Страница 7 «Альтернативы - Chekkit»

11Sight

11sight.com

Очень немногие организации уделяют внимание оптимизации пути клиента с самого первого взаимодействия. Несмотря на это, ваша первая встреча с потенциальным клиентом представляет собой 80% успеха вашей сделки. Представляем платформу №1 для входящих видеозвонков и взаимодействия с клиентами от 11Sight для отделов по доходам. Привлекайте больше потенциальных клиентов и добивайтесь успеха на первой встрече с 11Sight. Позвоните нам прямо сейчас по адресу https://11sight.com/sales. Все, что нужно, — это один клик на любом онлайн-канале.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap — это платформа обратной связи с пользователями, предназначенная для продуктовых команд для сбора информации по конкретному продукту, ускорения пользовательского тестирования и улучшения обратной связи с заинтересованными сторонами. Продуктовые команды стремятся к процессам, ориентированным на пользователя, и полагаются на Usersnap, чтобы получить ясность при принятии решений по продукту. Такие компании, как Red Hat, Erste Bank, Lego и Гарвардский университет, сотрудничают с Usersnap, чтобы добиться успеха в развитии и операционной деятельности своего предприятия. Usersnap — это платформа для сбора, организации, реагирования и масштабирования отзывов пользователей для гибкого тестирования продуктов и мгновенной проверки функций. Вот наиболее популярные варианты использования: - Обратная связь от клиентов сайта. - Гарантия качества проектирования и разработки. - Управление UAT (приемочное пользовательское тестирование) или бета-тестирование. - Сбор запросов на добавление функций. - Исследование пользователей внутри продукта. Как понять, что вам нужно решение для обратной связи с пользователем? Задайте себе эти 3 вопроса: - Почему вы пропускаете раунды пользовательского тестирования и обратной связи с заинтересованными сторонами? Четкие отчеты об ошибках со снимками экрана, аннотациями, голосовой обратной связью и автоматическими метаданными от Usersnap могут высвободить время на постоянное устранение неполадок и сделать циклы обратной связи на 30 % более эффективными. - Почему вы принимаете только подержанные запросы на функции от продаж и CS? Внесите отзывы пользователей из первых рук в повседневные рабочие процессы с помощью более чем 50 надежных интеграций, таких как Jira, Zendesk, Slack, Asana. Предоставьте своим командам возможность видеть проблемы глазами пользователя и решать правильные проблемы. - Почему уровень принятия пользователями низок? Как вы объясните, почему? Выясните причины поведения пользователей с помощью целевых и сегментированных интерактивных микроопросов, которые повышают процент ответов до 50%. Попробуйте Usersnap бесплатно. Первые 15 дней с нами.

Emotive

emotive.io

Развивайте свой бизнес с помощью программного обеспечения для SMS-маркетинга и услуг маркетинга текстовых сообщений на уровне агентства. Единственная компания, гарантирующая 5-кратную гарантированную рентабельность инвестиций.

