RunLLM

Runllm-это платформа поддержки с AI, предназначенная для улучшения технической поддержки и поддержки клиентов путем интеграции документации, кода и поддержки взаимодействий в единый график знаний. Он предлагает возможности корпоративного уровня для анализа и решения сложных вопросов поддержки путем понимания вопросов пользователей, разъяснения неясностей, а также журналов сканирования и данных телеметрии для точных ответов. Платформа поддерживает создание настраиваемых агентов искусственного интеллекта, адаптированных для различных командных потребностей, таких как инженеры поддержки, специализирующиеся на устранении неисправностей кода или продажных апотистах, обеспечивающих быстрые ответы бизнеса.

Приложение сочетает в себе технологию поиска, тонкие модели на крупных языках (LLMS) и графики знаний для предоставления точных, контекстных ответов на нескольких пользовательских интерфейсах, включая Slack, Zendesk и порталы документации. Он облегчает сквозные рабочие процессы поддержки, генерируя проверенные фрагменты кода, заранее обновляя документацию, разумно обостряя проблемы и следуя за обеспечением разрешения. Runllm создан для интеграции между существующими стеками поддержки и предназначен для масштабирования операций поддержки путем сокращения технической рабочей нагрузки и ускорения времени решения проблем.

Ключевые функции включают агентские рассуждения для глубокого понимания и многоэтапного решения проблем, многоагентная поддержка, позволяющая различать тон и поведение на одного агента, а также настраиваемые рабочие процессы через SDK Python для управления ответами агента и правилах эскалации. Runllm позволяет организациям объединить свою базу знаний о поддержке, широко распространять помощь ИИ на уровне эксперта и повысить общую эффективность поддержки без ущерба для точности или достоверности.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Веб-сайт: runllm.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением RunLLM, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.