Страница 47 «Альтернативы - OpenText»

Cube

Cube — приложение для управления репутацией бизнеса, генерирующее персонализированные ответы на отзывы с помощью ChatGPT.

Effebot

Effebot — сервис для рассылки голосовых сообщений, предлагает скрипты, распознавание речи и интеграцию через API для улучшения клиентского опыта.

Uplight

Uplight — партнер для энергетических компаний, предоставляющий решения для связи клиентов с экологическими целями и помощи в экономии энергии.

TruRating

TruRating собирает отзывы клиентов при оплате, связывая их с данными о транзакциях для улучшения обслуживания и анализа удовлетворенности.

Likeik

Likeik - это испанское технологическое приложение, помогающее отделам обслуживания клиентов, маркетинга и HR улучшать клиентский опыт внутри организации.

Feebak

Feebak - приложение для создания опросов и сбора обратной связи в Genesys Cloud, помогающее анализировать мнения клиентов и улучшать услуги.

eTrusted

eTrusted — платформа для управления опытом, собирающая и анализирующая отзывы клиентов и сотрудников в разных отраслях, таких как автопром и банковское дело.

Askemo

Askemo – платформа для опросов сотрудников и клиентов. Упрощает сбор отзывов с помощью коротких вопросов и обеспечивает высокую степень вовлеченности.

Userfeed

UserFeed - это инструмент для сбора и управления обратной связью пользователей, улучшающий взаимодействие между клиентами и разработчиками продуктов.

InputKit

InputKit — это веб-приложение для отслеживания удовлетворенности клиентов и оценки сотрудников, помогающее собирать и анализировать отзывы.

Glanceable

Glanceable — это платформа для агрегации и анализа отзывов с использованием обработки естественного языка, объединяющая публичные и частные источники данных.

Asklayer

Asklayer предлагает микро-опросы и виджеты обратной связи для сбора данных, доступные на веб-сайтах, по email и через QR-коды, с возможностью анализа результатов.

Appzi

Appzi - платформа для сбора обратной связи пользователей с веб-сайтов и приложений, предлагающая настраиваемые опросы и возможность интеграции с другими инструментами.

Pulse Insights

Pulse Insights — компания, занимающаяся оптимизацией пользовательского опыта для предприятий. Уже более десяти лет она помогает мировым брендам понять, почему посетители сомневаются на их цифровых платформах, и действовать на основе полученного ответа.

piHappiness

piHappiness - приложение для управления обратной связью клиентов и проведения опросов с возможностью создания настраиваемых форм и анализа отзывов в реальном времени.

Responster

Responster - удобный инструмент для создания опросов, помогающий компаниям взаимодействовать с клиентами и получать данные для принятия решений.

TheySaid

TheySaid предоставляет опросы с использованием ИИ, позволяя быстро получать ценные данные и анализировать их через интерактивные беседы.

Informizely

Informizely - инструмент для создания опросов на сайте, позволяющий собирать отзывы клиентов и анализировать данные для улучшения бизнеса.

Trustmary

Trustmary помогает собирать и отображать отзывы клиентов на сайтах, повышая доверие и конверсию.

Simplesat

Simplesat — инструмент для сбора и анализа обратной связи от клиентов, интегрирующийся с CRM для автоматизации опросов и улучшения удовлетворенности.

SmileBack

SmileBack - платформа для оценки удовлетворенности клиентов, помогающая IT-профессионалам собирать и анализировать отзывы клиентов.

Moblico

Moblico - приложение для оптовых дистрибьюторов, обеспечивающее мобильную коммерцию, персонализацию, удобный поиск и быстрые процессы покупки.

GetThru

GetThru — платформа для общения и взаимодействия, предлагающая инструменты для текстового общения и телефонных звонков, помогающую организациям достигать своих целевых аудиторий.

MailMetrics

MailMetrics - платформа для управления коммуникациями, помогающая организациям соблюдать нормативные требования и оптимизировать взаимодействие с клиентами.

Worknet

Worknet.ai улучшает эффективность обслуживания клиентов с помощью генеративного ИИ, предлагая поддержку для агентов, команд и конечных пользователей.

Ressolve

Ressolve — платформа для аналитики разговоров с использованием ИИ, анализирующая взаимодействия бренда с аудиторией для улучшения обслуживания и клиентского опыта.

Mediahawk

Mediahawk - это приложение для отслеживания звонков и аналитики маркетинга, помогающее анализировать эффективность рекламных кампаний и оптимизировать инвестиции.

Echovane

Echovane - это приложение для управления и оптимизации процессов, позволяющее пользователям собирать отзывы и проводить исследовательскую работу.

Cinareo

Cinareo — это SaaS-решение для планирования рабочей силы, которое помогает эффективно управлять ресурсами и финансами в мультиканальных колл-центрах.

ComplyDog

ComplyDog помогает компаниям автоматически обрабатывать запросы на соответствие GDPR, отвечать на вопросы и подписывать соглашения о обработке данных.