Страница 52 «Бизнес - Самые популярные приложения» - Непал

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Какие маркетинговые кампании и источники генерируют телефонные звонки и продажи? Mediahawk — лидер рынка решений для отслеживания звонков и маркетинговой аналитики для бизнес-сообщества. Обладает более чем 20-летним опытом поставок программного обеспечения для отслеживания звонков многим крупнейшим мировым компаниям. Они также являются экспертами в своей области и обладают обширными знаниями, которые помогут вашей компании анализировать и отслеживать входящие звонки и конверсии. Отслеживание звонков Mediahawk обеспечивает ясность и понимание, необходимые для точного соотнесения ваших продаж с расходами на маркетинг, гарантируя, что вы размещаете рекламу в нужных местах и, как следствие, увеличиваете рентабельность инвестиций. Их технология поддерживает многоканальную маркетинговую деятельность, позволяя вам точно определить наиболее эффективные рекламные кампании.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq предлагает как готовые, так и настраиваемые функции очень экономично и является мировым лидером в области речевого анализа. Наши патенты в области диалоговых вычислений дают Yactraq преимущество в разработке виртуальных клиентских агентов следующего поколения и других типов говорящих компьютеров. Yactraq, признанный поставщиком интеллектуальных машин по версии Gartner, также упоминался в различных отчетах Gartner по инфраструктуре контакт-центров, CRM, обработке данных, машинному обучению и базовым технологиям искусственного интеллекта. Отчеты Gartner CRM для анализа взаимодействия с клиентами, анализа речи и голоса клиента (VoC). VoC — это ключевая область применения, в которой Yactraq предоставляет прогнозные показатели квалификации потенциальных клиентов для увеличения доходов и понимания потребностей потребителей. Наш продукт окупается в течение нескольких дней. Клиенты заметили значительный рост производительности менеджеров своих колл-центров и аналитиков по качеству, которые теперь могут точно определять, какие звонки следует прослушивать, вместо использования случайного подхода. Записанные телефонные разговоры содержат ценную информацию, связанную с оценкой голоса клиента и агента по вызову.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud может помочь вам измерить качество обслуживания клиентов, разработать правильную стратегию на основе ключевых показателей эффективности, а затем улучшить лояльность, обслуживание клиентов и вовлеченность клиентов посредством персонализации. Pobuca Experience Cloud использует искусственный интеллект для анализа того, что говорят клиенты в каждой точке взаимодействия (звонки, электронные письма, чаты, социальные сети и т. д.), а также производит показатели качества обслуживания клиентов и аналитические сведения о голосе клиентов. Он автоматически измеряет ваш CX и лояльность, анализируя скрытые данные, которые вы уже не использовали.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai предназначен для анализа записей разговоров путем расшифровки аудио, а затем выполнения анализа на основе определенных параметров, применяемых к этим транскрипциям. Этот комплексный анализ помогает пользователям эффективно получать ценную информацию из данных о вызовах, повышая операционную эффективность и процессы принятия решений.

Recordia

recordia.net

Усильте свой бизнес с помощью автоматизированных знаний, извлеченных из того, что говорят ваши клиенты, и при этом беспрепятственно соблюдайте международное регулирование. Recordia® — это 100% облачная платформа искусственного интеллекта, способная обеспечить глубокое понимание разговоров с высочайшей безопасностью и защитой, сертифицированная по самым высоким стандартам качества и безопасности. Откройте для себя возможности Recordia®: - Запись звонков: соблюдайте международные правила, храните и легко получайте доступ к своим записям, журналам вызовов и согласиям в безопасной и масштабируемой среде. - Транскрипция: конвертируйте 100% ваших голосовых разговоров в текст, различая прерывания и накладывающиеся голоса для дальнейшего анализа. - Анализ речи и настроений: извлекайте бизнес-аналитику и определяйте настроения клиентов из разговоров, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, повысить операционную эффективность и снизить затраты или риски, связанные с соблюдением требований. - Голосовая биометрическая аутентификация: точно идентифицируйте клиентов за считанные секунды, распознавая их отпечаток голоса.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI оснащает центры поддержки и контактные центры масштабируемыми инструментами искусственного интеллекта, которые обеспечивают расширенное моделирование ролевых игр и интеллектуальную проверку качества, обеспечивая лучшие результаты для каждого человеческого взаимодействия. ReflexAI предлагает лучшее в машинном обучении и обработке естественного языка организациям, ориентированным на выполнение миссии и ориентированным на людей, с помощью инновационных инструментов, которые меняют способы обучения, развития и расширения возможностей своих команд.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve — это платформа диалоговой аналитики, основанная на искусственном интеллекте (ИИ), ориентированная на сбор, анализ и извлечение ценной информации из устных или письменных взаимодействий между брендом и его аудиторией. Основная цель — улучшить точки соприкосновения или услуги компаний для принятия решений с целью улучшения качества обслуживания клиентов (CX). Спасение истинного голоса клиента.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly — ведущая компания по стимулированию, удержанию и аналитике, основанная на геймификации, основанная в 1999 году. Они специализируются на создании индивидуального подхода для каждого клиента, чтобы гарантировать, что вы получаете максимальную выгоду от вовлечения сотрудников в вашу организацию, используя уникальную геймификацию с переменным интервалом, система положительного подкрепления, вознаграждения и признания. Используя аналитику для принятия действенных мер по индивидуальному и организационному совершенствованию посредством целенаправленного признания и стимулирования, Snowfly обеспечивает своим клиентам индивидуальные, уникальные и измеримые результаты. Для своих клиентов контакт-центра они также могут предоставлять комплексные передовые услуги речевой аналитики, а также возможности системы показателей, полную библиотеку контента по темам и легко развертываемые заранее заданные бизнес-цели.

