Страница 43 «Альтернативы - BirdEye»

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight — это платформа взаимодействия с клиентами, которая позволяет компаниям создавать больше точек соприкосновения с клиентами и повышать лояльность к бренду за счет автоматизации персонализации. Платформа включает в себя ряд инструментов для создания и развертывания кампаний, а также возможности аналитики и отчетности для отслеживания успеха этих кампаний. Ключевые преимущества Dialog Insight включают возможность сегментировать и ориентироваться на группы клиентов, автоматизировать и персонализировать общение, а также оптимизировать кампании для достижения максимальной эффективности. Dialog Insight обеспечивает индивидуальное обслуживание клиентов, ориентируясь на правильный сегмент по всем каналам и максимизируя окупаемость инвестиций при одновременном сокращении затрат и времени.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) — это самая интеллектуальная платформа диалогового маркетинга, помогающая предприятиям электронной коммерции повысить рентабельность инвестиций. Эта платформа позволяет бренду автоматизировать транзакции с помощью чат-ботов, управлять многозадачностью с помощью CRM, создавать индивидуальные трансляции с кампаниями и получать аналитические данные о росте в режиме реального времени. Стремясь создать платформу, ориентированную на клиента, BIK (bik.ai) помогает различным сегментам бизнеса повысить рентабельность инвестиций в 137 раз и расширяет возможности бизнеса по всему миру под лозунгом «Сделаем бренды безграничными!»

Go4Clients

go4clients.com

GoClients — это платформа автоматизации «все в одном». Помогает каждый день сотням компаний создавать автоматизированные формы, создавать потоки Drips с помощью SMS, электронной почты и звонков. Go4Clients позволяет автоматизировать все взаимодействие с клиентами за счет автоматизации их кампаний и интеграции множества сервисов связи.

Storefries

storefries.com

Улучшите свое присутствие в социальных сетях с помощью нашего мощного аналитического инструмента для управления социальными сетями. Развивайте свой бизнес в социальных сетях, чтобы повысить вовлеченность клиентов и улучшить качество обслуживания клиентов.

Twixor

twixor.com

Twixor переопределяет CX с помощью генеративного искусственного интеллекта и NLP, создавая динамичные пути взаимодействия с клиентами по каналам обмена сообщениями. Платформа CX с низким кодированием и без кода от Twixor объединяет Digital Assistant и интеллектуальную автоматизацию процессов, предлагая персонализированное, целенаправленное взаимодействие. Это выходит за рамки заранее подготовленных ответов, генерируя чуткие, индивидуальные рекомендации и решения, повышая удовлетворенность клиентов в ходе маркетинга, бизнес-операций и операций поддержки. * Доказанный успех: Twixor имеет более 400 клиентов по всему миру, включая компании из списка Fortune 500, и более 1 миллиарда взаимодействий каждый квартал. Twixor также пользуется доверием и признан благодаря 7 патентам. * Трансформационные преимущества: с помощью Twixor добейтесь уровня разговоров более 25 %, сократите эксплуатационные расходы на 15–25 % и увеличьте вовлеченность бренда на 80 %. * Ключевые особенности: наша платформа предлагает Journey Builder Studio с возможностью перетаскивания, диалоговый механизм на базе искусственного интеллекта и НЛП, живых и виртуальных агентов, интеллектуальное управление кампаниями, многоканальную поддержку для 120 языков и аналитическую панель на основе искусственного интеллекта. * Признанная лучшей платформой для взаимодействия с клиентами в сфере розничной торговли и электронной коммерции в Индии, мы также получили признание как новый поставщик диалогового искусственного интеллекта в регионе Ближнего Востока и Африки. В число выбранных партнеров Twixor входят одна из крупнейших в мире банковских платформ и игроков CPaaS, а также многие другие на Ближнем Востоке и в Африке, а также в Азиатско-Тихоокеанском регионе, которые доверяют нашим решениям с белой маркировкой. Короче говоря, Twixor дает компаниям возможность создавать динамичные пути взаимодействия с клиентами, обеспечивая исключительный клиентский опыт, который выделяет вас среди конкурентов в вашей отрасли.

