Страница 18 «Альтернативы - Dixa»

Blinger.io

Blinger.io — платформа для омниканальной поддержки клиентов и продаж, объединяющая мессенджеры, живой чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки.

Velaro

Velaro — это онлайн-чат для бизнеса, который автоматизирует взаимодействие с клиентами и улучшает управление задачами обслуживания.

Kenyt

Kenyt - платформа для взаимодействия с клиентами с помощью чат-ботов и голосовых помощников, обеспечивающая автоматизацию и персонализацию обслуживания.

WalkMe EU

WalkMe EU — цифровая платформа, помогающая пользователям адаптироваться к программным приложениям через контекстные рекомендации и аналитику, оптимизируя рабочие процессы.

Incisio

Incisio — платформа управления инцидентами с AI‑агентами, автоматизирующая анализ, сортировку, эскалацию, выполнение процедур, интеграцию со Slack и создание посмертных отчётов.

Geta AI

Geta — CRM-платформа для управления общением с клиентами, позволяющая автоматизировать контакты, использовать чат-ботов и отслеживать взаимодействия.

ContactEngine

ContactEngine — это технология ИИ для автоматизации коммуникаций с клиентами, используемая крупными компаниями в различных отраслях.

Ublux

Ublux - облачная система IP-связи для малых и средних компаний, упрощающая общение, управление процессами и анализ данных.

Userlane

Userlane — платформа для внедрения цифровых технологий, предлагающая интерактивные руководства и поддержку для оптимизации использования программного обеспечения.

Auros

Auros — приложение для активного управления знаниями, которое собирает и доставляет информацию по запросу, улучшая процесс принятия решений.

CoSupport AI

CoSupport AI — это решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое повышает эффективность работы поддержки и предоставляет бизнес-аналитику с использованием ИИ.

Desk360

Desk360 - это платформа поддержки клиентов, объединяющая все каналы общения на одном экране для упрощения взаимодействия с клиентами.

MiaRec

MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.

intalk.io

Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.

HelpCenter.io

HelpCenter.io - платформа для оптимизации поддержки клиентов с возможностью автоматизации запросов, управления взаимодействиями и создания базы знаний.

Supsis

Supsis - система поддержки клиентов, интегрирующая различные каналы связи и автоматизирующая бизнес-процессы для повышения удовлетворенности клиентов.

Lang.ai EU

Lang.ai — платформа автоматизации без кода, помогающая командам поддержки создавать AI-модели для улучшения процессов, интегрируется с Zendesk и Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io — платформа автоматизации поддержки клиентов, обеспечивающая поддержку через различные каналы, включая чат и голосовые взаимодействия.

Happeo

Happeo — интранет-платформа для управления знаниями и внутренними коммуникациями в компаниях, с инструментами для совместной работы и интеграций.

Nuclino

Nuclino - это облачное приложение для командного сотрудничества, позволяющее командам в реальном времени создавать документы и управлять проектами.

ReflexAI

ReflexAI - приложение, использующее ИИ для автоматизации задач и оптимизации взаимодействий в службах поддержки и контактных центрах.

Salesforge

Salesforge — это платформа для автоматизации персонализированного email-маркетинга, которая улучшает доставку и вовлеченность, поддерживая многоязычность.

DCDial

DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.

Terminus

Terminus — платформа для B2B, помогающая управлять взаимодействием с клиентами на всех этапах их жизненного цикла.

Tenfold

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

Seismic

Seismic - приложение для управления контентом, помогающее организациям улучшать продажи и взаимодействие с клиентами, предоставляя необходимую информацию в нужный момент.

Knowlarity

Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.

LiveAgent

LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.

Capacity

Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.

Usetiful

Usetiful — это платформа для цифрового обучения, помогающая пользователям освоить функции программного обеспечения через гайды, чеклисты и подсказки без необходимости кодирования.