Страница 24 «Альтернативы - JustCall»
Alendei
alendei.com
Alendei — это платформа взаимодействия с клиентами на основе искусственного интеллекта. Он позволяет пользователям отправлять короткие текстовые сообщения пользователям мобильных телефонов. Он обеспечивает автоматизированную поддержку и взаимодействие с клиентами через диалоговый интерфейс для улучшения пользовательского опыта и удовлетворенности. Он позволяет пользователям обеспечивать двустороннюю связь за счет интеграции бизнес-API WhatsApp для отправки и получения сообщений.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp позволяет предприятиям электронной коммерции увеличивать конверсию веб-сайтов, доходы и повышать удовлетворенность клиентов с помощью масштабируемых цифровых агентов продаж. Консультанты по цифровым продуктам Chatchamp — чат-боты — в любое время предоставляют клиентам профессиональные автоматизированные консультации по веб-сайтам и обеспечивают потрясающий уровень обслуживания клиентов. В течение нескольких минут решение легко интегрируется в магазин, и вместе с командой Chatchamp продукты внедряются в кратчайшие сроки.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat — это программное обеспечение для социальных сетей, совместимое с MySQL и поддерживающее основные интернет-браузеры.
Chatlio
chatlio.com
Общайтесь с посетителями вашего сайта прямо из Slack. Вам не нужен другой чат-клиент, чтобы общаться с вашими клиентами. Простая установка за одну минуту. Посетители вашего сайта смогут мгновенно общаться с вами по вопросам предпродажной подготовки, вопросам поддержки и т. д., в то время как вы и ваша команда отвечаете непосредственно из Slack без каких-либо дополнительных инструментов для установки или использования.
Essembi
essembi.com
Essembi — это центр инноваций в области программного обеспечения, который помогает компаниям-разработчикам программного обеспечения ускорить цикл инноваций, чтобы стать лидером на своем рынке. В современном быстро меняющемся мире программного обеспечения потребность в создании отличного программного обеспечения выше, чем когда-либо. Скорость вашего цикла инноваций в области программного обеспечения играет решающую роль в вашем успехе. Успешные лидеры отрасли часто имеют самый быстрый цикл инноваций в программном обеспечении: быстро собирают ценные отзывы, принимают обоснованные решения по новым функциям продуктов и предоставляют высококачественные обновления продуктов быстрее, чем их конкуренты. Essembi помогает командам разработчиков программного обеспечения ускорить цикл инноваций в области программного обеспечения, предоставляя функциональные возможности для управления этим циклом в одной системе. Когда ваши команды по управлению продуктами, разработке, поддержке клиентов, продажам и маркетингу органично взаимодействуют на одной платформе, выигрывают все: ваши клиенты получают новые функции быстрее, ваш продукт растет быстрее, а ваш бизнес быстрее масштабируется.
Desk360
desk360.com
Desk360 — это омниканальная платформа поддержки клиентов, позволяющая компаниям любого размера иметь 360-градусное представление о своих клиентах и использовать почтовый ящик нового поколения для своих мобильных приложений и веб-сайтов. Он позволяет вам общаться с вашими клиентами по любому каналу (электронная почта, чат, социальные сети, WhatsApp и даже окно сообщений в их мобильных приложениях), при этом объединяя все сообщения на одном экране для представителей ваших клиентов. С помощью Desk360 вы можете создать почтовый ящик, чтобы ваши пользователи могли связаться с вами на своих условиях. Desk360 предлагает интеграцию с App Store, Google Play Store и Huawei AppGallery, поэтому вы можете собрать все обзоры магазинов на одной странице и отвечать своим клиентам, не переключаясь между учетными записями магазина. Управлять учетными записями в социальных сетях с помощью Desk360 очень просто. Вы можете просматривать и отвечать на все сообщения клиентов, поступающие из Facebook, Instagram и Twitter, на одном экране, экономя вашим представителям