Fotaflo

fotaflo.com

Вы предоставляете клиентам опыт, который они хотят запомнить. Fotaflo превращает воспоминания клиентов в рост бизнеса. Fotaflo — это самый простой инструмент для увеличения числа обращений и повторных заказов для всех, кто предоставляет своим клиентам опыт, который они хотят запомнить. Fotaflo позволяет вашему бизнесу извлечь выгоду из естественного желания ваших клиентов снимать и делиться фотографиями и видео своего опыта с друзьями, семьей и в Интернете. Упрощая и автоматизируя распространение сохраненных воспоминаний среди всех ваших клиентов через одну централизованную платформу, Fotaflo улучшает ваши внутренние процессы и помогает вам расти за счет увеличения прямых онлайн-конверсий.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace — мировой лидер в области речевого и языкового искусственного интеллекта. Мы учим машины понимать и говорить на человеческом языке. Мы обрабатываем миллиарды минут речевых данных в год и являемся пионерами в области голосовых технологий и генеративного искусственного интеллекта, применяемого к языку. Gridspace — компания, занимающаяся прикладным искусственным интеллектом, и создательница Grace. Мы создаем полезные голосовые технологии и программное обеспечение искусственного интеллекта для контакт-центров. Мы обслуживаем ведущие контакт-центры уже более десяти лет.

TrackStreet

trackstreet.com

TrackStreet™ отслеживает, что происходит с вашим брендом в Интернете, и предоставляет полезную информацию о продажах для защиты и развития вашего бренда. TrackStreet — настоящий партнер бренда. Мы используем глубокий отраслевой опыт и искусственный интеллект, чтобы автоматизировать соблюдение политики MAP (минимальная рекламируемая цена), чтобы дать вам значительное конкурентное преимущество. Наша платформа экономит ваше время и деньги и помогает защитить ваш установленный канал перепродажи от неавторизованных или неизвестных продавцов на таких сайтах, как Amazon, которые могут нанести ущерб вашему бренду и прибыли. Наши клиенты используют наши услуги, чтобы: • Получить глубокое понимание своего онлайн-канала продаж • Оценить рыночные возможности для новых продуктов и брендов • Управлять и обеспечивать соблюдение программ MAP • Извлекать обратную связь от рынка и выявлять проблемы с продуктами до того, как они нарастут как снежный ком. TrackStreet Services – Видимость рынка TrackStreet отслеживает Интернет торговые площадки и отдельные веб-сайты для отслеживания того, кто продает ваши продукты, где они их продают, их цену, а также дает вам инструменты для понимания тенденций продаж и распределения, которые определяют рыночные решения на основе данных. - Соответствие минимальной рекламируемой цене (MAP). Благодаря самой мощной и эффективной платформе обеспечения соблюдения MAP в отрасли TrackStreet автоматизирует многие ручные процессы, такие как отправка уведомлений о нарушении MAP, отслеживание соблюдения политики, а также создание и распространение индивидуальных запретов. -Продать списки. - Отслеживание и агрегирование обзоров продуктов TrackStreet Review Tracking — это служба упреждающего мониторинга, которая отслеживает все ваши интернет-каналы продаж на наличие новых или обновленных обзоров, а затем собирает отзывы потребителей в одном удобном интерфейсе, где вы можете выполнить подробный анализ и включить автоматические оповещения, которые сообщать вам о новых обзорах, которые требуют вашего внимания. - Дилерский портал и другие модули, которые помогут вам улучшить управление существующей сетью авторизованных дилеров и продавцов и увеличить доход от вашего канала перепродажи. Как мы можем лучше всего вам помочь? Позвоните нам, чтобы назначить бесплатную консультацию или найти дополнительную информацию на TrackStreet.com.

Drips

drips.com

Платформа Drips на базе искусственного интеллекта помогает брендам взаимодействовать с потенциальными клиентами и клиентами посредством текстовых сообщений® и звонков. Опираясь на уникальную модель обработки естественного языка, мы используем человеческий подход к обмену сообщениями, чтобы преодолеть шум, уловить намерения и добиться значимых результатов.

SalesCaptain

salescaptain.com

SalesCaptain — это платформа маркетинга обслуживания клиентов (CXM) на базе искусственного интеллекта, которая помогает местным предприятиям побеждать. Мы помогаем местным предприятиям строить свой бизнес и модернизировать способы общения со своими клиентами – от онлайн-обзоров до запуска персонализированных маркетинговых кампаний, веб-чата, платежей и многого другого.

