Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze — это современное телефонное решение с функциями, которые делают его универсальной коммуникационной средой для малого бизнеса. Он позволяет создавать новые телефонные номера или портировать существующие, звонить и принимать звонки, а также сообщения, а также добавлять личные комментарии участников в временную шкалу клиентов. Все в одном общем почтовом ящике. Дополнительным выбором является кнопка «Позвонить одним щелчком мыши» (также известная как виджет вызова) для веб-сайтов, чтобы клиенты могли бесплатно звонить из любого места. Доступно на Mac, Windows, в Интернете, iOS и Android.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk — это система онлайн-тикетов, подходящая как для малого бизнеса, так и для корпоративных клиентов. Он предоставляет простые в использовании функции и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, которые призваны упростить работу вашей команды. HelpDesk позволяет вам управлять всеми сообщениями от ваших клиентов в одном месте. Вы можете использовать теги, назначение заявок и личные сообщения для более точного решения проблем клиентов. Это простое, но мощное решение, которое может повысить производительность вашей команды и сэкономить время ваших агентов. HelpDesk предлагает вам один прозрачный тарифный план со всеми включенными функциями.
DealHub.io
dealhub.io
DealHub предоставляет комплексное решение для расчета соотношения цены и дохода, предназначенное для ускорения процессов продаж. DealHub — единственный коммерческий механизм с низким кодом, который сочетает в себе настраиваемость и гибкость бизнеса. Он позволяет лидерам среднего бизнеса и предприятий оптимизировать свои команды и процессы, быстрее выполнять сделки и более эффективно создавать предсказуемые конвейеры. Благодаря решениям CPQ, CLM, выставлению счетов и управлению подписками, основанным на интуитивно понятном руководстве по продажам, команды могут создавать предложения, закрывать сделки, управлять контрактами, а также автоматизировать свои подписки и выставление счетов из одного единого места. DealHub также централизует взаимодействие между покупателем и продавцом и предоставляет все необходимое для заключения сделок в цифровом DealRoom. Интеграция с ведущими системами CRM, такими как Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM, Freshworks, а также доверие таких экспертов по доходам, как WalkMe, Gong, Drift, Hopin, SpotOn, Sendoso и Braze, DealHub обеспечивает более быструю окупаемость благодаря единому гибкому доходу. движение.
Phone.com
phone.com
Phone.com — это современное решение для работы из любой точки мира для современных гибких, мобильных и постоянно работающих предпринимателей и растущих компаний. Ищете службу деловой связи, которая позволит вам оставаться на связи где угодно и на любом устройстве? Phone.com предлагает все современные функции телефонной системы крупного предприятия, но при этом доступен по цене и прост в использовании для предпринимателей и растущего бизнеса. Всего за несколько минут вы сможете вывести свой бизнес на новый уровень. Решение Phone.com включает расширенные функции бизнес-телефона, необходимые вашему растущему бизнесу для эффективного и профессионального обслуживания клиентов. Возможности для крупного бизнеса позволяют потенциальным клиентам даже самый маленький бизнес казаться крупным. Расширенные возможности обработки вызовов улучшают имидж вашей компании, а функции мобильности позволяют вам всегда и везде оставаться на связи с коллегами, клиентами и партнерами, находитесь ли вы в офисе или в пути.
NeoDove
neodove.com
Единственный телефонный номеронабиратель и CRM, который вам когда-либо понадобится. Полнофункциональная CRM-система для звонков и телефонных звонков для повышения производительности и увеличения продаж.
lemlist
lemlist.com
Начинайте разговоры, которые получают ответы. Персонализируйте холодные электронные письма, автоматизируйте последующие действия и взаимодействуйте с потенциальными клиентами по всем каналам. lemlist — это программное обеспечение для автоматизации продаж и холодной электронной почты в одном.
