Альтернативы - BigPanda

ClickUp

clickup.com

ClickUp — это универсальная платформа для повышения производительности. Это центр, где команды собираются вместе для планирования, организации и совместной работы с использованием задач, документов, чата, целей, досок и многого другого. ClickUp, легко настраиваемый всего за несколько щелчков мышью, позволяет командам всех типов и размеров выполнять работу более эффективно, поднимая производительность на новый уровень.

Sentry

sentry.io

Для разработчиков программного обеспечения Sentry необходим для мониторинга работоспособности кода приложения. От отслеживания ошибок до мониторинга производительности — разработчики могут видеть яснее, решать быстрее и постоянно узнавать о своих приложениях — от внешнего интерфейса до внутреннего интерфейса. Sentry, любимый более чем 3,5 миллионами разработчиков и более чем 87 000 организаций по всему миру, обеспечивает наблюдение на уровне кода для многих самых известных компаний мира, таких как Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell и Rockstar Games.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice — это интеллектуальное, оптимальное облачное решение Freshworks для управления услугами. Freshservice делает это, применяя новый подход к созданию и предоставлению современного опыта сотрудников и унифицированному управлению услугами, что позволяет предприятиям достигать эффективности, быстрой окупаемости, а также повышать удовлетворенность сотрудников и производительность. Freshservice предоставляет готовые комплексные решения потребительского уровня, которые позволяют сотрудникам работать где угодно и когда угодно. Он обеспечивает эффективность и гибкость с помощью искусственного интеллекта (ИИ) для создания контекстного и интеллектуального опыта. Он обеспечивает интеграцию и рабочие процессы в масштабе предприятия, опираясь на открытую платформу и рынок с разъемами и API (интерфейс прикладного программирования) для расширения и настройки. Предприятия, использующие Freshservice, получат более высокую рентабельность инвестиций, эффективность и результативность. С Freshservice вы получаете: * Управление ИТ-услугами: ускоряйте предоставление услуг с помощью пользовательского опыта, быстрее реагируйте на изменения, повышайте надежность, активно прогнозируйте и предотвращайте проблемы, а также используйте интуитивно понятную платформу. * Управление ИТ-операциями: оптимизируйте цифровые операции, фильтруйте шум и автоматизируйте создание, эскалацию и маршрутизацию инцидентов. Решайте проблемы быстрее с помощью аналитики на основе машинного обучения и предоставляйте бесперебойные ИТ-услуги. * Управление проектами нового поколения: лучше планируйте, выполняйте и отслеживайте проекты, используя интегрированное решение нового поколения для управления проектами для ИТ-услуг и управления проектами, которые объединяются для достижения стабильных бизнес-результатов. * Управление корпоративными услугами. Обеспечьте бескомпромиссное удовлетворение сотрудников всего предприятия с помощью унифицированного решения по управлению услугами как для ИТ-специалистов, так и для бизнес-команд, чтобы обеспечить быстрое, простое и бесперебойное обслуживание сотрудников. * Управление ИТ-активами: создайте основу для эффективного предоставления услуг с полной видимостью вашей локальной и облачной инфраструктуры с помощью современного ITAM для обнаружения и управления активами.

Datadog

datadoghq.com

Datadog — это платформа мониторинга, безопасности и аналитики для разработчиков, ИТ-команд, инженеров по безопасности и бизнес-пользователей в эпоху облачных технологий. Платформа SaaS интегрирует и автоматизирует мониторинг инфраструктуры, мониторинг производительности приложений и управление журналами, чтобы обеспечить унифицированное наблюдение в режиме реального времени за всем стеком технологий наших клиентов. Datadog используется организациями всех размеров и в широком спектре отраслей для обеспечения цифровой трансформации и миграции в облако, стимулирования сотрудничества между командами разработки, эксплуатации, безопасности и бизнеса, ускорения вывода приложений на рынок, сокращения времени на решение проблем, обеспечения безопасности приложений. и инфраструктуру, понимать поведение пользователей и отслеживать ключевые бизнес-показатели.