огромное количество времени. Используете ли вы разные адреса электронной почты для поддержки своих клиентов? Не беспокойтесь, потому что вы можете объединить все свои адреса электронной почты на одном экране. Более того, вы можете создавать на своем веб-сайте собственные часто задаваемые вопросы и страницы контактов, чтобы предоставить своим клиентам комплексную поддержку вашего бренда. Откройте для себя Desk360 сегодня и начните общаться со своими клиентами с помощью заранее заданных сообщений Desk360, подготовленных профессиональными переводчиками на 40 языков! Управляйте сообщениями клиентов, поступающими из этих 11 каналов, на одной странице и получайте подробные отчеты как о продуктах, так и о пользователях. Выбирайте, кто за какой проект будет отвечать, назначая специальных агентов для каждого продукта, и поощряйте сотрудничество между командами для повышения их эффективности!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM — это компания, занимающаяся управлением клиентским опытом (CXM), помогающая предприятиям и их партнерским экосистемам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов с полной прозрачностью и точным контролем, чтобы они могли владеть процессом, направлять опыт и реализовывать преимущества. Платформа OvationCXM, CXMEngine, включает в себя готовые соединители CRM, инструменты оркестрации и автоматизации взаимодействия с клиентами, агрегацию экосистемы, а также предоставление знаний и интегрированные коммуникационные решения на одной цельной платформе. Специалисты по обслуживанию клиентов выбирают OvationCXM, потому что технология CXM обеспечивает простоту в больших масштабах, оптимизируя работу CXM в каждой точке взаимодействия с клиентом. Штаб-квартира OvationCXM находится в Тибуроне, штат Калифорния, и ее удаленную рабочую силу по всей стране поддерживают Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures и Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Живой видеочат, совместное использование экрана и совместный просмотр для отделов продаж и поддержки. Apizee предлагает решения для визуального взаимодействия, помогая компаниям быстрее решать сложные проблемы клиентов посредством персонализированной удаленной визуальной поддержки. Apizee объединяет видеочат, совместное использование экрана и совместный просмотр в одном SaaS-решении, подключенном к ведущим платформам продаж и поддержки, таким как Salesforce и Zendesk. Apizee предоставляет платформу взаимодействия с клиентами, ориентированную на конфиденциальность данных, расположенную в Европе, которая масштабируется от одного агента до нескольких команд и тысяч пользователей.
Ytel
ytel.com
Веб-телефон и фирменные звонки Ytel повышают частоту контактов с отделами продаж. Превратите больше потенциальных клиентов в продажи с помощью программы дозвона, которая интегрируется с вашей CRM. Коммуникационная платформа Ytel позволяет предприятиям и разработчикам легко создавать возможности SMS и голосовой связи в любом программном приложении. Повысьте взаимодействие с вашим программным приложением, работая с практическим корпоративным оператором связи. Основанная в 2012 году компания доверяет Ytel надежную доставку более 1 миллиарда сообщений каждый месяц. Специализация: API для SMS и голоса, программное обеспечение контакт-центра, отслеживание вызовов, VOIP, WebRTC, короткий и длинный код.
TeleSign
telesign.com
Telesign обеспечивает Continuous Trust™ ведущим мировым предприятиям, соединяя и защищая их цифровые идентификационные данные. Telesign проверяет более пяти миллиардов уникальных телефонных номеров в месяц, что представляет половину мобильных пользователей в мире, и предоставляет критическую информацию об остальных миллиардах. Мощный искусственный интеллект компании и обширные исследования данных обеспечивают идентификацию с уникальным сочетанием скорости, точности и глобального охвата. Решения Telesign предотвращают мошенничество, защищают связь и способствуют развитию цифровой экономики, позволяя компаниям и клиентам уверенно взаимодействовать.
