Страница 5 «Альтернативы - Rev.io»
DoneDone
donedone.com
Если вам нужны самые необходимые функции в трекере задач и общем почтовом ящике, обратите внимание на DoneDone. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать наш продукт простым и удобным в использовании, чтобы вы могли сосредоточиться на выполнении своей работы. Благодаря DoneDone команды поддержки клиентов и продуктовые команды могут работать вместе более эффективно, чем когда-либо прежде.
Ordergroove
ordergroove.com
Платформа подписки Ordergroove помогает инновационным брендам и ритейлерам строить постоянные и высокодоходные отношения со своими клиентами, превращая разовые покупки в повторяющиеся транзакции. Быстрорастущие бренды, такие как Dollar Shave Club, The Honest Company и OLLY, полагаются на гибкую платформу подписки Ordergroove, искусственный интеллект и непревзойденный опыт работы с потребителями для установления и развития своих постоянных отношений с прибылью. Ordergroove не зависит от платформы и легко интегрируется со всеми ведущими платформами электронной коммерции, включая Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud и Magento.
AvidXchange
avidxchange.com
AvidXchange — ведущий поставщик программного обеспечения для автоматизации расчетов с кредиторами («AP») и платежных решений для предприятий среднего бизнеса и их поставщиков. Комплексное программное обеспечение и платежная платформа AvidXchange на основе программного обеспечения как услуги оцифровывает и автоматизирует рабочий процесс AP для более чем 8800 предприятий и за последние пять лет осуществила платежи более чем 965 000 клиентам-поставщикам своих покупателей. . Обладая одной из крупнейших сетей поставщиков для среднего рынка, AvidXchange предлагает глубокий отраслевой опыт в сфере недвижимости, управления общественными объединениями, здравоохранения, социальных услуг, образования, гостиничного бизнеса и профессиональных услуг, а также строительства, финансовых услуг и средств массовой информации через приобретение Core Associates, BankTEL и FastPay. Кроме того, AvidXchange, Inc. является лицензированной организацией по переводу денег для платежей B2B в США, лицензированной в качестве отправителя денег Департаментом финансовых услуг штата Нью-Йорк, а также всеми другими штатами, которые требуют наличия лицензии от AvidXchange.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent — это полнофункциональное программное обеспечение для службы поддержки и чата, которое помогает персонализировать взаимодействие с клиентами с помощью универсального решения для службы поддержки. LiveAgent может похвастаться самым быстрым виджетом чата на рынке, а также самым популярным и рейтинговым программным обеспечением для онлайн-чата для малого и среднего бизнеса в 2024 году. Присоединяйтесь к таким компаниям, как BMW, Yamaha, Huawei и Оксфордский университет, чтобы обеспечить обслуживание клиентов мирового класса. LiveAgent использует возможности универсального многоканального почтового ящика, живого чата в реальном времени, встроенного колл-центра и надежного портала обслуживания клиентов. Персонализируйте свое общение, воспользовавшись преимуществами нашей сегментации клиентов, автоматизации, встроенной CRM, мощного аналитического пакета, а также нашей базы знаний о клиентах. Откройте для себя более 175+ функций службы поддержки и более 200 интеграций. Начните бесплатную пробную версию на 1 месяц. Кредитная карта не требуется. Более 200 включенных функций: -POP3-аккаунты -Электронная почта -Пересылка -Отделы -Приоритеты -Статусы -Теги -Правила -Маршрутизация билетов -Стандартные/предопределенные сообщения -Шаблоны электронной почты -Голосовая интеграция - Мониторинг и статистика веб-сайта в режиме реального времени -Чаты -Интеграция Facebook/Twitter/Instagram/Slack -База знаний -Живые предложения по мере ввода -Формы обратной связи и контактов -Рейтинг агентов, Геймификация -Многоязычный -Фильтры билетов -Обмен файлами и вложениями -Шаблоны кнопок чата и многое другое. LiveAgent для стартапов: Программа стартапов бесплатна в течение первых 6 месяцев для подавших заявку стартапов. Это эксклюзивная возможность для стартапов получить доступ к лучшему на рынке программному обеспечению поддержки клиентов без первоначальных затрат. По истечении первых 6 месяцев стартапы смогут продолжать использовать LiveAgent со скидкой.