Grafana

grafana.com

Grafana Labs предоставляет открытый и компонуемый стек мониторинга и наблюдения, построенный на основе Grafana, ведущей технологии с открытым исходным кодом для информационных панелей и визуализации. У Grafana Labs более 3000 клиентов, включая Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce и TomTom, а также более 1 миллиона активных экземпляров Grafana по всему миру. Grafana Labs помогает компаниям управлять своими стратегиями наблюдения с помощью LGTM Stack, который можно полностью управлять с помощью Grafana Cloud или самостоятельно управлять с помощью предложений Grafana Enterprise, которые включают масштабируемые метрики (Grafana Mimir), журналы (Grafana Loki) и трассировки ( Grafana Tempo), а также обширные плагины для источников корпоративных данных, управление информационными панелями, оповещениями, отчетами и безопасностью. Grafana Labs поддерживают ведущие инвесторы Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue и J.P. Morgan. Следите за новостями Grafana Labs в LinkedIn и Twitter или посетите https://grafana.com.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) делает мир лучше для всех. Наша облачная платформа и решения помогают оцифровать и унифицировать организации, чтобы они могли находить более разумные, быстрые и лучшие способы организации рабочего процесса. Таким образом, сотрудники и клиенты могут быть более связанными, более инновационными и более гибкими. И мы все можем создать будущее, которое мы себе представляем. Мир работает с ServiceNow.

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty — американская компания облачных вычислений, специализирующаяся на платформе реагирования на инциденты SaaS для ИТ-отделов. По состоянию на 2018 год компания привлекла более 170 миллионов долларов венчурного финансирования. В 2018 году она была включена в список «Cloud 100» журнала Forbes, а также в список USA Today лучших малых и средних компаний по разнообразию. Штаб-квартира PagerDuty находится в Сан-Франциско, а офисы — в Торонто, Атланте, Великобритания, и Австралия. Его платформа предназначена для оповещения клиентов о сбоях и перебоях в работе с помощью машинного обучения и автоматизации. Программное обеспечение работает как отдельный сервис или может быть интегрировано в существующие ИТ-системы. Среди известных клиентов — GE, Vodafone, Box.com, Clover Network и American Eagle Outfitters.

New Relic

newrelic.com

Мониторинг, отладка и улучшение всего вашего стека. New Relic — это место, где команды разработчиков, эксплуатации, безопасности и бизнеса решают проблемы производительности программного обеспечения с данными. New Relic — технологическая компания из Сан-Франциско, штат Калифорния, которая разрабатывает облачное программное обеспечение, помогающее владельцам веб-сайтов и приложений отслеживать эффективность своих услуг.

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie — это современное решение по управлению инцидентами для обеспечения непрерывной работы сервисов. Opsgenie, которому доверяют тысячи клиентов по всему миру, предлагает решения для оповещения и управления вызовами. Мы даем возможность компаниям эффективно реагировать на проблемы ИТ/DevOps. Opsgenie дает командам возможность разрабатывать планы реагирования на инциденты, сотрудничать и координировать действия по реагированию, а также анализировать эффективность реагирования. Узнайте, почему Opsgenie является самым быстрорастущим решением по маршрутизации оповещений и управлению инцидентами на рынке, www.opsgenie.com

Site24x7

site24x7.com

Site24x7 предлагает как бесплатные, так и платные услуги по мониторингу веб-сайтов. Контролируйте веб-сайты удаленно и получайте мгновенные оповещения по электронной почте или SMS, если ваш веб-сайт становится недоступным. Просматривайте графики бесперебойной работы и производительности мониторов вашего веб-сайта.

