Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit обеспечивает управляемую оптимизацию конверсий, которая помогает крупнейшим интернет-брендам увеличивать продажи, привлекать новых потенциальных клиентов, предотвращать отказы и увеличивать привлечение новых клиентов. Собственные креативные команды и команды разработчиков идеально согласовывают технологии UpSellit на целевых этапах воронки конверсии, выступая в качестве расширения вашей маркетинговой команды. Гибкие модели ценообразования UpSellit удовлетворяют потребности любого бизнеса и позволяют ритейлерам любого размера увидеть истинный эффект оптимизации коэффициента конверсии. Пакет услуг управления UpSellit включает в себя: - Ремаркетинг по электронной почте - Стимулирующие стратегии - SMS-кампании - Стратегии, ориентированные на ценность - Технология восстановления корзин - Контрольные группы - Расширенные AB-тесты - Поведенческий анализ - Защита от ложных срабатываний
Leadoo
leadoo.com
Leadoo — это конверсионная платформа, которая превращает пассивный трафик веб-сайта в активных потенциальных клиентов и ощутимые результаты для бизнеса. Поскольку 83% решений о покупке принимаются онлайн, возможности конверсии на веб-сайте никогда не были выше. Но большинство посетителей сайта пассивны и не готовы покупать. В среднем 98% посетителей сайта уходят, не совершив конверсию. Эти низкие коэффициенты конверсии могут отрицательно сказаться на производительности. Таким образом, их миссия состоит в том, чтобы объединить и расширить возможности команд маркетинга и продаж, чтобы они могли лучше конвертировать и вместе создавать новую коммерческую эффективность. Они делают это посредством: * Привлечение ботов на месте для увеличения количества конверсий. * Мощная персонализация для улучшения пользовательского опыта. * Идентификация компании для выявления потенциальных клиентов * Картирование пути пользователя для отображения циклов продаж. * Аналитика для понимания пользователей * Искусственный интеллект автоматически отвечает на вопросы пользователей на основе содержимого сайта. * Оповещения о продажах для поддержки коммерческих команд. * Интеграция CRM, чтобы объединить все это * В Leadoo также есть специальная команда экспертов по конверсии, которые настраивают и постоянно оптимизируют пути конверсии через сайт. Для 800 клиентов Leadoo за первые 12 месяцев сотрудничества они обнаружили, что среднее увеличение базового коэффициента конверсии составило 74%. Проще говоря, Leadoo предоставляет все инструменты и информацию, необходимые для: * Определить посетителей сайта * Активируйте их на месте * Воспитывайте их во время их покупательского пути. * В конечном итоге превратите больше из них в клиентов.
Influ2
influ2.com
Сделайте рекламу неотъемлемой частью разговора о продажах. Influ2 — это персонализированная рекламная платформа, которая позволяет вам охватить конкретных людей в целевых аккаунтах и увидеть, кто взаимодействует с вашей рекламой. Предлагайте соответствующий контент ключевым лицам, принимающим решения, отслеживайте намерения на уровне контактов и предоставляйте продажам контекст, необходимый для привлечения ценных клиентов. С помощью индивидуальной рекламы Influ2 вы можете увеличить поток продаж в 2,26 раза, привлекая лиц, принимающих решения, на протяжении всего их пути.
Marsello
marsello.com
Marsello — это комплексное маркетинговое решение, в котором есть все необходимое для построения выгодных отношений с клиентами. Лояльность, электронная почта, SMS, автоматизация маркетинга, социальное планирование, отзывы, отзывы клиентов и многое другое. Объедините данные своих POS-терминалов и электронной коммерции, чтобы отслеживать продажи в сравнении с маркетинговыми усилиями, и все это на одной информационной панели.
