Almanac
almanac.io
Альманах — это то, как работают самые быстрые удаленные команды в Интернете: с большей структурой, большей прозрачностью и меньшим количеством встреч. Это единственная асинхронная универсальная платформа, на которой вы можете писать, утверждать, систематизировать и отслеживать документы. Хотите ли вы документировать знания, сотрудничать с товарищами по команде или управлять проектами, вы можете делать все это в Альманахе.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire — это безопасная платформа для обмена знаниями, которая позволяет командам быстро находить информацию. Избавьтесь от постукиваний по плечам, неистовых запросов Slack и повторяющихся вопросов, предоставив своей команде необходимые знания, когда и где они им нужны. Пользователи могут загружать контент в любом формате (включая текстовые документы, PDF-файлы, видео, аудиозаписи и слайды) или создавать новый контент непосредственно на облачной платформе. Bloomfire глубоко индексирует каждое слово в каждом файле, включая слова, произнесенные в видеороликах, чтобы пользователи могли быстро найти то, что ищут. Независимо от того, хотите ли вы поделиться знаниями со всей компанией или между ее подразделениями, Bloomfire помогает разрушить разрозненность и сделать информацию доступной для всех, кто в ней нуждается. В настоящее время Bloomfire поддерживает усилия по обмену знаниями ведущих компаний, включая FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet и King's Hawaiian. Результаты, которых клиенты достигли с помощью Bloomfire, включают: - Экономия сотрудников в среднем 30 минут в день на поиск информации - Уменьшение количества вызовов службы поддержки клиентов, поставленных на удержание, на 50%. - Повышение удовлетворенности клиентов на 30% - Сокращение внутренних электронных писем до одной трети - Демократизация идей и исследований по всем направлениям бизнеса.
Raffle
raffle.ai
Поиск стал человечным и простым в использовании. Инновационные компании используют программное обеспечение и API Raffle для расширения своих возможностей поиска, облегчения обмена знаниями и получения глубокого понимания поведения и потребностей клиентов и сотрудников. Наши поисковые решения, в том числе поиск по веб-сайтам, поиск на рабочем месте и поиск в приложениях, позволяют компаниям легко организовывать и оптимизировать существующий контент. С помощью Raffle Search вы можете упростить процесс поиска и максимально эффективно использовать свои данные. Мы используем искусственный интеллект для улучшения понимания клиентов и сотрудников компаний посредством отслеживания взаимодействия и использования поведенческой аналитики для анализа данных, таких как актуальные вопросы, пробелы в знаниях и скорость решения, тем самым улучшая общение и поддержку.
ShiftX
shiftx.com
Большинство инструментов процесса либо сложны в использовании даже для подготовленных экспертов, либо представляют собой гибкую путаницу. ShiftX — это удобный инструмент моделирования процессов, который доступен каждому и не требует какого-либо обучения.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander — это инструмент повышения продуктивности набора текста, который помогает командам управлять повторяющимися письменными задачами, создавать фрагменты, исправлять правописание, делиться контентом и многое другое. Обеспечьте эффективное общение всей вашей команды и использование единообразного языка. Делитесь фрагментами сообщений, подписями и описаниями со всеми, кто работает с вами над проектами.
Swimm
swimm.io
Swimm — это инструмент управления знаниями для кода, созданный для команд разработчиков, стремящихся к эффективному обмену знаниями. С помощью Swimm каждый разработчик может быстро понять код и внести в него свой вклад.