Netdata

netdata.cloud

Контролируйте все в режиме реального времени. Бесплатно. Устраняйте замедления и аномалии в вашей инфраструктуре с помощью тысяч показателей в секунду, содержательных визуализаций и содержательных сигналов о работоспособности без необходимости настройки.

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic — это комплексное решение для мониторинга работоспособности веб-сайтов, которое позволяет предприятиям защищать свои онлайн-операции и поддерживать доверие клиентов. Служба обеспечивает мониторинг браузера в режиме реального времени и оповещения по нескольким каналам, включая телефонные звонки, SMS, электронную почту и Slack, гарантируя немедленное выявление и устранение простоев веб-сайта. Кроме того, Pulsetic предлагает настраиваемые страницы состояния, которые предоставляют клиентам прозрачную и актуальную информацию об инцидентах на веб-сайте, а также значки состояния, которые позволяют легко проверять статус по требованию без необходимости перехода с текущей страницы.

Elastic Cloud

elastic.co

Корпоративный поиск, наблюдаемость и безопасность в облаке. Быстро и легко находите информацию, получайте ценную информацию и защищайте свои инвестиции в технологии, независимо от того, используете ли вы Amazon Web Services, Microsoft Azure или Google Cloud.

Rollbar

rollbar.com

Упреждающе обнаруживайте, прогнозируйте и устраняйте ошибки в режиме реального времени с помощью платформы непрерывного улучшения кода Rollbar. Rollbar обеспечивает полный охват всех приложений, от которых зависят и которые любят ваши пользователи. Автоматизируйте реагирование на ошибки в режиме реального времени, повысьте удовлетворенность клиентов и производительность команд разработчиков с помощью Rollbar.

Cronitor

cronitor.io

Простой мониторинг для любого приложения. Отслеживайте задания, демоны, веб-сайты и API, которые поддерживают ваш бизнес.

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters автоматизирует рабочие процессы, чтобы исключить цифровые события, используя аналитику, автоматизацию и искусственный интеллект для улучшения времени отклика и разрешения. Мы поддерживаем работу цифрового бизнеса, сокращая частоту, продолжительность и связанные с этим затраты, связанные с перебоями в критически важных услугах. Когда происходит непредвиденная ситуация, автоматизированные рабочие процессы устраняют известные проблемы, в то время как сервисная аналитика привлекает нужных дежурных специалистов и отправляет действенные оповещения, чтобы помочь немедленно принять меры по их устранению. Мы сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы создавать рабочие процессы, которые снижают MTTA/MTTR, повышают удовлетворенность клиентов и сотрудников, а также улучшают соответствие требованиям и отчетность. Повысьте эксплуатационную устойчивость своих цифровых услуг и автоматизируйте реагирование вплоть до решения проблем с помощью Everbridge xMatters.​

