Страница 11 «Альтернативы - Kore.AI»

Parallel AI

parallellabs.app

Встречайте Parallel AI — передовое решение, специально разработанное для современного бизнеса. С помощью Parallel AI выберите наиболее подходящую модель ИИ для каждой конкретной задачи, гарантируя непревзойденную эффективность и точность. Наша платформа легко интегрируется с вашими существующими базами знаний, создавая сотрудников с искусственным интеллектом, которые информированы и готовы решать ваши бизнес-задачи. Будь то быстрое проведение надежных исследовательских проектов или предоставление экспертных консультаций по запросу, Parallel AI снабжает ваш бизнес виртуальными экспертами, с которыми можно общаться в любое время и в любом месте.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI — это ваш чат-бот службы поддержки клиентов с искусственным интеллектом, доступный круглосуточно и без выходных, который дает мгновенные ответы вашим клиентам на вашем сайте или по электронной почте. Обученный на знаниях вашей компании, ваш чат-бот гарантирует, что ваши клиенты всегда имеют ответ на свои вопросы, и передаст их вашей (человеческой) команде, если она не сможет ответить, давая лучшее из обоих миров и повышая удовлетворенность и удержание клиентов. Узнайте, какие у вас общие проблемы или вопросы, в одно мгновение с помощью данных искусственного интеллекта, чтобы вы могли тратить меньше времени на общие запросы и больше времени на разработку своего продукта. Мы видим, что в среднем 79% разговоров решаются напрямую с помощью ИИ наших пользователей, что экономит тысячи часов времени поддержки, которое можно потратить на более стратегические возможности. Сократите количество запросов на поддержку более чем на 50% за одну ночь с помощью My AskAI.

Meya

meya.ai

Meya — это платформа чат-ботов, которая позволяет пользователям создавать и запускать службы поддержки клиентов с использованием языков программирования BFML и Python. Платформа оснащена усовершенствованным пользовательским интерфейсом для мобильных устройств и веб-чатов и позволяет пользователям создавать собственные потоки и компоненты. Одной из примечательных особенностей Meya является консоль разработчика в браузере, которая обеспечивает доступ через интерфейс командной строки, позволяя пользователям создавать именно то, что им нужно, с помощью собственного кода и интеграций. Платформа также поддерживает интеграцию с различными платформами обмена сообщениями, поставщиками поддержки клиентов, инструментами понимания естественного языка и пользовательской аналитикой. Платформа Meya масштабируема и настраиваема, что позволяет пользователям подключать любую систему, создавать сценарии для любого потока и кодировать любой компонент. Платформа использует BFML, который представляет собой удобный синтаксис YAML, и Python 3 с асинхронным вводом-выводом, который позволяет пользователям устанавливать любые пакеты Python и расширять классы элементов SDK. Платформа также включает полную справочную документацию по системе, введение в потоки и компоненты, а также настройки пользовательского интерфейса чата. Meya предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию без необходимости использования кредитной карты и обеспечивает круглосуточную поддержку, включая совместное решение, сеансы парного программирования, а также упреждающий мониторинг и эскалацию инцидентов. Платформа Meya ориентирована на события и позволяет пользователям реагировать на любое событие с помощью специального кода благодаря архитектуре третьего поколения. Платформа обеспечивает настраиваемый рабочий процесс DevOps, позволяет выполнять действия по развертыванию GitHub и поддерживает постоянное совершенствование.

FosterFlow

fosterflow.com

Мы предоставляем интерфейс чата для компаний и небольших команд для самых способных моделей искусственного интеллекта.

SocialBot

getsocialbot.com

SocialBot — это платформа с искусственным интеллектом, разработанная в сотрудничестве с командой Marketing API Facebook. Он автоматически определит, какие автомобили вызывают наибольший интерес при самой низкой цене за клик, и покажет эти объявления в первую очередь, чтобы снизить затраты. SocialBot заполняет ленту новостей Facebook каждого покупателя автомобилями, на которые он с наибольшей вероятностью нажмет. Благодаря нашему интеллектуальному микротаргетингу рейтинг кликов по рекламе SocialBot на 250 % выше, чем в среднем по отрасли, при 18 % от средней стоимости.

