Channels
Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.
QueueMetrics
QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.
Symphony
Symphony — защищённая корпоративная платформа для обмена сообщениями, голосовой связи, каталогов и аналитики; обеспечивает интеграции, контроль доступа и соответствие для финансовых организаций.
MiaRec
MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.
intalk.io
Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.
Vectera
Vectera – платформа для онлайн-встреч с клиентами, позволяющая проводить видеозвонки и организовывать взаимодействия с использованием белых досок и коллаборации.
Demodesk
Demodesk — платформа для виртуальных продаж, позволяющая проводить автоматические видеовстречи, демонстрации продуктов и коучинг команд в реальном времени.
Salesroom
Salesroom — это платформа видеоконференций на базе ИИ, отслеживающая вовлеченность покупателей и обучающая виртуальным коммуникациям.
Goodmeetings
Goodmeetings - платформа для видеовстреч с ИИ, автоматизирующая рабочие процессы продаж и анализирующая данные для повышения эффективности взаимодействия с клиентами.
DCDial
DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.
Kasookoo
Kasookoo — облачное решение для бизнеса с виртуальным секретарем, маршрутизацией звонков и конференц-связью, позволяющее управлять командой через мобильные устройства.
Tenfold
Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.
Knowlarity
Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.
Zellim
Zellim — это платформа для общения и совместной работы с функциями управления проектами, объединяющая несколько приложений в одно.
Daily
Приложение Daily предоставляет SDK для интеграции видео и аудио в продукты с использованием WebRTC для разработчиков разных компаний.
Dialaxy
Dialaxy — облачное решение для телефонии, позволяющее бизнесам связываться с клиентами, предоставляющее местные номера в США и Канаде и обеспечивающее управление вызовами.
IntBell
IntBell — это SAAS платформа, предоставляющая международные SMS и голосовые услуги для малых и средних клиентов.
Sneek
Sneek — приложение для командного общения, позволяющее мгновенно начинать видео-чаты и поддерживать связь в удаленных командах.
Kino Live
Kino Live — инструмент для видеосвязи и совместной работы, создающий атмосферу офиса и позволяющий удалённым сотрудникам взаимодействовать в разных пространствах.
ClearSlide
ClearSlide - платформа для повышения эффективности продаж, позволяющая управлять контентом, коммуникацией и аналитикой для улучшения взаимодействия с клиентами.
Crewdle
Crewdle — это экосистема для видеосвязи, обеспечивающая безопасность и простоту использования с акцентом на защиту конфиденциальности данных.
Workstorm
Workstorm — это платформа для совместной работы, которая объединяет управление задачами, коммуникацию и безопасный обмен файлами для повышения эффективности команд.
Bandwidth
Bandwidth — универсальная платформа для связи, упрощает интеграцию глобальных коммуникаций и обеспечивает надежный обмен информацией в любой точке мира.
Qik Meeting
Qik Meeting - приложение для бизнес-коммуникации с функцией автоматического создания протоколов встреч и централизованного управления данными.
Jet Interactive
Jet — это приложение для бизнеса, позволяющее управлять телефонными звонками через мобильные и десктопные устройства, улучшать качество обслуживания и анализировать звонки.
Aheeva
Aheeva – приложение для управления контакт-центрами, предлагающее распределение звонков, запись разговоров и аналитику, доступное через интернет.
Diabolocom.ai
Приложение Diabolocom.ai автоматизирует анализ отзывов клиентов с помощью ИИ и NLP, интегрируется с CRM-системами и позволяет оптимизировать обработку запросов.
NUACOM
NUACOM — это решение для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, включая управление вызовами, запись звонков и анализ звонков для улучшения обслуживания клиентов.
MemoriaCall
MemoriaCall - это приложение для управления встречами, которое автоматически транскрибирует встречи, предоставляет краткие итоги и позволяет легко выполнять поиск информации.
TelebuJoin
TelebuJoin - это облачная платформа для онлайн-встреч и вебинаров, позволяющая общаться и сотрудничать в режиме реального времени.