SaleSmartly

Связь с клиентами Omni-Channel, интеграция живого чата, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Все функции, которые помогут вам обеспечить быстрее и лучшую поддержку: * Централизуйте все ваши многоканальные сообщения в одном месте - плавно участвовать в продажах, маркетингу или обслуживании через живой чат, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat и многое другое, обеспечивая унифицированное обслуживание клиентов. * Полная поддержка клиентов за считанные секунды, а не часы - сокращать время отклика и повысить эффективность, устраняя повторяющиеся задачи с помощью нашей встроенной автоматизации. Работать умнее, не усерднее, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса. * Общий чат позволяет командам эффективно сотрудничать с дисциплиной и планированием - объединить все каналы обмена сообщениями в один бэкэнд и эффективно сотрудничать между командами с автоматическим распространением чата и внутренним распределением сеансов. * Эффективно и удобно сегментировать, отслеживать и анализировать своих клиентов в одном месте - создайте контактные базы данных, доступ к истории контактной деятельности, просмотр истории и синхронизируйте ваши данные с вашей информационной системой. * Отслеживание ключевых показателей и тенденций - многомерные визуальные показатели ясно показывают связи между типами запросов, каналами, клиентами, продуктами, продажами и многом другом. Сделайте данные легко измерять и поделиться, чтобы помочь вам разработать бизнес -планы. * Говорите на языке клиента, даже если это не ваш родной язык - наши переводы в реальном времени позволяют вам уверенно общаться со своими клиентами и использовать международные рынки.