Onomondo

onomondo.com

Onomondo предоставляет полный и глобальный стек возможностей подключения к Интернету вещей. Как стартапы, так и предприятия используют наши SIM-карты для подключения устройств и нашу платформу для более быстрой отладки, сокращения затрат и масштабирования своего бизнеса. SIM-карты IoT Эффективно развертывайте одну SIM-карту, точку доступа и номер SKU. Экономьте время и силы на настройке и управлении запасами. Покрытие Создавайте карты покрытия именно там, где они вам нужны. С помощью неуправляемых SIM-карт подключайте устройства к более чем 700 сетям в более чем 180 странах по вашим правилам. Платформа Управляйте и контролируйте весь свой парк Интернета вещей с помощью нашей мощной платформы, предоставляющей аналитическую информацию в режиме реального времени. Аналитика Быстро устраняйте проблемы и поддерживайте подключение устройств к сети. Получите доступ к данным, необходимым для решения проблем, с помощью наших мощных инструментов анализа сети.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore — ведущая компания в области искусственного интеллекта в сфере B2B, имеющая десятилетия доказанного успеха. Разработанные с учетом масштабируемости и адаптированные к потребностям предприятий, мы проводим трансформацию искусственного интеллекта, которая обеспечивает реальный бизнес-эффект в различных отраслях и в крупнейших глобальных развертываниях. Наша мультимодальная платформа искусственного интеллекта и данных лежит в основе этой трансформации, позволяя предприятиям быстро развертывать агенты искусственного интеллекта. С помощью нашего отдела искусственного интеллекта организации могут использовать свои данные и создавать масштабируемые модели искусственного интеллекта для конкретной предметной области, чтобы демократизировать корпоративные знания, обеспечивая при этом безопасность, суверенитет и быструю доставку результатов. Сегодня технология Uniphore дает возможность работать более чем 750 000 конечным пользователям на 1600 предприятиях в 20 странах. Откройте для себя непревзойденные возможности Uniphore, потому что подобного ИИ™ не существует.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI предлагает облачные решения для машинного обучения и анализа больших данных, позволяющие быстро получать революционную информацию об оттоке клиентов на основе миллионов взаимодействий с клиентами и исторических записей. VOZIQ AI предлагает уникальное сочетание технологий, встроенных аналитических возможностей и профессиональной поддержки по требованию, что гарантирует стабильный и очевидный рост удержания клиентов. VOZIQ использует объединенные возможности машинного обучения, расширенной текстовой аналитики и облачного решения plug-n-play для выявления и удержания ваших высокорискованных и ценных клиентов. Многие известные компании работают с VOZIQ для достижения конкретных бизнес-целей, таких как улучшение качества обслуживания клиентов, повышение уровня удержания клиентов, снижение затрат на обслуживание, повышение эффективности продаж и маркетинга, сокращение оттока клиентов и увеличение доходов.

emnify

emnify.com

emnify — это ведущий облачный строительный блок для сотовой связи в стеке Интернета вещей, соединяющий миллионы устройств Интернета вещей по всему миру — от электромобилей до счетчиков энергии, от систем сигнализации до GPS-трекеров, от термометров до носимых устройств для здоровья. Технология emnify API и SIM подключает и защищает любой вид развертывания Интернета вещей с серверной частью приложения. Облачная интеграция emnify и рабочие процессы без написания кода обеспечивают плавную масштабируемость жизненного цикла для развертываний любого размера — от локального стартапа до глобального предприятия. Emnify IoT SuperNetwork — это крупнейшая в своем роде глобально распределенная мобильная облачная базовая сеть, поддерживающая доступ к локальным сетям (2G–5G, LTE-M, NB-IoT) в более чем 195 странах из более чем 25 облачных регионов — и это число продолжает расти. Решение emnify основано на партнерстве с ведущими поставщиками облачных услуг гипермасштабирования, системными интеграторами и сотнями операторов радиосетей по всему миру. Основанная в 2014 году, компания emnify первой превратила сотовую связь IoT в простой в использовании облачный ресурс, которому сегодня доверяют тысячи самых инновационных компаний мира. Чтобы узнать больше о emnify, посетите сайт www.emnify.com.

EagleIO

eagle.io

eagle.io — это экологическая IoT-платформа для приема, хранения, анализа, редактирования и визуализации данных датчиков временных рядов. Мы считаем, что для управления природными активами в нашем развитом мире крайне важно отслеживать и понимать их практически в реальном времени. Для достижения этой цели мы разработали программное обеспечение, которое делает непрерывный экологический мониторинг простым и доступным для каждого государственного ведомства, ответственного за управление природными активами, и каждого предприятия, имеющего экологическую лицензию.

ConnectedFresh

connectedfresh.com

Connectedfresh автоматизирует обработку важных для вас данных, поэтому вы можете сосредоточиться на поддержке своих клиентов. Мы стремимся уведомить нужного человека в нужное время о возникновении проблемы, чтобы он мог исправить ее до того, как она станет проблемой. Мы предоставляем комплексные услуги управления устройствами Интернета вещей и сбора данных, ориентированные на гостиничный бизнес, общественное питание и производство продуктов питания. Все оборудование и решения поставляются готовыми к работе «из коробки». Все предварительно настроено и его просто нужно включить. Варианты использования включают, помимо прочего: - Мониторинг температуры холодильников и морозильников, духовок, температуры окружающей среды, транзитных поддонов и т. д. -Контроль напряжения и мощности активов. -Обнаружение утечек на объектах и ​​объектах. -Дверной мониторинг для проверки доставки, предотвращения пищевых отходов и многого другого. Это решение подходит для малых, средних и корпоративных клиентов, создано для масштабирования и ориентировано на мониторинг из нескольких мест из любого места.

