Страница 4 «Альтернативы - IT Glue»

Paillor

Paillor — это платформа поддержки сотрудников и автоматизации, которая централизует базы знаний, SaaS и функции службы поддержки в одном месте.

Mavenoid

Mavenoid — интеллектуальная платформа поддержки, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и решения их запросов.

HaloCRM

HaloCRM - это программа для омниканального обслуживания клиентов, позволяющая командам управлять запросами с различных каналов и повышающая удовлетворенность клиентов.

Tettra

Tettra — это ПО для организации и управления знаниями в команде, интегрируется с Slack и другими инструментами для быстрого поиска информации.

CareAR

CareAR — это приложение для удаленной поддержки с использованием AR, обеспечивающее эффективное решение проблем и улучшение обслуживания клиентов.

acreom

acreom — это интегрированная база знаний на markdown с задачами, предназначенная для оптимизации рабочего процесса разработчиков.

SweetProcess

SweetProcess - это приложение для документирования повторяющихся задач и процессов, что помогает оптимизировать работу команды и улучшить управление бизнесом.

Bloomfire

Bloomfire — это платформа для коллективного управления знаниями, позволяющая командам быстро находить и обмениваться информацией в различных форматах.

Augmentir

Augmentir — это программное обеспечение на основе ИИ для оптимизации работы промышленных сотрудников, включая обучение, поддержку и улучшение рабочих процессов.

Wizardshot

Wizardshot — это веб-приложение и расширение для Chrome, позволяющее легко создавать пошаговые учебные пособия с помощью захвата экрана.

Elements.cloud

Elements.cloud - платформа для управления изменениями в Salesforce, позволяющая анализировать зависимости и оптимизировать процессы для более эффективного внедрения обновлений.

Eniston

Eniston — это программное обеспечение для управления базой знаний, позволяющее создавать и организовывать статьи, обеспечивая легкий доступ к информации.

Elium

Elium - платформа для обмена знаниями, позволяющая сотрудникам быстро получать доступ к критической информации и улучшать взаимодействие в команде.

SymphonyAI

SymphonyAI - платформа AI для повышения эффективности бизнес-процессов в различных отраслях через прогнозирование и автоматизацию.

NICE inContact

Nice Incontact — облачное решение для контакт-центров, позволяющее управлять взаимодействиями с клиентами через различные каналы связи.

Coassemble

Coassemble – платформа для создания и проведения онлайн-обучения с возможностями интерактивного проектирования и подробной аналитики.

Archbee

Archbee — платформа для создания и управления документацией для команд и клиентов, объединяющая информацию о продукте, инженерии, поддержке и маркетинге.

Justclip

JustClip - инструмент для организации информации и знаний. Позволяет сохранять заметки, аннотировать контент и структурировать данные для команд и индивидуалов.

Kroolo

Kroolo - платформа для управления проектами с AI. Она объединяет инструменты для задач, документов и сотрудничества в одном пространстве.

Onepilot

Onepilot упрощает аутсорсинг клиентского сервиса, обеспечивая круглосуточные ответы по всем каналам общения для более чем 200 клиентов в Европе.

EasyVista

EasyVista - это платформа для управления ИТ-услугами и активами, оптимизирующая процессы и обеспечивающая удаленную поддержку для организаций.

Starling

Starling — это платформа для создания цифровых рабочих инструкций и управления обучением, упрощающая соблюдение стандартов качества и позволяющая вносить изменения с любых устройств.

BoldDesk

BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.

Igloo

Igloo — это цифровая платформа для улучшения внутренней коммуникации и сотрудничества в организациях, предлагающая персонализированные интранет-решения.

Stack Internal

Stack Internal собирает, проверяет и централизует внутренние знания, предоставляет проверенные Q&A в рабочих инструментах (Teams, Slack, IDE), интегрируется с ИИ и защищает данные.

Baklib

Baklib — это программное обеспечение для создания профессиональной базы знаний и помощи в создании документов с четкой структурой и простым поиском.

ROO.AI

ROO.AI – платформа для рабочих, помогающая с цифровыми инструкциями, тренировками и отчетами для повышения продуктивности и безопасности.

Manifestly Checklists

Manifestly Checklists - приложение для создания и управления контрольными списками, позволяющее командам эффективно выполнять повторяющиеся задачи.

ScreenSteps

ScreenSteps - это платформа для создания и управления цифровыми руководствами и курсами обучения, помогающая эффективно передавать знания сотрудникам.