Страница 20 «Бизнес - Самые популярные приложения» - Кот-д’Ивуар

Routie

routie.io

Дайте своему бизнесу преимущество с помощью безопасного фирменного гостевого Wi-Fi и адаптивного портала, который превращает посетителей в лояльных клиентов. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше!

StayFi

stayfi.com

StayFi — это ведущее решение для Wi-Fi, электронной почты и текстового маркетинга, специально разработанное для краткосрочной аренды. Наша передовая технология сбора данных о гостях позволяет легко собирать важную информацию о гостях, такую ​​как имена, адреса электронной почты и номера телефонов, с помощью настраиваемых страниц-заставок Wi-Fi, демонстрирующих ваш бренд. Кроме того, StayFi предлагает комплексный набор интегрированных инструментов электронного и текстового маркетинга, которые, как доказано, значительно увеличивают повторные прямые бронирования и приносят дополнительный доход.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab — это быстрорастущая глобальная компания, занимающаяся исследованием рынка и аналитикой, которая бросает вызов существующему положению вещей. Объединяя развивающиеся технологии и увлеченных экспертов, MetrixLab помогает глобальным и местным брендам добиться большего влияния и налаживает партнерские отношения для обеспечения устойчивого и справедливого роста. От творческого тестирования до отслеживания бренда, от упаковки до оптимизации электронной коммерции — спектр пакетов решений MetrixLab адаптируется к любому типу бюджета, сроков и потребностей бизнеса. MetrixLab работает более чем в 90 странах и является партнером более половины из 100 крупнейших мировых брендов и частью Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective — это идеальная платформа для качественных исследований с простой миссией: помочь вам проводить исследования по-своему. Исследователи выбирают Recollective из-за гибкости, которую предлагает наша платформа. Платформа Recollective помогает вам воплотить в жизнь любой метод исследования: от тестирования и взаимодействия с клиентами до идей и пользовательского опыта. Благодаря наиболее полному набору асинхронных и интерактивных возможностей, объединенных в единой интуитивно понятной платформе, вы легко сможете проводить любимые исследования и получать необходимую информацию.

Responster

responster.com

Responster — это красивый и простой в использовании инструмент для проведения опросов, который помогает компаниям и организациям более эффективно взаимодействовать со своими клиентами, партнерами и сотрудниками. Он предоставляет пользователям ясность, возможность совместной работы и контроль, необходимые для того, чтобы сделать обратную связь естественной частью развития продуктов, услуг и бизнеса. Responster гордится тем, что во всем, что он делает, ориентирован на пользователей, и всегда усердно работает над итерациями и улучшением своего продукта. Компания стремится быть лидером в развитии бизнеса на основе обратной связи и постоянно расширять поддержку организаций, которые хотят принимать более разумные и обоснованные решения. Responster помогает своим клиентам: * Создавайте уникальные фирменные опросы, которые отлично отображаются на любом современном устройстве. * Повысьте процент откликов на опросы благодаря отличному пользовательскому опыту. * Получайте полезную информацию в режиме реального времени. * Принимайте более быстрые и лучшие решения на основе данных.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness — система обратной связи с клиентами и приложение для проведения опросов. Отчеты об обратной связи в реальном времени, потрясающая аналитика опросов. piHappiness — это система управления отзывами клиентов, доступная на планшетах iPad и Android. Создавайте красивые формы обратной связи и сделайте их своими — настраивайте что угодно. Получите обратную связь лично или через установленный киоск для опросов. Просматривайте подробные отчеты, используйте почтовый ящик для ответов, чтобы анализировать отзывы клиентов и принимать меры по ним. Благодаря отчетам и оповещениям piHappiness в режиме реального времени вы можете отслеживать все отзывы и отзывы клиентов. Принимайте меры по отзывам клиентов, чтобы быстро решать проблемы и улучшать качество обслуживания клиентов.

QaizenX

qaizenx.com

Ключом к успеху является потрясающий опыт клиентов, сотрудников и сообщества. Получайте обратную связь, действуйте на основе идей и делайте это исключительным. QaizenX — это онлайн-платформа обратной связи нового поколения, которая в лучшем случае удовлетворяет базовые потребности в обратной связи. Его решение предлагает ряд готовых и настраиваемых шаблонов, которые вы можете использовать для проведения опросов обратной связи в таких сферах бизнеса, как удовлетворенность клиентов, вовлечение сотрудников, исследования рынка, опыт сообщества и других. Благодаря передовым системам отчетности и визуализации данных QaizenX вы сможете принимать более разумные решения. Основные характеристики включают в себя: - Простая в использовании платформа обратной связи - Создавайте удобные формы обратной связи - Разнообразие заранее заданных вопросов - Популярные шаблоны дел, готовые к опросам - Многоязычность, поддержка нескольких устройств - Легко встроить в электронную почту и Интернет. - Персонализация бренда: окантовка, отражение бренда, пользовательская тема. - Пропустить логику, автозаполнение, выражения - Отслеживание результатов в режиме реального времени - Отфильтрованный отчет, по вопросу или по демографическим группам и т. д. - Расширенная аналитика, кросс-таблица, настроения и т. д. - Экспортируйте или делитесь данными со своей командой - Настраиваемый для любой отрасли - Малый и средний бизнес (МСП) - Правительство - Здравоохранение/Больница - Путешествия и туризм - Отели и рестораны - Розничная торговля - Образование - События и выставки - Франчайзи