Simbase

simbase.com

Simbase — это универсальная платформа подключения Интернета вещей, которая упрощает глобальное управление устройствами благодаря гибким SIM-картам с оплатой по факту использования и надежной поддержке. Используя партнерские отношения с ведущими операторами мобильных сетей, Simbase предлагает бесперебойную связь между несколькими сетями, обеспечивая надежную работу устройств IoT по всему миру. Платформа предоставляет пользователям полный контроль над своими SIM-картами, позволяя легко активировать, приостанавливать и корректировать использование в соответствии с конкретными потребностями. Благодаря встроенному автоматическому переключению сети и резервированию Simbase обеспечивает надежную связь, что делает ее идеальным решением для предприятий, которым нужны эффективные и масштабируемые решения для подключения к Интернету вещей.

Spenza

spenza.com

Spenza — это инновационная B2B-платформа «Телеком как услуга», предоставляющая комплексное решение мобильной связи для средних предприятий и производителей устройств. Spenza дает компаниям возможность оптимизировать свои расходы на телекоммуникации, настраивать тарифные планы мобильной связи в соответствии со своими конкретными потребностями и встраивать возможности подключения в рабочие процессы своих продуктов и услуг, обеспечивая при этом значительную экономию средств до 30%.

CastorDoc

castordoc.com

CastorDoc — это инструмент для автоматического обнаружения и каталогизации данных для совместной работы. Мы считаем, что специалисты по обработке данных тратят слишком много времени, пытаясь найти и понять свои данные. CastorDoc меняет способ совместной работы людей, работающих с данными. Он обеспечивает единый источник достоверной информации для ссылки и документирования всех знаний, связанных с данными в вашей компании. Если вы ищете таблицу, связанную с вашими клиентами, просто найдите ее, как в Google, и CastorDoc предоставит вам весь контекст, необходимый для анализа. Вдохновленная внутренними инструментами, разработанными Uber, Airbnb, Lyft и Spotify, компания CastorDoc разработала готовое к использованию решение, которое развертывается за считанные минуты и повышает ценность для компаний любого размера. Найдите и каталогизируйте свои данные уже сегодня с помощью CastorDoc.

Nexla

nexla.com

Nexla — это платформа интеграции корпоративных данных. Вместо того, чтобы полагаться на ненадежные конвейеры данных, Nexla абстрагирует данные в их источнике и доставляет преобразованные данные во время использования, что способствует быстрому приему данных, расширенной аналитике и приложениям Gen AI. Компании, ориентированные на данные, такие как DoorDash, Instacart, Poshmark и LinkedIn, полагаются на Nexla.

data.world

data.world

data.world — это наиболее распространенная платформа каталога данных и управления на рынке. Data.world построен на уникальной основе графа знаний и легко интегрируется с существующими системами. Мы устанавливаем стандарты быстрого и ориентированного на людей управления. Мы не просто управляем данными; мы раскрываем его потенциал, открывая путь к ответственному внедрению ИИ и принятию решений на основе данных в больших масштабах. data.world — это сертифицированная корпорация B и общественная корпорация, а также родина крупнейшего в мире сообщества открытых данных, объединяющего более двух миллионов членов, включая девяносто процентов компаний из списка Fortune 500.

Y42

y42.com

Готовая платформа оркестрации данных Y42 со встроенной функцией наблюдения предоставляет специалистам по работе с данными единое пространство для надежного создания, мониторинга и поддержки потока данных для поддержки своих приложений бизнес-аналитики и искусственного интеллекта. Y42 обеспечивает встроенную интеграцию лучших в своем классе инструментов обработки данных с открытым исходным кодом, комплексное управление данными и улучшенное сотрудничество групп данных. Благодаря Y42 организации получают повышенный доступ к данным и могут принимать решения на основе данных надежно и эффективно.

ApiCheck

apicheck.nl

С помощью API почтового индекса Apicheck пользователи могут автоматически заполнять недостающую информацию и гарантировать, что введенный ими адрес является точным и актуальным. Эта услуга особенно полезна для предприятий, которые часто обрабатывают заказы клиентов, поскольку она может помочь упростить процесс проверки адреса, минимизировать ошибки и, в конечном итоге, улучшить общее качество обслуживания клиентов.

CloudPages

cloudpages.cloud

CloudPages — это система управления веб-сайтами на основе SaaS. Он разработан специально для веб-сайтов на базе WordPress, но вы также можете управлять любым сайтом на базе PHP с помощью CloudPages. Мы возьмем на себя всю сложность и инфраструктуру вашего сайта WordPress, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего: использовании вашего веб-сайта для развития вашего бизнеса.

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda превращает ИТ-шум в автоматизированные действия. Платформа BigPanda Incident Intelligence and Automation, основанная на AIOps, позволяет некоторым крупнейшим мировым брендам поддерживать работу бизнеса, предотвращать перебои в обслуживании и улучшать управление инцидентами для обеспечения исключительного качества обслуживания клиентов. Платформа BigPanda имеет решающее значение для организаций всех отраслей и размеров.

