AgentVoice

AgentVoice - это голосовая платформа без кода AI, предназначенная для управления как входящими, так и исходящими вызовами. Этот инструмент, управляемый AI, революционизирует общение с клиентами, автоматизируя повторяющиеся задачи, такие как квалификационные лидеры, бронирование встреч и предоставление поддержки клиентов, что экономит как время, так и ресурсы. AgentVoice позволяет пользователям легко настраивать поставщики модели AI Voice и Language Learning, устанавливать действия и правила, загружать данные знаний и добавлять сценарии, чтобы придать персонализированное прикосновение. Инструмент, управляемый AI, эффективен при обработке автоматизированных телефонных звонков, поскольку он использует расширенные голосовые технологии для точного управления вызовами, придерживаясь сценариев и разумной обработки запросов клиентов. Это делает его идеальным для ролей обслуживания клиентов и продаж, предлагая профессиональный и человеческий опыт без необходимости живых агентов. AgentVoice имеет настраиваемый шаблон, который обеспечивает плавные и естественные разговоры, адаптирующиеся к потребностям бизнеса. Кроме того, интеграция с инструментами автоматизации позволяет проектировать пользовательские рабочие процессы, повышая эффективность процесса. Пользователи могут приобретать и управлять номерами телефонных телефонов непосредственно в платформе с помощью своей интеграции с Twilio. AgentVoice также предлагает доступ к транскриптам и записям вызовов, поддерживает несколько языков для повышения доступности, автоматизирует рабочие процессы после вызовов, выполняет анализ настроений и предоставляет функции на уровне предприятия, такие как пользовательское обучение модели ИИ и клонирование голоса для персонализации. Что касается безопасности, AgentVoice использует передовые методы шифрования и следует за международными стандартами защиты данных. Тем не менее, пользователям рекомендуется прислушиваться к юридическим рамкам и нормативным актам для охвата AI.