Страница 24 «Бизнес - Самые популярные приложения» - Танзания

Feedbear

feedbear.com

Управление отзывами, поступающими из различных разрозненных источников, может оказаться утомительной задачей. FeedBear решает эту проблему, предоставляя одно место, где можно оставить отзыв. Ваши клиенты могут добавлять идеи, обсуждать их и голосовать за понравившиеся. Вы можете держать их в курсе с помощью автоматических уведомлений об изменении статуса идеи. Прозрачность плана развития вашего продукта или услуги укрепляет доверие и лояльность.

DropThought

dropthought.com

Платформа мгновенной обратной связи DropThought позволяет компаниям, брендам и маркетологам взаимодействовать со своими клиентами и сотрудниками в режиме реального времени, чтобы собирать, отвечать и анализировать обратную связь, что приводит к улучшению качества обслуживания, повышению удовлетворенности и показателям Net Promoter Scores. Мгновенную обратную связь можно получить с помощью DropThought тремя способами: через мобильное приложение, встроенную интеграцию API и на месте с помощью планшетных устройств. Мобильное приложение DropThought Analytics Dashboard and Manager может мгновенно уведомлять менеджеров и бренды о текущих отзывах, чтобы обеспечить немедленные ответы, понимание и решение. Решение DropThought для анализа текста позволяет компаниям видеть показатели качества обслуживания клиентов с течением времени и быстро определять возможности для улучшения. Компании также могут легко выбирать и продвигать мгновенные положительные отзывы клиентов в социальных сетях.

Alida

alida.com

Создавайте более качественные продукты, совершенствуйте пользовательский опыт и тестируйте маркетинговые кампании — и все это с помощью ведущей исследовательской платформы, ориентированной на сообщество. Alida помогает самым инновационным брендам создать активное исследовательское сообщество для сбора отзывов, которые способствуют улучшению качества обслуживания клиентов, пользовательскому опыту и инновациям продуктов. Благодаря доступу по требованию к наиболее важной аудитории клиент создает значимые отношения, собирает обратную связь в широком масштабе с помощью различных методов и каналов и получает ценную практическую информацию… и все это на единой платформе. Алида работает с самой инновационной компанией в сфере технологий, медиа, розничной торговли, банковского дела и здравоохранения. Лидеры отрасли, такие как HBOMax, Adobe, Warner Bros. Discovery и lululemon, полагаются на платформу Alida для связи со своими клиентами, получения более глубокой информации, предоставления обратной связи в свою организацию и повышения рентабельности инвестиций.

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Платформа управления опытом клиентов Zonka Feedback специально разработана для малого бизнеса и предприятий и позволяет собирать и анализировать отзывы сотрудников и клиентов во всех точках взаимодействия, улучшать качество обслуживания и ускорять рост бизнеса. Платформа управления клиентским опытом (CEM) Zonka меняет способ, которым компании по всему миру собирают, понимают и управляют отзывами и опытом клиентов, пациентов и сотрудников. Программное обеспечение Zonka CX Management Software фиксирует впечатления и обратную связь во всех точках взаимодействия, включая личное, оффлайн, онлайн, электронную почту и SMS, и предоставляет пространство для активного слушания. В сочетании с текущими отчетами об отзывах, аналитикой и тенденциями в режиме реального времени компании используют платформу Zonka CX для реализации ориентированных на результат действий по улучшению качества обслуживания клиентов и замыканию цикла обратной связи. С помощью платформы управления Zonka CX компании могут выявлять клиентов из группы риска, решать проблемы, сокращать отток клиентов, превращать недоброжелателей и пассивных клиентов в сторонников и создавать потрясающий опыт, ведущий к лучшим результатам бизнеса и удовлетворению клиентов. Основные функции включают в себя: - Быстрая настройка, простота в использовании - Предназначен для обратной связи с клиентами и сотрудниками. - Результаты NPS, CES 2.0 и CSAT - Управление обратной связью, замыкание цикла - Отчеты, оповещения и дайджесты в режиме реального времени - Многоязычные отзывы и опросы - Мультичейн, управление местоположением - API, веб-перехватчики и интеграция

SMG

smg.com

SMG — поставщик управления опытом на уровне предприятия (XM), который предлагает решение «программное обеспечение с услугой» (SwaS), уникально сочетающее технологию с практическими профессиональными услугами, чтобы помочь организациям генерировать новые доходы, увеличивать существующие доходы, уменьшать отток клиентов и количество недоброжелателей, а также повысить операционную эффективность. Предоставляя аналитическую информацию по всему предприятию и оценивая опыт в каждой точке взаимодействия, наша модель дифференцированного партнерства помогает клиентам изменить способы ведения бизнеса.

AskNicely

asknicely.com

Номинальная платформа взаимодействия с клиентами для предприятий сферы услуг Измерить качество обслуживания клиентов несложно, но улучшить его — задача непростая. Чтобы победить, вам нужна вся ваша команда, сосредоточенная и мотивированная на то, чтобы сделать каждого клиента УДИВИТЕЛЬНЫМ. Это непросто. Для бизнеса, управляемого людьми, это означает, что сотни или тысячи сотрудников, работающих на переднем крае, каждый день делают все возможное для каждого клиента. AskNicely — это первый в мире тренер по работе с клиентами, который умещается в вашем кармане. Представьте себе сотрудника, работающего на передовой линии, знающего, насколько хорошо он обслуживает каждого клиента, которого он обслуживает, и мгновенно получающего признание или обучение, чтобы мотивировать производительность для следующего клиента - и все это со своего телефона. Теперь скопируйте и вставьте эту картинку всем своим сотрудникам и увидите, как они улыбаются, точно так же, как улыбаются ваши клиенты.

