Страница 33 «Альтернативы - Genesys Cloud»

SignalZen

SignalZen - это решение для чата на сайте, позволяющее общаться с посетителями через Slack, интегрируясь с HTML-кодом сайта.

ThumbCrowd

ThumbCrowd позволяет бизнесу создавать ботов для общения с клиентами через чат на веб-сайте и в соцсетях, используя готовые шаблоны и визуальный интерфейс.

Verloop.io

Verloop.io — платформа автоматизации поддержки клиентов, обеспечивающая поддержку через различные каналы, включая чат и голосовые взаимодействия.

Trooya

Trooya — это облачный контактный центр для социальных медиа, позволяющий общаться с клиентами и решать их проблемы.

Simplify360

Simplify360 — платформа для управления клиентским обслуживанием в соцсетях, использующая ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами.

OutboundEngine

OutboundEngine облегчает малым предприятиям управление маркетингом, автоматизируя создание кампаний, управление контентом и отслеживание вовлеченности аудитории.

Tendril

Tendril Connect — инструмент для ускорения продаж, который помогает агентам связываться с потенциальными клиентами и передавать информацию продавцам.

Bloobirds

Bloobirds - это приложение для Salesforce, которое улучшает продуктивность продаж, интегрируя звонки, электронную почту и LinkedIn для автоматизации и управления коммуникациями.

Gridspace

Gridspace — это компания, занимающаяся искусственным интеллектом в области речи и языка, разрабатывающая технологии голосового взаимодействия для контактных центров.

ChipBot

ChipBot — это инструмент для повышения продаж, использующий ИИ для интерактивных видео и самообслуживания вместо живого чата.