструктуру и улучшает видимость. Он подключается к вашему чату, ITSM и приложениям для продажи билетов, а также оптимизирует совместную работу между командами, одновременно информируя заинтересованные стороны с помощью информационных панелей состояния. Он подавляет избыточный шум оповещений и прерывания работы, позволяя ИТ-персоналу и разработчикам сосредоточиться на разрешении инцидентов в кратчайшие сроки.

PagerTree

pagertree.com

По вызову. Упрощенный. PagerTree позволяет легко планировать ротацию вызовов, маршрутизировать входящие страницы и каждый раз оповещать нужных членов команды.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet — это современная платформа управления ИТ-инцидентами, предлагающая приложения для iOS и Android. All Quiet обеспечивает удобный интерфейс, который улучшает сотрудничество между инженерами-программистами, менеджерами по продуктам и разработчиками. Он предлагает решения одновременно для небольших стартап-команд и крупных корпоративных организаций. Используйте инструменты, которые вы знаете и любите: используйте наш передовой механизм картирования инцидентов, чтобы легко интегрировать практически любой современный инструмент наблюдения за считанные минуты. Консолидируйте данные из различных источников, получайте полный обзор инцидентов и эффективно устраняйте неполадки для более быстрого разрешения. Не теряйте оповещения: выбирайте между различными каналами. Получайте информацию с помощью push-уведомлений, SMS, электронной почты или телефонных звонков в зависимости от серьезности оповещения или других настраиваемых критериев. Интегрируйте свои любимые инструменты для совместной работы, такие как Slack или Discord, что позволит вам еще больше улучшить вашу систему оповещений. Управление дежурством и планированием: наслаждайтесь первоклассными функциями ротации и планирования с функцией All Quiet. Легко составляйте графики, контролируйте ротацию и обеспечивайте плавную передачу операций, гарантируя быстрое и эффективное распределение инцидентов между соответствующими членами команды. Управление эскалацией, настроенное в соответствии с вашими потребностями: адаптируйте правила эскалации, автоматизируйте уведомления и разумно маршрутизируйте инциденты в зависимости от доступности команды. Пусть ваша команда наслаждается выходными. Мы уведомляем только тех, кто находится на текущем уровне эскалации. Совместная работа: развивайте сотрудничество между членами команды в режиме реального времени с помощью All Quiet. Делитесь обновлениями об инцидентах, эффективно общайтесь и используйте коллективный опыт для ускорения разрешения и сокращения времени простоев. Безопасность: вы можете быть уверены, что ваши данные защищены строгими мерами безопасности и протоколами защиты данных. Никакого риска! Вы можете отменить или изменить подписку ежедневно. 30-дневная бесплатная пробная версия. Модель ценообразования прозрачна и проста: от 4,99 долларов США за пользователя в месяц.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh — это ваша платформа для реагирования на инциденты и управления вызовами. Мы помогаем командам быстро реагировать и разрешать инциденты с помощью таких функций, как оповещения о телефонных звонках в режиме реального времени, SMS-оповещения и бесшовная интеграция с ботами Slack и Microsoft Teams. Наша функция страницы состояния информирует заинтересованные стороны о текущих проблемах и решениях. С помощью Spike вы можете плавно управлять инцидентами, добиваться минимального времени простоя и повышения надежности. Сотни инженерных и эксплуатационных команд из более чем 40 стран полагаются на Spike, чтобы следить за потенциальными инцидентами.