Deepser
deepser.com
Глубокий С.Р.Л. это программный дом, который разрабатывает, производит и продает инновационные продукты и услуги с высокой технологической ценностью. Его основным продуктом является DeepSer, платформа ITSM. DeepSer - это инновационное и интуитивно понятное решение для управления ИТ -услугами с интерактивным веб -интерфейсом. Это позволяет вам управлять бизнес -процессами, организовывать запросы на поддержку, оптимизировать использование ресурсов компании и повысить удовлетворенность клиентов. Программное обеспечение ITSM уважает структуру ITIL; Его инновационные алгоритмы автоматизации позволяют быстро реализовать. Возможность легко интегрировать его с другим программным обеспечением делает DeepSer удобным и умным вариантом для компаний каждой отрасли и размера. Deepser - это корпоративный набор, который предлагает следующие модули: служба и службы поддержки, ИТ -управляющий активами, CMDB, CRM, управление Crontract, база знаний, менеджер паролей, панели панели, чат, доска, отчеты и многое другое.
Unily
unily.com
Unily — это платформа взаимодействия с сотрудниками, лежащая в основе вашего цифрового рабочего места, которая обеспечивает лучшую работу для всех.
Docsie
docsie.io
Docsie — это веб-платформа документации, которая позволяет компаниям создавать, поддерживать и публиковать отличную документацию по продуктам на нескольких языках. Эта платформа поможет вам проанализировать, как ваши клиенты взаимодействуют с вашей документацией, и предоставит вам идеи о том, как улучшить ваши документы. Если вы можете только представить, как растет ваш продукт, то же самое можно сказать и о документации по продукту. Использование документации, созданной в Docsie, облегчит вашим клиентам поиск соответствующих сведений о вашем продукте в вашей документации, сделает их счастливее в долгосрочной перспективе и поможет вам успешно их сохранить. Docsie также подключает вас к современному рынку переводов, который также помогает вам переводить документацию по вашим продуктам с помощью сертифицированных переводчиков, машинного обучения и усовершенствованных алгоритмов повышения скорости и точности перевода. Docsie — это универсальная веб-платформа для документации, которая позволяет компаниям создавать, поддерживать и публиковать отличную документацию по продуктам на нескольких языках. Наша платформа также помогает анализировать, как клиенты взаимодействуют со своей документацией, и предоставляет им идеи о том, как улучшить свою документацию.
Stonly
stonly.com
Stonly — это современная платформа знаний для обслуживания клиентов. Мы помогаем компаниям принимать быстрые и точные решения с помощью пошаговых руководств, деревьев решений, ответов ИИ, средств автоматизации, пошаговых руководств, контрольных списков и баз знаний для агентов и клиентов. В отличие от других платформ знаний, знания Stonly являются интерактивными (а не статичными) и предоставляются тогда и там, где они нужны людям. Это означает, что он используется гораздо чаще и может справиться с любым случаем, который встречается на его пути. Используйте ИИ, чтобы использовать свои знания и предлагать идеальное решение для каждого запроса — будь то простой ответ или подробное руководство. Вы можете контролировать ответы и хорошо решать каждый вопрос, даже самый важный и сложный. Легко создавайте отличный контент знаний и поддерживайте его актуальность и точность. Мы предоставим вам инструменты для сбора отзывов, измерения и улучшения влияния знаний на ваш бизнес. Интегрируйтесь со всеми вашими инструментами и процессами, включая Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot и другие.
acreom
acreom.com
Интеграция с Jira завершена! Как разработчики добиваются успеха. acreom — это интегрированная база знаний по уценке с задачами. Ваш личный ежедневный драйвер рабочего процесса разработки.
Manifestly Checklists
manifest.ly
Manifestly — это приложение с контрольным списком, позволяющее командам управлять важными повторяющимися задачами и выполнять их. Создавайте процедуры, рабочие процессы, стандартизированные процессы, распределяйте задачи и многое другое. Мобильное и веб-программное обеспечение для командных контрольных списков. Явно улучшает сотрудничество и подотчетность с помощью стандартных повторяющихся процессов. Вдохновленный книгой «Манифест контрольного списка», Manifestly ориентирован на помощь организациям в их повторяющихся процессах. Благодаря функциям совместной работы в режиме реального времени, запланированным контрольным спискам и качественной обратной связи, Manifestly может помочь вам быстрее улучшать процессы и управлять ими, имея в вашем распоряжении больше информации.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy безопасно интегрируется с вашими существующими инструментами и знаниями компании, позволяя вам создавать помощников с искусственным интеллектом и средства автоматизации рабочих процессов, персонализированные для вашего бизнеса.
