Rootly — приложение для управления вызовами и инцидентами, основанное на ИИ, с интеграцией в Slack от реагирования на инциденты до анализа.

Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.

Получите отдельное настольное приложение для Rootly на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.

Подробнее о WebCatalog Desktop

Rootly предназначен для инженерных команд, команд SRE и операционных команд, которым необходимо координировать дежурства и последовательно реагировать на сбои сервисов. Сервис помогает направлять оповещения систем мониторинга нужным специалистам, управлять графиками дежурств и эскалациями, а также организовывать реагирование на инциденты в таких инструментах, как Slack, Microsoft Teams и Google Chat. Команды могут автоматизировать процессы реагирования, назначать роли и задачи для последующего выполнения, а также хранить сведения об инциденте и его хронологию в одном месте. Функции Rootly на базе ИИ могут кратко пересказывать обсуждения инцидентов, помогать специалистам находить нужный контекст и поддерживать расследование. После инцидента команды могут подготовить ретроспективы, отслеживать задачи по итогам, анализировать метрики инцидентов и публиковать обновления на страницах статуса. Интеграции с инструментами мониторинга, совместной работы, управления заявками и документации помогают встроить реагирование на инциденты в существующие инженерные процессы.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Rootly. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Похожие статьи