SocialFlow
socialflow.com
SocialFlow — это платформа оптимизации социальных сетей для ведущих брендов и издателей. Компания использует пожарный шланг Twitter, данные о кликах, полученные из собственного прокси-сервера ссылок, а также собственные алгоритмы для оптимизации доставки сообщений в социальных сетях. Компания считает, что понимание и использование ключевых показателей вовлеченности, таких как количество кликов на твит и количество кликов на одного подписчика, имеет решающее значение для роста большого и активного числа подписчиков в социальных сетях. Их анализ и визуализация данных о том, как новости о смерти Усамы бен Ладена отфильтровывались через Twitter, получили международное освещение и привели к вопросам о роли Twitter в журналистике. SocialFlow связан с Betaworks, нью-йоркской стартап-студией, инкубатор и компания венчурного капитала, которая продвигает поток информации в Интернете в режиме реального времени. В настоящее время штаб-квартира находится в Нью-Йорке.
Simpli.fi
simpli.fi
Simpli.fi — ведущая платформа успеха в рекламе, предоставляющая решения для программной рекламы и программное обеспечение для рабочих процессов более чем 2000 медиа-команд, агентств и брендов. Simpli.fi дает рекламодателям возможность максимизировать релевантность того, что они делают, установленных связей и результатов, предоставляемых через CTV, мобильные, медийные и другие типы медиа. Наша платформа обеспечивает эффективность при бюджетах любого размера, выполняя более 140 000 кампаний для 30 000 рекламодателей в среднем в месяц. Среди инвесторов Simpli.fi — ведущие частные инвестиционные компании Blackstone и GTCR.
Dataminr
dataminr.com
DataMinr ставит в режиме реального времени ИИ и публичные данные для работы для наших клиентов, генерируя соответствующие и действенные оповещения для глобальных корпораций, агентств государственного сектора, редакций и НПО. Ведущая платформа AI Dataminr обнаруживает самые ранние сигналы высокоэффективных событий и возникающих рисков от огромных объемов общедоступной информации. Оповещения Dataminr в реальном времени позволяют десяткам тысяч пользователей в сотнях организаций государственного и частного сектора, чтобы сначала узнать о нарушении событий по всему миру, разработке эффективных стратегий снижения рисков и с уверенностью реагируют на кризисы.
Oktopost
oktopost.com
Платформа управления социальными сетями B2B для управления, мониторинга и измерения всей вашей активности в социальных сетях. Достигайте своих маркетинговых целей B2B. Книга A Demo.Oktopost позволяет маркетинговым командам B2B усилить свой бренд в социальных сетях и измерить реальное влияние социальных сетей на бизнес. Решения Oktopost для управления социальными сетями, социального прослушивания и защиты интересов сотрудников созданы для B2B и позволяют маркетологам взаимодействовать с клиентами и потенциальными клиентами в социальных сетях, получать полезную информацию и доказывать окупаемость социальных инвестиций. Благодаря встроенной интеграции со всеми основными платформами автоматизации маркетинга и CRM, включая Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot и Microsoft Dynamics 365, Oktopost помогает маркетологам использовать социальные данные для улучшения качества обслуживания клиентов и стимулирования роста доходов.
User.com
user.com
User.com — это универсальная платформа автоматизации маркетинга, призванная повысить вовлеченность и конверсию за счет использования единого источника данных для ваших клиентов. Привлекайте клиентов через широкий спектр каналов связи: электронная почта, чат, чат-бот, push-уведомления, динамический контент страниц и многое другое — все это доступно в одном месте. Заинтересованы в автоматизации маркетинга? Воспользуйтесь нашей бесплатной 14-дневной пробной версией без предоплаты: http://bit.ly/2wrc3Ax. Мы предлагаем различные интеграции: легко подключайтесь к Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs и многое другое! Полный список см. на нашей странице интеграции здесь: http://bit.ly/38Dsxn2 Будучи инструментом взаимодействия с клиентами и взаимодействия с ними в режиме реального времени как для малого, так и для крупного бизнеса, User.com был разработан для максимизации коэффициентов конверсии и повышения удовлетворенности пользователей. С помощью интуитивно понятных инструментов перетаскивания вы можете создавать процессы автоматизации маркетинга, маркетинговые кампании и создавать автоматизированные пути действий, которые будут постоянно привлекать ваших клиентов. Используйте триггеры, условия и действия, чтобы доставлять персонализированные сообщения вашим пользователям в нужное время. Мы понимаем, насколько важно постоянное взаимодействие с вашими пользователями в режиме реального времени. Благодаря интеграции нашего инструмента живого чата вы можете общаться в режиме реального времени и по всему миру. Все разговоры сохраняются и подключаются. Просматривайте последние сообщения в любое время и отправляйте обновления пользователям по электронной почте с помощью простых соединений между ними.
