Страница 16 «Альтернативы - Capacity»

Rezo.ai

Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.

Mayday

Приложение Mayday централизует знания компании для обслуживания клиентов и контактных центров, улучшая скорость и качество ответов.

Exairon

Приложение Exairon автономно обрабатывает взаимодействия организаций с клиентами и партнерами при помощи ИИ, повышая эффективность работы сотрудников.

Blinger.io

Blinger.io — платформа для омниканальной поддержки клиентов и продаж, объединяющая мессенджеры, живой чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки.

TxtCart

TXTCART - платформа SMS-маркетинга для магазинов Shopify, позволяющая улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи через целевые текстовые кампании.

Velaro

Velaro — это онлайн-чат для бизнеса, который автоматизирует взаимодействие с клиентами и улучшает управление задачами обслуживания.

WalkMe EU

WalkMe EU — цифровая платформа, помогающая пользователям адаптироваться к программным приложениям через контекстные рекомендации и аналитику, оптимизируя рабочие процессы.

Geta AI

Geta — CRM-платформа для управления общением с клиентами, позволяющая автоматизировать контакты, использовать чат-ботов и отслеживать взаимодействия.

ContactEngine

ContactEngine — это технология ИИ для автоматизации коммуникаций с клиентами, используемая крупными компаниями в различных отраслях.

Userlane

Userlane — платформа для внедрения цифровых технологий, предлагающая интерактивные руководства и поддержку для оптимизации использования программного обеспечения.

Auros

Auros — приложение для активного управления знаниями, которое собирает и доставляет информацию по запросу, улучшая процесс принятия решений.

CoSupport AI

CoSupport AI — это решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое повышает эффективность работы поддержки и предоставляет бизнес-аналитику с использованием ИИ.

Desk360

Desk360 - это платформа поддержки клиентов, объединяющая все каналы общения на одном экране для упрощения взаимодействия с клиентами.

Botmind

Botmind — приложение на основе искусственного интеллекта для автоматизации поддержки: классификация и частичные ответы на запросы, интеграция с существующими системами поддержки и многоканальная обработка.

Domino CRM

Domino CRM — платформа для автоматизированного общения с клиентами через чат‑ботов: создание и настройка сценариев, рассылки, интеграции, платежи и календарь бронирования.

HelpCenter.io

HelpCenter.io - платформа для оптимизации поддержки клиентов с возможностью автоматизации запросов, управления взаимодействиями и создания базы знаний.

42chat

42Chat - платформа чат-ботов для автоматизации взаимодействия с пользователями, поддержка событий и обслуживания клиентов через текст и QR-коды.

Supsis

Supsis - система поддержки клиентов, интегрирующая различные каналы связи и автоматизирующая бизнес-процессы для повышения удовлетворенности клиентов.

Lang.ai EU

Lang.ai — платформа автоматизации без кода, помогающая командам поддержки создавать AI-модели для улучшения процессов, интегрируется с Zendesk и Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io — платформа автоматизации поддержки клиентов, обеспечивающая поддержку через различные каналы, включая чат и голосовые взаимодействия.

Happeo

Happeo — интранет-платформа для управления знаниями и внутренними коммуникациями в компаниях, с инструментами для совместной работы и интеграций.

Nuclino

Nuclino - это облачное приложение для командного сотрудничества, позволяющее командам в реальном времени создавать документы и управлять проектами.

Robofy

Robofy — это конструктор AI-чат-ботов для интеграции на сайт, который обучается на контенте сайта и автоматически отвечает на запросы посетителей.

Connectly.ai

Connectly.ai позволяет компаниям создавать автоматизированные маркетинговые кампании через WhatsApp, управляя общением с клиентами в едином интерфейсе.

Terminus

Terminus — платформа для B2B, помогающая управлять взаимодействием с клиентами на всех этапах их жизненного цикла.

Botmakers

Botmakers помогает агентствам и маркетологам быстро создавать чат-ботов, используя более 150 готовых шаблонов для разных отраслей.

SAAS First

SAAS First — платформа на основе ИИ для чат-ботов, обеспечивающая поддержку клиентов и взаимодействие 24/7 с интеграцией в существующие центры помощи.

Seismic

Seismic - приложение для управления контентом, помогающее организациям улучшать продажи и взаимодействие с клиентами, предоставляя необходимую информацию в нужный момент.

Knowlarity

Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.

Tovie AI

Tovie AI предлагает решения на основе ИИ, включая чат- и голосовые боты для поддержки бизнеса в различных отраслях, обеспечивая автоматизацию и оптимизацию операций.