Rounded

Rounded — это платформа голосового агента на базе искусственного интеллекта, которая автоматизирует телефонное взаимодействие для бизнеса с помощью интеллектуальных виртуальных помощников. Используя передовую обработку естественного языка и собственный голосовой движок с задержкой менее 700 мс, Rounded позволяет компаниям создавать собственные голосовые агенты через интерфейс перетаскивания, которые обрабатывают встречи, поддержку клиентов, квалификацию потенциальных клиентов и другие задачи повторяющихся вызовов. Искусственный интеллект легко интегрируется с существующими бизнес-системами, такими как CRM и календари, сохраняя при этом естественное звучание разговоров, способное распознавать эмоции и корректировать речевые шаблоны. Организации в разных отраслях используют Rounded, чтобы обеспечить круглосуточное обслуживание вызовов, снизить нагрузку на персонал, повысить коэффициент конверсии и обеспечить стабильное качество обслуживания клиентов, сохраняя при этом безопасную обработку данных и позволяя нетехническим пользователям развертывать сложную голосовую автоматизацию без знаний программирования.