Playvox
playvox.com
Playvox — ведущее программное обеспечение для оптимизации работы агентов по обслуживанию клиентов. Playvox интегрируется с большинством основных платформ контакт-центров и позволяет командам просматривать, анализировать и управлять всем процессом обеспечения качества на одной удобной платформе. Оптимизируйте процесс контроля качества, мотивируйте, обучайте и обучайте своих агентов, а также предоставьте всей вашей команде возможность использовать прозрачные показатели в режиме реального времени. Контролируйте обслуживание, измеряйте ключевые показатели эффективности и, наконец, откажитесь от электронных таблиц.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius — это платформа взаимодействия с клиентами без кода для электронной коммерции и розничной торговли, основанная на искусственном интеллекте. Их решение искусственного интеллекта постоянно учится и развивается в результате каждого взаимодействия в сети клиентов, используя более 50 готовых сценариев использования, настраиваемые процессы и интеграции, чтобы помочь клиентам быть довольными. Они работают с дальновидными предприятиями электронной коммерции и розничной торговли по всему миру, такими как ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa и многими другими, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в Интернете. С DigitalGenius они: * Обеспечьте беспрепятственный путь покупателя для клиентов электронной коммерции. * Обеспечьте совершенство и будущий рост с помощью искусственного интеллекта для электронной коммерции. * Уверенно справляйтесь с непредсказуемыми и сезонными скачками объема. * Активно решать и решать проблемы до того, как клиенты свяжутся с ними. * Оправдать ожидания потребителей онлайн и офлайн. * Внедряйте и используйте масштабную автоматизацию электронной коммерции. * Предоставьте агентам возможность успешно обслуживать клиентов в каждой точке взаимодействия. * Быстрое достижение нулевого количества невыполненных работ с помощью автоматизации невыполненных работ. Они помогают компаниям обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов благодаря: * Постоянно развивающаяся и совершенствующаяся платформа искусственного интеллекта для электронной коммерции, созданная на основе опыта дальновидных предприятий электронной коммерции по всему миру. * Более 50 готовых вариантов использования специально для электронной коммерции, позволяющих легко справляться с сезонными и непредсказуемыми всплесками активности. * Активное взаимодействие, предоставляющее актуальную информацию о доставке и возврате. * Передовой опыт, полученный в сети самых инновационных компаний электронной коммерции, позволяющий адаптировать ответы и подходы. * Настраиваемые интеграции и процессы, адаптированные к требованиям клиентов. Легкий доступ к DigitalGenius: * Облачные технологии (SaaS) * Всегда включен: 24/7 365 * Доступно несколько языков * Настройте за 1 неделю без интеграции кода или с низким уровнем интеграции кода. * Независимость от каналов: самообслуживание, электронная почта, боты, агенты, упреждающие продажи, предварительные продажи и голосовая связь.
Yaware
yaware.com
Yaware.Mobile помогает людям работать более продуктивно, измеряя и анализируя звонки, приложения и местоположение телефонов сотрудников.
VoiceSage
voicesage.com
Rich Media Messaging (RMM) — это служба обмена сообщениями, которая обеспечивает более широкие возможности по сравнению с общением через SMS, предлагая мультимедийный контент посредством персонализированных мобильных путешествий с возможностью самообслуживания клиентов.
uSpeedo
uspeedo.com
Ваш универсальный маркетинговый инструмент uSpeedo — это ваш пропуск к глобальному маркетинговому успеху. Это комплексное программное обеспечение легко интегрирует маркетинг с помощью SMS, электронной почты и WhatsApp, предлагая беспрецедентные функции для повышения эффективности ваших усилий по распространению информации. С помощью SMS-маркетинга вы сможете связаться со своей аудиторией по всему миру посредством надежного обмена сообщениями, будь то аутентификация, уведомления или рекламные акции. Поднимите свой бренд с помощью интегрированного электронного маркетинга uSpeedo, который подойдет компаниям любого размера и обеспечит эффективность и персонализированность ваших кампаний. Используйте API WhatsApp Business, чтобы привлекать клиентов с помощью персонализированного взаимодействия в режиме реального времени и увеличивать продажи. uSpeedo дает вам возможность преодолевать границы, выделяя ваши маркетинговые усилия на мировой арене.
Sendchamp
sendchamp.com
Sendchamp — это платформа обмена сообщениями для SMS, голосовой связи, электронной почты, Whatsapp, USSD и других каналов обмена сообщениями. Мы даем возможность компаниям отправлять и получать сообщения от своих клиентов через SMS, голосовую связь, электронную почту или WhatsApp с помощью нашего API и простой панели управления. Вы можете запланировать демонстрацию вместе с нашим отделом продаж здесь (https://calendly.com/sc-sales-team/) или посетить наш веб-сайт здесь (https://sendchamp.com?utm_campaign=listing_post&utm_medium=referral&utm_source=listing_platform).
Saabu.io
saabu.io
Универсальная CRM для растущих отделов продаж. Превратите больше потенциальных клиентов в деньги с помощью высокопроизводительной платформы автоматизации маркетинга, созданной для команд, способных справиться с огромным РОСТОМ.
Reach Interactive
reach-interactive.com
Reach Interactive — провайдер SMS-маркетинга, базирующийся в Великобритании. Reach предоставляет услугу, которая позволяет предприятиям отправлять текстовые сообщения своим клиентам и другим ключевым заинтересованным сторонам. Вы можете отправлять сообщения, подключившись к API Reach или используя онлайн-панель, доступную через смартфон, настольный компьютер и планшет. Некоторые из функций, доступных при использовании Reach, включают входящие длинные номера, короткие коды, сокращение ссылок, прикрепление документов, опросы на целевых страницах и отправку SMS по электронной почте.