Onlypult
onlypult.com
Социальные сети стали важным средством взаимодействия с вашими поклонниками и клиентами. Людям нравится общаться с вашим брендом на другом уровне, потому что они хотят чувствовать себя частью вашего сообщества. Знаете ли вы, что люди заходят в социальные сети 1 раз в 5 минут? Не упустите возможность привлечь новых клиентов и сохранить существующих! Как владелец бизнеса, вы, вероятно, часто слишком заняты, чтобы следить за публикациями в социальных сетях. С Onlypult сэкономьте время, которое вы тратите на задачи SMM — публикации на всех платформах социальных сетей (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube и еще 7 платформ), аналитика, множественные ссылки, микролендинги, веб-мониторинг. Все в одном месте. Предоставьте своим клиентам возможность познакомиться с вашим брендом за пределами магазина и облегчите себе задачу.
Froged
froged.com
Платформа взаимодействия с клиентами, где вы можете построить значимые отношения с клиентами, используя лучшие инструменты для масштабирования вашего бизнеса. Один из лучших бизнес-мессенджеров, база знаний, сообщения в приложениях, расширенная автоматизация и многое другое на одной платформе.
NapoleonCat
napoleoncat.com
Модерируйте, публикуйте, анализируйте, развивайтесь — с помощью универсальной платформы управления социальными сетями, которая объединяет ваши команды и распутывает ваши рабочие процессы. На этом ваш поиск надежного универсального инструмента управления социальными сетями заканчивается. * Управление несколькими каналами социальных сетей. * Автоматизация обслуживания клиентов. * Расписание публикаций в социальных сетях. * Анализировать результаты маркетинга. * Мониторинг и сравнение с конкурентами. * Сотрудничество внутри команд и фрилансеров. * Автоматизация процессов отчетности. НаполеонКат в настоящее время интегрируется с Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube и Google My Business.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch — единственная платформа для общения с клиентами, предназначенная для роста прибыли. Благодаря вашему охвату и последующему отслеживанию на автопилоте, а также специальным агентам искусственного интеллекта, которые отправляют текстовые сообщения вашим потенциальным клиентам и клиентам, вы можете превратить больше потенциальных клиентов в встречи, продажи и постоянных клиентов без накладных расходов. Удовлетворяйте клиентов, облегчайте нагрузку на сотрудников и увеличивайте свои доходы с помощью Hatch.
StoryStream
storystream.ai
StoryStream — это универсальная платформа для пользовательских и социальных покупок для мировых брендов и ритейлеров. Они решают задачу привлечения современных потребителей, которые ищут аутентичный и персонализированный опыт при совершении покупок в Интернете. Они помогают им открывать для себя новые продукты и поддерживают их решения о покупке. Платформа StoryStream на базе искусственного интеллекта автоматизирует краудсорсинг аутентичных изображений и видеоконтента от сообщества бренда и превращает их в очень привлекательные возможности для покупок, которые можно легко встроить в витрины магазинов электронной коммерции и платформы социальных сетей. Ключевые решения включают в себя: * Галереи пользовательского контента и социального контента. * Покупайте образ * Видео для покупок * Прямая трансляция видеопокупок * Визуальные отзывы клиентов
Teamplate
teamplate.io
Повысьте производительность своей команды с помощью Teamplate — комплексного решения для эффективного сотрудничества. Teamplate объединяет основные функции, такие как чат, видео/конференц-связь, доска, календарь, комната данных и пространства, в одну платформу, упрощая ваш рабочий процесс. Сведите к минимуму переключение приложений и повысьте эффективность с помощью Teamplate — доступного, удобного и мощного инструмента для бесперебойной совместной работы. Ключевые особенности: CHAT Teamplate превращает функцию чата в уникальный инструмент интеграции. Он позволяет конвертировать сообщения в задачи, события или заметки одним щелчком мыши. Эта функция значительно упрощает ваш рабочий процесс и помогает отслеживать важную информацию без необходимости переключаться между несколькими приложениями. ДОСКА Помимо задач и контрольных списков, наша доска также включает в себя функции Epics и Sprint. Эпики — это идеальный способ сгруппировать связанные задачи, чтобы вы могли видеть общую картину вашего проекта. Спринты, с другой стороны, позволяют вам удобно разбить работу на управляемые фрагменты и сосредоточиться на выполнении конкретных задач в установленные сроки. Эти функции помогают значительно оптимизировать