Paillor
paillor.com
Paillor — это платформа поддержки и автоматизации сотрудников Gen-AI, которая объединяет базу знаний, автоматизацию SaaS и функции службы поддержки в единую платформу. Он объединяет все бизнес-системы в одном месте, позволяя сотрудникам легко находить информацию и автоматизировать задачи, тем самым повышая производительность за счет упрощения рабочих процессов через Slack, Microsoft Teams, Google Chrome или через свой веб-сайт. Paillor эффективно обрабатывает широкий спектр запросов сотрудников, включая запросы на программное обеспечение, устранение неполадок, сброс паролей, поиск знаний, адаптацию и увольнение сотрудников и многое другое. Используя передовые модели больших языков (LLM) и сложные алгоритмы машинного обучения, Paillor эффективно выполняет действия во всей организации, гарантируя быстрое и эффективное выполнение задач.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax — это полнофункциональное решение для управления знаниями на базе искусственного интеллекта, созданное экспертами CX, чтобы помочь вам обеспечить первоклассное качество обслуживания клиентов во всех точках взаимодействия. Мы работаем с компаниями из списка Fortune 500, помогая им доставлять удовольствие клиентам посредством стратегического управления знаниями. Наши модули управления знаниями, а именно статьи и часто задаваемые вопросы базы знаний, визуальные практические руководства и деревья когнитивных решений, специально созданы для того, чтобы с минимальными усилиями сделать контекстуальные и практические знания доступными для ваших специалистов по поддержке и клиентов. Благодаря нашим возможностям создания контента своими руками без кода вам не нужны никакие технические знания для создания контента. Наша встроенная интеграция с CRM и технологиями контакт-центра позволяет пользователям получать доступ к соответствующей информации прямо там, где они находятся, без переключения нескольких экранов. Созданные на базе контакт-центра, мы понимаем бесчисленные препятствия, с которыми сталкиваются компании, ориентированные на клиента, и считаем, что правильные знания в нужное время имеют решающее значение в формировании опыта клиентов. Наша платформа управления знаниями нового поколения создана с учетом этого понимания, чтобы вы могли превзойти постоянно растущие ожидания своих клиентов, заставив свои знания работать на вас.
DeveloperHub
developerhub.io
Платформа документации, позволяющая совместно писать, публиковать, просматривать, анализировать и собирать отзывы о персонализированных документах для клиентов современным способом. Основанный в 2018 году, DeveloperHub помогает предприятиям сократить объем обращений в службу поддержки, позволяя всем членам команды совместно работать над документацией, мгновенно публиковать ее и понимать, как работает их документация.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo меняет способ работы людей с помощью полностью интегрированной платформы продуктивности в сочетании с передовым искусственным интеллектом. Мы верим в то, что производительность должна быть быстрой, умной и красивой. Kroolo — это не просто платформа; это динамическое рабочее пространство, созданное для объединения всех необходимых инструментов в одном централизованном рабочем пространстве — больше не нужно переходить от приложения к приложению. Наша платформа органично интегрирует проекты, цели, задачи, документы и сотрудничество, обеспечивая целостное решение для того, как работает бизнес сегодня. Ключевые особенности: * Эффективность на основе искусственного интеллекта. В основе Kroolo лежит мощный механизм оркестрации искусственного интеллекта Kroo AI. Kroo AI, оснащенный более чем 1000 шаблонами, гарантирует, что создание проектов, целей и документов происходит не только молниеносно, но и результаты очень актуальны и сразу полезны, устанавливая новый стандарт производительности на основе искусственного интеллекта. * Бесшовная интеграция: мы понимаем важность взаимосвязанности в современной цифровой трудовой жизни. Kroolo обеспечивает полную интеграцию с наиболее популярными инструментами повышения производительности. Попрощайтесь с дублированием записей и потерей данных, поскольку Kroolo обеспечивает бесперебойную и консолидированную работу пользователей. * Интуитивное рабочее пространство: мы создали Kroolo таким образом, чтобы его было легко настроить и использовать. Меньше времени, потраченного на изучение того, как работают инструменты, означает больше времени на продуктивность. Мы думаем, что это имеет значение.