GetInvoice

get-invoice.com

Никогда больше не теряйте счета, найдите их все.

Korean Entertainment Jobs

koreanentertainmentjobs.com

Превратите свою страсть к K-pop, K-дорамам и K-моде в работу мечты! Наша доска вакансий откроет вам невероятные возможности в корейской индустрии развлечений. Стремитесь ли вы работать за кулисами, управлять талантами или вносить творческий вклад, найдите должности, соответствующие вашим интересам. От продюсерских групп до модных стилистов, от музыкального маркетинга до создания контента — исследуйте концерты, которые приближают вас к миру, который вы любите. Начните свое путешествие сегодня и оставьте свой след в ярком мире корейских развлечений!

SYNQ

synq.io

Synq — это платформа надежности данных для команд, владеющих критически важными для бизнеса данными. Обнаруживайте ошибки в стеке данных, выясняйте, кто в них вовлечен, управляйте инцидентами и разрешайте их в рамках единого рабочего процесса. Synq помогает вам использовать ваши аналитические данные, превращая их в продукты обработки данных, оказывающие влияние на бизнес. Наша платформа, глубоко интегрированная с dbt, обеспечивает точное обнаружение аномалий, надежную модель владения, управление инцидентами, решение проблем и многое другое — для команд, реализующих критически важные для бизнеса сценарии использования.

Metaplane

metaplane.dev

Metaplane — это комплексный инструмент наблюдения за данными, который помогает группам обработки данных знать, когда что-то идет не так, что пошло не так и как это исправить. Созданные для современного стека данных, мы даем возможность группам данных начать мониторинг своих данных за считанные минуты. Нас поддерживают инвесторы и консультанты мирового уровня, в том числе Y Combinator, Khosla Ventures, HubSpot, Clearbit, Okta, Flybridge и Drift. Metaplane помогает вам укрепить доверие к данным вашей компании, повысить осведомленность вашей команды о состоянии качества данных и, в конечном итоге, сэкономить время на разработку. Ключевые функции включают обнаружение аномалий, анализ использования, происхождение данных и пользовательские тесты SQL. Интеграция включает Snowflake, Redshift, BigQuery, dbt, Looker, Mode, Metabase, Tableau, Postgres, MySQL, Slack и PagerDuty.

Consent Kit

consentkit.com

Первая CRM для обеспечения соответствия требованиям для операций по исследованию пользователей. Управление документами, исследовательские панели, управление данными и информационные панели. Данные скрининга, информированное согласие, соглашения о неразглашении, планирование и стимулы. Напоминания об удалении данных исследования. Единый источник достоверной информации для личных и дистанционных исследований. Разработан для масштабирования. Полностью доступен для WCAG 2.1 AA.

DataMorf

datamorf.io

Datamorf — это облачная платформа, предназначенная для автоматизации конвейеров данных и рабочих процессов. Это позволяет предприятиям оптимизировать процесс сбора, обработки и активации данных из нескольких источников. Datamorf обеспечивает интеграцию с различными поставщиками данных, обеспечивая преобразование и синхронизацию данных в реальном времени между такими системами, как платформы CRM и хранилища данных. Платформа имеет структурированную систему рабочих процессов, состоящую из трех основных этапов: получение данных из разных источников, их обработка путем преобразования или обогащения и активация данных путем отправки их в желаемое место назначения. Кроме того, Datamorf включает в себя возможности автоматизации для таких задач, как создание контента и очистка веб-страниц. Он поддерживает как простые, так и сложные рабочие процессы и предлагает опцию оплаты по факту использования в дополнение к уровням подписки. Журналы и мониторинг процессов доступны в зависимости от плана рабочего пространства пользователя, а политики хранения применяются для оптимизации хранения данных. Datamorf предназначен для повышения эффективности обработки данных за счет минимизации ручного вмешательства и оптимизации рабочих процессов, управляемых данными.

CloudYali

cloudyali.io

CloudYali помогает предприятиям управлять своими расходами на облако на Amazon Web Services (AWS) и Google Cloud Platform (GCP). Разработанная для облачных инженеров, финансовых и платформенных команд, ее платформа мониторинга затрат предлагает четкое представление об использовании ресурсов и автоматизирует оптимизацию затрат для экономии времени и денег. Благодаря ежедневным и ежемесячным отчетам по электронной почте CloudYali позволяет легко отслеживать тенденции расходов и получать полезную информацию. Детальная разбивка затрат, настраиваемая по команде, проекту или пользовательским критериям, способствует прозрачности и подотчетности, обеспечивая командам данные, необходимые для принятия более разумных и быстрых решений. CloudYali — ваш партнер, который поможет превратить сложность затрат на облако в ясность, позволит принимать более взвешенные решения и максимизировать отдачу от инвестиций в облако.

XEBO.ai

xebo.ai

Откройте для себя новую эру управления на основе искусственного интеллекта с XEBO.Ai. XEBO.Ai стремится изменить взаимодействие с клиентами и использовать возможности искусственного интеллекта для обеспечения целостного опыта. Воспользуйтесь инновациями и погрузитесь в рост! XEBO.ai, решение для управления опытом на базе искусственного интеллекта, которое предоставляет лучшие в своем классе решения для управления опытом клиентов, сотрудников и цифровых исследований. Отмеченная наградами платформа управления опытом XEBO.Ai является лидером рынка, помогая предприятиям слушать, анализировать и принимать обоснованные решения. XEBO.Ai, веря в то, что данные можно превратить в действия, помогает компаниям собирать обратную связь по всем каналам для достижения огромного успеха. XEBO.Ai помог компаниям по всему миру улучшить качество обслуживания клиентов и сотрудников, а также провести углубленные исследования рынка. Благодаря инновационным решениям, таким как видеообратная связь, опросы и анализ на основе искусственного интеллекта, XEBO.Ai обеспечивает доступ к микро-информации, тем самым повышая качество обслуживания клиентов. Компания XEBO.Ai, основанная в 2018 году, более 6 лет работала с отраслями, которые влияют на нашу повседневную жизнь. От сектора розничной торговли до правительства и здравоохранения, XEBO.Ai поставила перед собой задачу вывести связь и сочувствие на передний план бизнеса.

Wizu

wizu.com

Wizu — это платформа диалоговых опросов с использованием искусственного интеллекта, которая помогает маркетологам легко собирать информацию об опыте клиентов и сотрудников.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX — это доступное, масштабируемое облачное SaaS-решение, предназначенное для оказания помощи предприятиям любого размера в: - понимание настроений клиентов, - проведение маркетинговых исследований, - оценка эффективности работы сотрудников с использованием 360°, коллегиальных и оценочных обзоров, - вовлеченность, благополучие и удовлетворенность сотрудников, - оценка менеджеров - предоставление компаниям возможности активно обеспечивать соблюдение требований и обучение.

userwell

userwell.com

Userwell помогает вам понять, чего действительно хотят ваши клиенты. Принимайте правильные решения по продукту, собирая отзывы пользователей и придавая им приоритетность, а также внедряйте инновации благодаря ориентации на клиента. Создайте продукт, который хотят и любят ваши пользователи, за 3 простых шага: - Собирайте информацию: собирайте отзывы пользователей и превращайте их в полезные данные. Устали щелкать мышью? Не волнуйтесь – все в одном месте! - Анализируйте и расставляйте приоритеты. Может случиться так, что идеи вашей компании и потребности ваших клиентов расходятся в разных направлениях. Поймите, чего хотят ваши пользователи — вместе со своей командой! - Внедряйте обратную связь: всегда полезно следовать своим инстинктам, особенно когда вы можете подкрепить их проверенными данными – среди всех заинтересованных сторон!

North.cloud

north.cloud

Ваше облако, оптимизированное с помощью искусственного интеллекта. North.cloud — это платформа для оптимизации облака, которая сокращает расходы на AWS и GCP до 50 % благодаря нашей автоматизации корпоративного уровня на основе искусственного интеллекта. Никаких рисков, никаких контрактов и никаких технических работ.

Upzelo

upzelo.com

Это единственное приложение лояльности, которое вам нужно. Программы баллов, VIP-уровни и реферальные стимулы повышают доверие и вознаграждают ваших клиентов за их участие. Upzelo помогает компаниям, работающим по подписке, сократить отток клиентов и повысить удержание клиентов с помощью данных в реальном времени, индивидуальных предложений и улучшения обратной связи с клиентами. Благодаря своему сложному построителю потоков Upzelo позволяет компаниям, занимающимся подпиской, создавать возможности отмены и предложения по сохранению, которые заставляют клиентов продолжать подписку.

Lightwing

lightwing.io

Сократите затраты на облачные вычисления за счет автоматической оптимизации облака. Интеллектуальная автоматизация CloudOps экономит до 90 % ежемесячных счетов за облако. Lightwing поможет вам пройти путь от регистрации до оптимизации затрат менее чем за 60 минут.

TruRating

trurating.com

TruRating — это революционное решение, которое быстро связывает предприятия с некогда молчаливым большинством. Он связывает отзывы клиентов с данными о транзакциях и корзинах, собирая рейтинги в момент оплаты. Сила одного вопроса обеспечивает лучший в отрасли процент ответов (88% в магазине, 59% онлайн), предоставляя торговцам доступ в режиме реального времени к действенной информации, связанной с финансовыми показателями.

Keebo

keebo.ai

Если ваши расходы на облачное хранилище растут, а ваша команда по работе с данными тратит часы на моделирование данных и оптимизацию запросов, или если ваши пользователи жалуются на медленные информационные панели, попробуйте обучение данным Keebo! Snowflake — потрясающая платформа, но к тому же очень дорогая. Сократите расходы на Snowflake в мгновение ока с помощью полностью автоматизированной оптимизации Keebo. Мы берем только % от суммы, которую мы вам сэкономим. Никакой экономии, никаких комиссий! Заняты другими приоритетами? Чтобы использовать Keebo, вам нужно всего 30 минут от начала до конца! Установите и забудьте. Вам не нужно ничего устанавливать или даже предоставлять доступ к каким-либо вашим данным. Плохо выполняющиеся запросы — это проклятие каждой команды обработки данных, требующей много времени, ручных усилий и опыта. Получите необходимую производительность без особых усилий. Повышайте производительность повсюду с помощью независимого от платформы решения, которое увеличивает рентабельность инвестиций в ваш текущий стек данных и аналитики. Реализуйте без кода, без изменений и без миграции.

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere собирает и анализирует отзывы клиентов на основе данных ваших пользовательских сеансов, заявок в службу поддержки, ответов на опросы, обзоров продуктов и других разговоров с клиентами. Используя эти данные, платформа использует машинное обучение для моделирования ключевых бизнес-результатов, таких как отток клиентов, отказ от корзины покупок и многое другое.