BlueSnap
bluesnap.com
Платформа Armatic расширяет возможности вашего существующего программного обеспечения для бухгалтерского учета/ERP и вашей существующей системы CRM за счет автоматизации рабочих процессов, мощной бизнес-аналитики и полностью интегрированных функций межведомственных коммуникаций для автоматизации задач в области финансов, продаж, поддержки, управления персоналом и операций. 1. Автоматизация финансов и выставления счетов (AR, AP, счета-фактуры, подписки, платежи). Полностью автоматизированные сборы AR значительно сокращают время оплаты (DSO). Наш усовершенствованный механизм правил автоматически доставляет нужное сообщение в нужное время, обеспечивая максимальную вероятность оплаты и одновременно обеспечивая быстрое и эффективное общение с клиентами. Никогда не оставляйте без учета еще один платеж поставщику, назначайте счета поставщикам на рассмотрение и утверждение. Воспользуйтесь нашей системой автоматизации рабочих процессов и утверждения, чтобы направлять все ваши счета для оптимизации платежей. Включите подписку/периодическое выставление счетов, выставление счетов за прогресс, создание счетов, автоматические платежи, планы платежей, пени за просрочку платежа, купоны, онлайн-выставление счетов и интерактивные клиентские порталы - все это интегрировано и синхронизировано с вашими текущими системами учета и CRM. Токенизация платежей и автоматическое восстановление неудачных платежей гарантируют, что ни один платеж не будет пропущен, а все данные будут в безопасности. 2. Автоматизация продаж и успеха (QTC, CPQ, NPS, eSign): автоматизируйте расценки для потенциальных клиентов, контролируйте свои цены и быстрее заключайте сделки с помощью наших функций QTC и CPQ. Все, от создания предложения до сбора наличных от клиентов. Предоставьте своей команде по продажам и успеху возможность управлять процессом контроля качества и устранять узкие места в подразделениях. Больше никаких сомнений: пусть ваш отдел продаж возьмет на себя все аспекты создания нового контракта в четко определенных рамках — от предложения до электронной подписи и оплаты. Делитесь всеми историческими данными общения, файлами, документами, счетами и контрактами со всей командой через менеджера по работе с клиентами. Используйте встроенный контакт-центр Armatic для общения со своими клиентами. Используйте систему Armatic Net Promoter Score, чтобы присоединиться к компаниям, которые выросли в 2 раза быстрее конкурентов. Предоставьте своим командам возможность принимать более эффективные решения на основе отзывов клиентов. 3. Автоматизация человеческого капитала (eNPS, защита интересов сотрудников, контракты, электронные записи). Измеряйте и повышайте удовлетворенность ваших сотрудников с помощью NPS сотрудников Armatic. Создайте циклы обратной связи со своими сотрудниками, чтобы повысить лояльность и вовлеченность сотрудников. Расширьте социальный охват вашей компании с помощью защиты интересов сотрудников. Используйте социальные сети своих сотрудников, предоставив им простой способ делиться утвержденной информацией о компании. Публикации вашей компании в социальных сетях охватывают огромное количество потенциальных клиентов и потенциальных новых сотрудников. Предоставьте своему отделу кадров и менеджерам вашей организации решение для электронной подписи, хранения и безопасного управления всеми контрактами сотрудников. Делитесь всеми историческими данными общения, файлами, документами, контрактами сотрудников и соглашениями о неразглашении для всей вашей команды. Менеджер контактов с сотрудниками Armatic предоставляет вашей команде мгновенный и легкий доступ ко всей важной информации о сотрудниках, включая данные связи, контракты и заметки, связанные с персоналом.