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, передовая SaaS-платформа, позволяет компаниям легко создавать интеллектуальные диалоги. Программирование не требуется — это удобная платформа, использующая лучшие в своем классе технологии искусственного интеллекта, включая GPT, для повышения эффективности вашего общения. Наши инструменты обеспечивают безопасное использование ИИ и защищают ваш бренд и клиентов. Выйдите за рамки обычных чат-ботов с Humley Studio. Создавайте адаптивный, динамичный диалог, превращая взаимодействие с клиентами в двигатель роста. Оптимизируйте операции, предоставляйте персонализированный опыт и оставайтесь на переднем крае взаимодействия с клиентами. Создайте своего первого разговорного помощника менее чем за час бесплатно.

Chatlayer.ai

chatlayer.ai

Обновите своего чат-бота на новый уровень! Передовая технология чат-ботов Chatlayer от Sinch дает вам возможность легко начать работу с более сложными проектами чат-ботов и искусственным интеллектом. Если вы уже используете Sinch Engage, вы можете легко подключить своего чат-бота Sinch Engage к Chatlayer от Sinch и улучшить работу чат-бота для своих клиентов. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупным предприятием, с Sinch Engage + Chatlayer вы сможете расширить свои разговорные возможности.

Mio

m.io

Mio — это безопасное промежуточное программное обеспечение, которое обеспечивает межплатформенный обмен сообщениями, обмен файлами и организацию собраний для корпоративных организаций, использующих Google Workspace и Microsoft 365, Slack или Zoom Team Chat. Mio — единственное собственное решение, которое в партнерстве с Google использует федерацию API, позволяя конечным пользователям работать с коллегами на разных платформах чата. Благодаря совместимости платформ Mio предприятия по всему миру могут сделать сотрудников счастливыми, предоставив им беспрепятственный опыт совместной работы. Руководители предприятий, такие как Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, Университет Джорджа Вашингтона, Сазерленд и SAIA, доверяют Mio связующее звено между своими кроссплатформенными командами. Mio была основана Томом Хэдфилдом и Джеймсом Кандлом в ноябре 2015 года. Базируясь в Остине, штат Техас, Mio привлекла 12 миллионов долларов от инвесторов, включая Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator и Capital Factory. Mio является официальным партнером Google, Cisco и Zoom.

Botsup

botsup.io

С помощью Botsup пользователи по всему миру создают чат-ботов с искусственным интеллектом в WhatsApp, чтобы продавать больше. Botsup позволяет компаниям предлагать своим потребителям увлекательный опыт покупок через WhatsApp. Например, вы можете отправлять персонализированные уведомления из своей системы программным способом через API Botsup и привлекать их к совершению покупок по вашим предложениям продуктов.

Babble AI

babble-ai.com

Высококачественные чат-боты, простая настройка, человечное взаимодействие и точно настроенные модели для премиальных пакетов. Создавайте мощные и привлекательные чат-боты, которые оставят ваших клиентов довольными и вернутся снова и снова.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai выходит за рамки чат-ботов и представляет собой масштабируемую коммуникационную платформу на базе искусственного интеллекта, производящую революцию в сфере поддержки клиентов. Являясь лидером отрасли, Ivy предлагает решения для чат-ботов с высоким IQ, специально разработанные для высшего образования, здравоохранения, государственного и частного сектора, предоставляя расширенный набор функций, которые расширяют доступ к информации, сокращают рабочую нагрузку персонала и повышают операционную эффективность за счет круглосуточного автономного омниканальности. поддерживать. Благодаря новейшему искусственному интеллекту чат-боты Ivy организуют персонализированную диалоговую помощь через Интернет, SMS, голосовую связь и электронную почту, превращая взаимодействие со службой поддержки в бесшовные интеллектуальные беседы.