Suggest Feature

suggestfeature.com

Offer Feature — это платформа управления отзывами пользователей, призванная помочь вам понять, чего на самом деле хотят ваши пользователи. Этот инструмент упрощает разработку продукта на основе обратной связи, позволяя вам собирать запросы на функции, отчеты об ошибках и другую ценную информацию непосредственно от ваших пользователей. С помощью функции предложения пользователи могут получать информацию о направлении развития продукта с помощью прозрачной дорожной карты и быть в курсе последних обновлений с помощью подробного журнала изменений. Активное участие ваших пользователей на протяжении всего жизненного цикла разработки продукта гарантирует, что ваш продукт будет развиваться в соответствии с потребностями и ожиданиями пользователей. Функции: * Управление обратной связью: собирайте запросы на функции, отчеты об ошибках и общие отзывы от ваших пользователей. * Пользовательские домены: используйте свой собственный домен для персонализированного опыта. * Единый вход и вход через социальные сети: поддержка единого входа (SSO) и различных поставщиков социальных сетей. * План развития продукта: поделитесь планом развития вашего продукта со своими пользователями, чтобы держать их в курсе предстоящих функций и обновлений. * Голосование пользователей: позвольте пользователям голосовать за функции и запросы, чтобы определить приоритетность разработки. * Варианты с облачным управлением и автономным размещением. Выбирайте между решением с облачным управлением или самостоятельной установкой.

CloudNito

cloudnito.com

«CloudNito — это инновационная SaaS-платформа на базе искусственного интеллекта, призванная помочь предприятиям любого размера оптимизировать затраты на использование облака AWS. Наше решение сочетает в себе мониторинг в реальном времени, расширенное обнаружение аномалий и автоматизированные действия по экономии средств для устранения нерациональных расходов и повышения эффективности облака. Ключевые функции включают в себя: Обнаружение аномалий затрат с помощью искусственного интеллекта. Автоматическое масштабирование и оптимизация ресурсов. Подробное распределение затрат и отчетность. Прогнозирование затрат. Настраиваемые оповещения и пороговые значения. С помощью CloudNito компании могут использовать свои AWS. счета, гарантируя максимальную отдачу от своих инвестиций в облако.

OpsLyft

opslyft.com

OpsLyft — это платформа управления затратами на облако, которая помогает организациям сократить расходы на облако с минимальными усилиями благодаря практической аналитике. Разработчики программного обеспечения могут использовать наш продукт, чтобы получить мгновенный доступ к практическим знаниям, а также к возможностям экономии средств прямо в своей электронной почте и в личных сообщениях. Инженерные менеджеры могут использовать наш продукт для создания процессов управления затратами и детального наблюдения в компании, чтобы повысить ответственность разработчиков за расходы на облако. Финансовые группы могут использовать этот продукт для создания контекстной видимости затрат на облако с точки зрения бизнес-показателей и ключевых показателей эффективности, чтобы повысить валовую прибыль за счет выявления областей бизнеса с высокими затратами на облако и достижения общего понимания с технологическими командами для определения приоритетов усилий по управлению затратами.

Smile

smileweb.net

Мы — стартап, который предлагает технологические решения компаниям и организациям, чтобы они могли узнать мнение и уровень удовлетворенности своих клиентов и сотрудников в режиме реального времени. У нас есть веб-платформа, которая позволяет нашим пользователям измерять и анализировать различные показатели в зависимости от полученных данных. Это позволяет компаниям знать свой NPS и является фундаментальным инструментом для принятия решений.

Revisior

revisior.com

Revisior — лучшая система CFM (Customer Feedback Management) для работы с отзывами и NPS, построения полноценного бизнес-процесса для удержания и возврата клиентов. Revisior — это комплексная система обратной связи и NPS (Net Promoter Score). Предоставляет подробную аналитику сервиса в цифрах, графиках и дашбордах для полного понимания ситуации и ее оперативного решения. Ревизиор формирует положительную репутацию бренда за счет повышения качества обслуживания. Это помогает компаниям быстро выявлять и решать проблемы клиентов, быстро реагируя на отзывы из разных каналов связи (QR, Viber, SMS, электронная почта, API, колл-центр GMB). Revisior имеет успешные примеры сбора отзывов и интеграции NPS для более чем 1000 клиентов малого и среднего бизнеса и корпоративных клиентов. С помощью Ревизиора такие лидеры рынка, как «Юнион групп» («Золотой Вик», «Серебряный Вик», «Золотая Країна»), «Эпицентр», «Интертоп», «ТАС Life», «IPay», «Новый Продукты», «Глобал Спиритс», «Люксоптика», «Ватсонс», «Укрпочта», «Пузата Хата», группа La Famiglia, «Бургер Кинг» и другие. Revisior имеет разработанную с нуля комплексную систему оценки услуг, включающую различные каналы связи с клиентом (QR, Viber, SMS, электронная почта, колл-центр, GMB). Он также предлагает API для интеграции с различными системами CRM и службы поддержки. Уникальность: * Revisior знает, как интегрировать свою систему в существующие бизнес-процессы. Он предлагает интеграцию API и подключение к существующим каналам связи. * Упрощает обработку и анализ отзывов, представляя ситуацию на сервисе в понятных графиках и диаграммах. Он показывает, что нравится клиентам, а что нет, выявляя болевые точки и факторы роста компании. * Revisior — не просто поставщик услуг, а сервис-партнер, помогающий не только в процессе сбора, но и обработки обратной связи и развития компании.

RateIt

rateitapp.com

Целью компании RankIt от Zipline является упрощение оперативного отслеживания отзывов клиентов. Мы стремимся сделать каждый клиентский опыт по-настоящему потрясающим. Вот почему компания создает самую простую и эффективную в мире платформу управления качеством обслуживания клиентов. RateIt — лидер рынка Азиатско-Тихоокеанского региона в области оперативного отслеживания частных отзывов, что позволяет организациям поставить CX в центр принятия решений. Он сочетает в себе передовые технологии с моделью успеха клиентов, которая помогает выявить и реализовать возможности улучшения качества обслуживания и оптимизировать рост, ориентированный на клиента. RateIt работает с такими замечательными брендами, как Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven и Fullerton Healthcare, чтобы помочь им понять, что их клиенты думают и чувствуют в ходе миллионов взаимодействий, происходящих каждый день. RateIt — это продукт Zipline, компании, которая занимается созданием потрясающих человеческих взаимодействий.