Stampli
stampli.com
Stampli предназначен для групп по работе с кредиторами, которым нужна эффективность автоматизации, но не хотят переделывать свою ERP или менять существующие процессы AP. В отличие от других решений, Stampli обеспечивает полную поддержку всего спектра встроенных функций для более чем 70 ERP-систем, что позволяет нам развернуть их в течение нескольких недель, а не месяцев, без каких-либо сбоев в работе вашего бизнеса. Stampli объединяет все ваши коммуникации, документацию и рабочие процессы, связанные с точками доступа, в одном месте для полной прозрачности и контроля. Пользователям легко освоить и еще проще использовать, особенно с помощью Billy the Bot™, который автоматизирует почти все ваши операции по захвату, кодированию, маршрутизации, обнаружению мошенничества и другие ручные задачи. Для еще большей эффективности базовое решение Stampli AP дополняется набором интегрированных продуктов, включающих прямую оплату, кредитные карты, расширенное управление поставщиками и другие. Stampli обеспечивает полную прозрачность и контроль над всей вашей программой AP. Это снижает риск ошибок, мошенничества и проблем с соблюдением требований, одновременно улучшая отношения с поставщиками и делая ваши процессы AP намного более эффективными.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing позволяет клиентам упростить сложную операцию социального маркетинга для создания и защиты своего бренда. Хорос Маркетинг предлагает клиентам: * Социальный маркетинг: организуйте, управляйте, вовлекайте и измеряйте интегрированные социальные кампании на простой в настройке и легко адаптируемой платформе. * Интеллект: будьте впереди своего рынка, конкурентов и своей аудитории с помощью мощной, но доступной информации, основанной на неограниченном поиске в реальном времени по общедоступным социальным каналам. * Хранилище: защитите свой бренд в социальных сетях с помощью управления доступом и учетными данными. * Опыт. Поощряйте участие аудитории в ваших цифровых ресурсах с помощью социального пользовательского контента. * Ключевые преимущества включают в себя: Масштабируйте взаимодействие: объедините все свои команды, каналы и контент на одной платформе для управления интегрированными социальными кампаниями. * Защитите свой бренд. Централизованная видимость и контроль над доступом к учетной записи, утверждением контента и командами означают защиту бренда в масштабе. * Измеряйте то, что важно: преобразуйте свою социальную эффективность в показатели, важные для вашего бизнеса, с помощью настраиваемых информационных панелей и экспорта данных. * Антикризисное управление: будьте в курсе любого кризиса, понимая, когда кризисы возникают, а также как и когда действовать, используя данные в реальном времени и специальные уведомления. * Конкурентная разведка. Разрабатывайте критерии конкурентоспособности и отслеживайте кампании конкурентов, чтобы обеспечить значимую дифференциацию бренда.
Recurly
recurly.com
Тысячи инновационных компаний в сфере цифровых медиа, потокового вещания, издательского дела, SaaS, образования, потребительских товаров и профессиональных услуг полагаются на Recurly, чтобы обеспечить трансформационный рост с помощью подписок. Универсальная интегрированная платформа Recurly устраняет сложности автоматизации выставления счетов за подписку в масштабе, позволяя командам с легкостью управлять и оптимизировать жизненный цикл своих подписчиков. Компании, определяющие категории, в том числе Sling, Twitch, BarkBox, FabFitFun, Paramount, Lucid и Sprout Social, выбрали Recurly для управления миллиардами долларов текущих доходов, обеспечения безопасности своих периодических счетов и управления доходами в будущем, а также для возмещения миллиардов долларов потерянных доходов. из-за оттока. Компания Recurly, основанная в 2009 году, базируется в Сан-Франциско и имеет офисы в Боулдере и Лондоне. Периодически | Пусть хорошее дело растет™️
Loop Email
intheloop.io
Loop Email — это простой, но мощный командный почтовый ящик. Он создан на основе почтового клиента, поэтому его легко настроить и использовать для любых групп, привыкших обрабатывать сообщения клиентов по электронной почте. Трудно быть продуктивным, когда половину времени вы тратите на чтение электронных писем, а другую половину переключаетесь между платформами, чтобы рассказать своей команде об этих письмах. Вам нужно одно приложение, которое поможет вам двигаться быстрее и держать все и всех на одной странице. Это Луп. Он упрощает и систематизирует все ваши входящие рабочие сообщения в одном почтовом ящике и обеспечивает вам и вашей команде порядок, контроль и концентрацию. Благодаря Loop ни одно сообщение не будет пропущено, и ваша команда сможет назначать владельца, обсуждать электронные письма клиентов, обмениваться файлами, автоматизировать рабочие процессы и с легкостью управлять общими почтовыми ящиками. Почему бы не попробовать это сегодня?