ChipBot

getchipbot.com

Используйте ChipBot, чтобы увеличить продажи с помощью интерактивных видеороликов и заменить чат простой поддержкой самообслуживания. Экономьте деньги, время и свое здравомыслие. Начните привлекать клиентов сегодня.

giosg

giosg.com

Giosg — это платформа для ускорения продаж, которая сочетает в себе чат, чат-боты, искусственный интеллект и интерактивный контент, помогая компаниям создавать привлекательные онлайн-опыты, которые быстро превращают посетителей веб-сайта в продаж. Мы хотим переосмыслить, переопределить и переоценить взаимодействие между организациями и людьми в цифровом мире. Сегодня более 1200 компаний по всему миру, в том числе в сфере розничной торговли, автомобилестроения и недвижимости, присоединились к нам в наших поисках.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit — это платформа, предназначенная для повышения эффективности местного бизнеса. Это значительно повышает вовлеченность клиентов и конверсию потенциальных клиентов, превосходя конкурентов. Программное обеспечение предлагает универсальное решение для управления отзывами, обмена деловыми текстовыми сообщениями, текстового чата, централизованного почтового ящика, текстовых стационарных телефонов, опросов клиентов, сравнительного анализа конкурентов и многого другого! Такой интегрированный подход упрощает взаимодействие с клиентами, улучшает бизнес-операции и способствует росту.

Mekorma

mekorma.com

Вы устали от огромной стопки чеков, которые каждую неделю ждут, пока вы их просмотрите и подпишете? Экономьте время и силы с помощью электронных подписей Mekorma. Просматривайте платежи и оцифрованные изображения счетов в вашей ERP-системе Acumatica Cloud. Одним нажатием кнопки вы можете утвердить то, что готово к отправке: чеки будут распечатаны с соответствующей подписью, ручка не потребуется.

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai — это разговорная платформа искусственного интеллекта, которая помогает расширить возможности маркетинга и продаж за счет автоматизации разговоров, позволяющей захватывать, вовлекать, обсуждать, оценивать и планировать встречи с потенциальными клиентами в большом масштабе с помощью персонализированного двустороннего разговора по электронной почте, в чате на веб-сайте и в чате. SMS. ​ Exceed.ai обнаруживает больше возможностей получения дохода с помощью вашего существующего конвейера, предоставляет вашим потенциальным клиентам лучший опыт и дает больше времени командам по продажам и маркетингу, чтобы сосредоточиться на выполнении наиболее эффективной работы, такой как построение отношений с потенциальными клиентами, ведение содержательных разговоров и закрытие сделок. ​ Exceed интегрируется с вашей CRM и платформой автоматизации маркетинга.

GoSite

gosite.com

GoSite создает упрощенную технологию для малого бизнеса, который управляет экономикой Америки. Наше программное обеспечение позволяет им иметь все необходимое в одном месте для связи со своими клиентами в цифровую эпоху. Наш облачный набор мобильных и веб-инструментов меняет способы ведения бизнеса наших клиентов, где бы они ни находились.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX — это комплексная платформа взаимодействия, объединяющая телефонные, цифровые и социальные каналы. Они помогают компаниям конкурировать и побеждать, гуманизируя взаимодействие с клиентами и командами с помощью единой платформы: Повышайте качество обслуживания клиентов: - Плавное переключение между чатом, голосом и видео на любом канале. - Дайте решение с первого раза, связав вопросы с нужным опытом - Сократите время ожидания клиентов с помощью прогнозного анализа данных. Оптимизация опыта сотрудников: - Повышайте эффективность команды за счет автоматизации повторяющихся задач. - Используйте опыт разных команд для решения сложных проблем. - Повышайте производительность команды с помощью аналитических данных. Они достигают этого за счет трех ключевых столпов отличного обслуживания клиентов, где компании могут наслаждаться одним непрерывным циклом улучшения качества обслуживания: объединяться, организовывать и оценивать.

CodeBaby

codebaby.com

СЛЕДУЮЩАЯ ЭВОЛЮЦИЯ ЧАТ-БОТОВ ЗДЕСЬ. Наши аватары легко интегрируются с вашей чат-платформой или LMS, чтобы вывести автоматизированное обслуживание на новый уровень. Мы избегаем Зловещей долины в пользу понятных и доступных аватаров, которые действительно слушают, понимают и реагируют на ваших пользователей. * Индивидуальное диалоговое взаимодействие с каждым пользователем. * Поддержка и обучение клиентов от прибытия до достижения цели. * Используйте управляемый запрос, чтобы дать соответствующие рекомендации. * Позвольте вашим клиентам самостоятельно контролировать уровень помощи и взаимодействия. * Помогайте без осуждения и сохраняйте чувство конфиденциальности. * Предлагайте дополнительную литературу и ресурсы, где это применимо. * Получите ценную информацию благодаря надежному сбору данных о активности пользователей.

