Ruby

Для небольших компаний, которым важно оперативно отвечать клиентам, даже когда сотрудники заняты или недоступны, приложение Ruby и онлайн-портал помогают управлять звонками и чатами на сайте, которые обрабатывает служба виртуальных секретарей. Настройте, кому направлять звонки — в Ruby, вашей команде или на другой номер, — обновляйте инструкции по обработке звонков и просматривайте сообщения и расшифровки голосовой почты. Приложение также отправляет уведомления и напоминания о последующих действиях, а еще позволяет просматривать сведения о звонках и использовании сервиса. Вы можете звонить и отправлять сообщения с рабочего номера Ruby, сохраняя личный номер в тайне. Операторы Ruby отвечают на звонки, принимают и переадресуют сообщения, отвечают на распространенные вопросы, собирают данные потенциальных клиентов, а также могут записывать на прием и помогать с оплатой. Служба онлайн-чата на сайте позволяет операторам отвечать на вопросы посетителей, собирать контактные данные и связывать заинтересованных посетителей с вашей компанией по телефону. Компании могут использовать Ruby для постоянного обслуживания звонков, в нерабочее время или в качестве резервного решения. Прием звонков доступен на английском и испанском языках.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Ruby. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.