Virtana

virtana.com

Virtana предоставляет самую глубокую в отрасли платформу наблюдения за гибридной инфраструктурой, позволяющую предприятиям гарантировать доступность, эффективность и отказоустойчивость своих критически важных сервисов. Наша платформа на базе искусственного интеллекта объединяет прозрачность в локальных, облачных средах и средах Kubernetes, обеспечивая комплексную аналитику в реальном времени и интеллектуальную автоматизацию. Ключевые отличия: · Система раннего предупреждения на основе искусственного интеллекта и автоматический анализ первопричин · Комплексное обнаружение и картирование топологии во всей вашей ИТ-инфраструктуре · Консолидированные оповещения с шумоподавлением на основе политик · Запросы к инфраструктуре на естественном языке через Virtana Copilot · Платформа, независимая от поставщика, поддерживающая оба варианта локальное и облачное развертывание. Организации выбирают Virtana, чтобы: · Сократить среднее время решения проблемы (MTTR) за счет автоматизации на базе искусственного интеллекта · Снизить затраты на инфраструктуру за счет интеллектуальной оптимизации · Повысить производительность команды за счет устранения шум оповещения · Поддержка ресурсоемких рабочих нагрузок искусственного интеллекта с помощью глубокого анализа инфраструктуры · Преобразование инфраструктуры из центра затрат в стратегический актив Независимо от того, управляете ли вы традиционными ИТ-средами, гибридными средами или передовыми центрами обработки данных с искусственным интеллектом, Virtana обеспечивает глубокую наблюдаемость и интеллектуальную автоматизацию, необходимые для управления повышение операционной эффективности и ускорение цифровой трансформации.

ChatArm

chatarm.ai

ChatArm — это передовое решение для чат-ботов на базе искусственного интеллекта, предназначенное для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Он предлагает компаниям эффективный способ управлять привлечением потенциальных клиентов, обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов, координировать планирование встреч и оптимизировать взаимодействие с клиентами посредством автоматизации. С помощью ChatArm компании могут привлечь больше потенциальных клиентов, мгновенно привлекать клиентов и автоматизировать рутинные задачи, позволяя своим командам сосредоточиться на важных действиях. Цель ChatArm — помочь компаниям построить долгосрочные отношения со своими клиентами, предлагая интеллектуальные и эффективные решения для чат-ботов.

Marketing Auditor

marketingauditor.com

Marketing Auditor — это идеальный инструмент маркетингового аудита, который поможет вам проверить ваши маркетинговые кампании, включая аккаунты Google Ads, Google Analytics и Facebook Ads, за считанные минуты.

Utho

utho.com

Utho, ведущий поставщик общедоступных облаков в Индии, дает компаниям возможность освободиться от привязки к поставщику, низкой скорости, высоких затрат и сложности с помощью простых, безопасных и надежных облачных решений. Имея десятилетний опыт, мы отдаем приоритет простоте, безопасности и клиентоориентированной поддержке. Уто управляет более чем 7 центрами обработки данных, что позволяет клиентам развертывать облачные ресурсы с минимальной задержкой. Обслуживая более 22 000 клиентов, включая такие известные компании, как Exotel, Ameyo, MyOperator, Yatra, Honeywell, Maruti Suzuki и других, мы стремимся преобразовать ваш бизнес и поднять вас на новые высоты успеха с помощью передовых облачных решений, сокращая количество облачных вычислений. стоит на 60%. #utho #uthocloud #cloud #cloudcomputing #microhostcloud #microhost

Skytap

skytap.com

Skytap упрощает перенос критически важных бизнес-приложений из центра обработки данных в облако. Запускайте локальные рабочие нагрузки IBM Power и x86 в их собственном формате в Microsoft Azure или IBM Cloud. Вам больше не придется задумываться о том, чтобы приступить к длительному и дорогостоящему проекту миграции, чтобы обеспечить масштабируемость и гибкость облака. Быстро перенесите существующие рабочие нагрузки непосредственно в Skytap без переписывания и начните использовать преимущества основных облачных возможностей, включая предоставление ресурсов по требованию, самообслуживание и высокую доступность. Запускайте приложения Power и x86 в облаке: Skytap поддерживает AIX, IBM i и Linux в IBM Power Systems, а также рабочие нагрузки x86. Запускайте критически важные для бизнеса приложения и рабочие нагрузки без необходимости перекодирования для развертывания в облаке. Внедряйте инновации быстрее. Разработчики и тестировщики могут создавать столько производственных сред, сколько им необходимо, увеличивая выпуск продукта и частоту тестирования, одновременно улучшая качество программного обеспечения. Теперь вы можете интегрировать современные методы разработки программного обеспечения, включая Agile, CI/CD и DevOps, в свой рабочий процесс доставки. Миграция с легкостью: расширяемые среды приложений копируют локальные конфигурации, а надежная поддержка сети уровня 2 упрощает миграцию даже самых сложных приложений. Для менее сложных конфигураций миграция может занять всего несколько часов. Получите облачную масштабируемость и надежность: пользователи могут мгновенно развертывать новые среды одним щелчком мыши. Гарантированная высокая доступность (соглашение об уровне обслуживания 99,95 %) и интеграция с локальными и облачными инструментами автоматического аварийного восстановления и резервного копирования обеспечивают непрерывность бизнеса. Выберите свое облако: Skytap предлагает вам гибкость в переносе рабочих нагрузок в Microsoft Azure или IBM Cloud. Расширьте функциональность своих устаревших приложений, воспользовавшись преимуществами расширенных сервисов Azure и IBM Cloud. Беспрепятственная интеграция: Skytap имеет REST API и поддерживает инструменты с открытым исходным кодом для автоматического управления виртуальными машинами и средами, а также существующие инструменты для разработки, тестирования и DevOps. Получите емкость по требованию. При ценообразовании на основе потребления вы платите только за используемые вами вычислительные ресурсы и ресурсы хранения. Минимизируйте капитальные затраты и переключитесь на операционные расходы с помощью контроля в режиме реального времени.

Maki

makipeople.com

Maki позволяет вам оценить навыки ваших кандидатов с помощью простого и увлекательного опыта. Сэкономьте время, деньги и нервы, воспользовавшись нашими оценками.

Shosay

shosay.com

Простое и бесплатное управление социальными доказательствами. Shosay — это бесплатный инструмент для сбора, управления и обмена отзывами, рекомендациями и ссылками.

Powerdrill

powerdrill.ai

Powerdrill — это SaaS-сервис искусственного интеллекта, ориентированный на личные и корпоративные наборы данных. Powerdrill, созданный для раскрытия всего потенциала ваших данных, позволяет вам использовать естественный язык для легкого взаимодействия с наборами данных для решения самых разных задач, от простых вопросов и ответов до глубокого BI-анализа. Устраняя барьеры на пути получения знаний и анализа данных, Powerdrill повышает эффективность обработки данных в геометрической прогрессии. Ключевые конкурентные возможности, предлагаемые Powerdrill, включают точное понимание намерений пользователя, гибридное использование крупномасштабных высокопроизводительных структур расширенной генерации поиска (RAG), комплексное понимание наборов данных посредством индексирования, мультимодальную поддержку мультимедийного ввода и вывода, а также квалифицированную генерацию кода для анализ данных.

Dragonfly

dragonflydb.io

Dragonfly — это замена Redis, разработанная с учетом требований к производительности и эффективности современных облачных приложений. Организации, которые переходят на Dragonfly, требуют меньше оборудования и достигают значительного повышения производительности данных.

HEFICED

heficed.com

Основанная в 2008 году, компания Heficed была тщательно разработана, чтобы изменить способы заказа, аренды, развертывания и управления IP-адресами компаниями и правительственными организациями. Платформа автоматизирует трудоемкий ручной процесс для организаций, которым необходимо развернуть большой объем и широкий спектр IP-адресов, ускоряя процесс и снижая затраты, связанные с предоставлением IP-адресов для физической и виртуальной инфраструктуры.

Blockdaemon

blockdaemon.com

Blockdaemon поддерживает экономику блокчейнов благодаря набору ведущих в отрасли инфраструктурных решений. Blockdaemon была основана в 2017 году и стала признанным во всем мире единым партнером по интеграции для доступа к ведущим сетям блокчейнов. Мы предоставляем интегрированные бизнес-решения биржам, хранителям, криптоплатформам, финансовым учреждениям и разработчикам, используя наш комплексный набор инструментов блокчейна, включая выделенные узлы, API, стейкинг, ликвидный стейкинг, технологию MPC и многое другое. Blockdaemon дает своим клиентам уверенность в быстром и легком масштабировании без ущерба для безопасности и соответствия требованиям.

Cobrowse

cobrowse.io

Будьте рядом, когда клиенты нуждаются в вас больше всего. Cobrowse — ведущий поставщик решений для совместного просмотра для клиентоориентированных компаний по всему миру. Их решения для веб- и мобильных приложений обеспечивают превосходное качество обслуживания клиентов, когда это наиболее важно. То, как ваши функции продаж и поддержки работают в критические моменты, является ключом к установлению доверия и долгосрочной лояльности клиентов. Вот почему они стремятся к одному: предоставить самое мощное, гибкое и надежное решение для совместного просмотра в мире. Более совершенные технологии означают лучшие результаты как для клиентов, так и для агентов. Cobrowse.io обеспечивает полную поддержку просмотра веб-страниц и мобильных приложений, интегрируется с различными CRM-решениями «из коробки» и включает в себя широкий спектр дополнительных функций, включая совместимое маскирование данных, аннотации на экране и удаленное управление. Cobrowse.io также поставляется с несколькими вариантами инициации сеанса и готов к использованию на предприятии, с доступными гибкими вариантами хостинга: в облаке, на собственном хостинге или локально.

Sariska

sariska.io

Sariska предоставляет вам самый простой способ интеграции видеозвонков, обмена сообщениями в реальном времени, голосовых и VoIP-сервисов, потокового вещания и совместного просмотра в ваших приложениях. Sariska обеспечивает беспрепятственный доступ к инструментам разработки, связанным с обменом сообщениями, видео в реальном времени, аудио, потоковой передачей и интерактивными возможностями на всех платформах и устройствах. Таким образом, они стремятся создать новый коммуникационный уровень для мира, ориентированного на смешанную реальность, чтобы цифровая и физическая идентичность могли естественным образом совпадать. От общения до потоковой передачи и интерактивности — Sariska предлагает комплексный набор технологий для создания всего — от крошечных приложений до бесконечных миров — с помощью простых, быстрых и безопасных API и SDK, которые помогут вам пройти путь от разработки до запуска за неделю. Некоторые из основных функций, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать: * Простота: унифицированные, простые для понимания и интегрированные SDK помогут вам начать работу с приложением менее чем за день. * Гибкость: Полный контроль над функциями и разработкой с помощью полностью модульных компонентов, позволяющих сделать ваше приложение максимально легким. * Адаптивное реле: переключение качества видео и звука в реальном времени с учетом пропускной способности и возможностей устройства с обработкой в ​​крайних случаях, обеспечивающей наилучшие впечатления. * Прозрачность: видимость в реальном времени от использования до ошибок с мощным внутренним журналированием обеспечивает полностью динамическое ценообразование и ожидание ошибок.

