Opencall

Opencall создан для медицинских клиник, которым нужно обрабатывать звонки пациентов и связываться с ними по дальнейшим вопросам, не перекладывая все задачи на администраторов. ИИ-агенты платформы отвечают на звонки и сообщения, отвечают на типовые вопросы, собирают данные для первичного приёма, проверяют страховку, а также записывают пациентов на приём, переносят и отменяют записи в системе управления клиникой. Более деликатные или сложные вопросы можно передать сотрудникам вместе с контекстом звонка и его расшифровкой. Клиники также могут использовать Opencall для напоминаний о приёме, связи с пациентами, которым пора на повторный визит, работы с пациентами, пропустившими приём, и общения с новыми пациентами. Платформа интегрируется с такими системами, как Dentrix, athenahealth, Eaglesoft и eClinicalWorks, и синхронизирует данные о приёмах и другую информацию о рабочих процессах с подключёнными инструментами. Она может подойти клиникам, которые хотят автоматизировать типовые коммуникации с пациентами, сохраняя возможность сотрудников уделять время общению, требующему личного участия.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Opencall. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.