Select Star

selectstar.com

Select Star — это интеллектуальная платформа метаданных, которая автоматически анализирует и документирует ваши данные. Select Star, включающий в себя каталог данных, происхождение, анализ использования и помощников искусственного интеллекта, предоставляет простой в использовании портал данных, где группы данных могут управлять своими данными с помощью автоматизации. Сегодня Select Star используется в качестве второго пилота групп данных для управления данными, миграции данных, аналитики самообслуживания / демократизации данных и инициатив по оптимизации затрат.

Askem

askem.com

52% посетителей Интернета не находят то, что ищут. Чтобы узнать, что именно нужно веб-пользователям от контента веб-сайта, они могут обратиться к Askem. Askem — это программное обеспечение для обслуживания контента, предназначенное для обеспечения актуальности, точности и актуальности контента веб-сайта с использованием количественных показателей и качественных отзывов пользователей. Его миссия — помочь современным цифровым командам добиться успеха в веб-контенте и пользовательском опыте. В настоящее время Askem доверяют такие организации, как Фонд здравоохранения Нортумбрии NHS Foundation Trust, Полиция Бедфордшира, Совет специалистов здравоохранения и ухода, Zero Waste Scotland, Ассоциация британской фармацевтической промышленности и Союз сообществ, а также многие другие.

Erisna

erisna.com

Erisna — это корпоративный каталог данных и платформа обнаружения, которая позволяет аналитикам данных, инженерам данных, ученым и менеджерам данных максимально эффективно использовать свои данные. Подключите Erisna к различным источникам данных, таким как Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL и SQL Server, чтобы создать словарь данных, автоматически обнаруживать конфиденциальные данные, автоматизировать обнаружение данных, собирать требования к конвейеру данных и улучшать управление данными. все в одном месте. Наша платформа помогает организациям повысить производительность, снизить нормативные риски, принимать более обоснованные решения и значительно сократить расходы. Создайте свою учетную запись Erisna и запросите демо-версию сегодня!

Affiniv

affiniv.com

Affiniv — это платформа для работы с клиентами, которая помогает компаниям собирать NPS, CSAT и отзывы клиентов в целом, анализировать их с помощью искусственного интеллекта и находить полезную информацию для роста бизнеса. Используя его продукт, пользователи могут создавать опросы, отправлять их по нескольким каналам (электронная почта, WhatsApp, веб-вставка и т. д.), а затем анализировать ответы на информационной панели с искусственным интеллектом. Бренды используют эту обратную связь для улучшения своих существующих продуктов и процессов, сбора идей для новых запусков и превращения недоброжелателей в сторонников. Affiniv доступен по цене, прост в использовании и включает поддержку 1:1. Это развивающийся SaaS-бизнес, ориентированный на создание высококачественного продукта для своей глобальной клиентской базы, при этом качество обслуживания клиентов лежит в основе его миссии.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance помогает вам собирать отзывы клиентов самым простым способом! Наш киоск для обратной связи со смайлами в одно касание и опрос по подписям электронной почты созданы для того, чтобы клиентам было проще оставлять отзывы, а все ответы можно просмотреть на централизованной информационной панели. Получите необходимую обратную связь без хлопот.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights создает программное обеспечение, которое помогает предприятиям собирать и активировать отзывы клиентов в своих цифровых каналах.

Segmanta

segmanta.com

Благодаря своему инновационному «Декларативному центру данных» Segmanta позволяет брендам собирать согласованные и соответствующие данным о клиентах, сообщаемые ими самими, и предоставлять высокоэффективный персонализированный опыт в больших масштабах. Платформа сбора данных Segmanta, ориентированная на конфиденциальность, дает возможность клиентам из списка Fortune 500 разрушить сложившуюся десятилетиями практику маркетинга и рекламы, основанную на собственных и сторонних данных, доказывая, что конфиденциальность и персонализация могут не только сосуществовать, но и фактически увеличивать рентабельность инвестиций и клиентов. верность.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Развивайте свой бизнес через счастливых клиентов! Дерево отзывов помогает вам собирать и делиться лучшими отзывами клиентов о сайтах, которые привлекают больше рефералов. «Древо отзывов» — это инновационный продукт, позволяющий вашему бизнесу использовать социальные сети в качестве маркетингового инструмента для продвижения новых продуктов и услуг. От малого бизнеса до корпоративных решений — Дерево отзывов поможет вашим клиентам продвигать ваш бизнес за вас.