Outplay
outplayhq.com
Outplay — единственная платформа для взаимодействия с клиентами, которая нужна каждой растущей команде продаж. Это помогает торговым представителям искать, привлекать, отслеживать и продавать из одного места без необходимости манипулировать несколькими инструментами и оплачивать несколько счетов. Outplay предлагает мощный и персонализированный многоканальный охват, автоматизацию исходящих продаж, которая повышает эффективность, расширенную отчетность для анализа данных и гораздо больше. Outplay имеет двустороннюю интеграцию с широким спектром CRM, почтовых ящиков и многого другого, что помогает отделам продаж назначать встречи и отслеживать результаты с единой панели управления. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс Outplay и лучшая в отрасли поддержка клиентов позволяют командам быстро создавать команды и начинать назначать встречи прямо сейчас. Не в следующем квартале. Благодаря революционным функциям, таким как мощный набор номера, диалоговый интеллект на базе искусственного интеллекта и миллионы баз данных по поиску потенциальных клиентов, Outplay трансформирует процесс продаж без огромных затрат. Откажитесь от многоточечных решений и выставления счетов с помощью Outplay — универсального решения для продаж. стек для команд нового века. Получите встроенный инструмент поиска продаж, платформу многоканального взаимодействия с продажами, инструмент входящей конверсии и планирования, а также платформу разговорного интеллекта, чтобы превысить свои цели, а не бюджеты.
Upscale
upscale.ai
Upscale — это платформа для вовлечения продаж, которая автоматизирует работу по продажам, используя несколько каналов, таких как электронная почта, телефонные звонки, LinkedIn, текстовые сообщения и многое другое. Наша унифицированная платформа, управляемая данными, помогает оптимизировать рутинную работу и позволяет вашему отделу продаж сосредоточиться на том, что действительно важно — заключении сделок. - Многоканальный охват (электронная почта, звонок, LinkedIn, WhatsApp, SMS, голосовая почта) - Интеллектуальные триггеры для автоматизации и экономии времени - Простой в использовании интерфейс - Бесплатная круглосуточная поддержка по телефону, в чате и электронной почте - Бесплатная поддержка для достижения успеха - Интеграция с Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha и т. д.
Kixie
kixie.com
Kixie — это платформа для взаимодействия с продавцами, которая повышает эффективность работы отдела продаж с помощью сверхнадежных, легко автоматизированных звонков и текстовых сообщений для HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho и других ведущих CRM. Звоните или отправляйте текстовые сообщения на номера из вашей CRM (или любой веб-страницы в Google Chrome) одним щелчком мыши, при этом каждое взаимодействие автоматически записывается в вашу CRM. Расширение Kixie PowerCall Chrome позволяет отделам продаж и другим отделам, работающим с клиентами, повысить производительность с помощью набора расширенных функций звонков и текстовых сообщений. Kixie автоматически распознает номера телефонов на любой веб-странице, которую вы посещаете в Chrome, и размещает кнопку вызова рядом с каждым номером для набора номера одним щелчком мыши. Звонки, текстовые сообщения, распоряжения и действия автоматически регистрируются в вашей CRM, что практически устраняет необходимость в утомительном ручном ведении учета, которое замедляет работу продавцов в их повседневной деятельности. Особенности включают в себя: • PowerDial через списки контактов автоматически. Повысьте производительность в десять раз, набирая до 10 номеров одновременно с помощью многоканального PowerDialer • Расширенная функция локального присутствия на основе искусственного интеллекта позволяет пользователям звонить с номера с тем же кодом города, что и у человека, которому они звонят.
Trengo
trengo.com
Trengo — это комплексная платформа взаимодействия с клиентами, предназначенная для оптимизации взаимодействия по нескольким каналам, улучшения качества обслуживания клиентов и сотрудничества в команде. Делая упор на эффективность и автоматизацию, Trengo позволяет предприятиям беспрепятственно управлять взаимодействием с клиентами из единого интерфейса.