Siedisk
siedesk.com
Повысьте удовлетворенность клиентов и свою эффективность. Быстрый и простой способ создать базу знаний, страницы часто задаваемых вопросов и справочный центр для ваших клиентов и сотрудников. Комплексное решение для создания и управления внутренними и внешними базами знаний. Функции включают в себя написание статей с помощью искусственного интеллекта, безопасность SSL, оптимизацию SEO и настраиваемый брендинг. Отслеживайте эффективность статей и улучшайте качество обслуживания клиентов.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk — это современное программное обеспечение для службы поддержки, упрощающее обслуживание клиентов. Мощный, настраиваемый и экономичный, он позволяет компаниям оптимизировать операции поддержки и повысить удовлетворенность клиентов. Представлено вам Syncfusion, поставщиком программных компонентов и платформ, который заработал свою репутацию как благодаря качеству своих продуктов, так и качеству поддерживающих их услуг.
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid — это платформа знаний и управления проектами на базе искусственного интеллекта, которая помогает командам улучшить способы реализации проектов и услуг, объединяя знания, опыт и технологии. Команды могут сотрудничать и создавать насыщенные знаниями сборники сценариев, определяющие способы реализации отдельных проектов и услуг, используя свой глобальный опыт, знания и идеи. Воплощайте проекты в жизнь, создавая сборники сценариев, которые можно настроить и адаптировать для каждого клиента, что позволяет легко подчеркнуть возможности и опыт вашей организации таким образом, чтобы это соответствовало их конкретным потребностям и задачам. Method Grid — это платформа для консалтинговых организаций, которые ищут партнера, способного помочь им в создании масштабируемых сервисов мирового класса. Услуги, которые укрепляют доверие, превосходят ожидания и представляют собой подлинную интеллектуальную собственность, воплощающую коллективные знания и опыт ваших сотрудников.
Spekit
spekit.com
Spekit — это ведущая платформа для оперативного внедрения на базе искусственного интеллекта, специально созданная для преобразования работы торговых представителей. Платформа централизует и автоматически предоставляет ответы, контент и обучение торговым представителям, которые необходимы торговым представителям для успешного использования любого инструмента или рабочего процесса, повышая производительность, эффективность и результативность. В отличие от традиционных решений, которые рассматривают обеспечение продаж как событие или пункт назначения, Spekit разработан с учетом того, как работают команды продаж сегодня, легко подключаясь к их повседневным рабочим процессам, чтобы предоставлять правильные руководства, тематические исследования, руководство по процессам, коучинг и многое другое, не отрывая их от где бы они ни продавались. Компания Spekit со штаб-квартирой в Денвере помогает тысячам компаний из разных отраслей, в том числе Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta и других, быстрее масштабировать свои отделы по доходам за счет оптимизации рабочего процесса.
Augmentir
augmentir.com
Augmentir — единственный в мире поставщик программного обеспечения для подключенных работников на базе искусственного интеллекта. Программная платформа Augmentir представляет собой набор подключенных к сети рабочих инструментов на базе искусственного интеллекта, которые помогают промышленным компаниям оптимизировать безопасность, качество и производительность современной быстро меняющейся рабочей силы в промышленности. Компании в сфере производства, услуг, энергетики и строительства используют ИИ Augmentir в сочетании с цифровыми рабочими процессами платформы и возможностями удаленного сотрудничества для оптимизации своих операций на переднем крае и обеспечения значительного роста и постоянного улучшения в областях поддержки производительности, обучения и развития персонала.