Appzi

appzi.com

Они помогают стартапам и SaaS-предприятиям создавать более качественные продукты, упрощая обратную связь с пользователями. Нет сомнений в том, что любому, кто создает веб-сайт или продукт, нужна обратная связь. Проблема в том, что доступные сегодня инструменты либо слишком ограничены, либо слишком сложны, плохо спроектированы или просто слишком дороги. Они создают красивый, простой в использовании, простой и доступный инструмент обратной связи, который поможет пользователям регистрировать ошибки, предложения и отзывы об их продуктах.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer предоставляет удобные микро-опросы и виджеты обратной связи NPS, которые значительно превосходят традиционные подробные опросы. Опросы Asklayer можно отображать на веб-сайтах, отправлять по электронной почте, а доступ к ним можно получить по ссылке или QR-коду. Его микро-опросы доставляют удовольствие и менее пугают, чем длинные опросы, и побуждают пользователей к взаимодействию. Каждое взаимодействие фиксируется, и пользователям не нужно отправлять форму в конце, что обеспечивает максимальный сбор данных без нарушения работы в Интернете. Купоны могут создаваться в режиме реального времени, чтобы мотивировать пользователей заполнять опросы, а электронные письма могут собираться и предварительно сегментироваться на основе их ответов для эффективного привлечения потенциальных клиентов. Asklayer может подключаться ко многим сервисам и помечать пользователей на основе их ответов для последующего облегчения охвата, маркетинга и управления. Asklayer твердо убежден в том, что данные должны принадлежать пользователям. Все необработанные данные опроса доступны для экспорта и самостоятельного анализа. Некоторые из его расширенных функций включают в себя: - 15+ типов вопросов - Логика ветвления - Отметка пользователей на основе ответов - Расчет баллов NPS и CSAT - График со скользящими средними - Перекрестная таблица результатов - Письма после покупки - И многое другое! Общие случаи использования включают в себя: - Опросы - Опросы - Анкеты - Генерация лидов с автоматической сегментацией - Исследование рынка - Отслеживание NPS и CSAT - Последующие опросы по электронной почте после покупки. - Отзывы о страницах и опросы по улучшению. - Опросы атрибуции

Callexa

callexa.com

Огромное количество доступных возможностей интеграции делает Callexa Feedback идеальным инструментом для проведения опросов NPS. Быстро реагируйте на жалобы, измеряйте общую эффективность вашей поддержки и собирайте ценную информацию для дальнейшего улучшения ваших услуг. Callexa Feedback — ваш выбор, если вы хотите узнать, как ваши клиенты относятся к вашей компании.

PageVitals

pagevitals.com

Супер простой мониторинг производительности веб-сайта для команд, которые хотят иметь более быстрый и лучший рейтинг веб-сайта. Попробуйте бесплатно сегодня, кредитная карта не требуется. Повышайте рейтинг благодаря невероятно быстрому веб-сайту. PageVitals контролирует ваш веб-сайт с помощью отчетов Lighthouse, CruX и полевых тестов.

Hyperping

hyperping.com

Hyperping — это платформа мониторинга и сервис страниц статуса. Мы периодически проверяем ваши веб-сайты и API на наших серверах и отправляем вам мгновенные уведомления при обнаружении сбоя. Получайте мгновенные оповещения по электронной почте, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord и т. д. Предложите своему коллеге поделиться отчетами и оповещениями. Помимо мониторинга, мы предлагаем услугу страницы состояния, позволяющую отображать статус ваших услуг на специальной странице, размещенной на нашей платформе, с вашим собственным доменом.

PerfAgents

perfagents.com

Корпоративный синтетический мониторинг на основе искусственного интеллекта, который круглосуточно отслеживает показатели доступности и времени отклика ваших веб-приложений из любой точки мира.

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter снабжает нужную команду нужными сведениями в нужный момент, помогая им действовать, когда это наиболее важно. Его диалоговый формат обеспечивает в 8 раз больше вовлеченности, чем традиционные опросы, предоставляя бренду инструменты, необходимые для целенаправленного улучшения качества обслуживания клиентов и сотрудников.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp — это единый портал наблюдения. Попрощайтесь со слепыми зонами и хранилищами данных. Используя сетку данных и передовую визуализацию данных, SquaredUp предоставляет ИТ-специалистам и инженерам единое место, где можно увидеть все, что имеет значение. Объедините данные со всего вашего технологического стека, не беспокоясь о перемещении данных. В отличие от других инструментов мониторинга и наблюдения, которые полагаются на хранилище данных, SquaredUp оставляет ваши данные там, где они есть, подключаясь непосредственно к каждому источнику данных для индексации и объединения данных с помощью сетки данных. У команд есть одно место, где они могут искать, визуализировать и анализировать данные по всем своим инструментам. Возьмите под контроль производительность инфраструктуры, приложений и продуктов с помощью унифицированной видимости. Узнайте больше на сайте Squaredup.com. Что вы получаете: > Новейшая визуализация данных > Доступ к более чем 100 источникам данных > Любой настраиваемый источник данных через веб-API > Наблюдение в нескольких облаках > Мониторинг затрат > Неограниченное количество информационных панелей > Неограниченное количество мониторов Ключевые особенности: > Out Готовые информационные панели > Простой и гибкий конструктор информационных панелей > Мониторинг в реальном времени > Общие сводные представления > Детализация объектов > Уведомления (Slack, Teams, электронная почта и т. д.) > SQL аналитика Бесплатно для 3 пользователей. Посетите SquaredUp — портал Unified Observability Portal, чтобы узнать больше >>> https://squaredup.com/ У нас также есть специальный продукт SCOM — Dashboard Server для SCOM. Посетите нашу страницу продукта, чтобы узнать, как мы помогаем преобразовать SCOM с помощью сквозной прозрачности >>> https://ds.squaredup.com/ Чтобы узнать, какой план лучше всего подходит вам, перейдите по ссылке >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

NLPearl

nlpearl.ai

NLPearl.AI — инновационная компания, специализирующаяся на диалоговом искусственном интеллекте для телекоммуникаций. Мы совершаем революцию в секторе колл-центров с помощью телефонных агентов, управляемых искусственным интеллектом, которые могут не только обеспечивать превосходное обслуживание клиентов, но также стимулировать транзакции и закрывать продажи. Используя передовые методы машинного обучения и понимание естественного языка, наши ИИ-агенты настолько сложны, что отличить их от собеседника-человека практически невозможно. Благодаря интеллектуальной автоматизации мы оптимизируем рабочие процессы и повышаем эффективность и производительность наших клиентов. Наша технология основана на передовых алгоритмах, которые постоянно адаптируются к динамике разговора.

Cemoh

cemoh.com

Cemoh поможет вам нанять лучших местных специалистов по маркетингу для работы в вашем бизнесе. Консультанты, фрилансеры или постоянные. Нанимайте маркетологов прямо сейчас.

Obkio

obkio.com

Obkio — это SaaS-решение для мониторинга производительности сети и устранения неполадок в сети, которое предоставляет ИТ-специалистам простые инструменты анализа производительности сети и приложений, позволяющие за считанные минуты выявлять и устранять неполадки в сети и оптимизировать работу конечных пользователей.

Crowd

crowdapp.io

Crowd помогает командам принимать уверенные решения в отношении продуктов, дизайна и маркетинга, используя мгновенно полезную информацию о пользователях.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable — ведущий поставщик SaaS, который специализируется на агрегировании и анализе огромного количества обзоров и комментариев с использованием передовых методов обработки естественного языка (NLP). Он объединяет как общедоступные источники (Yelp, Tripadvisor, Facebook и т. д.), так и частные/внутренние наборы данных на единой платформе. Используя самые современные технологии и уникальные функции, он дает пользователям возможность разобраться в беспорядке, выявляя ключевые идеи клиентов и болевые точки. Платформа предлагает индивидуализированную аналитику, изучающую глобальные, региональные или местные перспективы. Опыт каждого клиента индивидуален, а их отзывы способствуют постоянным улучшениям, гарантируя, что цели всегда будут в пределах досягаемости.

InputKit

inputkit.io

InputKit — это веб-программное обеспечение для работы с клиентами, специализирующееся на мониторинге удовлетворенности клиентов и оценке персонала. Компания была основана в 2017 году Филиппом и соучредителем Жан-Филиппом Фонгом. Мы помогаем более чем сотне компаний в Квебеке, у которых есть одна общая черта: предлагать лучший клиентский опыт и быть лучшими в своей отрасли.

Insocial

insocial.eu

С помощью Insocial пользователи дают своим клиентам право голоса. Они могут рассылать эффективные и простые в заполнении опросы на протяжении всего пути клиента. Результаты можно анализировать на персонализированных информационных панелях, что позволяет пользователям начать действовать. Insocial помогает трансформировать компании, создавая омниканальный опыт. Наконец, это позволяет пользователям демонстрировать отзывы клиентов, увеличивая онлайн-продажи. Insocial позволяет собирать отзывы клиентов в любой момент их взаимодействия, предоставляя полезную информацию, которую можно использовать для оптимизации качества обслуживания клиентов. Что делает его уникальным, так это индивидуальное и гибкое обслуживание. Это помогает превратить организации в полностью ориентированные на клиента организации, которые превосходят конкурентов с точки зрения качества обслуживания клиентов.

Roamap

roadmap.space

Roamap — это программное обеспечение для управления продуктами для команд SaaS. Используйте отзывы клиентов и показатели Saas, чтобы принимать решения о вашем продукте на основе данных.

Userfeed

userfeed.io

Собирайте, управляйте и замыкайте цикл обратной связи о продукте, где происходит взаимодействие с клиентами: Intercom

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub — это простой способ автоматизировать качество обслуживания клиентов B2B и оценку состояния клиентов с помощью более 100 показателей для улучшения удержания. Программное обеспечение для оценки EvaluationsHub позволяет компаниям структурированно и организованно собирать отзывы от своих клиентов или поставщиков. Программное обеспечение включает в себя настраиваемые шаблоны опросов, автоматические напоминания и инструменты подробной отчетности, которые помогут компаниям понять получаемую обратную связь. Программное обеспечение EvaluationsHub также включает расширенные аналитические функции, такие как анализ настроений и отслеживание тенденций, которые помогают компаниям выявлять закономерности и тенденции в данных обратной связи. Оценочное программное обеспечение EvaluationsHub предназначено для предприятий всех размеров и отраслей. Любой бизнес, который хочет улучшить качество обслуживания своих клиентов или поставщиков, может извлечь выгоду из использования программного обеспечения EvaluationsHub. Некоторые конкретные отрасли, которые могут получить выгоду от использования программного обеспечения EvaluationsHub, включают производство, услуги b2b, образование и розничную торговлю.

Wiseback

wiseback.com

Выйдите за рамки обратной связи с платформой управления опытом: выполняйте углубленный анализ критических показателей, таких как nps, csat, ces, чтобы получить более полезную информацию. Wiseback предлагает компаниям SaaS-платформу на базе искусственного интеллекта, которая позволяет легко собирать отзывы и управлять опытом клиентов и сотрудников в омниканальной структуре.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen позволяет отслеживать ваши приложения, устранять теневые ИТ-отделы, сокращать расходы и сохранять только самые эффективные программы.

Zeffi

zef.fi

Готовы поднять качество обслуживания клиентов на новый уровень? Вы можете подключиться и узнать, как Zeffi может помочь удовлетворить потребности клиентов и обеспечить устойчивый рост. Zeffi продолжает формировать будущее CX и дает компаниям возможность процветать в постоянно меняющейся цифровой среде. Вместе вы сможете построить более прочные и значимые связи с клиентами и открыть новые возможности для достижения успеха. Zeffi обеспечивает успешное принятие решений, счастье сотрудников и успех клиентов с помощью удивительно простых и интеллектуальных опросов.

AirVote

air-vote.com

Жалоба клиента — это подарок, но не все клиенты оставляют отзывы, и бизнес не всегда может видеть все свои проблемы. Часто что-то просто не получается, и команда не может за всем следить. Больше всего страдает компания, работающая напрямую с клиентами, пациентами или пассажирами. Проблемы с кадрами, графиком смен и даже с элементарными предметами домашнего обихода, например, неожиданный беспорядок в туалете, могут остаться незамеченными. Компания может не знать о некоторых проблемах обслуживания, очевидных для ее клиентов. По статистике, 2% клиентов оставляют свои отзывы в социальных сетях. Многие из этих отзывов могут без всякой причины повредить репутации компании: все, что нужно бизнесу, — это помочь «пролить свет» на проблему и быстро ее решить. Чтобы решить эту проблему, был создан AirVote. Его QR-смайлы помогают отмечать небольшие проблемы до того, как они вырастут в большие масштабы и проявятся в виде негативных отзывов. Этот инструмент предоставляет бизнес-команде внутренний механизм быстрой обратной связи, который связывает их со своими клиентами в режиме реального времени. Положительные отзывы направляются прямо на страницы компании в социальных сетях. Для клиентов QR-смайлик AirVote — это простой и удобный способ выразить свои сиюминутные впечатления или впечатления. И да – иногда выговориться! Отзывы анонимны: клиентам не нужно входить в систему или устанавливать какие-либо приложения, а это означает, что отзыв представляет собой честную критику или искреннее «спасибо». Кстати, более 50% всех откликов положительные, а почти 100% критических отзывов носят практический и действенный характер. Это показывает, что люди хотят поступать правильно, выражая свое разочарование, и не стесняются говорить спасибо, когда это необходимо.

Askemo

askemo.nl

Askemo — это действительно работающая платформа для опросов вовлеченности сотрудников и удовлетворенности клиентов. Это упрощает сбор обратной связи с помощью коротких и эффективных вопросов. Пользователи оптимизируют производительность, обеспечивая самый высокий уровень отклика на рынке. Решения: * Вовлеченность сотрудников: вовлекайте сотрудников без особых усилий. С Askemo это так же просто, как отправить «Тикки». Сотрудники отвечают анонимно, а отзывы мгновенно отображаются на их информационных панелях и в аналитике, превращаясь в ценные идеи. * Удовлетворенность клиентов: оптимизируйте удовлетворенность клиентов с помощью эффективного процесса обратной связи. Он собирает быстрые ответы, получает ценную информацию в режиме реального времени и позволяет немедленно принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов. Решение включает в себя интеграцию шкал NPS, CES и CSAT и позволяет настраивать вопросы, адаптированные к конкретным потребностям. Почему выбирают Аскемо: - Самый высокий процент откликов: вовлеченность до 82% (на 20% выше среднего по рынку). - Аналитика в реальном времени: мгновенная аналитика и удобные информационные панели. - Бесшовная интеграция: 100% открытый API для простой интеграции инструментов (он подключается к уже используемым инструментам). - Действенные идеи.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini — ведущая платформа для процессов принятия технологических решений. Решение ориентировано, в частности, на ИТ-команды, работающие над такими требованиями к программному обеспечению, как управление ИТ, архитектура предприятия и закупки ИТ. Наше решение «Программное обеспечение как услуга» позволяет организациям полностью контролировать развитие своего ИТ-портфеля и стимулировать повторное использование существующего ИТ-портфеля. Здесь Softwaregini интегрируется со всеми другими необходимыми платформами, такими как EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) и закупками (SAP Ariba, Coupa, ...), чтобы создать единый процесс для всех команды. Используя основанный на данных и автоматизированный подход, дополненный искусственным интеллектом, Softwaregini помогает организациям принимать обоснованные технологические решения, одновременно способствуя сотрудничеству и обеспечивая соответствие требованиям. С помощью Softwaregini вы можете: - Собирать все требования к программному обеспечению в центральном месте. - Легко собирать все функциональные требования от бизнес-подразделений с помощью разработки требований на основе искусственного интеллекта. - Централизовать соответствие с помощью автоматизированных каталогов нефункциональных требований. - Автоматизировать поиск подходящих программных решений для вашего ИТ-портфолио. или на рынке (перечислено более 50 000 решений) - Выполните процессы RfX, чтобы получить все необходимые данные от поставщиков для принятия обоснованного решения.

CAST AI

cast.ai

CAST AI — ведущая платформа автоматизации Kubernetes, которая сокращает затраты клиентов AWS, Azure и GCP на облачные технологии более чем на 50 %. CAST AI выходит за рамки мониторинга кластеров и выдачи рекомендаций. Платформа использует передовые алгоритмы машинного обучения для анализа и автоматической оптимизации кластеров в режиме реального времени, сокращая затраты клиентов на облачные услуги, повышая производительность и безопасность, а также повышая производительность DevOps и инженерных разработок.

DoiT

doit.com

DoiT стремится помочь упростить использование облака, чтобы вы могли сосредоточиться на росте бизнеса и инновациях. Благодаря инструментам и опыту для покупки, управления и измерения использования и затрат мультиоблачной среды DoiT обеспечивает преимущества в сфере закупок, опыт мирового уровня для решения важнейших задач, а также решения FinOps с полным спектром услуг для навигации и автоматизации расходов. Глобальная команда экспертов DoiT по облачным технологиям имеет многолетний опыт работы в области аналитики, оптимизации и управления облачной архитектурой, а также специализацию в Kubernetes, искусственном интеллекте (ИИ) и многом другом. Являясь отмеченным наградами стратегическим партнером Google Cloud, AWS и Microsoft Azure, мы работаем с более чем 3000 клиентами в более чем 70 странах мира.

e-satisfaction

e-satisfaction.com

Начните собирать данные о клиенте и отзывы с помощью проверенной пятиэтапной схемы и получите практические знания о клиентоориентированности. e-satisfaction.com — это решение «Голос клиента», которое собирает важную информацию о том, что клиенты думают и чувствуют о своем опыте работы с бизнесом в сложных сетях и в критические моменты, чтобы оказать влияние на бизнес. Это решает проблему обеспечения видимости в режиме реального времени того, что чувствуют или думают клиенты во время взаимодействия с бизнесом через точки соприкосновения, которые невозможно отслеживать одновременно без использования технологий. Видение: Сделать каждый бизнес ориентированным на клиента.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted — это комплексная платформа для управления опытом, которая специализируется на сборе, анализе, управлении, рекламе и оптимизации отзывов клиентов и сотрудников. Он предлагает ряд решений, предназначенных для улучшения качества обслуживания клиентов в различных отраслях, включая автомобилестроение, банковское дело, B2B, розничную торговлю, энергетику и страхование.

Feebak

feebak.com

Febak от Fantacode — это комплексное решение для опросов, разработанное специально для Genesys Cloud, с помощью которого организации могут разрабатывать и предлагать своим абонентам динамические опросы для конечных звонков. Febak, оснащенный множеством удобных для бизнеса функций, таких как простой в использовании конструктор опросов, подробные информационные панели и уведомления о результатах, а также полная интеграция с Genesys Cloud, является незаменимым помощником в каждой организации Genesys Cloud.