Text Request

textrequest.com

Text Request — это платформа для деловых текстовых сообщений, созданная для стимулирования взаимодействия с клиентами. Мы разработали готовые решения для обмена сообщениями для решения ваших повседневных проблем со связью, чтобы вы могли избавиться от шума и общаться с клиентами в любое время и в любом месте. Текстовый запрос предназначен для масштабирования вместе с вами: от одного человека, ведущего несколько разговоров, до тысяч сотрудников, отправляющих миллионы сообщений, до индивидуальных решений, созданных на основе нашего API. Узнайте больше о том, как мы помогаем таким занятым бизнес-лидерам, как вы, с помощью текстовых сообщений и взаимодействия с клиентами на textrequest.com.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks — это комплексная платформа для взаимодействия с клиентами. Такие функции, как To-Do для команд, возможности управления клиентами, создание автоматизированных рабочих процессов, назначение электронных писем, маркировка электронных писем для поддержания организованности и добавление внутренних заметок, помогают уменьшить рабочую нагрузку на электронную почту и облегчить нагрузку на электронную почту вашей команды. Кроме того, Helpmonks имеет опцию Live-Chat, включенную в каждый план, а также мощную платформу электронного маркетинга для кампаний по электронной почте и автоматических триггеров электронной почты. Более того, Helpmonks — единственный инструмент для общего доступа к почтовым ящикам, который предлагает несколько моделей развертывания — SaaS (хостинг), выделенные облачные серверы и локальные (автономное размещение) варианты, и цена указана за почтовый ящик, а НЕ за пользователя. Helpmonks — это программное обеспечение для общего почтового ящика, которое позволяет вашей команде совместно работать над переписками по электронной почте. Helpmonks делает все ваши общие почтовые ящики доступными в центральном месте, поэтому ваша организация получает прозрачность и понимание всех электронных писем вашей команды. Для каждого члена команды. В офисе, дома или для удаленных команд. Кроме того, Helpmonks работает со всеми поставщиками услуг электронной почты, поэтому вы можете продолжать использовать инструменты, которые вы уже знаете и используете.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) — это ведущая платформа цифрового присутствия для брендов, работающих в нескольких точках продаж, с тысячами клиентов по всему миру. Благодаря одной центральной платформе бренды могут беспрепятственно предоставлять последовательный, точный и привлекательный опыт и эффективно взаимодействовать с клиентами в любой точке цифрового мира. Технология искусственного интеллекта и машинного обучения Yext обеспечивает знания, лежащие в основе каждого взаимодействия с клиентами, автоматизирует рабочие процессы в масштабе и предоставляет действенную межканальную информацию, которая позволяет принимать решения на основе данных. От SEO и веб-сайтов до социальных сетей и управления репутацией, Yext позволяет брендам превратить свое цифровое присутствие в отличительную черту.

Postscript

postscript.io

Postscript доверяют более 10 000 магазинов Shopify и Shopify Plus, таких как Ruggable, Dr. Squatch и Feastables, которые готовы превратить SMS в свой канал дохода номер один. С платформой SMS Revenue от Postscript у вас есть все необходимое для стимулирования разговоров и конверсий на каждом этапе пути клиента. Будь то 1:1 или в масштабе, Postscript гарантирует, что ваши тексты будут персонализированными, диалоговыми и совместимыми. Начните с SMS-маркетинга: расширяйте список подписчиков, разрабатывайте и тестируйте свою стратегию обмена сообщениями, обеспечивайте превосходное обслуживание клиентов, стимулируйте покупки и лояльность — и все это в одном месте. Идите еще дальше с продажами по SMS: мы объединяем команду опытных продавцов с нашим специально разработанным программным обеспечением для продаж по SMS, чтобы активно взаимодействовать с вашими подписчиками и превращать больше из них в довольных клиентов. Мы — полностью удаленная команда из более чем 200 сотрудников в США и Канаде, и нас поддерживают некоторые выдающиеся инвесторы, в том числе Accomplice и Y Combinator. Мы — компания, которая ставит на первое место продукцию, но наше конкурентное преимущество прежде всего в том, что мы заботимся о ней — очень сильно. Мол, нам очень, очень не все равно. Это проявляется во многих отношениях: от круглосуточного реагирования на запросы клиентов и честных продаж до того, как мы создали продукт Postscript.

Prokeep

prokeep.com

Компания Prokeep, основанная в 2016 году, является ведущим программным обеспечением для управления качеством обслуживания клиентов для оптовых дистрибьюторов. Prokeep развивает отношения и бизнес, превращая общение в коммерцию; увеличение продаж за счет централизованной коммуникации, улучшение качества обслуживания клиентов за счет лучшего понимания и возможностей взаимодействия, а также повышение производительности за счет автоматизации систем. Prokeep используется более чем 8000 дистрибьюторами по всей Северной Америке, обеспечивая более 11 миллионов разговоров и доход в 6+ миллиардов долларов. Развивайте свой дистрибьюторский бизнес. Постройте более прочные отношения с клиентами. Повышайте производительность труда. И все это благодаря программному обеспечению для управления опытом клиентов Prokeep, созданному специально для того, чтобы дистрибьюторы могли процветать на современных рынках. Провизор: - используется дистрибьюторами в 50 штатах, 10 провинциях и 2 территориях. - Через Prokeep проходит более 11 миллионов разговоров - 82% разговоров в Prokeep приводят к продажам или касаются доходов. - экономит 9 часов на одного сотрудника каждый месяц - экономит 3000 долларов США на расхождениях с подрядчиками на пользователя в месяц С помощью Prokeep вы централизуете коммуникации, чтобы сделать заказы более эффективными, подключите сторонние системы для автоматизации операций и будете использовать информацию о клиентах, чтобы повысить вовлеченность и заработать больше денег.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics — это полнофункциональная современная платформа для исследования пользовательского опыта с глобальной группой участников, насчитывающей почти 2 миллиона участников. С 2009 года Userlytics помогает предприятиям и агентствам улучшить качество обслуживания пользователей и клиентов своих веб-сайтов, приложений и прототипов. Благодаря масштабируемой модели ценообразования и разнообразной международной панели Userlytics позволяет брендам проводить как модерируемые, так и немодерируемые исследования юзабилити с таким количеством участников, сколько они пожелают. В дополнение к услугам по тестированию Userlytics предлагает множество дополнительных профессиональных услуг, включая старших консультантов по UX в Европе (Мадрид) и США (Сан-Диего и Майами). Команда может помочь клиентам получить действенную информацию о UX, в том числе с помощью нашей собственной оценки ULX Score, платформы сравнительного анализа для всестороннего измерения привлекательности, адекватности, отличия, удобства использования, доверия, производительности, близости и внешнего вида.

Channel.io

channel.io

Channel Talk — это универсальный AI-мессенджер, призванный помочь вам обеспечить обслуживание клиентов VIP-уровня. Мы предоставляем чат, командный чат, CRM, маркетинг и функции чат-бота, которые призваны помочь вам распознавать ключевых клиентов и улучшать качество взаимодействия с клиентами на каждом этапе воронки продаж. Это максимально похоже на взаимодействие с покупателями в магазине в онлайн-среде, помогая вам превратить новых посетителей в постоянных клиентов вашего бренда на всю жизнь.

Capacity

capacity.com

В каждой компании есть клиенты и сотрудники, которым нужна поддержка. По мере роста требований растут и заявки, электронные письма и телефонные звонки, требующие внимания, что приводит к повторяющемуся, дорогостоящему и болезненному процессу поддержки, который заставляет клиентов ждать, а команды перегружены. Емкость — это платформа автоматизации поддержки, которая использует практичный и генеративный искусственный интеллект для отклонения заявок, электронных писем и телефонных звонков, чтобы ваша команда могла работать максимально эффективно. Мы предлагаем решения для самообслуживания, помощи агентам, а также проведения кампаний и рабочих процессов более чем 2000 компаниям по всему миру. Сегодня Performance автоматизирует поддержку через чат, SMS, голосовую связь, Интернет, электронную почту, службу поддержки и многое другое на одной платформе, основанной на технологиях и талантах Cerproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction и Textel. Компания Performance была основана в 2017 году Дэвидом Карандишем и Крисом Симсом и является частью инкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира находится в Сент-Луисе.

Callbell

callbell.eu

Callbell помогает компаниям B2C лучше обслуживать своих клиентов через их любимые каналы, включая Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct и Telegram.

Textla

textla.com

Textla — это платформа для обмена SMS-сообщениями без кода для малого и среднего бизнеса и низкотехнологичных команд, позволяющая компаниям связываться со своими клиентами с помощью текстовых сообщений. Планируйте SMS-кампании, настраивайте подписку на ключевые слова, общайтесь один на один через почтовый ящик SMS, отслеживайте аналитику и просматривайте доставляемость с помощью самого простого и доступного в мире инструмента для обмена SMS и сообщениями.

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity создает ценность для компаний и агентств, расположенных в нескольких местах, предоставляя набор инструментов для улучшения локального поиска и обнаружения карт, построения отношений посредством прямого взаимодействия с клиентами (отзывы, рекомендации, вопросы и ответы и публикации), а также получения ценной информации в разных местах для создания конкурентных преимуществ. . Репутация имеет значение. Возьмите под свой контроль.

Signpost

signpost.com

Signpost — это комплексное и автоматизированное решение для сбора отзывов клиентов, получения более качественных отзывов, привлечения новых клиентов, получения рекомендаций и увеличения количества повторных заказов.

Ringy

ringy.com

CRM построена на самом важном – общении! Разговоры стимулируют продажи. Ринги сделает это за вас. Превратите звонки в клиентов с помощью автоматизированной команды продаж в вашем заднем кармане. Ringy — это полноценная CRM-система, предназначенная для поддержки вашей команды, повышения производительности и устранения разрыва между привлечением потенциальных клиентов и закрытием сделок. Благодаря Ringy растущие предприятия получают самые современные функции CRM по конкурентоспособной цене.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting — это приложение для деловых текстовых сообщений с полным набором услуг, предназначенное для отделов продаж и обслуживания и позволяющее отправлять текстовые сообщения своим клиентам. Ваша команда каждый день усердно работает, чтобы обеспечить отличный сервис своим клиентам и привлечь потенциальных клиентов. Общение достаточно сложно без необходимости переписываться по электронной почте и оставлять голосовое сообщение за голосовым. Текстовые сообщения дают вашей команде дополнительные инструменты, необходимые для построения лучших отношений со своими клиентами и потенциальными клиентами. Интегрируйтесь со своими учетными записями CRM, Calendly, RingCentral и другими.

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal — это специализированная локальная SEO-платформа. Его мощные инструменты и отчеты для локального SEO позволяют агентствам и брендам улучшать местные рейтинги, генерировать больше трафика и потенциальных клиентов из местного поиска, а также управлять отзывами/репутацией. Более 5000 инновационных агентств и брендов, таких как iProspect, Mediacom, Hilton и Ikea, доверяют BrightLocal улучшить видимость своих местных поисковых систем с помощью ведущей в отрасли платформы. Эти компании достигают этого с помощью SEO-аудитов и отчетов BrightLocal, службы списков и инструментов управления, а также решения для управления репутацией в Интернете. Благодаря BrightLocal клиенты получают лучшие результаты локального поиска, экономят огромную часть времени и получают более простой способ продемонстрировать успех локального поиска ключевым заинтересованным сторонам. Планы начинаются от 39 долларов в месяц с бесплатной 14-дневной пробной версией без необходимости использования карты. Среди множества наград аудитория пользователей G2 оценила BrightLocal как лидера программного обеспечения лета 2023 года в четырех категориях: - Управление локальными листингами - Локальное SEO - Местный маркетинг - Управление репутацией в Интернете.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta предоставляет комплексную платформу электронной коммерции более чем 60 000 партнерам, которые продают цифровые продукты и услуги более чем 5,5 миллионам малых и средних предприятий (SMB) по всему миру. В число этих партнеров входят маркетинговые агентства, независимые поставщики программного обеспечения (ISV) и медиа-компании. Платформа Vendasta позволяет этим группам легко внедрять новые решения на рынке облачных технологий, которые они могут продавать под своим собственным брендом своим клиентам из малого и среднего бизнеса. Платформа обеспечивает автоматизацию маркетинга на основе искусственного интеллекта, инструменты продаж и интегрированную CRM для облегчения выхода на рынок. Он также включает системы управления проектами, заказами и выставлением счетов, которые помогут масштабировать за счет роботизированной автоматизации процессов. Малому и среднему бизнесу предоставляется один логин для всех решений, приобретенных под брендом клиента Vendasta. Им нравится единая интегрированная панель управления с рецептами, контекстом и отслеживанием. Используя панель управления бизнес-приложением, предприятия малого и среднего бизнеса могут управлять информацией и решениями, которые делают их бизнес успешным в Интернете.

Morph.ai

morph.ai

Чат-бот WhatsApp и бизнес-решения Morph.ai — это платформа, которая объединяет предприятия в WhatsApp и позволяет им создавать потоки чата для сложных сценариев использования. Платформу можно использовать для создания чат-ботов WhatsApp для привлечения потенциальных клиентов, поддержки клиентов, заказов электронной коммерции, бронирования услуг, привлечения потенциальных клиентов, отправки уведомлений и многого другого. Полное описание * Morph.ai — это облачное решение для автоматизации маркетинга, которое помогает малым компаниям крупные компании обеспечивают персонализированное обслуживание клиентов с помощью чат-ботов WhatsApp. Возможности платформы начинаются с подключения клиентов к WhatsApp Business API. Возможности платформы включают в себя построитель потока чата, ботов на основе искусственного интеллекта, несколько каналов, привлечение потенциальных клиентов, веб-маркетинг и маркетинг в мессенджерах, синхронизацию CRM, аналитику и многое другое. Кроме того, он предлагает пользователям различные инструменты для управления несколькими маркетинговыми кампаниями, виджетами веб-сайтов, A/B-тестами, жизненным циклом потенциальных клиентов и автоматическим отслеживанием через плагин LiveChat. Morph.ai включает в себя конструктор потока чата, который помогает пользователям определять направление разговора, свойства данных, ветвление, модульные блоки, пользовательский ввод, Rest API, связь по электронной почте и SMS, шаблоны и синхронизацию CRM. Решение включает в себя чат-маркетинг, который помогает управлять фальшивыми лидами, запросами, подписками на темы и интеграцией контента. Morph.ai можно интегрировать с популярными SaaS-решениями, такими как Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho и другими.

Dashly

dashly.io

Dashly — платформа диалогового маркетинга. Он помогает более чем 700 компаниям SaaS и EdTech увеличивать конверсию и доходы, превращая каждое взаимодействие с клиентами в личный разговор. Выведите это на другой уровень с помощью планирования звонков и видеозвонков. Благодаря упреждающему обмену сообщениями, чат-боту и всплывающим окнам вы можете генерировать больше потенциальных клиентов и квалифицировать их. Лиды собираются в eCRM и сегментируются — вот как вы начинаете маркетинг по электронной почте. Управляйте общением как вручную, так и по инициированию — они доступны с помощью сообщений в чате, всплывающих окон и электронных писем. Возможности: - Собирайте потенциальных клиентов с помощью чат-бота, созданного в простом в использовании Chatbot Builder; - Храните и управляйте ими в eCRM; - Отслеживайте действия посетителей; - Делайте лучшие предложения с помощью всплывающих окон; - Интеграция с вашими любимыми сервисами; - Иметь все сообщения посетителей в одной админ-панели; - Отвечайте своим посетителям в чате для идеальной поддержки; - Увеличение конверсии с помощью триггерных писем; - Анализируйте воронки повышения эффективности.

UpCity

upcity.com

UpCity — это ресурс, который помогает предприятиям связать бизнес с поставщиками услуг B2B, которым они могут доверять. Мы создаем и расширяем возможности успешных отношений между предприятиями и поставщиками услуг. С более чем 70 000 перечисленных поставщиков — от маркетинговых агентств до бухгалтерских фирм, консультантов по персоналу и многих других — почти 2 миллиона компаний (и их количество увеличивается) посетили UpCity, чтобы определить лучшего партнера для своих нужд. Наша миссия — способствовать успешным отношениям, поэтому мы создали собственный рейтинг рекомендательности, основанный на данных, который поможет нам ранжировать и рекомендовать лучших поставщиков услуг на каждом местном рынке и на национальном уровне.

Jebbit

jebbit.com

Платформа корпоративного опыта Jebbit позволяет брендам создавать красивые интерактивные возможности, которые собирают данные нулевых сторон в любом масштабе по каждому каналу. От рекомендаций по продуктам и личностных опросов до викторин, каталогов товаров для покупок, более качественных опросов, опросов, форм и многого другого — опыт Jebbit способствует повышению вовлеченности, поскольку он превосходит ожидания потребителей и предлагает реальную ценность в обмен на соответствующую информацию об их предпочтениях, интересах, образе жизни и т. д. намерения. Эти данные, задекларированные потребителем и независимые от сторон, являются абсолютным конкурентным преимуществом для брендов и обеспечивают ощутимую рентабельность инвестиций на каждом этапе жизненного цикла клиента. Клиенты Jebbit, в том числе: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, НФЛ, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide и другие, используют программную платформу Jebbit для создания лучшего потребительского опыта, который стимулирует индустрию. -увеличение вовлеченности, сбор большого объема сторонних данных, привлечение потенциальных клиентов, увеличение количества онлайн-конверсий, повышение лояльности и LTV.

Broadly

broadly.com

Создайте сильное и продолжительное присутствие в Интернете и репутацию, которая поможет вам выделиться в своем регионе. В целом помогает тысячам местных компаний привлекать потенциальных клиентов, общаться с клиентами и обслуживать их, а также автоматически запрашивать отзывы — и все это в одном простом в использовании приложении. Постоянно обеспечивайте 5-звездочный опыт работы с клиентами с помощью специально созданного адаптивного веб-сайта, автоматизированного веб-чата, оптимизированной текстовой и электронной связи, а также гибких вариантов мобильных платежей. Наше приложение совместимо с инструментами, которые вы уже используете, и обеспечивает постоянную специализированную поддержку клиентов. В целом клиентам будет проще найти вас, работать с вами и восхищаться вами. Чтобы узнать больше о решении Broadly, посетите: https://broadly.com/how-it-works.

GoSquared

gosquared.com

Первая в мире устойчивая платформа электронного маркетинга. Перейдите с MailChimp, чтобы отправлять более эффективные электронные письма, расширять свою аудиторию и восстанавливать планету.

Octopush

octopush.com

Осьминог | Платформа для отправки SMS: быстрое и простое решение для отправки сообщений A2P по всему миру за считанные секунды. Octopush предлагает простые в использовании решения для отправки SMS-сообщений, основанные на новейших технологиях и адаптированные для всех категорий населения. Octopush может решить проблемы обмена SMS-сообщениями для всех: от малого и среднего бизнеса до крупных групп, от отделов маркетинга до коммуникационных агентств и ИТ-компаний. OTP: встроенная система с одноразовым паролем. SMS 2.0: SMS со специальным конструктором целевых страниц. Аренда базы данных: чтобы расширить свою аудиторию и привлечь больше потенциальных клиентов. Голосовые SMS: для доставки голосовых SMS. Поиск HLR: проверка мобильной линии в режиме реального времени. Виртуальные номера: Аренда мобильного номера для отправки и получения SMS. API для разработчиков: легко отправляйте и отслеживайте свои SMS с помощью Octopush.

Shopper Approved

shopperapproved.com

С 2010 года Shopper Approved помог более чем 25 000 онлайн-компаний собрать в 10 раз больше оценок и обзоров, чем любая другая онлайн-платформа отзывов. Мы также являемся двукратной обладательницей награды Inc. 500, официальным партнером Google Review и имеем рейтинг A+ BBB. Что действительно отличает Shopper Approved, так это наша уникальная способность помогать нашим клиентам собирать в 10 раз больше отзывов, чем их конкуренты, а затем отображать эти отзывы в максимально возможном количестве стратегических мест, что обеспечивает большую видимость, доверие, трафик и конверсии. В отличие от других платформ обзора, мы применяем целостный, стратегический подход к обзорам и другим формам пользовательского контента (например, вопросам и ответам), который при поисковой оптимизации дает нашим клиентам возможность привлечь на свой веб-сайт до 4 раз больше трафика. и до 9 раз более высокий коэффициент конверсии на страницах отдельных продуктов. Мы также предлагаем двойную гарантию ваших отзывов — первую в отрасли. Суть в том, что если вам просто нужны обзоры, чтобы поставить галочку, то не имеет особого значения, какую платформу для отзывов вы используете. Но если вы хотите получить больше трафика и конверсий и стать лидером в своей отрасли, вам нужно одобрение покупателя. У нас есть репутация и результаты, необходимые для вывода вашей компании на новый уровень. Если вы хотите узнать, подходим ли мы вам, зарегистрируйтесь на бесплатную демо-версию. Никакого давления и никаких обязательств.

Endear

endearhq.com

Endear — это первая платформа управления взаимоотношениями с клиентами в розничной торговле, созданная для сотрудников магазинов, позволяющая отправлять и отслеживать персонализированные обращения к клиентам. Endear подключается к точкам продаж и другим соответствующим приложениям, чтобы объединить всю информацию о ваших клиентах, заметки и историю покупок в единые профили с отчетами в реальном времени. Думайте об этом как о маленькой черной книге с информацией о клиентах, инструментах для отправки им сообщений и аналитике для отслеживания — все в одном простом в использовании приложении.

TextUs

textus.com

TextUs — это ведущая платформа взаимодействия с потребителями для рекрутеров и продавцов, которая стимулирует создание воронки продаж и повышает коэффициенты конверсии. Пользователи любят TextUs, потому что он позволяет им более эффективно общаться с кандидатами, потенциальными клиентами и клиентами. Максимизируйте производительность труда, быстрее получая больше ответов, улучшая конверсию цикла продаж и скорость выхода кандидатов на рынок.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent — это полнофункциональное программное обеспечение для службы поддержки и чата, которое помогает персонализировать взаимодействие с клиентами с помощью универсального решения для службы поддержки. LiveAgent может похвастаться самым быстрым виджетом чата на рынке, а также самым популярным и рейтинговым программным обеспечением для онлайн-чата для малого и среднего бизнеса в 2024 году. Присоединяйтесь к таким компаниям, как BMW, Yamaha, Huawei и Оксфордский университет, чтобы обеспечить обслуживание клиентов мирового класса. LiveAgent использует возможности универсального многоканального почтового ящика, живого чата в реальном времени, встроенного колл-центра и надежного портала обслуживания клиентов. Персонализируйте свое общение, воспользовавшись преимуществами нашей сегментации клиентов, автоматизации, встроенной CRM, мощного аналитического пакета, а также нашей базы знаний о клиентах. Откройте для себя более 175+ функций службы поддержки и более 200 интеграций. Начните бесплатную пробную версию на 1 месяц. Кредитная карта не требуется. Более 200 включенных функций: -POP3-аккаунты -Электронная почта -Пересылка -Отделы -Приоритеты -Статусы -Теги -Правила -Маршрутизация билетов -Стандартные/предопределенные сообщения -Шаблоны электронной почты -Голосовая интеграция - Мониторинг и статистика веб-сайта в режиме реального времени -Чаты -Интеграция Facebook/Twitter/Instagram/Slack -База знаний -Живые предложения по мере ввода -Формы обратной связи и контактов -Рейтинг агентов, Геймификация -Многоязычный -Фильтры билетов -Обмен файлами и вложениями -Шаблоны кнопок чата и многое другое. LiveAgent для стартапов: Программа стартапов бесплатна в течение первых 6 месяцев для подавших заявку стартапов. Это эксклюзивная возможность для стартапов получить доступ к лучшему на рынке программному обеспечению поддержки клиентов без первоначальных затрат. По истечении первых 6 месяцев стартапы смогут продолжать использовать LiveAgent со скидкой.