Opally

Opally — это платформа для общения с гостями на базе искусственного интеллекта, предназначенная для отелей, позволяющая управлять запросами гостей по электронной почте, веб-чату, голосовым каналам и каналам обмена сообщениями. Оно помогает отелям отвечать на распространенные вопросы, обмениваться информацией о наличии мест, тарифах, удобствах и правилах, а также более эффективно управлять повседневным общением с помощью ответов, генерируемых искусственным интеллектом, основанных на специфических знаниях и данных отеля.

Платформа включает в себя помощник по электронной почте, веб-чат на веб-сайте, голосовой помощник, поддержку обмена сообщениями для таких каналов, как WhatsApp, Messenger и Instagram, а также инструменты для поиска гостей и ответов на отзывы. Opally создан для поддержки круглосуточного общения с гостями, повышения скорости реагирования и сокращения ручной работы для сотрудников отеля, сохраняя при этом единый имидж бренда.

Он также предлагает централизованную базу знаний, функции персонализации и интеграцию с гостиничными системами, чтобы ответы были точными и актуальными. Opally предназначен для отелей, групп отелей, бутик-отелей и спа-отелей, которые хотят оптимизировать общение с гостями и конвертировать больше запросов в бронирования.

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Opally, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.