Swell

swellcx.com

Swell автоматически собирает частные и публичные отзывы от пациентов и сотрудников. Благодаря более качественной обратной связи практики могут повысить свою репутацию в Интернете, улучшить качество обслуживания пациентов и повысить удовлетворенность сотрудников.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee — это современная облачная платформа сообщества, которая позволяет создавать фирменное онлайн-сообщество с вопросами и ответами, дискуссиями, генерацией идей и статьями базы знаний.

ProManage

promanage.biz

ProManage, платформа MaaS (маркетинг как услуга), помогает брендам и предприятиям лучше взаимодействовать с клиентами и потенциальными клиентами, увеличивать количество отзывов и создавать унифицированные базы данных клиентов тремя методами. Партнерские технологии распространения технологий с крупными корпорациями Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha и другими. платформы позволяют управлять всеми листингами в едином интерфейсе. Создание репутации путем внедрения аудита бренда, интеллектуального управления ответами и использования лучших практик для создания отзывов. Увеличение вовлеченности. Обращайтесь к клиентам и потенциальным клиентам с помощью единой интеграции чата ProManages и запросов с нескольких платформ. Включена утилитарная помощь в чате с шаблонами ответов, автоматическим ответом, Chabot и маршрутизацией заявок. ProManage — новая платформа MaaS, которая помогает брендам и предприятиям обнаруживаться на нескольких платформах, расширяет взаимодействие с клиентами и потенциальными клиентами, улучшает обзоры и рейтинги, а также обеспечивает единую базу данных клиентов. Интеграция Упростите управление качеством обслуживания клиентов, интегрировав Promanage с существующим инструментом.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime — это платформа взаимодействия с клиентами для местного бизнеса, которая делает взаимодействие с потенциальными клиентами и клиентами удобным с помощью текстовых сообщений, чата и электронной почты — и все это организовано в одном месте. Мы делаем ваш бизнес готовым к любому взаимодействию 24/7/365.

Vizury

vizury.com

Vizury, запущенный в 2007 году, является основанным на производительности решений Martech, которое дает возможность брендам для достижения более высоких воронков и удержания клиентов. С момента начала, основной центр наших уникальных технологических услуг всегда была возможность вернуть клиентов на веб-сайт бренда, мобильное приложение или розничный магазин и улучшить привлечение клиентов, удержание и лояльность бренда. После запуска и достижения глобального масштаба платформа и бизнес Vizury были приобретены AFFLE в 2018 году.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi предоставляет мобильную диалоговую платформу продаж и маркетинга для предприятий B2C. Наше решение дает специалистам по продажам и маркетингу возможность повысить конверсию продаж, улучшить взаимодействие в реальном времени и обеспечить дифференцированный опыт онлайн-клиентов. Whisbi объединяет все каналы контактов, такие как видеозвонок, чат, чат-бот, звонок по клику или традиционный телефонный звонок, в один централизованный пользовательский интерфейс на основе данных для ваших клиентов. Усовершенствованная механизмом BI, Whisbi предоставляет правильный канал для нужного клиента в нужное время. Решение Whisbi легко интегрируется с существующей инфраструктурой, начиная от колл-центров и заканчивая физическими магазинами и виртуальными выставочными залами. Простое включение решения на веб-сайты обеспечивает возможность обеспечить действительно многоканальное обслуживание клиентов, что значительно увеличивает коэффициент онлайн-конверсии. Мы предлагаем диалоговую платформу мирового класса для продаж и маркетинга и можем делиться отраслевыми знаниями и опытом. У нас есть беспрецедентный опыт тесного сотрудничества с мировыми предприятиями в сфере телекоммуникаций, автомобилестроения, туризма, страхования и банковского дела. Наши решения справились с: * 700 миллионов показов, * 47 миллионов кликов, * 18 миллионов запросов на звонки, * 10 миллионов разговоров На сегодняшний день мы осуществили более 1,5 млн продаж нашим клиентам по всему миру. И мы только начинаем! Whisbi ставит взаимодействие между людьми в центр онлайн-обслуживания клиентов и повышает рентабельность инвестиций в цифровые маркетинговые кампании. Это позволяет брендам лучше извлекать выгоду из трафика своего веб-сайта, увеличивать показатель NPS, дифференцироваться с помощью CX и продавать больше в Интернете. Мы интегрируемся с лучшими решениями для маркетинга и продаж, включая Salesforce, Google Adwords, Google Analytics и Adobe Marketing Cloud, помогая предоставлять более ценную информацию на протяжении всего пути клиента. По сути, Whisbi позволяет современным командам маркетинга и продаж предоставлять многоканальный опыт, который поддерживает и дополняет существующие системы цифровой коммерции.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype прокладывает путь к новой эре коммуникаций, в которой бренды общаются со своими клиентами беспрепятственно, значимо и вдохновляюще. Hubtype дает компаниям возможность вести простые, содержательные и ориентированные на клиента диалоги в широком масштабе с помощью диалоговых приложений; новая технология, которая выходит за рамки чат-ботов и сочетает в себе лучшие графические интерфейсы (например, веб-сайты и мобильные приложения), обеспечивающие отличный UX, и лучшие приложения для обмена сообщениями (такие как WhatsApp, FB Messenger и т. д.) или веб-чат.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot — это простой в использовании конструктор чат-ботов без кода, который поможет повысить конверсию. С Joonbot вы можете в кратчайшие сроки направлять, собирать и передавать информацию своей аудитории. Некоторые варианты использования: Получить больше квалифицированных потенциальных клиентов. Увеличить продажи. Автоматизировать решение проблем клиентов.