Pylon
usepylon.com
Pylon — это платформа для работы с клиентами для современного бизнеса, помогающая быстрорастущим компаниям, таким как Deel, Hightouch, Merge, Clay и Monte Carlo Data, масштабировать свои операции с клиентами. Pylon помогает компаниям управлять своими клиентами через общие каналы Slack или Microsoft Teams, электронную почту, чат в приложении и сообщества Slack. Pylon автоматически отслеживает проблемы клиентов во всех местах, где вы общаетесь с ними, предоставляя единое место для просмотра, реагирования, запуска рабочих процессов и сбора аналитики по запросам клиентов. Создавайте представления, настраиваемые поля, триггеры, политики назначения и многое другое. Используйте искусственный интеллект для автоматической пометки разговоров, синхронизации разговоров клиентов Slack с вашей CRM, отправки обновлений продукта по каналам и просмотра информации о взаимодействии. Pylon доверяют многие компании и многие другие компании, поскольку они помогают масштабировать операции CX, обеспечивая поддержку клиентов и добиваясь успеха клиентов.
EQUP
equp.com
EQUP — это универсальное программное обеспечение, которое помогает владельцам бизнеса оптимизировать свои бизнес-процессы, такие как маркетинг, продажи, выставление счетов, коммуникация и т. д. Благодаря EQUP владельцам бизнеса не придется довольствоваться универсальными решениями; он предлагает отраслевые решения их бизнес-проблем, независимо от того, находятся ли они в сфере услуг, SAAS или электронной коммерции. EQUP — единственное программное обеспечение CRM+Marketing Automation, представленное на рынке, которое предлагает вам возможность управлять несколькими компаниями с помощью одной учетной записи и одной подписки. Нет необходимости приобретать новый план для управления другими вашими предприятиями. Функция объединения ресурсов EQUP позволяет вам объединять ваши электронные письма, пользователей, сделки, теги, задачи, встречи и т. д. между вашими компаниями, чтобы ни одна функция не оставалась неиспользованной. В EQUP все инструменты, необходимые для управления и развития вашего бизнеса, доступны в одном месте, что упрощает управление вашим бизнесом без необходимости изучать несколько программ и переключаться между ними для получения необходимой информации. У вас также будет доступ к специальному менеджеру по работе с клиентами, который не только поможет вам с адаптацией, но также будет готов помочь вам с вашими потребностями в программном обеспечении.
