Retell AI

Retell AI-это платформа, предназначенная для того, чтобы помочь предприятиям создавать и управлять голосовыми агентами с AI. Он предлагает интерфейс без кода для создания разговорных потоков, позволяя пользователям создавать индивидуальный опыт вызовов с точным управлением тем, что говорит ИИ и когда он выполняет конкретные действия. Эта функция особенно полезна для обработки сложных сценариев и обеспечения надежности в приложениях на уровне предприятия.

Ключевые функции Retell AI включают в себя возможность интеграции с существующими бизнес -системами, поддержку многоязычных взаимодействий и надежные возможности передачи вызовов. Платформа также облегчает бронирование встреч и проверку доступности в режиме реального времени, что делает ее подходящим для автоматизации таких задач, как планирование и обслуживание клиентов. Кроме того, Retell AI поддерживает интеграцию с различными поставщиками телефонии, позволяя предприятиям использовать свои собственные номера телефонов для звонков, управляемых искусственным интеллектом.

Обратите внимание на возможности ИИ распространяться на улучшение взаимодействия с клиентами посредством персонализированных и эффективных коммуникационных процессов. Он поддерживает такие функции, как теплые трансферы, которые обеспечивают бесшовную передачу в сценарии поддержки клиентов. Платформа также предоставляет инструменты для анализа пост-вызывы, помогая предприятиям извлечь действенные идеи из разговоров для улучшения принятия решений. С акцентом на соблюдение и безопасность, пересказывает AI поддерживает отраслевые стандарты, такие как SOC 2 и GDPR, обеспечивая защиту конфиденциальных данных в рамках решений для ИИ и сетевой безопасности.