Ziwo
ziwo.io
ZIWO — это программное обеспечение облачного контакт-центра (CCAAS), которое предоставляет компаниям простое решение для общения со своими клиентами кристально чистым голосом. ZIWO имеет готовые плагины для большинства CRM и интегрируется с любым приложением. Ziwo предоставляет предприятиям доступ к лучшему в отрасли решению облачного контакт-центра. Программное обеспечение включает в себя расширенные функции, такие как отслеживание вызовов, виртуальные телефонные номера в более чем 150 странах, маскирование вызовов, опрос по завершении звонка, CDR, IVR, отчеты в реальном времени и многое другое. Ziwo предоставляет свои решения таким клиентам, как Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward и многим другим.
Recapped
recapped.io
Recapped позволяет командам напрямую сотрудничать со своими клиентами на протяжении последней мили продаж, включая пилотное управление и адаптацию. Загрузите соответствующий контент для клиентов, назначьте следующие шаги для клиентов с указанием сроков выполнения (и автоматическими напоминаниями) и убедитесь, что все, наконец, остаются на одной странице.
Gladly
gladly.com
Gladly — единственное программное обеспечение для обслуживания клиентов, созданное для людей, а не для билетов. Искусственный интеллект меняет то, как мы работаем и общаемся. Ожидания потребителей относительно того, как их знают и относятся к ним бренды, никогда не были такими высокими. В то же время бренды вынуждены делать больше с меньшими затратами и должны балансировать между экономией денег с помощью искусственного интеллекта и автоматизацией, одновременно обеспечивая потребителям опыт мирового уровня. Правильный опыт создает связи, лояльность и пожизненную ценность клиента. Программное обеспечение для обслуживания клиентов, построенное на билетах, не справляется с этим противоречием. И бренды, которые полагаются на программное обеспечение для продажи билетов, терпят неудачу в этой новой экономике. Раздутые стеки технологий. Дублирование билетов. Потребительское повторение и разочарование. Неуклюжие и растерянные агенты. Два неудачных опыта обслуживания приведут к потере клиента на всю жизнь. С удовольствием применяет ИИ по-другому, чтобы помочь коммерческим брендам предоставлять радикально персонализированное обслуживание клиентов на уровне консьержа в больших масштабах. С Gladly потребители помогают себе сами, когда хотят, а агенты по обслуживанию клиентов превращаются в супергероев, повышая эффективность и производительность. Каждый разговор в Gladly начинается с понимания клиента в режиме реального времени — кто он, его предпочтения, история разговоров и покупок с брендом, каждое взаимодействие в одном месте. А поскольку каждый встроенный канал — голосовая связь, электронная почта, SMS, чат, социальные сообщения, самообслуживание — у брендов есть единый поток общения со своими клиентами на протяжении всей жизни. Клиентами Gladly являются самые любимые бренды в мире: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty и Warby Parker. Эти и сотни других брендов используют Gladly для создания лояльных клиентов на всю жизнь благодаря глубоким связям.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM — это ориентированная на действия CRM-система продаж №1, которая помогает малому и среднему бизнесу контролировать свои продажи. Сосредоточьтесь на том, что нужно сделать дальше, следите за каждым лидом, держите команду в курсе событий и заключайте больше сделок, по одной продаже за раз. Экономьте время и автоматизируйте администрирование и ввод данных. Генерируйте потенциальных клиентов одним щелчком мыши из любой точки Интернета. Воспользуйтесь преимуществами CRM, где бы вы ни находились, с помощью мобильных приложений для iOS и Android. Создавайте сделки и отправляйте предложения по продажам менее чем за 37 секунд. Есть вопросы? Мы предлагаем поддержку по электронной почте, телефону и в чате.
Reply.io
reply.io
Reply — это платформа для взаимодействия с клиентами, которая помогает автоматизировать и масштабировать многоканальный охват, чтобы вы могли генерировать больше потенциальных клиентов, приобретать новых клиентов и быстрее увеличивать доход.