incident.io

incident.io

Инциденты могут вызывать стресс, но это не обязательно. Incident.io помогает технологическим компаниям перемещаться по инцидентам от объявления до вскрытия и далеко за его пределами. Созданный на основе опыта тысяч инцидентов, от небольших ошибок до SEV-1, инцидент.io устраняет беспокойство, неуверенность и хаос, которые испытывают службы реагирования во время инцидента. Благодаря элегантному интерфейсу, оптимизированным и прозрачным каналам связи через Slack, а также мощным рабочим процессам, обеспечивающим автоматизацию и гибкость вашего процесса реагирования, инцидент.io сводит к минимуму разрозненность коммуникаций и помогает исключить ручные процессы. С инцидентом.io вы можете сосредоточиться на повышении надежности вашего продукта и сокращении времени простоя. Благодаря более чем дюжине интеграций с популярными инструментами, такими как PagerDuty, Jira и Backstage, Incident.io обеспечивает бесперебойную связь на протяжении всего процесса реагирования на инциденты. Incident.io, которому доверяют ведущие компании отрасли, в том числе Etsy, monday.com и Skyscanner, обеспечивает более быстрое разрешение инцидентов и способствует общему пониманию ролей и обязанностей среди членов вашей команды. Комплексное управление инцидентами, от первого оповещения до окончательного последующего действия, со страницами дежурства, реагирования на инциденты и статуса на одной мощной платформе управления инцидентами. Используя мощные информационные панели, обеспечивающие глубокую аналитику, команды инженеров могут извлечь уроки из прошлых инцидентов и применить накопленные знания для создания более устойчивых продуктов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, который может использовать каждый — от SRE до представителя CS и генерального директора — и удобному пользовательскому интерфейсу, Incident.io значительно улучшает ваш процесс управления инцидентами, так что вы можете тратить меньше времени на реагирование на инциденты и больше времени на укрепление доверия клиентов.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast — это ведущая унифицированная платформа управления инцидентами, призванная помочь предприятиям автоматизировать реагирование на инциденты, минимизировать время простоя и повысить эффективность технической команды с помощью нашей платформы автоматизации надежности. Наша миссия — быть наиболее удобным для пользователя решением по управлению инцидентами, плавно интегрирующим все рабочие процессы по вызову и реагированию на инциденты в единую унифицированную платформу. За последние несколько лет мы сосредоточились на том, чтобы сделать управление оповещениями и вызовами более интуитивным на реактивном уровне и автоматизировать рабочие процессы SRE на проактивном уровне. Наш инновационный подход к управлению инцидентами был хорошо принят командами DevOps, SRE и ИТ по всему миру. С помощью нашей платформы мы показываем компаниям, как легко внедрить методы SRE, что в конечном итоге улучшает показатели разрешения инцидентов и повышает надежность системы.

Better Stack

betterstack.com

Better Stack позволяет вам заглянуть внутрь любого стека, отладить любую проблему и устранить любой инцидент. Визуализируйте весь свой стек, объедините все свои журналы в структурированные данные и отправляйте запросы ко всему, как к одной базе данных, с помощью SQL. Контролируйте все: от веб-сайтов до серверов. Планируйте ротацию дежурств, получайте действенные оповещения и разрешайте инциденты быстрее, чем когда-либо. Создано для вашего рабочего процесса благодаря более чем 100 интеграциям.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace существует для того, чтобы программное обеспечение работало идеально. Наша платформа сочетает в себе широкую и глубокую наблюдаемость и непрерывную безопасность приложений во время работы с расширенными AIOps для предоставления ответов и интеллектуальной автоматизации на основе данных. Это позволяет новаторам модернизировать и автоматизировать облачные операции, быстрее и безопаснее доставлять программное обеспечение, а также обеспечивать безупречный цифровой опыт.

Coralogix

coralogix.com

Coralogix — это полнофункциональная платформа наблюдения, которая предоставляет бесконечную информацию о журналах, метриках, отслеживании и данных безопасности, когда и где они вам нужны. Уникальная технология Streama© используется для анализа данных наблюдения в реальном времени, не полагаясь на индексацию. Это означает, что ваши данные — все они — информируют ваш продукт, операции и бизнес. Компоненты в потоке хранят состояние системы, обеспечивая анализ состояния и оповещения в реальном времени без необходимости индексировать данные — поэтому никогда не приходится идти на компромиссы для достижения наблюдаемости. После приема, анализа и обогащения данные записываются удаленно в архивную корзину, контролируемую клиентом. Архив можно запросить напрямую в любое время, из пользовательского интерфейса платформы или через CLI, что дает пользователям неограниченное время хранения с полным контролем над своими данными и доступом к ним. Просматривайте и запрашивайте свои данные с любой информационной панели, используя любой синтаксис. Coralogix успешно выполнила соответствующие требования безопасности и конфиденциальности от BDO, включая GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA и ISO 27001/27701.