HireData

hiredata.com

HireData (ранее: Ratecard) — это платформа автоматизации подбора персонала, которая помогает вам совершенствоваться каждый день за счет автоматизации и личного общения в масштабе кадрового агентства или команды по подбору персонала в компании.

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution — мировой лидер в области управления клиентским путешествием и управления клиентским опытом. Это больше, чем просто система управления очередями, она предоставляет надежные, индивидуальные решения для различных секторов по всему миру, включая финансы, здравоохранение, розничную торговлю и государственные услуги. Он дает своим клиентам возможность оптимизировать и гуманизировать взаимодействие с клиентами, предлагая интегрированные стратегии взаимодействия. Ее миссия состоит в том, чтобы продолжать развивать свои решения, продукты и услуги для удовлетворения динамических потребностей сложной бизнес-среды, тем самым позволяя организациям достигать максимальной удовлетворенности клиентов и операционной эффективности. Комплексный набор решений QueueBee Solution предназначен для улучшения качества обслуживания клиентов в различных точках взаимодействия. Его предложения включают в себя: * Портал для клиентов: удобная платформа, которая предлагает централизованные, настраиваемые решения для записи на прием, вариантов билетов в очередь и обновления статуса очереди в режиме реального времени. Он также включает в себя дополнительные функции для интеграции виртуальных звонков, сбора отзывов клиентов и управления поддержкой, обеспечивая единообразное взаимодействие с брендом на всех этапах. * Бронирование встреч: оно использует самые современные технологии для расширенного планирования встреч, значительно сокращая время физического ожидания и повышая удовлетворенность клиентов. * Управление очередями: оно предлагает современное аппаратное и программное обеспечение для унифицированных решений по организации очередей, которые обслуживают физические, виртуальные и гибридные системы и соответствуют разнообразным предпочтениям и сценариям клиентов. * Управление дисплеем: цифровые дисплеи и современные средства связи используются для представления информации об очереди и важных сообщений, обеспечивая ясность и уменьшая путаницу в зонах ожидания. * Обратная связь с клиентами: система собирает ценные отзывы через доступные интерфейсы, помогая определить области улучшения и измерить удовлетворенность клиентов через физические и цифровые точки взаимодействия. * Управление поддержкой: оно обеспечивает решение, которое оптимизирует работу с клиентами, обрабатывая запросы клиентов и решая проблемы по различным каналам.

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja — это приложение для предприятий, позволяющее проводить опросы по электронной почте, измерять Net Promoter Score (NPS) клиентов и собирать отзывы. Позволяет пользователям отправлять опросы на нескольких языках и анализировать результаты на основе сегментов клиентов. Функции включают импорт данных из файлов формата CSV и форм опросов с белой маркировкой. Предлагает модель ценообразования на основе подписки.

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback — это простой, но мощный инструмент для сбора отзывов клиентов и создания более качественных продуктов. Palzin Feedback создан для того, чтобы помочь компаниям стать по-настоящему клиентоориентированными, помогая вам расставить приоритеты в запросах и замыкая цикл обратной связи с клиентами. Собирайте обратную связь от клиентов и команды. ✅ Легко собирайте отзывы клиентов ✅ Использовать существующие учетные записи пользователей ✅ Собирайте обратную связь из других источников Анализируйте обратную связь ✅ Анализируйте отзывы, добавляя соответствующие данные. ✅ Фокусируйтесь на отзывах конкретных клиентов ✅ Ведение журналов каждого запроса, открывая путь для содержательного разговора о том, что вы можете сделать вместе. Создайте дорожную карту и оставайтесь в курсе заинтересованных сторон. ✅ Расставьте приоритеты проектов и функций ✅ Сообщайте о решениях по продукту клиентам и заинтересованным сторонам с помощью общедоступных и частных дорожных карт. Держите клиентов в курсе изменений с помощью журнала изменений ✅ Делитесь функциями, когда они доступны ✅ Закройте цикл обратной связи. ✅Общайтесь свободно

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden — это универсальная платформа управления облаком, предназначенная для инвентаризации ваших облачных активов у всех поставщиков облачных услуг, что повышает прозрачность затрат, соответствие требованиям и управление рисками.

Oktave

oktave.co

Оценка усилий клиентов (CES), оценка лояльности клиентов (NPS), приглашения... Собирайте информацию о клиентах, создавая привлекательные для вашей аудитории формы с различными форматами вопросов. Oktave — это комплексная платформа, предназначенная для повышения благополучия и вовлеченности сотрудников. Используя анализ данных и персонализированную информацию, Oktave дает организациям возможность создавать позитивную рабочую среду, в которой приоритетом является психическое здоровье и общая удовлетворенность сотрудников.

nps.today

nps.today

В своих опросах клиентов многие компании склонны задавать одни и те же вопросы, на которые, по их мнению, важно получить ответы. Проблема, однако, в том, что клиенты часто просто не согласны и поэтому просто не отвечают на опрос. Это напрасная работа, единственным результатом которой является беспокойство клиента. Компании, которые реализуют программы реального обслуживания клиентов и программы лояльности, могут расти в два раза быстрее, чем те, которые этого не делают. Речь идет о выслушивании непосредственного мнения клиента о компании, и это порождает соответствующий диалог между клиентом и компанией. Именно с этим мы работаем в nps.today. Актуальность для ваших клиентов и вашего бизнеса, именно в таком порядке. Вашим клиентам задают один вопрос и оставляют один комментарий. Поставьте себя на место клиента – это работает, и ответы повышают ценность ваших клиентов, рабочих процессов, продуктов и сотрудников.

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE — это комплексное решение для обратной связи с клиентами, позволяющее измерять удовлетворенность клиентов в режиме реального времени с помощью удивительного сочетания оборудования IoT, подкрепленного информативной информационной панелью. Где его можно использовать? Розничные магазины, супермаркеты, гостиницы, туалеты, центры технического обслуживания автомобилей и столовые для сотрудников. Какой бы ни была ваша отрасль, Mpulse поможет лучше узнать ваших клиентов. Превратите неудовлетворенных клиентов в лояльных промоутеров, что приведет к увеличению доходов. Почему Мпульс: * Модель Plug-and-Play. * Прочный и элегантный дизайн. * Сбор обратной связи в реальном времени с помощью встроенной SIM-карты. * Панель управления в Интернете и мобильном приложении. Устройства обратной связи с клиентами, устройства обратной связи для сотрудников, терминалы обратной связи для пациентов и устройства обратной связи для туалетов.

Likeik

likeik.com

Likeik CX — испанская технологическая компания, связанная с экосистемой улучшения качества обслуживания клиентов. Его командное и цифровое решение помогает отделам клиентского опыта, маркетинга и кадров простым и быстрым способом вовлечь остальную часть организации в постоянное улучшение качества обслуживания клиентов.

KePSLA

kepsla.com

KePSLA — ведущий поставщик решений для сбора информации о гостях и управления обратной связью, специально разработанных для индустрии путешествий и гостеприимства. KePSLA обслуживает более 5000 клиентов в 51 стране, предлагая инструменты, которые улучшают качество обслуживания гостей и оптимизируют операционную эффективность.

Aimably

aimably.com

Если вы «автоматизируете» свои сбережения с помощью контрактного брокера, вы оставляете деньги на столе. Aimable предлагает программное обеспечение и программные услуги, которые определяют точные источники затрат на облако и помогают командам быстро добиться комплексного сокращения без ущерба для производительности. -- Выставление счетов AWS создает слепую зону, которая вредит бизнесу. Затраты на AWS обычно являются второй по величине статьей расходов технологического бизнеса. Стандартные счета-фактуры и инструменты разработчика AWS чрезвычайно затрудняют проверку счетов и контроль расходов. Программное обеспечение и сервисы Aimally меняют процесс выставления счетов на AWS. Получите ясность и представление о том, как расходы на AWS влияют на бизнес. ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ Служба снижения затрат в облаке Программное обеспечение для управления счетами AWS Отчет о комплексной проверке облака Обладая уникальным опытом работы с инвесторами и консалтинговыми фирмами для создания планов финансовой трансформации, пакет Cloud Investor Solutions от Aimable готовит институциональных инвесторов к приобретениям, предоставляя полные данные и стоимость проверки затрат на облачный хостинг. план создания, поддерживаемый постоянными улучшениями для обеспечения точности и детализации облачной финансовой отчетности.

JustFeedback

justfeedback.com

Компания Sarka Insights. JustFeedback — это SaaS-платформа для управления рисками взаимодействия с клиентами. Снизьте операционный риск за счет сбора и анализа данных обратной связи с клиентами на протяжении всего пути клиента. Повысьте взаимодействие с клиентами в ключевых точках взаимодействия с помощью расширенных функций таргетинга. Отслеживайте свой показатель Net Promoter Score (NPS), показатель усилий клиентов (CES) и показатель удовлетворенности клиентов (CSAT) на автопилоте. Благодаря таргетингу на основе искусственного интеллекта взаимодействуйте со своими клиентами в оптимальные моменты пути к ним, чтобы максимизировать скорость отклика.

Umbrelly

umbrelly.cloud

Экономия в облаке без каких-либо обязательств. Всего за несколько кликов. Umbrlly, которому доверяют более 100 клиентов, объединяет планы экономии и оптовые скидки, чтобы получить лучшую цену за ваше облако. Наши клиенты экономят до 70 % ежемесячного счета за облако. Никаких обязательств не требуется. Никаких инженерных работ. Получите персональную 20-минутную консультацию и подробную информацию о своей учетной записи, чтобы узнать, как оптимизировать облачный бюджет: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrelly-intro-call

FloorInsights

nps.floorwalk.in

FloorInsights, инструмент с поддержкой искусственного интеллекта для измерения вашего NPS, CSAT и CES. Получайте мгновенные отзывы потребителей, настраивайте оповещения для реагирования на отзывы потребителей и снова привлекайте своих клиентов.

CloudAvocado

cloudavocado.com

Используя CloudAvocado, компании могут сэкономить деньги, избегая затрат, связанных с запуском облачных экземпляров AWS, когда они не нужны, например, в нерабочее время или в выходные дни. CloudAvocado предоставляет централизованную платформу для управления облачными ресурсами AWS, упрощая предприятиям отслеживание и управление их использованием. Наша уникальная лаборатория оптимизации стала для многих компаний отправной точкой, позволяющей ДЕЙСТВИТЕЛЬНО понять свои расходы и получить ценную информацию для правильного определения размера ресурсов.

FellaFeeds

fellafeeds.com

FellaFeeds — это многофункциональное приложение для обратной связи и система обратной связи с клиентами, которая позволяет собирать отзывы в киосках, планшетах iPad и Android, а также проводить онлайн-опросы на веб-сайтах и ​​по электронной почте. Он предлагает простые и настраиваемые опросы для эффективного и результативного сбора отзывов клиентов. Он собирает отзывы с помощью Net Promoter Score, CRS и CSAT, что помогает принимать важные бизнес-решения. Он включает в себя несколько функций, таких как оповещения о негативных отзывах, программа лояльности клиентов, реферальная программа и многое другое, которые вы можете использовать для построения и развития своего бизнеса.

FeedbackRig

feedbackrig.com

FeedbackRig — это облачное решение для опросов клиентов, которое помогает компаниям собирать отзывы от своих клиентов или сотрудников в режиме реального времени, выявлять болевые точки и действовать на основании практических данных. FeedbackRig включает в себя анализ данных и центральную панель мониторинга, которые помогают пользователям измерять обратную связь и отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI). Пользователи могут создавать собственные опросы из одного вопроса и собирать отзывы с помощью опросов в приложениях, через Интернет и по электронной почте. FeedbackRig позволяет пользователям интегрировать виджет обратной связи с существующими веб-сайтами или электронными письмами компаний. Пользователи также могут делиться веб-опросами со своими клиентами. Пользователи также могут загружать отчеты в форматах Excel/CSV. Решение также предлагает интеграцию со Slack.

ProsperOps

prosperops.com

ProsperOps предоставляет простую, полностью автономную услугу оптимизации затрат для Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform и Microsoft Azure, которая максимизирует вашу экономию, одновременно сводя к минимуму риски, связанные с условиями и обязательствами. Затраты на облако, как правило, являются одной из крупнейших статей в структуре затрат компании, а вычисления обычно составляют 60% счета. С помощью ProsperOps вы можете автоматически добиться экономии более 40 % (помещая вас в 98-й процентиль среди облачных оптимизаторов) с помощью коротких обязательств, которые динамически адаптируются к изменениям использования в режиме реального времени.

Feebak

feebak.com

Febak от Fantacode — это комплексное решение для опросов, разработанное специально для Genesys Cloud, с помощью которого организации могут разрабатывать и предлагать своим абонентам динамические опросы для конечных звонков. Febak, оснащенный множеством удобных для бизнеса функций, таких как простой в использовании конструктор опросов, подробные информационные панели и уведомления о результатах, а также полная интеграция с Genesys Cloud, является незаменимым помощником в каждой организации Genesys Cloud.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted — это комплексная платформа для управления опытом, которая специализируется на сборе, анализе, управлении, рекламе и оптимизации отзывов клиентов и сотрудников. Он предлагает ряд решений, предназначенных для улучшения качества обслуживания клиентов в различных отраслях, включая автомобилестроение, банковское дело, B2B, розничную торговлю, энергетику и страхование.

e-satisfaction

e-satisfaction.com

Начните собирать данные о клиенте и отзывы с помощью проверенной пятиэтапной схемы и получите практические знания о клиентоориентированности. e-satisfaction.com — это решение «Голос клиента», которое собирает важную информацию о том, что клиенты думают и чувствуют о своем опыте работы с бизнесом в сложных сетях и в критические моменты, чтобы оказать влияние на бизнес. Это решает проблему обеспечения видимости в режиме реального времени того, что чувствуют или думают клиенты во время взаимодействия с бизнесом через точки соприкосновения, которые невозможно отслеживать одновременно без использования технологий. Видение: Сделать каждый бизнес ориентированным на клиента.

DoiT

doit.com

DoiT стремится помочь упростить использование облака, чтобы вы могли сосредоточиться на росте бизнеса и инновациях. Благодаря инструментам и опыту для покупки, управления и измерения использования и затрат мультиоблачной среды DoiT обеспечивает преимущества в сфере закупок, опыт мирового уровня для решения важнейших задач, а также решения FinOps с полным спектром услуг для навигации и автоматизации расходов. Глобальная команда экспертов DoiT по облачным технологиям имеет многолетний опыт работы в области аналитики, оптимизации и управления облачной архитектурой, а также специализацию в Kubernetes, искусственном интеллекте (ИИ) и многом другом. Являясь отмеченным наградами стратегическим партнером Google Cloud, AWS и Microsoft Azure, мы работаем с более чем 3000 клиентами в более чем 70 странах мира.

CAST AI

cast.ai

CAST AI — ведущая платформа автоматизации Kubernetes, которая сокращает затраты клиентов AWS, Azure и GCP на облачные технологии более чем на 50 %. CAST AI выходит за рамки мониторинга кластеров и выдачи рекомендаций. Платформа использует передовые алгоритмы машинного обучения для анализа и автоматической оптимизации кластеров в режиме реального времени, сокращая затраты клиентов на облачные услуги, повышая производительность и безопасность, а также повышая производительность DevOps и инженерных разработок.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini — ведущая платформа для процессов принятия технологических решений. Решение ориентировано, в частности, на ИТ-команды, работающие над такими требованиями к программному обеспечению, как управление ИТ, архитектура предприятия и закупки ИТ. Наше решение «Программное обеспечение как услуга» позволяет организациям полностью контролировать развитие своего ИТ-портфеля и стимулировать повторное использование существующего ИТ-портфеля. Здесь Softwaregini интегрируется со всеми другими необходимыми платформами, такими как EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) и закупками (SAP Ariba, Coupa, ...), чтобы создать единый процесс для всех команды. Используя основанный на данных и автоматизированный подход, дополненный искусственным интеллектом, Softwaregini помогает организациям принимать обоснованные технологические решения, одновременно способствуя сотрудничеству и обеспечивая соответствие требованиям. С помощью Softwaregini вы можете: - Собирать все требования к программному обеспечению в центральном месте. - Легко собирать все функциональные требования от бизнес-подразделений с помощью разработки требований на основе искусственного интеллекта. - Централизовать соответствие с помощью автоматизированных каталогов нефункциональных требований. - Автоматизировать поиск подходящих программных решений для вашего ИТ-портфолио. или на рынке (перечислено более 50 000 решений) - Выполните процессы RfX, чтобы получить все необходимые данные от поставщиков для принятия обоснованного решения.