Digital River
digitalriver.com
Digital River — это серверное решение для глобальной экспансии, платежей, налогов, борьбы с мошенничеством и соблюдения требований. Гибкие API позволяют легко интегрировать нашу настраиваемую кассу с любой существующей торговой платформой. Устраните риски и сложности с помощью нашей бизнес-модели зарегистрированного продавца, в которой мы предоставляем локализованный опыт оформления заказов, автоматизируем глобальные налоги, боремся с мошенничеством и соблюдаем правила от вашего имени. Клиенты выбирают нас, чтобы: • Упростить международную экспансию на более чем 240 рынков • Ускорить получение дохода • Продавать физические товары, цифровые загрузки, а также программное обеспечение и услуги на основе подписки аудиториям B2C и B2B • Увеличение доходов • Минимизировать риск • Упрощать операции • Дополнять их опыт внешней коммерции • Высвободите ресурсы, чтобы сосредоточиться на том, что они делают лучше всего. Преимущества включают в себя: • Повышение уровня авторизации на 8–15 % по всему миру • Снижение эксплуатационных расходов на 20–30 • 6 недель внедрение на новые рынки. В число клиентов входят: Adobe, AMD, Autodesk, Avast, Avid, Canary, Casio, Cotodama, Cisco, Citrix, Ergotron, Felco, Fitbit, Gallup, Herman Miller, Hitachi, HTC, Intel, Lenovo, Logitech, Microsoft, Nvidia, Pantone, Sony, Therabody, Varjo, VMware, Вагнер
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon — самая удобная диалоговая платформа для автоматизации разговоров, не требующая программирования. Сократите свою рабочую нагрузку, подключив каналы обслуживания, интегрируйте свое программное обеспечение и начните автоматизировать обслуживание клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом. Чат-бот гарантирует, что вы доступны для своих клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на каждом этапе их пути к клиенту.
SolarWinds
solarwinds.com
Пакет Help Desk Essentials Pack представляет собой комбинацию веб-службы поддержки Solarwinds® и удаленной поддержки Dameware. Они интегрируются, чтобы сэкономить ваше время за счет автоматизации и упрощения задач службы поддержки и удаленной ИТ-поддержки. Основные возможности: • Централизованное оформление заявок и управление инцидентами • Управление ИТ-активами (ITAM) с автоматическим обнаружением и централизованной инвентаризацией • Встроенная база знаний для самообслуживания • Управление ИТ-изменениями и настраиваемые рабочие процессы утверждения • Отчетность, оповещения SLA и опросы клиентов • Удаленное управление системами Windows®, Mac OS® X и Linux®. • Встроенные инструменты для мониторинга системы, просмотра журнала событий и диагностики сети без запуска полного удаленного сеанса. • Удаленный доступ для поддержки конечных пользователей за пределами брандмауэра.
Bill4Time
bill4time.com
Bill4Time — это облачное программное обеспечение для учета рабочего времени и выставления счетов, предназначенное для юристов, консультантов, предпринимателей и фрилансеров. Мы здесь, чтобы убедиться, что ваше оплачиваемое время отслеживается, систематизируется, выставляется на оплату и безопасно доступно с любого компьютера или мобильного устройства. Время — деньги, и важно следить и за тем, и за другим. Мы стремимся оптимизировать вашу биллинговую систему с помощью лучших в отрасли функций и отмеченной наградами команды поддержки клиентов.
Acquire
acquire.io
Acquire снабжает корпоративные команды цифровыми инструментами, необходимыми для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов. Благодаря таким функциям, как безопасный совместный просмотр, чат-боты с искусственным интеллектом, чат и видеозвонки, Acquire дает командам возможность активно решать сложные проблемы продаж, обслуживания и поддержки в режиме реального времени по всем каналам. С помощью Acquire компании могут постоянно привлекать клиентов, сводя к минимуму время разрешения проблем и избыточность. Гибкий и масштабируемый пакет программного обеспечения Acquire отвечает потребностям любого бизнеса в обслуживании клиентов, продажах и поддержке — на любом устройстве. Штаб-квартира Acquire находится в Сан-Франциско. Клиенты компании охватывают весь мир и включают несколько брендов из списка Fortune 500. Acquire поддерживается такими группами, как Base10, S28 Capital и Fathom Capital.