echowin

echo.win

Платформа ответа на вызовы и автоматизации искусственного интеллекта, которая позволяет предприятиям развертывать мощные агенты искусственного интеллекта, способные обрабатывать звонки клиентов с помощью человеческого взаимодействия и автоматизировать рабочие процессы бэк-офиса для повышения операционной производительности и эффективного масштабирования.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — это современное программное обеспечение для службы поддержки, упрощающее обслуживание клиентов. Мощный, настраиваемый и экономичный, он позволяет компаниям оптимизировать операции поддержки и повысить удовлетворенность клиентов. Представлено вам Syncfusion, поставщиком программных компонентов и платформ, который заработал свою репутацию как благодаря качеству своих продуктов, так и качеству поддерживающих их услуг.

SalesLens

saleslens.io

Повысьте продажи и уровень обслуживания клиентов с помощью диалоговой аналитики на базе искусственного интеллекта. С помощью SalesLens вы можете анализировать все разговоры вашей команды в одном месте и получать подробные отчеты и аналитику, которые указывают, где можно улучшить производительность. Вы также можете настроить автоматическое обучение, чтобы ваша команда могла учиться и совершенствоваться.

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic стремится совершить революцию в роботизированной автоматизации процессов (RPA) и разговорном искусственном интеллекте для предприятий, используя современную технологию распознавания естественного языка (NLU) для создания продвинутых чат-ботов, голосовых ботов, автоматического распознавания речи (ASR), преобразования текста в текст. Речевые решения (TTS) и конвейеры расширенной генерации поиска (RAG) с моделями большого языка (LLM).

Cust

cust.co

Элитные команды успеха клиентов поправляются с агентами CUST AI. Агенты искусственного интеллекта позволяют CSM познакомиться даже с вашими самыми маленькими клиентами. Превращает эти идеи в персонализированные планы успеха. Рекомендует следующие лучшие действия по всему путешествию клиента. CUSH-это автономная платформа успеха клиентов, которая делает возможным опыт работы с большим ударом для небольших клиентов. Платформа дает компаниям AI-агентам, которые активно знакомятся с их клиентами. Превращает это понимание в персонализированный план успеха. Влияет на их решения во всем путешествии клиента - от адаптации до обновления.