вашу работу, обеспечивая четкую структуру и упрощая отслеживание прогресса и корректировку планов по мере необходимости. ЛИЧНОЕ ПРОСТРАНСТВО В вашем Личном пространстве у вас есть собственная доска, календарь и комната данных. Позволяет вам создавать и организовывать свою работу так, как вы хотите. Это простой и интуитивно понятный способ управлять своей работой и отслеживать свои задачи. КОМНАТА ДАННЫХ С нашей комнатой данных вы и ваша команда можете получить доступ к своим файлам из любого места, в любое время, с любого устройства. Воспользуйтесь преимуществами аккуратно организованного рабочего пространства и наслаждайтесь беспрепятственной совместной работой, поскольку ваша команда эффективно обменивается, редактирует и получает доступ к важным документам. Преимущества: Унифицированный центр для совместной работы: централизуйте общение и задачи вашей команды в одной интегрированной среде, способствуя единству и операционной эффективности. Оптимизированный рабочий процесс: устраните сложность использования нескольких приложений. Teamplate предлагает комплексное решение, позволяющее непрерывно сосредоточиться и повысить производительность.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Служба поддержки Mojo упрощает обслуживание клиентов и ИТ-поддержку. Централизуйте запросы, назначайте, автоматизируйте, отслеживайте ход выполнения и делайте больше быстрее. Лучшая альтернатива управлению запросами с помощью электронных таблиц и электронной почты. Служба поддержки Mojo объединяет их все в мощную, но простую систему отслеживания заявок. Сократите количество входящих запросов с помощью базы знаний самообслуживания, организуйте работу, назначая и помечая заявки, а также используйте автоматизацию для повышения эффективности. Ключевые особенности: * Заявки: мгновенно находите и просматривайте заявки, публикуйте комментарии или заметки для сотрудников, расставляйте приоритеты, отмечайте и решайте проблемы. * Управление: управляйте контактами, агентами, группами, командами, очередями заявок и другими аспектами вашей учетной записи службы поддержки. * Администрирование: выставление счетов, безопасность, надстройки и другие настройки учетной записи доступны администраторам. * Отчеты: просмотр и управление различными отчетами (панель мониторинга, количество билетов, сводка по срокам и т. д.). * Несколько учетных записей службы поддержки: поддерживается несколько учетных записей службы поддержки, в которых у вас есть как минимум роль агента. Mojo Helpdesk насчитывает более 2,5 миллионов довольных пользователей и является лучшим выбором для ИТ-специалистов, менеджеров по обслуживанию клиентов и агентов. Используется малым и средним бизнесом, школами и образовательными учреждениями, организациями здравоохранения, государственными учреждениями и многими другими. Начните работу за считанные минуты, подключитесь к Google Workspace вашей компании или организации и начните управлять запросами, создавать статьи в базе знаний, управлять активами, устанавливать контрольные показатели SLA, отслеживать и составлять отчеты.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat — это омниканальная платформа взаимодействия с потребителями на базе искусственного интеллекта, которая предлагает продажи и поддержку в режиме реального времени. Автоматизированная платформа живого чата помогает вам привлекать клиентов 24 часа в сутки, оценивать потенциальных клиентов по различным каналам и увеличивать конверсию. Это платформа для общения с клиентами, которая оптимизирует каждое взаимодействие клиентов с бизнесом. REVE Chat предоставляет полный набор функций визуального взаимодействия, таких как чат-бот, живой чат, совместный просмотр и видеочат, чтобы обеспечить более быстрое разрешение проблем посредством индивидуального взаимодействия. Вы можете легко привлекать своих клиентов через предпочитаемые ими каналы с помощью REVE Chat, чтобы обеспечить омниканальный обмен сообщениями. REVE Chat также включает расширенную маршрутизацию, организацию очередей, автоматические триггеры и аналитику посетителей. Компании привлекают клиентов через различные каналы, включая веб-сайты, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, приложения и другие. REVE Chat делает общение с ними с единой платформы чрезвычайно эффективным. Чат-бот может автоматизировать помощь и взаимодействие с клиентами, а решение для онлайн-чата может вывести настройку на новый уровень с помощью человеческого участия. Мощная платформа помогает компаниям на протяжении всего процесса взаимодействия с клиентами: от привлечения потенциальных клиентов до удовлетворения и удержания клиентов.
Zowie
getzowie.com
Zowie позволяет компаниям, которые продают онлайн, отклонять билеты с помощью мощной технологии автоматизации, заботиться о клиентах с помощью омниканального почтового ящика и продавать больше, используя расширенный клиентский контекст. Zowie может выступать в качестве вашей автономной системы обслуживания клиентов или дополнить ваши текущие инструменты, такие как Zendesk, Intercom, Gorgias и многие другие, с помощью технологии автоматизации. * Бесплатный анализ вашего потенциала автоматизации | Знайте, что вы покупаете! * Бесплатный многоканальный почтовый ящик | Получите экономию на технике. * Тонны интеграции | Подключитесь к Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier и поднимите свою автоматизацию на новый уровень. Используйте Зоуи и… 1. Отклоняйте до 60% повторяющихся вопросов за 4 недели и сокращайте время решения на 67%. 2. Уход – позволяет агентам решать сложные дела и увеличивать CSAT на 12%. 3. Продавайте – определите покупательское намерение и привлеките до 40 % больше клиентов.
AuthoredUp
authoredup.com
Станьте в 10 раз более эффективным создателем контента LinkedIn. Просматривайте и форматируйте свои публикации, управляйте несколькими черновиками, анализируйте контент LinkedIn и повторно используйте свои публикации в один клик. Попробуйте AuthoredUp с пробной версией 𝗙𝗥𝗘𝗘, кредитная карта не требуется: * 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄 ваши публикации на различных устройствах * Создавайте привлекательный текст с помощью 𝗯𝗼𝗹𝗱 и 𝘪𝘵𝘢𝘭𝘪𝘤 текста, маркеров и многого другого. * Переключайтесь между несколькими 𝗱𝗿𝗮𝗳𝘁𝘀, делайте заметки или готовьте публикации на будущее. * Используйте более 150 крючков и более 100 призывов к действию 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝘀 (доступно на английском и немецком языках) * Сохраните текст как 𝘀𝗻𝗶𝗽𝗽𝗲𝘁𝘀 и используйте его в нескольких публикациях. * Соберите все свои 𝗽𝗼𝘀𝘁𝘀 и их статистику, 𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘩𝘪𝘴𝘵𝘰𝘳𝘪𝘤𝘢𝘭 𝘥𝘢 𝘵𝘢 * 𝗥𝗲𝘂𝘀𝗲 любой пост одним кликом * С помощью нашей оценки 𝗿𝗲𝗮𝗱𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆 убедитесь, что ваш контент легко сканировать и усваивать. * Централизуйте и управляйте профилями 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗽𝗹𝗲 LinkedIn. * Погрузитесь в контент-аналитику * Просматривайте полные показатели любого сообщения и сравнивайте два сообщения рядом. * Полная поддержка профилей и страниц LinkedIn. * Идеально подходит для отдельных лиц, команд и маркетинговых агентств. Операции и соответствие * AuthoredUp не может получить доступ к вашим или чьим-либо личным данным (пароли, электронные письма, история посещений веб-страниц) и т. д. * Все данные размещены в Германии. * AuthoredUp следует передовому опыту GDPR. 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗹𝗮𝗶𝗺𝗲𝗿: AuthoredUp не является аффилированным лицом, не связан, не уполномочен, не одобрен и не связан каким-либо образом официально с корпорацией LinkedIn.