Pricefx
pricefx.com
Для предприятий, сталкивающихся с проблемами ценообразования, которым необходимо надежно ускорить рост прибыльности и которым нужна точность, прозрачность и эффективность ценообразования, Pricefx — это облачная платформа оптимизации цен, управления и CPQ, которая обеспечивает прозрачное и оперативное решение для правильного ценообразования. каждый раз. В отличие от Excel, собственных инструментов или устаревших решений Gen 1, наш продукт представляет собой ценовую платформу, позволяющую вам динамически планировать, устанавливать цены и получать прибыль. Наш пакет включает в себя три пакета решений, предназначенных для бесперебойной совместной работы и обеспечения полной корпоративной ценовой политики: Пакет планов: ведущая в отрасли аналитика со встроенной интеграцией для SAP, Salesforce, SugarCRM и многих других критически важных систем данных. Анализируйте и создавайте оптимизированные цены для конкретного сегмента и размещайте их в своих прайс-листах, системах CPQ, ERP и цифровой коммерции. Получите точную информацию о ценах, прибыли, сегментах клиентов и продуктов, одновременно анализируя и выявляя ценовые возможности. Ценовой пакет: определяйте и управляйте своей стратегией ценообразования, а также рассчитывайте, моделируйте и публикуйте все типы цен на продукты. Управляйте акциями, скидками, кампаниями и специальными ценами любого уровня сложности из одного места. Используйте ИИ Оптимизация для достижения идеальных результатов по всему ценовому каскаду. Пакет прибыли: дайте возможность своему отделу продаж быстрее реагировать на запросы, предлагать цены с высокой точностью и уверенностью и заключать больше сделок. Создавайте, рассчитывайте, отслеживайте и управляйте скидками, бонусами и кредитами при интеграции с вашей системой бухгалтерского учета. Устраните сложные претензии и процессы отгрузки и дебетования. Обеспечьте быстроту и точность управления претензиями вашего дистрибьютора.
Invoicera
invoicera.com
Повысьте эффективность своего бизнеса с помощью нашего удобного онлайн-программного обеспечения для выставления счетов и выставления счетов, которому доверяют 4 миллиона пользователей. Попробуйте бесплатно прямо сейчас.
InvoiceSherpa
fe-invoicesherpa.com
Получайте оплату быстрее, автоматизируя процессы бухгалтерского учета. Усовершенствованное программное обеспечение InvoiceSherpa для напоминания и сбора счетов автоматически отслеживает просроченные счета и быстро интегрируется со всеми основными программными платформами бухгалтерского учета. InvoiceSherpa оснащен множеством функций управления для автоматизации вашей дебиторской задолженности, что ускоряет цикл движения денежных средств, позволяя вам улучшить свою прибыль, эффективность бизнеса и удовлетворенность клиентов.
TrulySmall
trulysmall.com
Экономящее время бухгалтерское приложение, которое автоматизирует задачи бухгалтерского учета для владельцев малого бизнеса. Используя машинное обучение, Kashoo классифицирует и сверяет расходы с транзакциями по банковским картам и кредитным картам, а также предоставляет точные, полные отчеты в режиме реального времени одним щелчком мыши. Помимо автоматической сверки, Kashoo также обеспечивает оптическое распознавание текста и сопоставление квитанций. Просто поместите изображение квитанции в папку «Входящие», и Kashoo автоматически сопоставит ее с транзакцией.