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine — это отмеченная наградами проактивная диалоговая технология искусственного интеллекта, используемая крупными корпорациями в различных отраслях для автоматизации общения с клиентами. ContactEngine позволяет вам обеспечивать упреждающее обслуживание клиентов как бизнес, взаимодействуя с клиентами по наиболее удобным для них каналам, прежде чем им понадобится связаться с вами. ContactEngine AI запускает и проводит интеллектуальные диалоги, повышая эффективность и затраты ваших операций, а также революционизируя качество обслуживания клиентов. ContactEngine используется во многих отраслях по всему миру, включая телекоммуникации, банковское дело, страхование, розничную торговлю и коммунальные услуги. В число клиентов входят Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine находится в частной собственности.

Alivo

alivo.ai

Alivo автоматизирует общение с клиентами, помогая предприятиям обеспечивать мгновенное, персонализированное и интеллектуальное взаимодействие, которое действительно стимулирует бизнес. Его передовая технология искусственного интеллекта обеспечивает бесперебойное и эффективное общение, позволяя компаниям расширять сферу своей деятельности и повышать удовлетворенность клиентов. Alivo помогает компаниям, предоставляющим услуги на дому, привлекать больше потенциальных клиентов, быстрее конвертировать их и стимулировать повторные продажи с помощью платформы управления потенциальными клиентами на базе искусственного интеллекта.

Whelp

whelp.co

Whelp сокращает время ожидания для ваших клиентов на 60 % и помогает вашей компании предоставлять более быстрый и разнообразный опыт с помощью чат-бота на основе искусственного интеллекта, многоканального обмена сообщениями и единого почтового ящика. Они также предоставляют самые передовые отчеты, которые помогут вам измерять и отслеживать производительность команды и компании для более оптимизированного и приятного обслуживания клиентов.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon — это платформа поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, которая может обрабатывать запросы поддержки вашей компании по электронной почте, в билетах, в чате, WhatsApp и по телефону. Он автоматизирует более 80 % запросов, сокращает время разрешения более чем на 90 % и помогает сократить расходы более чем на 30 %. Ключевое ценностное предложение Robylon: 1) 80% запросов клиентов автоматически решаются агентами ИИ. 2) Остальные 20 % запросов обрабатываются нашими штатными агентами. 3) Сокращение среднего времени обработки (AHT) на 90 % и затрат на 30 %. 4) Поддерживаются все 3 канала: билеты/электронная почта, голос и чат/социальные сети (Whatsapp, Instagram и т. д.). 5) Тарификация только за решенные запросы 6) поддерживается более 40 языков

Parloa

parloa.com

Parloa — ведущая мировая компания в области искусственного интеллекта, стремящаяся сделать взаимодействие с каждым клиентом таким же простым, как разговор с другом. Они расширяют возможности обслуживания клиентов с помощью своей платформы управления агентами AI. Эта платформа корпоративного уровня автоматизирует контакт-центры, безопасно и надежно используя всю мощь генеративного искусственного интеллекта в контексте взаимодействия с потребителями. Он сочетает в себе высококвалифицированных персональных агентов искусственного интеллекта, которые ведут естественные и уникальные беседы с каждым клиентом, и помощь искусственного интеллекта агентам-людям, когда они выходят на линию. Мировые бренды доверяют Parloa связь со своими клиентами, гарантируя, что они будут услышаны благодаря исключительному опыту, который повышает удовлетворенность, стимулирует продажи и укрепляет лояльность. Parloa была основана в 2018 году Мальте Косубом и Стефаном Оствальдом с офисами в Берлине, Мюнхене и Нью-Йорке.

Mava

mava.app

Лучшая платформа поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом. Поддерживайте, отвечайте, отслеживайте и оптимизируйте поддержку из одного места, где бы ни находились ваши пользователи. Mava создает платформу поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом.