Страница 16 «Альтернативы - Knowlarity»

Amio

Amio — это платформа ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, отвечающая на более 80% вопросов и обеспечивающая поддержку 24/7 через разные каналы.

SuccessKPI

SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.

Provana

Provana – SaaS платформа для управления процессами в юридических, страховых и финансовых компаниях США, обеспечивающая соблюдение требований регуляторов.

Connectel

Connectel предоставляет платформу CCaaS для оптимизации обслуживания клиентов, улучшая взаимодействие и процессы в компаниях.

Reecall

Приложение Reecall автоматизирует управление входящими запросами, отвечая на звонки 24/7 и увеличивая продуктивность команды до 60%.

Parlance

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Collab

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

ISI Analytics

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

Office24by7

Office24by7 — это приложение для автоматизации коммуникаций, маркетинга и продаж, помогающее организациям улучшать эффективность бизнес-процессов.

QuickCEP

QuickCEP — это платформа с ИИ для улучшения взаимодействия с клиентами и поддержки, включая чат-ботов, рекомендации продуктов и отслеживание заказов.

Jetlink

Jetlink - платформа для обмена сообщениями AI, улучшающая взаимодействие с клиентами через различные каналы и обеспечивающая быструю поддержку в реальном времени.

Alendei

Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.

FranklyAI

Приложение FranklyAI интегрирует генеративные технологии ИИ в Microsoft Teams, помогая ускорить выполнение задач и улучшить сотрудничество в командах.

Posh AI

Posh - это ИИ платформа для банков, автоматизирующая взаимодействие с клиентами через текстовые и голосовые каналы.

Humley Studio

Humley Studio — платформа для создания чат-ботов без программирования. Позволяет быстро строить адаптивные разговорные интерфейсы для бизнеса.

Futr

Futr — платформа общения для обслуживания клиентов, предлагающая авто, живой, видео- и социальный чат на любом канале и на любом языке.

Invoca

Invoca — платформа для отслеживания и анализа, помогающая бизнесам оптимизировать взаимодействие с клиентами и увеличивать доход за счет анализа данных из звонков.

EverHelp

EverHelp - это команда аутсорсинга обслуживания клиентов, предоставляющая поддержку 24/7 и специализирующаяся на различных отраслях бизнеса.

Ressolve

Ressolve — платформа для аналитики разговоров с использованием ИИ, анализирующая взаимодействия бренда с аудиторией для улучшения обслуживания и клиентского опыта.

Qtee.ai

Qtee.ai анализирует записи звонков, транскрибируя аудио и осуществляя анализ по заданным параметрам для извлечения полезной информации.

Loris

Loris - платформа ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, позволяет выявлять проблемы, мониторить производительность агентов и улучшать клиентский опыт.

PromptVoice

PromptVoice предлагает облачное решение для потоковой передачи и записи аудио, позволяя продавцам добавлять профессиональные аудиозаписи в свои предложения.

plan.com

Приложение my.plan от plan.com позволяет управлять мобильной связью бизнеса, клиентов и поставщиков на одном удобном платформе.

Courtesy Connection

Приложение Courtesy Connection предлагает простое и эффективное программное обеспечение для услуг ответов в сфере управления недвижимостью.

Telebroad

Telebroad предлагает облачные системы телефонии для бизнеса, обеспечивая гибкую и надежную связь с клиентами и командами.

SparkTG

SparkTG - облачное решение для телефонии, улучшает бизнес-коммуникации с функциями управления вызовами и круглосуточной поддержкой.

Acqueon

Acqueon — платформа с AI для автоматизации исходящих коммуникаций и управления взаимодействиями с клиентами, повышающая доход и удовлетворенность.

NovelVox

NovelVox — это платформа для контакта с клиентами, предоставляющая интеграции для общения через различные каналы, оптимизируя работу агентов и опыт клиентов.