Glance

glance.cx

Glance упрощает предоставление личного, человеческого взаимодействия с клиентами в цифровой среде. Решения Glance для мгновенного совместного просмотра веб-страниц и мобильных устройств, совместного использования экрана и видео повышают удовлетворенность клиентов, обеспечивают лояльность к бренду и увеличивают доходы. Крупнейшие мировые предприятия доверяют Glance расширение возможностей своих команд по работе с клиентами и предоставление беспрепятственных консультаций клиентам в нужный момент. Благодаря интеграции с Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow и другими Glance легко вписывается даже в самый сложный технологический стек CRM-CX.

Talkative

gettalkative.com

Масштабируйте поддержку клиентов с помощью генеративного искусственного интеллекта, обученного брендом. Представьте, что ChatGPT может точно и безопасно автоматизировать взаимодействие с вашими клиентами, одновременно помогая вашим агентам в чате с искусственным интеллектом, WhatsApp, SMS и видео. Это разговорчивый. Talkative: взаимодействие с клиентами на базе искусственного интеллекта для контакт-центров B2C Генеративный чат-бот Talkative с искусственным интеллектом может обрабатывать от 50% до 88% цифровых запросов, позволяя вашим агентам сосредоточиться на сложных проблемах. Наша платформа органично интегрирует искусственный интеллект и человеческую поддержку, гарантируя, что клиенты всегда получат необходимую помощь. Ключевые преимущества: - Сократите время отклика с помощью круглосуточного чата с генеративным искусственным интеллектом, обученного брендом, и чат-ботов на более чем 135 языках. - Увеличьте продажи с помощью персонализированных ответов службы поддержки клиентов, которые предоставляют интеллектуальные рекомендации по продуктам. - Сократите затраты за счет автоматизации рутинных запросов и плавного перехода к живым агентам с помощью искусственного интеллекта, когда это необходимо. - Простая интеграция с контакт-центрами и CRM, такими как Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics и Genesys. Интуитивно понятный интерфейс Talkative предоставляет агентам функции живого чата на базе искусственного интеллекта, такие как «Помощь агента» и «Предлагаемые ответы на знания», что значительно повышает эффективность. Расширьте свой охват с помощью чата и чат-ботов с помощью возможностей WhatsApp, SMS и Facebook Messenger, которые доступны в единой панели. Получите глубокую информацию о взаимодействии и поведении клиентов с помощью анализа искусственного интеллекта, настраиваемых информационных панелей, аналитики и отчетности в реальном времени и многого другого. С помощью Talkative ведущие бренды, такие как Bugaboo, добились сокращения количества запросов в чате службы поддержки клиентов на 50 %, а загруженный контакт-центр Healthspan достиг ошеломляющего уровня разрешения сложных запросов о продуктах с помощью ИИ на 88 % – все они решаются с помощью ИИ.

Blitzz

blitzz.co

Blitzz — это специально созданная платформа, отвечающая потребностям инспекторов, позволяющая им иметь инструменты для проведения проверок так же легко, как если бы они делали это лично. Эти функции включают в себя: Инструменты разметки - HD-изображение и захват видео - Совместное использование мобильных и веб-экранов - HD-видеозвонок - Инструменты отчетности и аналитики И многое другое Более того, клиентам не нужно загружать какое-либо приложение, чтобы начать работу. Все, что нужно сделать инспекторам, — это отправить клиентам ссылку для начала видеозвонка. Наша платформа удаленной видеоинспекции предлагает инспекторам все инструменты и ресурсы, необходимые для эффективного проведения проверок, экономя при этом время и сокращая расходы.

Customer Radar

customerradar.com

Раскройте истинный потенциал вашего бизнеса с помощью Customer Radar! В сегодняшней конкурентной среде ваша репутация может быть вашим самым большим активом или самой большой проблемой. Customer Radar позволяет компаниям контролировать свою онлайн-репутацию и стимулировать рост за счет обратной связи в режиме реального времени и практической информации. Инновационная технология управления репутацией поможет вам: - Собирайте прямую обратную связь: изучайте опыт своих клиентов и решайте проблемы до того, как они обострятся. - Улучшите репутацию в Интернете: используйте обзоры и отзывы Google, чтобы завоевать доверие и привлечь новых клиентов. - Вовлекайте свою команду: развивайте клиентоориентированную культуру, которая обеспечивает исключительный сервис и удовлетворенность.

Quantivate

quantivate.com

С 2005 года Quantivate помогает организациям эффективно управлять инициативами по управлению, рискам и соблюдению нормативных требований (GRC). Масштабируемые технологические и сервисные решения Quantivate позволяют организациям любого размера принимать более стратегические решения, повышать производительность и сокращать затраты. Quantivate была приобретена Ncontracts в 2023 году.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Частная платформа двусторонней связи/взаимодействия, преобразующая качество обслуживания клиентов на месте в режиме реального времени. Предоставляя простой и бесконфронтационный способ высказывать комплименты и жалобы с помощью специализированных QR-кодов, тегов NFC, пользовательских URL-адресов и т. д., обратная связь в реальном времени позволяет вам оставаться на связи и позволяет клиентам стать вашими глазами и ушами. Обратная связь в реальном времени оптимизирует операции и повышает лояльность к бренду. Ваши клиенты будут давать вам обратную связь в режиме реального времени во время своего опыта; Затем менеджеры получают push-уведомления, реагируя на проблему и решая ее, и все это в режиме реального времени. Обратная связь в режиме реального времени — это НЕ опрос. Опросы расскажут вам, что произошло. Обратная связь в реальном времени расскажет вам, что происходит.