Optings
optings.com
Optings — это комплексная платформа цифрового маркетинга, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться со своими клиентами. Он предлагает такие функции, как двусторонняя текстовая и электронная почта, управление репутацией, отслеживание звонков, маркетинговые воронки и расширенные возможности CRM. С помощью Optings вы можете трансформировать взаимодействие с клиентами, оптимизировать маркетинговые процессы и без особых усилий развивать свой бизнес.
Notify Customers
notifycustomers.net
С помощью Notify вы можете легко отправлять текстовые сообщения своим клиентам по любой причине и в любое время. Мы интегрируемся с Square и другими системами, чтобы вы могли синхронизировать каталоги своих клиентов. Владельцы малого бизнеса используют Notify для рекламы новых продуктов и рекламных акций, продвижения мероприятий и отправки бизнес-новостей. Вы также можете просматривать ответы на свои текстовые кампании и участвовать в беседах с клиентами один на один.
MySMSmantra
mysmsmantra.com
Массовая рассылка SMS XL требует активного подключения к Интернету для отправки/получения SMS-сообщений. Скорость интернета может быть любой, но рекомендуется DSL с 256кб.
Engage by Cell
engagebycell.com
Engage by Cell — лидер в области технологий для смартфонов, используемых организациями всех отраслей для доставки контента с помощью нашей панели управления SMS и инструментов мобильной веб-разработки.
Dexatel
dexatel.com
Dexatel, основанная в 2015 году, является ведущим поставщиком омниканальных бизнес-коммуникаций. Обслуживая таких гигантов, как Alibaba, Shopee, Tencent, TikTok, а также малый бизнес, мы уделяем приоритетное внимание обслуживанию клиентов и результатам бизнеса. Мы обеспечиваем безопасное и экономичное взаимодействие с клиентами и способствуем росту бизнеса с помощью текстовых сообщений. Наш преобразующий подход повышает взаимодействие компании с клиентами. Будучи предприятием, принадлежащим сотрудникам, Dexatel уделяет особое внимание индивидуальному взаимодействию бизнеса с клиентами.
JookSMS
jooksms.com
JookSMS — это служба массовой рассылки сообщений, которая позволяет вам масштабировать рассылку сообщений, а также точно настраивать кампанию в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Txtimpact
txtimpact.com
TXTImpact, ведущий поставщик маркетинговых услуг по обмену текстовыми сообщениями и решений по SMS-маркетингу в США. TXTImpact был запущен компанией Wire2Air в 2006 году и предлагает веб-решения для обмена текстовыми сообщениями и текстовым маркетингом, позволяющие брендам, агентствам и малому бизнесу эффективно создавать интегрированные маркетинговые кампании по обмену текстовыми сообщениями и службы обмена текстовыми сообщениями для делового общения, экстренные оповещения для школ и колледжей, текстовые сообщения. сервис голосования и приложение для массовой рассылки текстовых сообщений. Мы с гордостью предлагаем единственное в США готовое веб-решение, которое позволяет предприятиям, правительству и некоммерческим организациям из всех отраслей – образования, гостиничного бизнеса, религии, политики, некоммерческих организаций, технологий и т. д. – создавать и развертывать систему текстового маркетинга. Кампания.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs — это инструмент общения с клиентами для вашего бизнеса. Это поможет вам приобретать и удерживать клиентов, создавать репутацию в Интернете, обеспечивать превосходное качество обслуживания клиентов и развивать свой бизнес. Деловые текстовые сообщения, чаты Google Maps и WhatsApp, управление онлайн-обзорами, веб-чат, онлайн-формы и SMS-уведомления с помощью единого инструмента, которым пользуется ваша команда. Поддерживаемые каналы в социальных сетях: Facebook Messenger, комментарии к сообщениям Facebook, обзоры мобильных приложений, бизнес-обзоры Google, бизнес-сообщения Google, текстовые сообщения/SMS, сообщения Telegram, веб-чат, обмен сообщениями WhatsApp, формы веб-сайта.