Askemo

askemo.nl

Askemo — это действительно работающая платформа для опросов вовлеченности сотрудников и удовлетворенности клиентов. Это упрощает сбор обратной связи с помощью коротких и эффективных вопросов. Пользователи оптимизируют производительность, обеспечивая самый высокий уровень отклика на рынке. Решения: * Вовлеченность сотрудников: вовлекайте сотрудников без особых усилий. С Askemo это так же просто, как отправить «Тикки». Сотрудники отвечают анонимно, а отзывы мгновенно отображаются на их информационных панелях и в аналитике, превращаясь в ценные идеи. * Удовлетворенность клиентов: оптимизируйте удовлетворенность клиентов с помощью эффективного процесса обратной связи. Он собирает быстрые ответы, получает ценную информацию в режиме реального времени и позволяет немедленно принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов. Решение включает в себя интеграцию шкал NPS, CES и CSAT и позволяет настраивать вопросы, адаптированные к конкретным потребностям. Почему выбирают Аскемо: - Самый высокий процент откликов: вовлеченность до 82% (на 20% выше среднего по рынку). - Аналитика в реальном времени: мгновенная аналитика и удобные информационные панели. - Бесшовная интеграция: 100% открытый API для простой интеграции инструментов (он подключается к уже используемым инструментам). - Действенные идеи.

AirVote

air-vote.com

Жалоба клиента — это подарок, но не все клиенты оставляют отзывы, и бизнес не всегда может видеть все свои проблемы. Часто что-то просто не получается, и команда не может за всем следить. Больше всего страдает компания, работающая напрямую с клиентами, пациентами или пассажирами. Проблемы с кадрами, графиком смен и даже с элементарными предметами домашнего обихода, например, неожиданный беспорядок в туалете, могут остаться незамеченными. Компания может не знать о некоторых проблемах обслуживания, очевидных для ее клиентов. По статистике, 2% клиентов оставляют свои отзывы в социальных сетях. Многие из этих отзывов могут без всякой причины повредить репутации компании: все, что нужно бизнесу, — это помочь «пролить свет» на проблему и быстро ее решить. Чтобы решить эту проблему, был создан AirVote. Его QR-смайлы помогают отмечать небольшие проблемы до того, как они вырастут в большие масштабы и проявятся в виде негативных отзывов. Этот инструмент предоставляет бизнес-команде внутренний механизм быстрой обратной связи, который связывает их со своими клиентами в режиме реального времени. Положительные отзывы направляются прямо на страницы компании в социальных сетях. Для клиентов QR-смайлик AirVote — это простой и удобный способ выразить свои сиюминутные впечатления или впечатления. И да – иногда выговориться! Отзывы анонимны: клиентам не нужно входить в систему или устанавливать какие-либо приложения, а это означает, что отзыв представляет собой честную критику или искреннее «спасибо». Кстати, более 50% всех откликов положительные, а почти 100% критических отзывов носят практический и действенный характер. Это показывает, что люди хотят поступать правильно, выражая свое разочарование, и не стесняются говорить спасибо, когда это необходимо.

Zeffi

zef.fi

Готовы поднять качество обслуживания клиентов на новый уровень? Вы можете подключиться и узнать, как Zeffi может помочь удовлетворить потребности клиентов и обеспечить устойчивый рост. Zeffi продолжает формировать будущее CX и дает компаниям возможность процветать в постоянно меняющейся цифровой среде. Вместе вы сможете построить более прочные и значимые связи с клиентами и открыть новые возможности для достижения успеха. Zeffi обеспечивает успешное принятие решений, счастье сотрудников и успех клиентов с помощью удивительно простых и интеллектуальных опросов.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen позволяет отслеживать ваши приложения, устранять теневые ИТ-отделы, сокращать расходы и сохранять только самые эффективные программы.

Wiseback

wiseback.com

Выйдите за рамки обратной связи с платформой управления опытом: выполняйте углубленный анализ критических показателей, таких как nps, csat, ces, чтобы получить более полезную информацию. Wiseback предлагает компаниям SaaS-платформу на базе искусственного интеллекта, которая позволяет легко собирать отзывы и управлять опытом клиентов и сотрудников в омниканальной структуре.

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub — это простой способ автоматизировать качество обслуживания клиентов B2B и оценку состояния клиентов с помощью более 100 показателей для улучшения удержания. Программное обеспечение для оценки EvaluationsHub позволяет компаниям структурированно и организованно собирать отзывы от своих клиентов или поставщиков. Программное обеспечение включает в себя настраиваемые шаблоны опросов, автоматические напоминания и инструменты подробной отчетности, которые помогут компаниям понять получаемую обратную связь. Программное обеспечение EvaluationsHub также включает расширенные аналитические функции, такие как анализ настроений и отслеживание тенденций, которые помогают компаниям выявлять закономерности и тенденции в данных обратной связи. Оценочное программное обеспечение EvaluationsHub предназначено для предприятий всех размеров и отраслей. Любой бизнес, который хочет улучшить качество обслуживания своих клиентов или поставщиков, может извлечь выгоду из использования программного обеспечения EvaluationsHub. Некоторые конкретные отрасли, которые могут получить выгоду от использования программного обеспечения EvaluationsHub, включают производство, услуги b2b, образование и розничную торговлю.