Aloware
aloware.com
Aloware — это омниканальная облачная телефонная система и платформа взаимодействия с клиентами, разработанная специально для малого и среднего бизнеса (SMB). Одной из ключевых особенностей Aloware является его интеграция с различными CRM, такими как HubSpot, Pipedrive, Zoho и многими другими, а также с каналами связи, включая телефонные звонки VoIP, обмен текстовыми сообщениями SMS и электронную почту. Это позволяет малым и средним предприятиям управлять всеми разговорами с клиентами с единой панели управления, упрощая отслеживание взаимодействий, расстановку приоритетов для потенциальных клиентов и обращений в службу поддержки, а также обеспечивая своевременные последующие действия для групп продаж и поддержки. Aloware также может похвастаться своим TCPA-совместимым Power Dialer, который помогает агентам максимально повысить производительность вызовов, не опасаясь случайного набора номеров DNC или быть помеченными как «мошенники». Последним дополнением к списку конкурентных функций Aloware является собственный встроенный в приложение чат-бот с искусственным интеллектом AlohaBot, который не требует интеграции сторонних приложений, что делает его более плавным, быстрым и самым передовым на рынке. В сочетании с легендарным Sequence+, который позволяет предприятиям автоматизировать рабочие процессы и запускать такие действия, как SMS/MMS, звонки и кампании по электронной почте, Alowware снабжает предприятия малого и среднего бизнеса универсальным коммуникационным инструментом, позволяющим получить максимальное преимущество в своих отраслях.
DripJobs
dripjobs.com
DripJobs — это новейшая универсальная платформа для продаж и управления проектами для специалистов по обслуживанию на дому. Автоматизируйте отслеживание, отслеживайте задания и легко отправляйте котировки с помощью DripJobs DripJobs — это командный центр Home-Service Pro будущего. DripJobs позволяет специалистам по обслуживанию дома автоматизировать отслеживание, отслеживать задания и легко отправлять расценки. DripJobs идеально подходит для подрядчиков по обслуживанию жилых домов в следующих отраслях: • Подрядчики по покраске • Компании по отделке шкафов • Компании по генеральному ремонту • Компании по вывозу мусора • Компании по переезду • Монтажники полов • Подрядчики по кровельным работам • Монтажники заборов • Солнечные компании • Услуги разнорабочих • Уход за деревьями • Установка гранита • Подрядчики по ландшафтному дизайну • Подрядчики по гипсокартону • +Еще! Приложение DripJobs создано для того, чтобы вы и ваша команда могли легко организовать и оптимизировать свой день. Выполняйте повседневные операции из любой точки мира, обеспечивая 360-градусный обзор каждого задания на каждом этапе его выполнения. АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ, ОБСЛУЖИВАЮЩИХ НА ДОМУ: • Автоматически отслеживать новые запросы, поступающие в систему • Автоматически отслеживать клиентов, которым вы отправили предложения • Автоматически отправлять запрос на проверку после завершения задания • Автоматически отправлять обновления о встречах, дате и времени начала работы ОРГАНИЗАЦИЯ, КАК НИКОГДА РАНЬШЕ • Стадия сделки позволяет вам видеть, где находится каждый клиент во время своего конкретного пути к покупке. • Автоматизируйте этапы сделки, выполняя действия по сделке. • Эффективно планируйте встречи и задания с помощью двух отдельных календарей. • Просматривайте все предложения и счета, относящиеся к сделке. Сделка в Центре управления сделками. • Просмотр истории контактов по прошлым сделкам, переписке и контактной информации. • Разделение «Работ» и «Сделок» с помощью двух отдельных конвейеров. ИДЕАЛЬНАЯ CRM ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ В ОБСЛУЖИВАНИИ НА ДОМУ. • Отправка «взрывных» маркетинговых сообщений для конкретных сделок. контакты или всю базу данных контактов • Отправка текстовых сообщений и электронной почты в приложении • Просмотр, когда клиенты открывают предложения и читают электронные письма • Легко отправлять предложения на мобильном телефоне • Легко отправлять и принимать платежи на мобильных устройствах • Многопользовательский доступ для продавцов и менеджеров проектов • Капельная автоматизация маркетинга на основе этапов сделки • Интеграция Zapier • Интеграция с HomeAdvisor • Клиентский портал для удобного взаимодействия с предложениями клиентов, выставлением счетов и планирования • Пользовательский URL-адрес для удобного запроса клиента на встречу • Уникальный телефонный номер SMS для двусторонней отправки текстовых сообщений в приложении • GPS-навигатор для вакансий напрямую с Приложение •
3CX
3cx.com
3CX является разработчиком решения для коммуникаций Open Standards, которое инновации в бизнес -подключении и сотрудничестве в области бизнеса, заменяя запатентованную УПК. Удовлетворенное наградами программное обеспечение позволяет компаниям всех размеров снижать затраты на телекоммуникационную связь, повысить производительность сотрудников и повысить качество обслуживания клиентов. Благодаря интегрированному видеоконференциям приложения для Android и iOS, веб -сайта Live Chat, SMS и интеграции обмена сообщениями WhatsApp, 3CX предлагает компаниям полный пакет связи из коробки.
GoDial
godial.cc
GoDial — это приложение для автоматических звонков, мобильная CRM и программное обеспечение для исходящих звонков для мобильных телезвонков и услуг исходящих звонков. Настройте свой центр исходящих вызовов менее чем за 2 минуты с помощью GoDial. GoDial использует SIM-карту телефона для набора номера, поэтому никаких затрат на облачную телефонию или VoIP не требуется.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai — это платформа диалогового анализа, которая помогает отделам продаж повысить производительность и снизить затраты на приобретение. Этот инструмент дает торговым представителям подсказки в режиме реального времени во время разговора, чтобы помочь им лучше привлекать клиентов. Платформа дает менеджерам и торговым представителям возможность видеть каждый звонок с помощью подробной аналитики звонков, включая эмоции, возражения, намерения и т. д.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) — ведущий мировой поставщик облачных и локальных корпоративных программных решений, которые позволяют организациям принимать более разумные решения на основе расширенного анализа структурированных и неструктурированных данных. NICE помогает организациям любого размера улучшать обслуживание клиентов, обеспечивать соблюдение требований, бороться с мошенничеством и защищать граждан. Решения NICE используют более 25 000 организаций в более чем 150 странах, в том числе более 85 компаний из списка Fortune 100.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx — это платформа связи и подключения нового поколения, предлагающая услуги операторского уровня в частной глобальной IP-сети. Наш простой портал управления полетами и API означают, что вы можете легко интегрировать голосовую связь, обмен сообщениями, факс, беспроводную связь, хранение данных, логический вывод и многое другое в свои приложения. Каждый клиент Telnyx имеет доступ к круглосуточной технической поддержке, а также к бесплатным услугам, таким как управление конфигурацией, безопасность на уровне предприятия и обнаружение мошенничества.
Genesys Cloud
genesys.com
Платформе Genesys Cloud CX™ доверяют тысячи малых, средних и крупных предприятий, и она признана во всем мире как ведущее в отрасли облачное решение для центров обработки вызовов и платформа взаимодействия с клиентами (CX). Независимо от того, где начинается или заканчивается общение с клиентом, Genesys Cloud CX меняет качество обслуживания клиентов. Он объединяет аналитические данные между командами, инструментами и взаимодействиями, поэтому у вас есть данные для легкого решения проблем клиентов. Встречайтесь со своими клиентами где угодно, в любое время, по любому каналу, используя набор цифровых каналов. * Автоматизируйте успешные результаты Упростите способы связи с клиентами по разным каналам. Благодаря интеллектуальной автоматизации на протяжении всего пути клиента вы можете использовать полученные данные и знания, чтобы предпринимать правильные действия в нужное время для достижения наилучших результатов. * Масштабные инновации Предоставьте своим сотрудникам и агентам колл-центра необходимую им информацию с помощью инструмента, созданного для повышения вовлеченности, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности вашей команды. * Переосмыслите важные события Используйте Genesys Cloud CX как универсальное приложение для облачного центра обработки вызовов и легко расширяйте пакет за счет сотен интегрированных интеграций. Воспользуйтесь всеми преимуществами составной платформы взаимодействия с клиентами со сторонними интеграциями и приложениями, чтобы вы могли связаться с клиентами в любой момент и по любому каналу. Благодаря комплексному набору цифровых возможностей Genesys Cloud CX сотрудники колл-центра и клиенты могут беспрепятственно участвовать в общении по цифровым каналам, таким как чат, электронная почта, текстовые сообщения и социальные сети. Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью ботов и прогнозирующего искусственного интеллекта (ИИ) и направляйтесь к оператору колл-центра, когда у клиентов возникают более сложные потребности. Genesys переосмысливает качество обслуживания клиентов с помощью инновационного программного обеспечения для колл-центров. Наш отмеченный наградами продукт Genesys Cloud CX развертывается за считанные дни, он интуитивно понятен в использовании и обновляется каждую неделю. Благодаря панелям мониторинга в реальном времени, простым инструментам управления и аналитике Genesys Cloud CX предоставляет информацию, необходимую для ведения вашего бизнеса. И вы перенесете свой контакт-центр и стратегию взаимодействия с клиентом в завтрашний день — независимо от того, где находятся ваши агенты и какие каналы они обслуживают.
Angaza
angaza.com
Angaza — это комплексное бизнес-решение для дистрибьюторов продуктов, меняющих жизнь, таких как солнечные домашние системы, водяные насосы и кухонные плиты. Благодаря Angaza более 200 дистрибьюторов продали потребителям более 2 миллионов устройств, что потенциально может открыть доступ к рынку 1 миллиарду потребителей, не имеющих доступа к сети и не имеющих доступа к банковским услугам. Технология Angaza включает в себя технологию измерения и мониторинга с оплатой по мере использования для таких продуктов, как солнечные домашние системы и солнечные водяные насосы, с облачной платформой, которая позволяет продавать любой продукт, от солнечных домашних систем, чистых кухонных плит, мобильных телефонов и более. Angaza позволяет лучшим в своем классе производителям устройств и дистрибьюторам продуктов автономной энергетики «последней мили» расширять свою клиентскую базу и получать доступ к аналитической информации о рынке, основанной на данных. Партнеры Angaza могут запустить свою программу оплаты по мере использования уже сегодня, не инвестируя в создание и масштабирование необходимых технологий. Для дистрибьюторов платформа Angaza включает в себя Hub — настраиваемый веб-интерфейс, который управляет всеми аспектами распределительной сети с оплатой по мере использования, и Activator — приложение для смартфонов, которое облегчает операции по дистрибьюторским продажам на местах. В совокупности платформа дает мощную и полезную информацию о том, как оптимизировать распространение продукции, увеличить продажи и построить долгосрочные отношения с клиентами. Для производителей Angaza предлагает множество вариантов интеграции проверенных на практике интеллектуальных технологий измерения и мониторинга с оплатой по мере использования в домашние солнечные системы и бытовые устройства. Angaza предлагает протокол устройств с открытым исходным кодом под названием Nexus, позволяющий производителям легко создавать и управлять широким спектром совместимых устройств с оплатой по мере использования. Это достигается за счет наличия единого универсального репозитория для хранения идентификационных данных и состояния устройства, независимого от производителя продукта и программной платформы. Платформа Angaza, базирующаяся в Сан-Франциско и Найроби, поддерживает дистрибьюторов в 50 странах мира, с концентрацией в странах Африки к югу от Сахары, Азиатско-Тихоокеанском регионе и Латинской Америке.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk — ведущая платформа виртуальных продаж. Планируйте встречи на автопилоте, проводите профессиональные видеоконференции и тренируйте команды продаж в режиме реального времени с помощью искусственного интеллекта. 100% соответствие GDPR, безопасность и поддержка корпоративного уровня. Платформа автоматизирует повторяющиеся задачи и оптимизирует весь процесс продаж, позволяя торговым представителям сосредоточиться на построении отношений и заключении сделок. Такие функции, как автоматическое планирование, ведение заметок в реальном времени и интеграция с CRM, оптимизируют эффективность и производительность. С помощью Demodesk специалисты по продажам могут создавать увлекательные демонстрации продуктов, выходящие за рамки простого слайд-шоу. Платформа предлагает революционные возможности совместного использования экрана и интерактивные возможности для создания захватывающего и персонализированного опыта для потенциальных клиентов, что приводит к увеличению вовлеченности и повышению коэффициентов конверсии. Такие функции, как слежение или интегрированные сценарии и боевые карты, позволяют проводить обучение в режиме реального времени во время виртуальных звонков. Платформа предлагает комплексные функции аналитики и отчетности, которые дают полезную информацию об эффективности продаж. Вооружившись этими ценными данными, руководители продаж могут принимать решения на основе данных, оптимизировать процессы продаж и определять области для улучшения. Компании любого размера полагаются на нас в вопросах цифровизации продаж, повышения производительности и увеличения доходов. Ключевые результаты наших клиентов: +25 % экономия времени при выполнении ручных задач (Pipedrive) ↑ 2-кратный коэффициент конверсии (Clark) +30 % более высокий доход на одного продавца (Treatwell) ↑ 3-кратное увеличение производительности агентов (Eigensonne) Для получения дополнительной информации посетите demodesk.com .
Creatio
creatio.com
Creatio — глобальный поставщик платформы без программирования для автоматизации рабочих процессов и CRM с максимальной степенью свободы. Миллионы рабочих процессов ежедневно запускаются на их платформе в 100 странах тысячами клиентов. Искренняя забота о своих клиентах и партнерах является определяющей частью ДНК Creatio. Предложения Creatio включают платформу без программирования (Studio Creatio), приложения CRM (маркетинг, продажи и обслуживание), отраслевые рабочие процессы для 20 вертикалей и надстройки для рынка. Они помогают своим клиентам оцифровать рабочие процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и сотрудников, а также повысить эффективность коммерческих и операционных команд. Creatio признана лидером и сильным игроком в многочисленных отчетах Gartner и Forrester. Продукты Creatio получают восторженные отзывы конечных пользователей на одноранговых порталах. Их клиенты наслаждаются свободой владения вашей автоматизацией. Свобода обеспечивается за счет неограниченной настройки, возможности создавать приложения без единой строки кода и множества готовых к использованию шаблонов и соединителей. Их платформа позволяет работникам умственного труда создавать приложения без написания кода, одновременно увеличивая организационные возможности. Они верят в искреннюю заботу. Они строят искренние отношения со своими клиентами и партнерами, сначала помогая, а затем думая о бизнесе, общаясь прозрачно и открыто, слушая, корректируя и принося пользу. Creatio — американская компания со штаб-квартирой в Бостоне, Массачусетс. У них более 700 сотрудников в шести офисах и представительства в 25 странах. Creatio имеет долгосрочные отношения с некоторыми из самых успешных организаций мира, включая AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group и многими другими. Creatio сотрудничает с 700 GSI и местными интеграторами. Их культура – это искренняя забота о своих клиентах и партнерах, энтузиазм, стремление сделать все возможное и сохранение позитивного настроя.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks — это профессиональная сеть для индустрии информационных технологий (ИТ) со штаб-квартирой в Остине, штат Техас. Компания была основана в январе 2006 года Скоттом Абелем, Джеем Холлбергом, Грегом Каттаваром и Фрэнсисом Салливаном для создания программного обеспечения для управления ИТ. Spiceworks — это онлайн-сообщество, где пользователи могут сотрудничать и обращаться за советом друг к другу, а также участвовать в торговой площадке для покупок. Услуги и продукты, связанные с ИТ. По оценкам, сетью будут пользоваться более шести миллионов ИТ-специалистов и 3000 поставщиков технологий. Бесплатное проприетарное программное обеспечение компании написано на Ruby on Rails и работает исключительно в Microsoft Windows. Программное обеспечение обнаруживает устройства с IP-адресацией и включает в себя функции службы поддержки и интегрированную базу знаний.
eDesk
edesk.com
eDesk помогает интернет-магазинам и брендам обеспечивать высочайшее качество обслуживания клиентов везде, где они продают. eDesk предлагает целый набор отмеченных наградами инструментов электронной коммерции для оптимизации процессов поддержки клиентов и создания отчетов, что позволяет сократить время реагирования и значительно повысить производительность и прибыльность. Программное обеспечение поддержки клиентов было разработано специально для того, чтобы предоставить компаниям электронной коммерции единое представление обо всех запросах клиентов, централизуя все каналы поддержки, сообщения в социальных сетях, интернет-магазинах и торговых площадках с помощью Smart Inbox. Он автоматически определяет приоритетность сообщений в зависимости от потребностей вашего бизнеса и назначает их с использованием ролевых правил, поэтому ваша команда может отвечать клиентам в 5 раз быстрее, повышать лояльность и стимулировать повторные покупки. При работе с запросами клиентов автоматизация искусственного интеллекта предлагает лучшие ответы и переводы, чтобы ваши агенты могли легко отвечать на любом местном языке. Компании, серьезно относящиеся к онлайн-продажам, могут масштабировать обслуживание клиентов, уверенно выходя на новые рынки. eDesk изначально интегрируется и консолидирует данные из более чем 200 торговых площадок, интернет-магазинов, социальных сетей, каналов связи и логистики — больше, чем любой другой поставщик программного обеспечения для поддержки клиентов, — поэтому вы можете получить доступ к сквозной информации о заказах одним нажатием кнопки. eDesk также является единственным решением для поддержки клиентов в советах разработчиков Amazon и Walmart, помогающим интернет-магазинам и брендам развивать свой бизнес через новые каналы продаж, хорошо связанные с их инструментами и процессами поддержки клиентов.
Convolo AI
convolo.ai
Коммуникационные инструменты, предназначенные для увеличения продаж. Повышайте рентабельность инвестиций во входящие и исходящие кампании. Входящие: звоните каждому новому лиду в течение 1 минуты. Исходящие: привлекайте больше потенциальных клиентов с помощью своих кампаний по обзвону.
Verint
verint.com
Verint помогает самым знаковым мировым брендам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, объединяя работу, данные и опыт в рамках всего предприятия. Благодаря такому подходу бренды могут ориентироваться и процветать, адаптируясь к будущему работы, устраняя неэффективность, создаваемую организационными хранилищами и хранилищами данных, и последовательно предоставляя дифференцированный опыт в масштабе при каждом взаимодействии. Решения Verint помогают брендам ликвидировать разрыв, возникающий из-за нехватки ресурсов, необходимых для предоставления услуг, отвечающих ожиданиям клиентов. Устранение этого разрыва в возможностях взаимодействия™ помогает им построить долгосрочные отношения с клиентами и добиться реальных результатов в бизнесе. Платформа взаимодействия с клиентами Verint использует последние достижения в области искусственного интеллекта и аналитики, открытой интеграции и науки взаимодействия с клиентами для удовлетворения постоянно растущих и постоянно меняющихся взаимодействий и требований потребителей. Они помогают своим клиентам получить еще большую отдачу от инвестиций в технологии, тесно сотрудничая с широкой экосистемой решений и партнерами. С помощью Verint бренды смогут, наконец, раскрыть потенциал взаимодействия с клиентами во всех сферах бизнеса, чтобы предоставлять своим клиентам и сотрудникам постоянно дифференцированный опыт, а также делать это в масштабе для достижения ощутимых бизнес-результатов. Глобальное присутствие • Штаб-квартира находится в Мелвилле, штат Нью-Йорк, и более 40 офисов по всему миру. • При поддержке 4500 преданных своему делу профессионалов и глобальной партнерской сети. Устранение разрыва в возможностях взаимодействия Сегодня перед брендами стоит задача обеспечить качественный клиентский опыт по десяткам каналов взаимодействия, сотням клиентских путешествий и миллионам взаимодействий — и все это с помощью одной и той же команды и ресурсов. Это приводит к разрыву потенциала взаимодействия. Решения Verint уникально направлены на устранение этого разрыва.
© 2025 WebCatalog, Inc.