Emitto
emitto.io
Emitto позволяет отправлять массовые персонализированные сообщения за считанные минуты. Emitto — это самый простой способ использовать SMS, Viber, Facebook Messenger и Web Push для общения с клиентами один на один. Настройте любой канал за считанные минуты с нулевым количеством строк кода. Функции включают в себя: сегментацию аудитории, персонализацию и теги, сокращение URL-адресов с тегами UTM, курирование контента, автоматизацию кампаний. В число их клиентов входят маркетинговые агентства, магазины электронной коммерции и розничной торговли, предприятия малого и среднего бизнеса, издатели СМИ и другие. Emitto позволяет отправлять массовые кампании по персонализированному обмену сообщениями за считанные минуты. Emitto — это самый простой способ использовать SMS, Viber, Facebook Messenger и Web Push для общения с клиентами один на один. Настройте любой канал за считанные минуты с нулевым количеством строк кода. Функции включают в себя: сегментацию аудитории, персонализацию и теги, сокращение URL-адресов с тегами UTM, курирование контента, автоматизацию кампаний. В число их клиентов входят маркетинговые агентства, магазины электронной коммерции и розничной торговли, предприятия малого и среднего бизнеса, издатели СМИ и другие.
YetiText
yetitext.com
Полнофункциональный обмен текстовыми сообщениями для вашего бизнеса: YetiText создан на основе многолетнего опыта работы с предприятиями, стремящимися к масштабированию и росту за счет добавления текстовых сообщений. Каждая функция YetiText предназначена для того, чтобы сделать бизнес пользователя более эффективным при использовании SMS. Отправляйте тексты непосредственно из автоматизации: бесшовная интеграция YetiText в ActiveCampaign, HubSpot, Drip и другие, которая позволяет пользователям настраивать действия автоматизации или рабочего процесса для отправки SMS или MMS-сообщений. Поддержка MMS позволяет прикреплять к сообщению изображения, карточки контактов и аудиофайлы длиной до 1600 символов. Генерируйте потенциальных клиентов с помощью авточатов на основе ключевых слов. Благодаря добавлению авточатов YetiText позволяет вам более эффективно генерировать лиды в вашей CRM. Используя полностью автоматизированный диалог, вы можете сохранять входящие ответы в поля контактов в вашей CRM и сразу же запускать автоматизацию или рабочие процессы, чтобы начать следить за своими новыми потенциальными клиентами. Двусторонние SMS-сообщения в режиме реального времени для более эффективного общения с контактами. Разговоры — это ключ к увеличению продаж, а с помощью живого чата YetiText ваша команда может участвовать в большем количестве живых разговоров с помощью текстовых сообщений. Независимо от того, отправляет ли контакт текстовое сообщение на ваш номер в первый раз или в ответ на действие текстового сообщения автоматизации или рабочего процесса, ваша команда получит предупреждение и сможет быстро взаимодействовать с этим контактом.
Commio
commio.com
Commio — это облачная API-платформа для голосовых и текстовых сообщений, которая позволяет компании проводить насыщенные омниканальные беседы с клиентами в любом масштабе. Это уникально: это единственная CPaaS, которая предоставляет своим партнерам полный контроль и прозрачность, а также надежную, качественную и экономичную связь. Это важнейший ингредиент, который делает продукты, услуги и опыт партнеров лучше. Интеллектуальные и надежные решения Commio для голосовой связи и обмена сообщениями легко внедряются и масштабируются вместе с вами, поэтому вы можете совершать больше звонков и текстовых сообщений, быть более конкурентоспособными и экономить деньги. С Commio легко создавать удивительные впечатления, которые привлекут и порадуют ваших клиентов. С Commio вы получаете душевное спокойствие и довольных клиентов. Узнайте, почему тысячи программных платформ и предприятий доверяют Commio свои коммуникации. Получите демо-версию сегодня. Его гибкий и удобный для разработчиков API-интерфейс обмена сообщениями позволяет легко доставлять текстовые сообщения высокой емкости. От реестра брендов и кампаний до отправки через все основные шлюзы: если вы можете мечтать об этом, он может это отправить. Интеллектуальная маршрутизация вызовов с несколькими уровнями резервирования означает меньше беспокойства и больше удовлетворенности клиентов, а также снижение затрат. Выходите за рамки голосового API, чтобы получить представление о каждом вызове, а затем возьмите под контроль маршруты и операторов связи, чтобы улучшить доставку и качество вызовов. Это спокойствие Commio!
Textlocal
textlocal.com
Textlocal предоставляет все необходимое для вашей мобильной связи. Они гарантируют высокую отдачу от ваших SMS-кампаний благодаря таким функциям, как превосходный пользовательский опыт, надежные технологии и отличные отношения с операторами связи.