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat находится в авангарде инноваций как универсальная SaaS-платформа, удовлетворяющая потребности как B2C, так и B2B. PandaChat легко интегрируется с различными платформами и тщательно создан для повышения операционной эффективности, революционизируя бизнес в различных отраслях. Откройте для себя возможности двух флагманских продуктов PandaChat: PandaChat Assistant и PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Поднимите свои академические, исследовательские и инновационные усилия с помощью PandaChat Assistant — интеллектуального инструмента, который анализирует файлы любого типа, обеспечивая обмен данными в режиме реального времени. Этот инструмент позволяет вам получить необходимую информацию за считанные секунды через мобильное приложение для iOS и Android. Функция сканирования в чат устраняет необходимость ручного ввода информации, позволяя вам беспрепятственно обмениваться отсканированным контентом в чате. Расширение PandaChat Chrome дополняет Помощника, обеспечивая возможность обобщения и чата на основе искусственного интеллекта для любой статьи прямо из вашего браузера. 
 * PandaChat Live: Обеспечьте круглосуточное взаимодействие с клиентами с помощью PandaChat Live, вашего союзника на базе искусственного интеллекта. Испытайте будущее взаимодействия с пользователем, плавно интегрировав чат-ботов в свой веб-сайт и воспользовавшись преимуществами искусственного интеллекта для улучшения общего пользовательского опыта. PandaChat Live также имеет панель управления в режиме реального времени для мгновенной аналитики, поддержку звонков в режиме реального времени на основе искусственного интеллекта для мгновенной помощи вашим клиентам и совместную работу отделов для оптимизации командной работы, что делает его всеобъемлющим решением для предприятий любого размера. По сути, PandaChat служит идеальным союзником для пользователей, стремящихся справиться с проблемами цифровой эпохи. Чат из коробки.

ProdCamp

prodcamp.com

Программное обеспечение для обратной связи с клиентами B2B для SaaS: поможет вам создать то, что действительно нужно вашим клиентам. Улучшите свой продукт, понимая потребности пользователей. ProdCamp — это единственное место для обратной связи с клиентами, позволяющее компаниям принимать более обоснованные решения о продуктах. 1. Собирайте отзывы по нескольким каналам (интерком, пересылка по электронной почте, общедоступная дорожная карта, встроенный виджет обратной связи, расширение Google Chrome). 2. Проанализируйте и расставьте приоритеты в том, что делать дальше, на основе количества голосов и данных в долларах от Salesforce. 3. Отправьте в Jira или Gitlab 4. Замкните петлю обратной связи

Reviewflowz

reviewflowz.com

Reviewflowz помогает SaaS-компаниям с обзорами и отзывами: Создавайте эффективные, «постоянные» кампании отзывов. Делитесь каждым новым обзором в Slack, Zapier или где угодно. Демонстрируйте свои лучшие отзывы на своем веб-сайте.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub обеспечивает взаимодействие с клиентами, которое способствует достижению бизнес-результатов. Мы улучшаем ваше общение с клиентами и собираем ценные отзывы. Это позволит вашей команде принимать более обоснованные решения, которые повысят бизнес-результаты и улучшат качество обслуживания клиентов.

InvoCom

invocom.io

Invocom — компания, занимающаяся маркетинговыми технологиями, базирующаяся в Дубае, Абиджане и Бейруте, предлагающая высококачественные, ориентированные на результат и экономически эффективные цифровые решения для клиентов по всему миру. Предоставление преобразующих услуг цифрового маркетинга по всему миру для ощутимого влияния на рост вашего бизнеса и рентабельность инвестиций. Качество, тщательный контроль и честность — наши три основных принципа. Мы уверены, что растем вместе с нашими клиентами рука об руку.

Marqeta

marqeta.com

Marqeta — это современная платформа по выпуску карт, позволяющая строителям предлагать миру самые инновационные продукты. Marqeta предоставляет разработчикам передовую инфраструктуру и инструменты для создания легко настраиваемых платежных карт. Платформа Marqeta с открытыми API-интерфейсами предназначена для компаний, которые хотят легко создавать индивидуальные платежные решения, чтобы создавать лучшие в своем классе возможности и использовать новые способы движения денег. Marqeta создала свою простую, надежную и масштабируемую платформу с нуля, чтобы помочь компаниям создавать бесперебойные платежные системы, оптимизировать потоки покупок и быстрее выводить продукты на рынок, минимизируя при этом риск мошенничества. Платежные API Marqeta позволяют: - Выпуск карт: мгновенный выпуск физических, виртуальных и токенизированных карт с прямым предоставлением их в цифровые кошельки. - Обработка карт: финансирование в режиме реального времени с использованием функции финансирования «точно в срок» (JIT) с динамическим контролем расходов для сокращение мошенничества - Приложения для карт: набор приложений и инструментов, которые помогут вам создавать, управлять и запускать вашу карточную программу. - Современная архитектура: удобные для разработчиков современные открытые API, облачная инфраструктура и веб-перехватчики.