JabFab

Jabfab-это платформа для обслуживания в режиме реального времени, которая дает возможность поддержке Frontline Service Operations для повышения их игры CX. Jabfab предоставляет предприятиям всегда на установленном установке SaaS-решения, которое помогает командам: * Запечатлеть отзывы в реальном времени от клиентов, сотрудников и гостей * Запустите мгновенные оповещения для команд Frontline для немедленного решения проблем * Повышение эффективности работы путем определения пробелов в обслуживании, прежде чем они обострятся * Обеспечить измеримые улучшения в удовлетворенности и удержании клиентов <> Почему это важно: Традиционные опросы и рефлексивные отзывы только говорят вам, что пошло не так после факта - когда уже слишком поздно исправлять опыт. Jabfab гарантирует, что сервисные команды имеют инструменты, чтобы действовать в данный момент, предотвращая негативный опыт и превращая потенциальные жалобы в возможности построения лояльности. Джабфаб доверяет ведущим организациям в области здравоохранения, гостеприимства, транспорта и управления учреждениями, в том числе: * Больницы и здравоохранение-понимание пациентов и посетителей в реальном времени * Отели и гостеприимство - обратная связь с удовлетворением гостей в ключевых точках связи * Парковка и транзит-обратная связь от клиентов, использующих камердинер, самостоятельный участок и шаттлы * Управление имуществом и недвижимостью-обеспечение высокопоставленных стандартов обслуживания в корпоративной и жилой недвижимости