ProsperOps

prosperops.com

ProsperOps предоставляет простую, полностью автономную услугу оптимизации затрат для Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform и Microsoft Azure, которая максимизирует вашу экономию, одновременно сводя к минимуму риски, связанные с условиями и обязательствами. Затраты на облако, как правило, являются одной из крупнейших статей в структуре затрат компании, а вычисления обычно составляют 60% счета. С помощью ProsperOps вы можете автоматически добиться экономии более 40 % (помещая вас в 98-й процентиль среди облачных оптимизаторов) с помощью коротких обязательств, которые динамически адаптируются к изменениям использования в режиме реального времени.

FeedbackRig

feedbackrig.com

FeedbackRig — это облачное решение для опросов клиентов, которое помогает компаниям собирать отзывы от своих клиентов или сотрудников в режиме реального времени, выявлять болевые точки и действовать на основании практических данных. FeedbackRig включает в себя анализ данных и центральную панель мониторинга, которые помогают пользователям измерять обратную связь и отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI). Пользователи могут создавать собственные опросы из одного вопроса и собирать отзывы с помощью опросов в приложениях, через Интернет и по электронной почте. FeedbackRig позволяет пользователям интегрировать виджет обратной связи с существующими веб-сайтами или электронными письмами компаний. Пользователи также могут делиться веб-опросами со своими клиентами. Пользователи также могут загружать отчеты в форматах Excel/CSV. Решение также предлагает интеграцию со Slack.

FellaFeeds

fellafeeds.com

FellaFeeds — это многофункциональное приложение для обратной связи и система обратной связи с клиентами, которая позволяет собирать отзывы в киосках, планшетах iPad и Android, а также проводить онлайн-опросы на веб-сайтах и ​​по электронной почте. Он предлагает простые и настраиваемые опросы для эффективного и результативного сбора отзывов клиентов. Он собирает отзывы с помощью Net Promoter Score, CRS и CSAT, что помогает принимать важные бизнес-решения. Он включает в себя несколько функций, таких как оповещения о негативных отзывах, программа лояльности клиентов, реферальная программа и многое другое, которые вы можете использовать для построения и развития своего бизнеса.

CloudAvocado

cloudavocado.com

Используя CloudAvocado, компании могут сэкономить деньги, избегая затрат, связанных с запуском облачных экземпляров AWS, когда они не нужны, например, в нерабочее время или в выходные дни. CloudAvocado предоставляет централизованную платформу для управления облачными ресурсами AWS, упрощая предприятиям отслеживание и управление их использованием. Наша уникальная лаборатория оптимизации стала для многих компаний отправной точкой, позволяющей ДЕЙСТВИТЕЛЬНО понять свои расходы и получить ценную информацию для правильного определения размера ресурсов.

FloorInsights

nps.floorwalk.in

FloorInsights, инструмент с поддержкой искусственного интеллекта для измерения вашего NPS, CSAT и CES. Получайте мгновенные отзывы потребителей, настраивайте оповещения для реагирования на отзывы потребителей и снова привлекайте своих клиентов.

Umbrelly

umbrelly.cloud

Экономия в облаке без каких-либо обязательств. Всего за несколько кликов. Umbrlly, которому доверяют более 100 клиентов, объединяет планы экономии и оптовые скидки, чтобы получить лучшую цену за ваше облако. Наши клиенты экономят до 70 % ежемесячного счета за облако. Никаких обязательств не требуется. Никаких инженерных работ. Получите персональную 20-минутную консультацию и подробную информацию о своей учетной записи, чтобы узнать, как оптимизировать облачный бюджет: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrelly-intro-call

JustFeedback

justfeedback.com

Компания Sarka Insights. JustFeedback — это SaaS-платформа для управления рисками взаимодействия с клиентами. Снизьте операционный риск за счет сбора и анализа данных обратной связи с клиентами на протяжении всего пути клиента. Повысьте взаимодействие с клиентами в ключевых точках взаимодействия с помощью расширенных функций таргетинга. Отслеживайте свой показатель Net Promoter Score (NPS), показатель усилий клиентов (CES) и показатель удовлетворенности клиентов (CSAT) на автопилоте. Благодаря таргетингу на основе искусственного интеллекта взаимодействуйте со своими клиентами в оптимальные моменты пути к ним, чтобы максимизировать скорость отклика.

Aimably

aimably.com

Если вы «автоматизируете» свои сбережения с помощью контрактного брокера, вы оставляете деньги на столе. Aimable предлагает программное обеспечение и программные услуги, которые определяют точные источники затрат на облако и помогают командам быстро добиться комплексного сокращения без ущерба для производительности. -- Выставление счетов AWS создает слепую зону, которая вредит бизнесу. Затраты на AWS обычно являются второй по величине статьей расходов технологического бизнеса. Стандартные счета-фактуры и инструменты разработчика AWS чрезвычайно затрудняют проверку счетов и контроль расходов. Программное обеспечение и сервисы Aimally меняют процесс выставления счетов на AWS. Получите ясность и представление о том, как расходы на AWS влияют на бизнес. ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ Служба снижения затрат в облаке Программное обеспечение для управления счетами AWS Отчет о комплексной проверке облака Обладая уникальным опытом работы с инвесторами и консалтинговыми фирмами для создания планов финансовой трансформации, пакет Cloud Investor Solutions от Aimable готовит институциональных инвесторов к приобретениям, предоставляя полные данные и стоимость проверки затрат на облачный хостинг. план создания, поддерживаемый постоянными улучшениями для обеспечения точности и детализации облачной финансовой отчетности.

KePSLA

kepsla.com

KePSLA — ведущий поставщик решений для сбора информации о гостях и управления обратной связью, специально разработанных для индустрии путешествий и гостеприимства. KePSLA обслуживает более 5000 клиентов в 51 стране, предлагая инструменты, которые улучшают качество обслуживания гостей и оптимизируют операционную эффективность.

Likeik

likeik.com

Likeik CX — испанская технологическая компания, связанная с экосистемой улучшения качества обслуживания клиентов. Его командное и цифровое решение помогает отделам клиентского опыта, маркетинга и кадров простым и быстрым способом вовлечь остальную часть организации в постоянное улучшение качества обслуживания клиентов.

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE — это комплексное решение для обратной связи с клиентами, позволяющее измерять удовлетворенность клиентов в режиме реального времени с помощью удивительного сочетания оборудования IoT, подкрепленного информативной информационной панелью. Где его можно использовать? Розничные магазины, супермаркеты, гостиницы, туалеты, центры технического обслуживания автомобилей и столовые для сотрудников. Какой бы ни была ваша отрасль, Mpulse поможет лучше узнать ваших клиентов. Превратите неудовлетворенных клиентов в лояльных промоутеров, что приведет к увеличению доходов. Почему Мпульс: * Модель Plug-and-Play. * Прочный и элегантный дизайн. * Сбор обратной связи в реальном времени с помощью встроенной SIM-карты. * Панель управления в Интернете и мобильном приложении. Устройства обратной связи с клиентами, устройства обратной связи для сотрудников, терминалы обратной связи для пациентов и устройства обратной связи для туалетов.

nps.today

nps.today

В своих опросах клиентов многие компании склонны задавать одни и те же вопросы, на которые, по их мнению, важно получить ответы. Проблема, однако, в том, что клиенты часто просто не согласны и поэтому просто не отвечают на опрос. Это напрасная работа, единственным результатом которой является беспокойство клиента. Компании, которые реализуют программы реального обслуживания клиентов и программы лояльности, могут расти в два раза быстрее, чем те, которые этого не делают. Речь идет о выслушивании непосредственного мнения клиента о компании, и это порождает соответствующий диалог между клиентом и компанией. Именно с этим мы работаем в nps.today. Актуальность для ваших клиентов и вашего бизнеса, именно в таком порядке. Вашим клиентам задают один вопрос и оставляют один комментарий. Поставьте себя на место клиента – это работает, и ответы повышают ценность ваших клиентов, рабочих процессов, продуктов и сотрудников.

Oktave

oktave.co

Оценка усилий клиентов (CES), оценка лояльности клиентов (NPS), приглашения... Собирайте информацию о клиентах, создавая привлекательные для вашей аудитории формы с различными форматами вопросов. Oktave — это комплексная платформа, предназначенная для повышения благополучия и вовлеченности сотрудников. Используя анализ данных и персонализированную информацию, Oktave дает организациям возможность создавать позитивную рабочую среду, в которой приоритетом является психическое здоровье и общая удовлетворенность сотрудников.

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden — это универсальная платформа управления облаком, предназначенная для инвентаризации ваших облачных активов у всех поставщиков облачных услуг, что повышает прозрачность затрат, соответствие требованиям и управление рисками.

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback — это простой, но мощный инструмент для сбора отзывов клиентов и создания более качественных продуктов. Palzin Feedback создан для того, чтобы помочь компаниям стать по-настоящему клиентоориентированными, помогая вам расставить приоритеты в запросах и замыкая цикл обратной связи с клиентами. Собирайте обратную связь от клиентов и команды. ✅ Легко собирайте отзывы клиентов ✅ Использовать существующие учетные записи пользователей ✅ Собирайте обратную связь из других источников Анализируйте обратную связь ✅ Анализируйте отзывы, добавляя соответствующие данные. ✅ Фокусируйтесь на отзывах конкретных клиентов ✅ Ведение журналов каждого запроса, открывая путь для содержательного разговора о том, что вы можете сделать вместе. Создайте дорожную карту и оставайтесь в курсе заинтересованных сторон. ✅ Расставьте приоритеты проектов и функций ✅ Сообщайте о решениях по продукту клиентам и заинтересованным сторонам с помощью общедоступных и частных дорожных карт. Держите клиентов в курсе изменений с помощью журнала изменений ✅ Делитесь функциями, когда они доступны ✅ Закройте цикл обратной связи. ✅Общайтесь свободно