Clueso
clueso.io
ClueSo - самый быстрый способ для SaaS -компаний создавать программные видеоролики и справиться с документацией для своих продуктов. Просто запишите/загрузите грубую экранную запись вашего продукта, и ClueSo мгновенно преобразует его в видео-объяснительное видео и пошаговую статью. Вот некоторые из главных функций: * Создание видео: ClueSo обрабатывает каждый шаг процесса производства видео. Он пишет сценарий вашего видео и генерирует профессиональный Ai-Voiceover, который остается идеально синхронизированным с вашим видео. ClueSo также улучшает ваше видео с потрясающими эффектами, основными моментами и брендингом! * Создать справочные статьи: из любой экрана записи вашего продукта AI ClueSo может генерировать пошаговую статью с идеально созданными шагами и скриншотами. * Переведите свой контент: вы можете перевести свои видео и помочь статьям на более чем 30 языков только на один щелчок. * Легко обновлять устаревший контент: всякий раз, когда ваши видео не устарели, вам не нужно переделать их с нуля! ClueSo делает его очень легким, чтобы заменить устаревшие зажимы и голосования.
Zaptic
zaptic.com
Zaptic — это подключенная рабочая платформа, обеспечивающая рабочие инструкции и совместную работу для команд, работающих на переднем крае, а также набор инструментов без программирования, предназначенный для ускорения цифровой трансформации повседневных операций. Используя Zaptic, глобальные производственные и сервисные организации закрывают слепое пятно индустрии 4.0, выводя повседневные операции из электронных таблиц, бумаги и племенных знаний. Тем самым они не только открывают измеримые улучшения в производительности, качестве и безопасности, но также обеспечивают плавную передачу знаний между выходящим на пенсию и новым поколением работников для повышения устойчивости рынка.
beSlick
beslick.com
beSlick трансформирует ваш бизнес, решая проблему, которая обходится только Великобритании в 70 миллиардов фунтов стерлингов в год в виде упущенной выгоды. Простая и гибкая платформа beSlick обеспечивает простое в использовании управление задачами на основе ваших бизнес-процессов. Это поощряет вовлеченность сотрудников и обратную связь, поэтому ваш бизнес постоянно улучшается на благо как руководства, так и сотрудников. Элегантно простая реализация вашего сложного процесса. - Стабильная доставка - Оперативное понимание - Постоянно улучшаться У вас нет времени на внедрение программного обеспечения самостоятельно? Они предлагают услугу контроля, которая поможет вам зафиксировать, внедрить все ваши ключевые процессы и обеспечить их выполнение всеми, кто за ними следит. Они будут: - Определите основные препятствия на пути масштабирования вашего бизнеса. - Определите ключевые процессы, которые действительно сдерживают ваш бизнес. - Захватите и централизуйте эти процессы на основе существующей документации или голов людей. - Убедитесь, что люди хотят их использовать, добавив понятные инструкции и документы. - Обучите свой персонал использованию beSlick, чтобы они сами увидели преимущества - Ежемесячный анализ и улучшение процессов.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered помогает командам коллективно управлять своей базой знаний и расширять ее, используя так называемые микродокументы, такие как вопросы и ответы, блоги, статьи, идеи и опросы. Вы можете думать о нас как о Slack для управления командными знаниями. Традиционно команды отвечают на документацию, чтобы собирать и обмениваться знаниями, используя такие инструменты, как Sharepoint и Confluence. Давайте посмотрим правде в глаза. Они все ненавидят документацию. Создание требует много времени, и в современном быстро меняющемся мире оно также очень быстро устаревает. Со временем становится все труднее найти конкретные знания, спрятанные в длинных документах. Подобно тому, как Slack использует каналы для облегчения командного общения, AllAnswered использует возможности сообществ для сбора знаний команды, поддержания их в актуальном состоянии и расширения их с течением времени. Вы можете создавать сообщества для проектов, групп или общих интересов. Микродокументы, используемые AllAnswered, короткие, эффективные и целенаправленные. Благодаря интеграции с существующим рабочим процессом знания вашей команды всегда будут у вас под рукой, когда вам это понадобится. AllAnswered не заменяет системы документов, такие как Sharepoint и Confluence; оно дополняет их и делает умными. Используя AllAnswered, вы значительно повысите производительность своей команды.