Jumper.ai

Vonage, мировой лидер в области облачных коммуникаций, помогает предприятиям ускорить цифровую трансформацию. С помощью Jumper.ai, приложения для диалоговой коммерции Vonage, компании теперь могут создавать омниканальные возможности на базе искусственного интеллекта, которые увеличивают продажи и повышают удовлетворенность клиентов. Jumper делает каждый разговор важным благодаря прекрасному сочетанию автоматизированных чат-ботов и живых агентов на каждом этапе пути ваших клиентов. Это комплексное решение для диалоговой коммерции и взаимодействия с покупателями используется такими компаниями, как Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser и Loreal. Jumper создает омниканальные, ориентированные на обмен сообщениями способы взаимодействия с клиентами и совершения покупок в социальных сетях, обмене сообщениями и в Интернете (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, веб-сайт бренда и т. д.). Пакет корпоративных решений Vonage персонализирует обслуживание клиентов, увеличивает конверсию рекламы, предлагает управляемые покупки, обрабатывает заказы, собирает платежи, отправляет уведомления, собирает информацию для повторного вовлечения потребителей и делает все это возможным посредством чата и контекстного участия агентов-людей и искусственного интеллекта. .