Auralis

Auralis-это платформа с AI, предназначенная для повышения качества обслуживания клиентов и эффективности обслуживания, особенно в секторах роскошных путешествий и гостеприимства. Он специализируется на автоматизации рутинных взаимодействий с клиентами, такими как запросы на бронирование, модификации маршрутов, обновления резервации и разъяснения политики, эффективно сокращение рабочей нагрузки в командах обслуживания клиентов. Это позволяет человеческим агентам сосредоточиться на более сложных и высоких гостевых взаимодействиях. Платформа использует гостевые данные, включая предыдущие бронирования, предпочтения и историю лояльности для предоставления ответов, которые адаптированы и согласованы с тоном бренда, обеспечивая обеспечение коммуникаций поддерживать последовательный, сложный и элегантный голос. Auralis поддерживает операции по обслуживанию клиентов, мгновенно разрешая значительную часть входящих запросов, тем самым улучшая эксплуатационную масштабируемость, сохраняя при этом качество и тепло, ожидаемое в условиях роскоши. Его целевые возможности ИИ помогают создать персонализированный гостевой опыт и поддерживать высокий стандарт общения на бренде, который отвечает требованиям премиальной клиентуры.

Веб-сайт: auralis.ai

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Auralis, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.