Dixa
dixa.com
Dixa позволяет компаниям предоставлять обслуживание клиентов таким, каким оно должно быть. Dixa помогает руководителям службы поддержки клиентов создавать удобные условия для клиентов и команд, повышающие лояльность. Dixa предоставляет командам единое представление обо всех разговорах, клиентам — удобство обращения по предпочитаемому ими каналу, а лидерам — аналитическую информацию для постоянного улучшения качества обслуживания. Платформа диалогового обслуживания клиентов Dixa сочетает в себе мощный искусственный интеллект и человеческий подход, обеспечивая высоко персонализированное обслуживание, которое масштабируется по мере роста вашего бизнеса. Команды и их клиенты выигрывают от большей удовлетворенности, а автоматизация помогает повысить эффективность и результативность обслуживания, что в конечном итоге обеспечивает реальную ценность для бизнеса. Специальная команда по работе с клиентами Dixa гарантирует, что вы быстро приступите к работе, и станет вашим партнером на пути к достижению того, что Dixa называет дружбой с клиентами. Dixa обеспечивает более 30 миллионов разговоров в год, и ей доверяют такие ведущие бренды, как Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print и Wistia. Узнайте больше, посетив dixa.com. Благодаря функциям распознавания клиентов Dixa позволяет узнать ваших клиентов в ту же секунду, как они к ним обращаются. Dixa делает это, отображая историю разговоров каждого клиента с вашей компанией на временной шкале, а также мгновенно историю их заказов. Это гарантирует, что команды будут иметь информацию, необходимую для более быстрого решения запросов клиентов, обеспечивая при этом более персонализированную поддержку. Гибкая ценовая политика и глобальная масштабируемость позволяют вам платить только за то, что вам нужно, и увеличивать или уменьшать масштаб без дополнительных затрат и усилий. Все типы разговоров (телефон, электронная почта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter и WhatsApp) помещаются в очереди и автоматически перенаправляются соответствующим агентам, а данные разговоров преобразуются в аналитику в реальном времени. Функции Dixa включают VoIP, IVR, обратный вызов, звонок по клику, запись звонков, автоматизацию, быстрые ответы, настраиваемые виджеты чата, отчеты в реальном времени и исторические отчеты, а также расширенную маршрутизацию. Удобный интерфейс и простая настройка Dixa созданы для улучшения работы агентов и позволяют командам сосредоточиться на клиенте, а не на программном обеспечении. Созданная для центров входящих вызовов, многоканальных контакт-центров и малого бизнеса по всему миру, Dixa предоставляет агентам инструменты для обеспечения исключительного обслуживания клиентов, что приводит к укреплению связей между брендами и клиентами.
SalesBinder
salesbinder.com
Мировые лидеры в области программного обеспечения для управления запасами. SalesBinder — это самая простая в использовании и настраиваемая современная веб-система инвентаризации, которую вам действительно понравится. Будучи одной полностью интегрированной системой, вы можете организовать все в режиме реального времени, начиная от счетов клиентов, потенциальных клиентов, заказов на покупку, смет, счетов-фактур и многого другого. Интегрируйтесь со сторонними системами, такими как QuickBooks, Xero, WooCommerce, Zapier и многими другими. Создавайте свои собственные интеграции, используя наш полнофункциональный API. Не нужно ничего устанавливать, а настройка учетной записи займет всего 30 секунд.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk — это программное обеспечение справочного центра с несколькими каналами поддержки: база знаний, общий почтовый ящик/система заявок, HelpWidget, чат. Он помогает управлять входящими запросами, адаптацией и общением с клиентами. - Настраиваемый справочный центр со статьями и часто задаваемыми вопросами для самообслуживания; - HelpWidget с автоматическими ответами, чтобы уменьшить количество входящих запросов; - Общий почтовый ящик/система продажи билетов для правильной и своевременной работы над проблемами клиентов; - Готовые ответы/макросы для ваших агентов; - SLA, роли отделов и агентов, а также маршрутизация.
HelpSpace
helpspace.com
На протяжении многих лет мы работали фрилансерами и поддерживали клиентов в их повседневных проблемах. Мы взяли на себя задачу найти доступное и практичное решение в качестве вспомогательного программного обеспечения для индивидуальных предпринимателей и небольших организаций. С одной стороны, это нас расстроило, но в то же время побудило найти решение. Так родился HelpSpace. Наше программное обеспечение идеально подходит для стартапов и малых предприятий, которым требуется быстрое и профессиональное решение ежедневных запросов своих клиентов на поддержку. Мы также придаем большое значение документации. Пользователи могут быстро найти свою базу данных знаний, а клиенты — узнать больше или просмотреть инструкции и блоги. Мы подчеркиваем следующие 4 пункта: - Установите быстрое и простое программное обеспечение службы поддержки всего за несколько минут - Низкие инвестиции с большими преимуществами - Простота и интуитивность в использовании - Ваш клиент будет в восторге от вашей новой эффективности
Quipu
getquipu.com
Откройте для себя новый способ управления своим бизнесом. Биллинговое программное обеспечение для фрилансеров и малого и среднего бизнеса.