Instatus

instatus.com

Получите быструю и красивую страницу статуса! Instatus поможет вам сделать ваших клиентов счастливыми даже во время простоя. Сообщите свой статус заранее, чтобы сократить количество обращений в службу поддержки и завоевать доверие клиентов! Уменьшите количество вопросов в службу поддержки. Будьте активны и делитесь своим статусом, чтобы сэкономить время вашей команды при возникновении проблем. Сообщите о техническом обслуживании. Запланируйте плановое техническое обслуживание в Instatus. Позвольте вашим клиентам планировать любые простои. Разрешите клиентам подписываться. Клиенты могут подписаться на вашу страницу статуса, что позволит им быть в курсе событий и сократить количество создаваемых новых разговоров. Варианты включают электронную почту, SMS, веб-перехватчики, Slack, MS Teams, Discord, RSS и Atom. Автоматизируйте свой статус. Интегрируйтесь с более чем 12 решениями для мониторинга для автоматического обновления вашего статуса или используйте веб-перехватчики или наш API. Настройте свою страницу. Сделайте свою страницу своей собственной, добавив свой собственный. логотип, цвета и любые пользовательские HTML, CSS или Javascript, которые вам нравятся. Поддержка нескольких языков и выбор из более чем 26 языков, которые мы поддерживаем. Компоненты и группы. Покажите различные части вашей системы и организуйте их в группы. Отображайте время безотказной работы и позволяйте клиентам вернуться в прошлое, чтобы проверить ваше историческое время безотказной работы. Добавьте виджеты на свой сайт. Добавьте плавающий виджет, значок в нижнем колонтитуле или приложение внутренней связи, чтобы подчеркнуть свой статус прямо на своих веб-сайтах.

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime — это полноценная платформа наблюдения с открытым исходным кодом. Мы предоставляем вам красивую страницу статуса вашего бизнеса, отслеживаем ваши веб-приложения и предупреждаем вашу команду о простоях.

SolarWinds

solarwinds.com

Пакет Help Desk Essentials Pack представляет собой комбинацию веб-службы поддержки Solarwinds® и удаленной поддержки Dameware. Они интегрируются, чтобы сэкономить ваше время за счет автоматизации и упрощения задач службы поддержки и удаленной ИТ-поддержки. Основные возможности: • Централизованное оформление заявок и управление инцидентами • Управление ИТ-активами (ITAM) с автоматическим обнаружением и централизованной инвентаризацией • Встроенная база знаний для самообслуживания • Управление ИТ-изменениями и настраиваемые рабочие процессы утверждения • Отчетность, оповещения SLA и опросы клиентов • Удаленное управление системами Windows®, Mac OS® X и Linux®. • Встроенные инструменты для мониторинга системы, просмотра журнала событий и диагностики сети без запуска полного удаленного сеанса. • Удаленный доступ для поддержки конечных пользователей за пределами брандмауэра.

Checkly

checklyhq.com

Checkly позволяет инженерам писать свои E2E-мониторы так же, как они пишут свои облачные приложения, в виде кода. Используя интерфейс командной строки Checkly, инженеры кодируют, тестируют и развертывают API и проверки на основе Playwright из своего репозитория кода. Программируемый рабочий процесс Checkly «Мониторинг как код» (MaC) легко интегрируется с современными практиками, инструментами и средами разработки, за небольшую часть стоимости устаревших решений для тестирования и мониторинга. Конечный результат? Более быстрое обнаружение проблем, сокращение времени отклика и более быстрая и надежная доставка кода, что приводит к повышению эффективности и снижению затрат до 80 % по сравнению с устаревшими решениями. Компания Checkly, основанная в 2018 году, ориентирована на удаленную работу и имеет прочные корни в Берлине.

BMC

bmc.com

BMC помогает клиентам управлять и переосмысливать свой бизнес с помощью открытых, масштабируемых и модульных решений сложных ИТ-проблем. BMC работает с 86% компаний из списка Forbes Global 50, а также с клиентами и партнерами по всему миру, чтобы создавать их будущее. Благодаря нашей истории инноваций, ведущим в отрасли решениям для автоматизации, операций и управления услугами в сочетании с непревзойденной гибкостью мы помогаем организациям освободить время и пространство, чтобы стать автономным цифровым предприятием, которое использует будущие возможности.