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki — это облачная вики-платформа для команд и организаций любого размера. Он создан с учетом простоты использования и простоты.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Чистый, простой и интуитивно понятный, KnowledgeOwl позволяет легко создавать и поддерживать базу знаний для ваших клиентов и сотрудников. Серьезное программное обеспечение для базы знаний, готовое улучшить знания сотрудников и повысить удовлетворенность клиентов. Среди любимых функций клиентов: * Интуитивно понятный и простой в использовании редактор: создавайте и редактируйте статьи в нашем редакторе WYSWIG (что видите, то и получаете). * Поиск, который работает: будьте уверены, что ваши читатели смогут быстро найти нужную им информацию. * Полезный глоссарий: автоматически выделяйте термины в статье и прокручивайте ее, чтобы увидеть определения. * Простая структура цен: все функции доступны на всех уровнях плана, никаких хитрых змей. * Неограниченное количество читателей: даже если им необходимо войти в систему, чтобы получить доступ к базе знаний. * Полный брендинг и контроль тем, а также частный домен на всех уровнях подписки. * Возможность распределять контент по разным группам читателей, выбирать, кто и к какой информации может иметь доступ в вашей базе знаний. * Встраиваемый виджет контекстной справки для отображения содержимого базы знаний на вашем сайте или в приложении. * Гибкая организация и навигация оглавления: проходите столько уровней, сколько захотите! * Все темы готовы к использованию на мобильных устройствах прямо из коробки. * Поддержите небольшую компанию с большим сердцем: мы корпорация B и входим в 1% акций Planet & People.
SweetProcess
sweetprocess.com
Перестаньте делать все это сами. Используйте SweetProcess для документирования всех повторяющихся задач, которые отнимают ваше драгоценное время, чтобы вы могли расширять свою команду и развивать свой бизнес. Документируйте, как все делается. Окончательно. Выбросьте из головы эти повторяющиеся задачи и задокументируйте их, чтобы вам не приходилось вечно делать все самому. Независимо от того, управляете ли вы командой или нанимаете своего первого сотрудника, SweetProcess предоставляет вам систематизацию, необходимую для масштабирования и развития вашего бизнеса.
Collato
collato.com
Collato — это поисковая система на базе искусственного интеллекта, предназначенная для объединения и систематизации разрозненной информации из различных источников, используемых продуктовыми командами. С Collato пользователи могут найти ответы на свои вопросы, связанные с продуктом, без усилий и в режиме реального времени. Инструмент предлагает визуальную карту, к которой пользователи могут подключить свои инструменты, такие как Confluence, Jira, Figma или Google Drive, чтобы устранить разрозненность информации и найти все в одном месте. Интеллектуальный алгоритм Collato позволяет искать контекстно-зависимые ссылки, файлы и дизайны с помощью простого ввода вопроса. Вместо просмотра бесконечных документов инструмент генерирует мгновенные, небольшие и автоматические сводки соответствующей информации из различных источников, которые пользователи могут эффективно просматривать. Collato разработан с учетом простого процесса настройки и масштабирования. Пользователи могут подключить отдельный документ или целый инструмент и пригласить членов команды присоединиться с помощью простой ссылки. Collato также предлагает безопасную платформу, хранящую данные на сертифицированных серверах данных, расположенных в Германии и соответствующих требованиям GDPR. Этот инструмент можно использовать бесплатно, и он предлагает заинтересованным сторонам доступ к визуальному и адаптированному контенту, необходимому для их проектов.
© 2025 WebCatalog, Inc.