Ajust

ajust.com.au

Ajust делает жизнь потребителей лучше, гарантируя, что их услышит бизнес. Ajust предоставляет потребителям единую платформу для решения проблем тысяч предприятий, и все это при поддержке искусственного интеллекта. Разрешайте жалобы, отменяйте подписки, договаривайтесь о более выгодных предложениях и многое другое. В следующий раз, когда вам понадобится связаться с компанией, пропустите администратора музыки и жизни на удержании — вместо этого настройте его.

WorkPro

workpro.com.au

WorkPro берет на себя ответственность, и вы можете отправиться в полет. WorkPro — это интеллектуальная технология управления персоналом, лежащая в основе вашей послушной и готовой к работе рабочей силы. С 2007 года WorkPro помогает специалистам по персоналу и рекрутерам в Австралии и Новой Зеландии соответствовать золотому стандарту соблюдения трудовых норм. Сократите ручное администрирование и время на найм сотрудников, освободив при этом важное время. Выполняйте необходимые проверки биографических данных и честности, проводите предварительные и периодические медицинские осмотры, разрабатывайте идеальную программу электронного обучения для своих сотрудников и проверяйте важные лицензии и документы — и все это на платформе WorkPro. WorkPro — это универсальное решение для обеспечения соответствия требованиям, позволяющее вам добиться успеха за счет эффективной оптимизации проверки, адаптации и обучения, а также автоматизации постоянного мониторинга соответствия.

Workpro

workpro.com

Программное обеспечение Workpro для управления жалобами позволяет вам записывать, управлять и сообщать обо всех жалобах в одной простой в использовании системе. Инструменты рабочего процесса помогают пользователям выполнить правильную процедуру, улучшая обслуживание и производительность, а комплексные информационные панели и функции отчетности улучшают прозрачность управления и анализ первопричин. Workpro поставляется с готовым к использованию настраиваемым процессом подачи жалоб, включая типы жалоб и случаев, связанных с свободой информации/SAR. Доступен облачный или локальный хостинг. Workpro разработан CAS Ltd, технологической компанией, принадлежащей сотрудникам. Они специализируются на системах управления делами для рассмотрения жалоб, дел по взаимоотношениям между персоналом и сотрудниками и других регламентированных дел. Благодаря более чем 18-летнему опыту их надежное программное обеспечение для управления делами Workpro используется организациями государственного и частного сектора по всему миру.

NewOaks AI

newoaks.ai

Раскройте потенциал своего малого и среднего бизнеса (SMB) с помощью новейшего чат-бота на базе ChatGPT. Легко преобразуйте запросы клиентов в встречи с помощью SMS-разговоров 24/7. Повысьте взаимодействие с клиентами и оптимизируйте процесс бронирования без особых усилий. Будь то планирование встреч, ответы на запросы или оказание помощи, его решение на основе искусственного интеллекта обеспечивает персонализированный и эффективный опыт как для вас, так и для ваших клиентов. Откройте для себя будущее записи на прием с помощью нашей инновационной диалоговой платформы.

Quiq

quiq.com

Quiq предоставляет предприятиям обмен сообщениями, чтобы клиенты могли использовать текстовые сообщения для прямого подключения к компании. С помощью Quiq Messaging клиенты используют текстовые приложения (например, SMS, Facebook Messenger и веб-чат), с которыми они уже знакомы по общению с друзьями и семьей. Quiq Messaging разработан для агентов и имеет простой, интуитивно понятный пользовательский интерфейс с поддержкой нескольких диалогов, который упрощает работу агентов. Встроенная возможность сотрудничества позволяет агентам получать помощь в любой момент. Коучинг времени отклика позволяет агенту уделять каждому клиенту необходимое ему внимание, даже при одновременном ведении большого количества разговоров.

Rasa

rasa.com

Платформа Rasa — это ведущая открытая генеративная диалоговая платформа искусственного интеллекта для создания и предоставления помощников искусственного интеллекта нового уровня. С помощью Rasa бренды могут использовать возможности генеративного искусственного интеллекта для создания адаптивного опыта бренда для своих клиентов. Автоматизируя процессы, повышая удовлетворенность клиентов и собирая ценную информацию, Rasa позволяет брендам создавать исключительные взаимодействия с клиентами, одновременно сокращая затраты. Rasa, которой доверяют стартапы и компании из списка Fortune 500, обеспечивает конфиденциальность, безопасность и масштабируемость данных для предприятий любого размера. Rasa находится в частной собственности и финансируется Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures и другими. Компания была основана в 2016 году и работает в первую очередь удаленно и присутствует в Сан-Франциско, Берлине, Лондоне, Париже и Белграде.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon — это платформа поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, которая может обрабатывать запросы поддержки вашей компании по электронной почте, в билетах, в чате, WhatsApp и по телефону. Он автоматизирует более 80 % запросов, сокращает время разрешения более чем на 90 % и помогает сократить расходы более чем на 30 %. Ключевое ценностное предложение Robylon: 1) 80% запросов клиентов автоматически решаются агентами ИИ. 2) Остальные 20% запросов обрабатываются нашими штатными агентами. 3) Сокращение среднего времени обработки (AHT) на 90 % и затрат на 30 %. 4) Поддерживаются все 3 канала: билеты/электронная почта, голос и чат/социальные сети (Whatsapp, Instagram и т. д.). 5) Тарификация только за решенные запросы 6) поддерживается более 40 языков

Whelp

whelp.co

Whelp сокращает время ожидания для ваших клиентов на 60 % и помогает вашей компании предоставлять более быстрый и разнообразный опыт с помощью чат-бота на основе искусственного интеллекта, многоканального обмена сообщениями и единого почтового ящика. Они также предоставляют самые передовые отчеты, которые помогут вам измерять и отслеживать производительность команды и компании для более оптимизированного и приятного обслуживания клиентов.

