Страница 4 «Альтернативы - brightfin»

Upcall

Upcall — платформа, обеспечивающая быстрые телефонные звонки с квалифицированными агентами для повышения вовлеченности и конверсии лидов.

runZero

RunZero — платформа для обеспечения видимости безопасности активов в сетях, включая IoT, облачное и мобильное оборудование, а также управление уязвимостями.

VirtualPBX

VirtualPBX — облачная телефонная система для бизнеса с функциями записи вызовов, маршрутизации вызовов и мониторинга, подходит для улучшения связи с клиентами.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.

Goldfish.ie

Goldfish.ie — облачный сервис VoIP для бизнеса. Обеспечивает телефонию, интеграцию с Zoho CRM и управление вызовами для компаний в Ирландии и за границей.

calldesk

Calldesk автоматизирует входящие звонки в колл-центрах, используя ИИ-агентов для улучшения обслуживания клиентов и снижения затрат.

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager помогает MSP управлять активами клиентов, анализируя данные и упрощая отчеты для улучшения обслуживания и планирования технологий.

Knowlarity

Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.

BlueTally

BlueTally — система управления активами: отслеживает местоположение, назначение и количество оборудования, историю владельцев и статусы (в использовании, в ремонте, доступно).

DoiT

DoiT помогает управлять многими облачными службами, упрощая покупку, управление и анализ затрат, а также предлагает решения FinOps для автоматизации расходов.

virtualQ

VirtualQ - это приложение для управления виртуальными очередями и автоматизации обслуживания клиентов, оптимизирующее время ожидания и процесс записи на консультации.

Anodot

Anodot — аналитическая платформа для мониторинга данных, обнаружения аномалий и прогнозирования, оптимизирующая затраты в облачных средах в реальном времени.

OpsLyft

OpsLyft — платформа для управления затратами на облачные услуги, помогающая организациям облегчить сокращение расходов через доступные аналитические данные.

Collab

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

Lightrun

Lightrun — платформа для наблюдения и отладки, позволяющая разработчикам добавлять журналы и метрики в работающие приложения в реальном времени без перезапусков.

Keebo

Keebo оптимизирует затраты на облачные хранилища данных, автоматизируя улучшение производительности запросов и сократив время работы команды.

Holori

Holori - это платформа для визуализации облачной инфраструктуры и оптимизации затрат, работающая с основными облачными провайдерами.

CAST AI

CAST AI - платформа для автоматизации Kubernetes, оптимизирующая облачные затраты и ресурсы более чем на 50%, улучшая производительность и безопасность.

Parlance

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Channels

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

CommandLInk

CommandLink предлагает облачное приложение для управления гибридными сетями и интегрированной безопасности, поддерживая бизнес-процессы и мониторинг.

ISI Analytics

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

QueueMetrics

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

[24]7.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Cordless

Cordless — облачная платформа для центров поддержки клиентов, которая предлагает транскрипцию, анализ настроений и интеграции с CRM для улучшения качества обслуживания.

Tenfold

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

Superstream

Superstream — это приложение на искусственном интеллекте, которое снижает затраты на Kafka и увеличивает его производительность на 75%, не изменяя существующие компоненты.

Aheeva

Aheeva – приложение для управления контакт-центрами, предлагающее распределение звонков, запись разговоров и аналитику, доступное через интернет.

SynXis Voice Agent

Голосовой агент Synxis — это решение для отелей, позволяющее эффективно управлять бронированиями и улучшать обслуживание клиентов через голосовые приложения.

NUACOM

NUACOM — это решение для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, включая управление вызовами, запись звонков и анализ звонков для улучшения обслуживания клиентов.