iHelpBD

В качестве основной платформы для конструктивных и социально ответственных технологий Ihelpbd стремится изменить мир в мире путем расширения прав и возможностей сообществ с помощью технологий. Основанная в 2012 году, IHELPBD является частной программной фирмой, занимающейся предоставлением лидирующих на рынке продуктов и услуг и услуг. Его флагманский продукт, Icontact, представляет собой удобное для пользователя программное решение Call Center, которое позволяет клиентам совершать и получать звонки, анализировать производительность и оптимизировать кампании вызовов в режиме реального времени. Программное обеспечение в настоящее время поддерживает различных поставщиков объединенных коммуникаций, обслуживая более 150 клиентов на рынке Бангладеш более десяти лет. IHELPBD предлагает комплексный набор программных решений, включая CRM, управление жалобами, интеграцию ERP, билеты, системы управления знаниями, SMS, электронную почту, CRM по продажам, QA, интеграция платформы социальных сетей и инструменты Omnichannel. Его миссия состоит в том, чтобы преодолеть цифровое разделение и предоставить инновационные решения, которые повышают эффективность бизнеса и улучшают результаты. Icontact используется в разных отраслях, таких как медицинское, страхование, банковское дело, правительство и продажи - поддерживает интерактивные устранения неполадок, контактные сценарии и другие специализированные потребности. Ihelpbd предоставляет решения корпоративного уровня по всему миру, обслуживая отдельных лиц и крупных организаций. Работая 24/7, он стремится максимизировать удовлетворенность клиентов и продолжать предлагать программные решения по программным обеспечениям высочайшего качества для создания более продвинутого технологического будущего.