Alivo

alivo.ai

Alivo автоматизирует общение с клиентами, помогая предприятиям обеспечивать мгновенное, персонализированное и интеллектуальное взаимодействие, которое действительно стимулирует бизнес. Его передовая технология искусственного интеллекта обеспечивает бесперебойное и эффективное общение, позволяя компаниям расширять сферу своей деятельности и повышать удовлетворенность клиентов. Alivo помогает компаниям, предоставляющим услуги на дому, привлекать больше потенциальных клиентов, быстрее конвертировать их и стимулировать повторные продажи с помощью платформы управления потенциальными клиентами на базе искусственного интеллекта.

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine — это отмеченная наградами проактивная диалоговая технология искусственного интеллекта, используемая крупными корпорациями в различных отраслях для автоматизации общения с клиентами. ContactEngine позволяет вам обеспечивать упреждающее обслуживание клиентов как бизнес, взаимодействуя с клиентами по наиболее удобным для них каналам, прежде чем им понадобится связаться с вами. ContactEngine AI запускает и проводит интеллектуальные диалоги, повышая эффективность и затраты ваших операций, а также революционизируя качество обслуживания клиентов. ContactEngine используется во многих отраслях по всему миру, включая телекоммуникации, банковское дело, страхование, розничную торговлю и коммунальные услуги. В число клиентов входят Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine находится в частной собственности.

Cust

cust.co

Элитные команды по работе с клиентами становятся лучше благодаря агентам Cust AI. Агенты ИИ позволяют CSM узнать даже самых маленьких клиентов. Превращает эти идеи в персональные планы успеха. Рекомендует следующее лучшее действие на пути клиента. Cust — это автономная платформа успеха клиентов, которая делает возможным взаимодействие с небольшими клиентами. Платформа предоставляет компаниям ИИ-агентов, которые активно знакомятся со своими «длинными» клиентами. Превращает эти идеи в персональный план успеха. Влияет на их решения на протяжении всего пути клиента — от регистрации до продления.

Decagon

decagon.ai

Decagon — самая передовая платформа искусственного интеллекта для поддержки клиентов. ИИ-агенты Decagon, которым доверяют такие компании, как Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling и Curology, делают больше, чем просто отвечают клиентам — они могут анализировать разговоры, создавать собственные рабочие процессы, подключаться к существующим базам знаний и интегрироваться с вашими предпочитаемые инструменты CX для обеспечения наилучшего обслуживания ваших клиентов.

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic стремится совершить революцию в роботизированной автоматизации процессов (RPA) и разговорном искусственном интеллекте для предприятий, используя современную технологию распознавания естественного языка (NLU) для создания продвинутых чат-ботов, голосовых ботов, автоматического распознавания речи (ASR), преобразования текста в текст. Речевые решения (TTS) и конвейеры расширенной генерации поиска (RAG) с моделями большого языка (LLM).

SalesLens

saleslens.io

Повысьте продажи и уровень обслуживания клиентов с помощью диалоговой аналитики на базе искусственного интеллекта. С помощью SalesLens вы можете анализировать все разговоры вашей команды в одном месте и получать подробные отчеты и аналитику, которые указывают, где можно улучшить производительность. Вы также можете настроить автоматическое обучение, чтобы ваша команда могла учиться и совершенствоваться.

SalesLogs

saleslogs.com

SalesLogs — это мощный инструмент отслеживания и совместной работы для автомобильной промышленности. Это позволяет сотрудникам оставаться организованными и контролировать свою воронку продаж. Это помогает руководству гарантировать, что все идут по правильному пути. Когда все находятся на одной волне, дилерские центры могут лучше создать разумный, бесперебойный и прибыльный бизнес. SalesLogs — это простая отчетность о продажах. Мы разработали интуитивно понятный, надежный и работающий в режиме реального времени подход к людям и процессам, которые являются неотъемлемой частью автосалонов; гибкая и безопасная гибкая система. Мы знаем, что, храня все данные вашей команды в одном месте, вы можете держать всех подотчетными, оценивать сделки, прогресс сотрудников или отделов, находить возможности для улучшения и отмечать достижения. Мы знаем, что расширение сотрудничества и контроля повысит производительность и удовлетворенность во всех отношениях.

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai — лидер в области искусственного интеллекта и цифровых технологий взаимодействия с клиентами, помогающий компаниям превратить обслуживание клиентов в стратегический актив, способствующий росту. Сочетая генеративный искусственный интеллект с интуитивно понятными коммуникационными инструментами, Zingly.ai позволяет компаниям увеличивать доходы, расширять долю кошелька и повышать операционную эффективность, обеспечивая при этом исключительное качество обслуживания клиентов.

Validation Cloud

validationcloud.io

Validation Cloud — это компания, занимающаяся потоковой передачей данных и инфраструктурой Web3, которая подключает организации к Web3 через быструю, масштабируемую и интеллектуальную платформу. Validation Cloud со штаб-квартирой в Цуге, Швейцария, предлагает высокопроизводительные и настраиваемые продукты для размещения ставок, узлов и данных как услуги. Узнайте больше на validationcloud.io.