
Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Answering Service Care — это безопасный клиентский портал и приложение для управления службами автоответчика, которое помогает компаниям оставаться на связи с абонентами и управлять поддержкой связи в одном месте. Через Интернет и мобильные устройства пользователи могут получить доступ к своей учетной записи службы автоответчика, просматривать активность вызовов, получать сообщения и координировать индивидуальные инструкции по обработке вызовов для своего бизнеса.
Платформа поддерживает профессиональный ответ на вызовы, услуги виртуального администратора, планирование встреч, переадресацию вызовов, запись вызовов, чат, двусторонние SMS, мониторинг электронной почты и функции интерактивного голосового ответа, в зависимости от служб, настроенных для учетной записи. Компании могут использовать настраиваемые сценарии и инструкции по маршрутизации, чтобы помочь агентам последовательно обрабатывать вызовы, определять приоритетность срочных запросов и ретранслировать сообщения в режиме реального времени. Варианты интеграции позволяют соединить рабочие процессы автоответчика с CRM, справочными службами, инструментами планирования и другими бизнес-приложениями. Разработанная для таких отраслей, как медицина, юриспруденция, недвижимость, финансы, услуги на дому и малый бизнес, программа Answering Service Care обеспечивает централизованный способ мониторинга и управления внешним общением с клиентами.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Answering Service Care. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.