Uptime

uptime.com

Решения Uptime.com для мониторинга веб-сайтов обеспечивают непревзойденную прозрачность и доступность, позволяя инженерным, эксплуатационным и SRE-командам отслеживать и реагировать на самые важные услуги. Простые и интуитивно понятные ведущие в отрасли функции корпоративного уровня, предоставляемые по разумной цене и постоянно совершенствующиеся.

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud — это инновационная унифицированная платформа с комплексными решениями для мониторинга инфраструктуры, мониторинга производительности приложений, управления журналами, реального мониторинга пользователей и синтетического мониторинга, обеспечивающая унифицированное наблюдение в реальном времени за всем вашим технологическим стеком. Он используется организациями всех размеров и в самых разных отраслях с целью обеспечить сотрудничество между инженерными и бизнес-командами, сократить время анализа первопричин, понять поведение пользователей и отслеживать ключевые бизнес-показатели.

Conclude

conclude.io

Conclude помогает компаниям улучшить сотрудничество и оптимизировать рабочие процессы. Используйте ссылку Conclude Link для подключения Slack и Microsoft Teams для двунаправленного чата или используйте рабочие процессы Conclude для управления заявками в службу поддержки, проблемами, инцидентами и многим другим в Slack. 👉 Завершить ссылку: соедините Slack и Microsoft Teams, чтобы улучшить сотрудничество между командами. Благодаря двунаправленной синхронизации команды могут работать с предпочитаемой ими платформы обмена сообщениями. Делитесь и синхронизируйте файлы, редактируйте и удаляйте сообщения, @mention коллег, автоматически переводите разговоры на 60 языков и многое другое. ✓ Отправлять и получать сообщения ✓ Редактировать и удалять сообщения ✓ Вложенные сообщения ✓ @упоминать своих коллег ✓ Перевод на 60 языков ✓ Эмодзи (в тексте) ✓ Расширенное форматирование текста ✓ Обмен файлами и синхронизация – Статус человека (скоро) – Синхронизированные реакции (скоро) скоро) 👉 Завершение рабочих процессов: перенесите свою службу поддержки в Slack. Управляйте заявками в службу поддержки, проблемами и инцидентами. Используйте интеграцию на основе искусственного интеллекта для обобщения и автоматического открытия заявок с помощью меню, поддерживающего перевод на 60 языков. Каждое новое действие открывает выделенный канал Slack, поэтому общение становится структурированным и целенаправленным. После завершения канал архивируется, но остается постоянно записанным на панели управления. Команды также могут найти ключевые показатели MTTx на вкладке «Статистика». Этот продукт интегрируется с Jira. После установки Conclude в вашем рабочем пространстве Slack: ✓ Установите приложение рабочего процесса в предпочитаемом вами канале (например, #support). ✓ Запустите приложение и создайте новое действие (заявку, проблему или инцидент). ✓ Добавьте некоторые сведения, установите уровень серьезности (необязательно). и назначить владельца. ✓ Пригласить команды или людей для просмотра выделенного канала активности. ✓ Сообщать обновления различным заинтересованным сторонам. ✓ Завершить инцидент; информация архивируется, но сохраняется на панели управления

Maxim AI

getmaxim.ai

В Maxim мы создаем генеративную платформу оценки и наблюдения ИИ корпоративного уровня, которая позволит современным командам ИИ выпускать свои приложения с качеством, надежностью и скоростью. Наш набор разработчиков включает в себя инструменты для оперативного проектирования, тестирования/мониторинга перед выпуском и после выпуска, управления данными и точной настройки, в том числе для последней мили человеческого участия.