Unbox Social
unboxsocial.com
Unbox Social — мощный инструмент для анализа социальных сетей и составления отчетов. Он направлен на повышение эффективности менеджеров социальных сетей в брендах и/или агентствах, предоставляя им наиболее важные показатели и аналитику на всех платформах в одном месте. Он также предоставляет менеджерам социальных сетей возможность приглашать членов своей команды и создавать отчеты, которыми можно поделиться с руководством и клиентами. Компания Unbox Social, основанная в 2018 году командой с сильным технологическим опытом, существует для того, чтобы сделать жизнь маркетологов брендов и агентств эффективной. Несмотря на все, что мы создаем, мы по-прежнему стремимся расширить возможности цифровых маркетологов. После месяцев напряженной работы мы создали продукт с глубокими технологиями и упрощенным пользовательским интерфейсом. Потребовалось множество коробок для пиццы, кофейных кружек, пивных банок, красных быков и, конечно же, замечательных людей, чтобы собрать все это воедино.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io отслеживает социальные сети (Reddit, Twitter, Hacker News...) и отправляет вам уведомления при обнаружении определенных ключевых слов. Затем к обнаруженному сообщению применяется расширенный искусственный интеллект, чтобы автоматически проанализировать мнение о вашем бренде, продуктах, конкурентах...
Upgrow
upgrow.com
Развивайте свой аккаунт в Instagram. Умный способ. Никаких ботов. Никакого спама. Никаких уловок. UpGrow использует мощные модели искусственного интеллекта, более 1 миллиона проверенных моделей роста, платную рекламу, микровзаимодействия и настоящую человеческую магию, чтобы обеспечить рост социальных сетей нового поколения.
Postdrips
postdrips.com
Самый простой инструмент планирования LinkedIn, созданный для личных брендов. Используйте его для создания черновиков публикаций в LinkedIn, оптимизируйте их с помощью предварительного просмотра, вдохновляйтесь предложениями публикаций и легко планируйте их. Все сделано из одного окна. Postdrips также сохраняет ваши любимые хэштеги, позволяет импортировать контент из Twitter, помечать ваши сообщения, а также добавлять первый комментарий.
PostPaddy
postpaddy.com
PostPaddy — это инструмент управления социальными сетями, разработанный для менеджеров социальных сетей и сотрудников цифрового маркетинга, чтобы обеспечить согласованность действий по нескольким каналам. Продукт призван помочь повысить эффективность работы пользователей в пространстве социальных сетей, обеспечивая эффективность всех их усилий по привлечению, вовлечению и поддержанию переписки с целевым рынком.
Outfy
outfy.com
Outfy — это инструмент повышения производительности для малого и среднего бизнеса и предприятий розничной торговли (SMB и SME), позволяющий управлять присутствием/распространением их продуктов в социальных сетях и социальных сайтах электронной коммерции. Приложение Outfy позволяет очень легко публиковать товары в этих сетях и экономит много времени. Текущие сети Outfy включают: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza - WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - и многие другие. Outfy делает публикацию товаров во всех социальных сетях простым и быстрым процессом. Вот как вы можете это сделать: *Зарегистрируйтесь у нас менее чем за 5 секунд. * Подключите свои социальные сети к своей учетной записи Outfy. * Начните публиковать товары, используя их URL-адреса, или импортируйте и опубликуйте весь свой магазин сразу. * Выберите социальные сети, в которых хотите опубликовать сообщение, и нажмите «Опубликовать». * Устройтесь поудобнее и расслабьтесь, поскольку мы с радостью сделаем остальную работу за вас. * Наблюдайте за увеличением посещаемости вашего магазина и, в конечном итоге, ростом продаж.