Alternative Payments
alternativepayments.io
Альтернативные платежи — это платежная платформа B2B с полным спектром услуг, которая упрощает и автоматизирует платежи для вас и ваших клиентов. Предложите своим клиентам безопасную платформу с белой маркировкой для оплаты счетов различными способами оплаты (ACH, кредитные карты и оплата в рассрочку). Интегрируйтесь с ведущими программными решениями для бухгалтерского учета и PSA, чтобы синхронизировать счета и упростить автоматическую сверку. Включите такие средства автоматизации, как автоматическая оплата и автоматические напоминания по электронной почте, чтобы сэкономить время и быстрее собирать счета, а также получить доступ к ценным данным, чтобы обеспечить полную прозрачность платежей и лучше прогнозировать движение денежных средств. Все на одной платформе.
PayPro Global
payproglobal.com
PayPro Global (основана в 2006 г.) — поставщик премиальных решений для электронной коммерции, предназначенных для компаний, занимающихся программным обеспечением, Saas и цифровыми товарами. Мы обеспечиваем полную автоматизацию процесса управления и оптимизации онлайн-продаж с помощью высокоэффективных собственных инструментов. Наша оптимизированная для пользователей платформа предлагает нашим партнерам: ⦿ По-настоящему глобальное решение с 110 валютами и более 70 способами оплаты для расширения вашего бизнеса по всему миру; ⦿ Высокопроизводительная и безопасная система онлайн-обработки с динамическими схемами ценообразования и выставления счетов для минимизации проблем с оплатой; ⦿ Безупречные системы регулярных платежей и управления подписками, упрощающие вашу административную работу и консолидирующие потоки доходов; ⦿ Функции развития клиентов и лояльности с лучшими инструментами конверсии и оптимизации для создания приятного опыта работы с клиентами и стимулирования будущих приобретений; ⦿ И интегрированная поддержка клиентов для профессионального решения всех покупок, выставления счетов и потенциальных возвратных платежей или споров с вашими клиентами.
Invoiless
invoiless.com
Быстрое и простое решение для выставления счетов для малого и среднего бизнеса и фрилансеров. Зарегистрируйтесь бесплатно и упростите процесс выставления счетов!
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz — это программное обеспечение для онлайн-управления, созданное для предприятий малого и среднего бизнеса. Экономьте время с помощью простого в использовании решения для управления, которое отвечает всем вашим потребностям: выставление счетов, управление продажами, бухгалтерский учет, управление взаимоотношениями с клиентами, управление проектами, управление запасами.
Zendo
getzendo.io
Zendo — это универсальное программное обеспечение для оптимизации продаж услуг, от заказных и продуктовых до подписок. Это помогает предпринимателям и агентствам ускорить свои внутренние процессы с помощью автоматизации. Создавайте свои собственные рабочие процессы, автоматически создавайте счета и используйте профессионально выглядящий каталог услуг, в котором ваши клиенты смогут легко совершать покупки. Это простое и элегантное решение, которое вместо информационной панели предлагает чат в качестве центра операций, где каждый новый запрос клиента создает цепочку разговоров. Здесь вы отправляете котировки, счета, платежи и сообщения. Полностью забудьте о переключении между вкладками или приложениями и делайте все в одном месте. Zendo можно сделать своим собственным, используя различные варианты «белой этикетки»: от собственного домена до фирменных цветов и даже вашего собственного персонализированного чат-бота! Соберите свою команду и добейтесь процветания своего бизнеса с помощью этого простого в использовании и интуитивно понятного программного обеспечения.