Quid
quid.com
Quid находится на переднем крае анализа потребителей и рынка с помощью искусственного интеллекта. Генеративный искусственный интеллект Quid предоставляет организациям беспрецедентное и целостное понимание контекста клиентов. Помимо простого сбора данных, Quid позволяет организациям увидеть данные через призму будущего. Выходя за рамки анализа данных, Quid предсказывает будущие тенденции, обеспечивая сбор данных с точностью прогнозирования. Quid, которому доверяют крупнейшие мировые компании, в том числе Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa и Walmart, является идеальным партнером для глубокого понимания динамики клиентов и рынка.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro создает программное обеспечение службы поддержки, которое обеспечивает исключительную поддержку для предприятий по всему миру, а также дает возможность разместить вашу службу поддержки в облаке или локально. Основанная в 2001 году, Deskpro позволила тысячам компаний оптимизировать операции по обслуживанию клиентов и сократить время отклика, что привело к улучшению качества обслуживания клиентов. Программное обеспечение службы поддержки Deskpro включает в себя электронную почту, чат, телефон и билеты в социальных сетях, а также базу знаний самообслуживания. Вы также можете использовать инструменты аналитики и отчетности, которые позволяют компаниям отслеживать производительность и принимать решения на основе данных. Deskpro предназначен для улучшения взаимодействия между предприятиями и конечными пользователями и обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов. Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые решили изменить свою поддержку, включая Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus и другие.
Stonly
stonly.com
Stonly — это современная платформа знаний для обслуживания клиентов. Мы помогаем компаниям принимать быстрые и точные решения с помощью пошаговых руководств, деревьев решений, ответов ИИ, средств автоматизации, пошаговых руководств, контрольных списков и баз знаний для агентов и клиентов. В отличие от других платформ знаний, знания Stonly являются интерактивными (а не статичными) и предоставляются тогда и там, где они нужны людям. Это означает, что он используется гораздо чаще и может справиться с любым случаем, который встречается на его пути. Используйте ИИ, чтобы использовать свои знания и предлагать идеальное решение для каждого запроса — будь то простой ответ или подробное руководство. Вы можете контролировать ответы и хорошо решать каждый вопрос, даже самый важный и сложный. Легко создавайте отличный контент знаний и поддерживайте его актуальность и точность. Мы предоставим вам инструменты для сбора отзывов, измерения и улучшения влияния знаний на ваш бизнес. Интегрируйтесь со всеми вашими инструментами и процессами, включая Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot и другие.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox — это практическое программное обеспечение службы поддержки, которое обеспечивает многоканальную поддержку запросов клиентов, поступающих по электронной почте, через Интернет, по телефону и из социальных сетей. HappyFox интегрируется с бизнес-приложениями для бухгалтерского учета, обратной связи с клиентами, CRM, коммерции и т. д. Версии приложения для iOS, Android и Windows позволяют оказывать поддержку через смартфоны и планшеты. Форумы сообщества и база знаний помогают клиентам оказывать мгновенную поддержку и общаться друг с другом.
WotNot
wotnot.io
WotNot автоматизирует взаимодействие с клиентами в масштабе с помощью чат-ботов. Решайте бизнес-задачи, такие как привлечение большего количества потенциальных клиентов, бронирование большего количества встреч, масштабирование поддержки клиентов с помощью передовых чат-ботов. Клиенты используют WotNot для предоставления персонализированного обслуживания своим нынешним или будущим клиентам, которое доступно круглосуточно и без выходных, мгновенно реагирует, абсолютно надежен и говорит на языке клиента. Добавьте чат-бота в любую отрасль, например в сфере недвижимости, страхования, финансов, здравоохранения, автомобилестроения, SaaS, банковского дела, потребительских товаров, производства и образования, чтобы удовлетворить различные варианты использования. С помощью конструктора ботов WotNot без кода вы можете довольно легко создавать ботов с помощью интуитивно понятного визуального конструктора. Управляйте несколькими ботами для разных действий на основе определенных вами триггеров и условий. Кроме того, WotNot предлагает услугу «сделано для вас», в которой наша команда опытных экспертов по дизайну разговоров понимает ваши потребности и тщательно создает поток разговора, соответствующий потребностям вашего бизнеса, и продолжает оптимизировать поток, просматривая результаты. Присоединяйтесь к более чем 3000 компаниям по всему миру, доверяя WotNot взаимодействие с клиентами.
© 2025 WebCatalog, Inc.