Cohere
Cohere.io — инструмент на основе ИИ для ускорения обработки запросов клиентов, предлагающий автоматическое решение проблем и поддержку 24/7 через разные каналы.
HelpSpace
HelpSpace — это приложение для управления поддержкой клиентов, оптимизации процессов и повышения удовлетворенности пользователей через централизованную платформу и систему билетов.
Marchex
Marchex - платформа для анализа звонков, позволяющая отслеживать маркетинговые кампании, улучшать клиентские взаимодействия и оптимизировать бизнес-процессы.
Instadesk
Instadesk — это интеллектуальный маркетинговый сервис, предлагающий продукты ИИ для обзвона, обслуживания клиентов и контроля качества.
Diabolocom.ai
Приложение Diabolocom.ai автоматизирует анализ отзывов клиентов с помощью ИИ и NLP, интегрируется с CRM-системами и позволяет оптимизировать обработку запросов.
Upscope
Upscope предоставляет решение для совместного просмотра экрана, позволяя командам поддержки и продаж взаимодействовать с клиентами в реальном времени.
nativeMsg
NativeMsg предлагает платформу для улучшения деловых коммуникаций через интеграцию RCS и других каналов, обеспечивая интерактивные сообщения и аналитику.
Rapidbott
Rapidbott — платформа для создания чат-ботов без необходимости программирования, позволяющая автоматизировать бизнес-процессы и взаимодействие с клиентами.
Gridlex
Gridlex — это универсальный конструктор приложений, который позволяет создавать настраиваемые решения для управления данными, CRM и поддержки клиентов.
Docsie
Docsie — это веб-платформа для создания, управления и публикации многоязычной документации для бизнеса.
Joonbot
Joonbot — это конструктор чат-ботов без кода, позволяющий автоматизировать взаимодействие с клиентами и собирать информацию для повышения продаж.
Leadoo
Leadoo — платформа для повышения конверсии, превращающая посетителей сайтов в потенциальных клиентов с помощью ботов, персонализации и аналитики.
Desku
Desku - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с функциями чата, совместного почтового ящика и базы знаний, оптимизированная для E-commerce и SaaS.
Froged
Платформа для взаимодействия с клиентами, позволяющая строить отношения и масштабировать бизнес с помощью различных инструментов, включая мессенджер и базу знаний.
LinkLive
LinkLive — платформа для связи и контакт-центров с поддержкой ИИ, которая обеспечивает безопасные коммуникации через голос, видео, чат и электронную почту.
Cust
Cust — платформа для управления обслуживанием клиентов, использующая ИИ для создания персонализированных планов успеха на основе анализа ведения клиентов.
ClickConnector
ClickConnector — платформа для поддержки клиентов, объединяющая ChatBot, ИИ и человеческую помощь для улучшения клиентского опыта и оптимизации сервиса.
Table Duck
Table Duck — облачная платформа для управления общением с клиентами через единую почту. Поддерживает чат, электронную почту и соцсети с ИИ-чатом.
Snapforce CRM
Snapforce CRM - это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, включающее виртуальную АТС и позволяющее оптимизировать бизнес-процессы.
SPLICE Software
SPLICE Software помогает предприятиям создавать многофункциональные коммуникации с клиентами через автоматизированные звонки, сообщения и электронную почту.
ReplyDesk
ReplyDesk — облачный хелпдеск для онлайн-ретейлеров, упрощающий обслуживание клиентов, интегрируя каналы связи и автоматизируя ответы.
Alvaria
Alvaria - это платформа для управления контактными центрами и рабочей силой, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и повышающая операционную эффективность.
HelperHat
HelperHat – приложение для управления поддержкой клиентов с помощью ИИ: уведомления, фильтрация спама, управление контактами и аналитика.
Ocelot
Ocelot — платформа для улучшения коммуникаций в вузах, связывающая системы кампуса и каналы взаимодействия со студентами с помощью ИИ.
OCA
OCA — это веб-платформа для общения, помогающая организовать коммуникации, улучшить клиентский опыт и разработать стратегию общения для бизнеса.
OnCustomer
OnCustomer - платформа для многоканального общения с клиентами, улучшения обслуживания и повышения удовлетворенности за счет автоматизации и аналитики.
Infoset
Infoset — облачная платформа для поддержки и продаж, позволяющая управлять звонками, электронной почтой, чатом и соцсетями из одного интерфейса.
Apizee
Apizee — приложение для видеочатов, совместного использования экрана и совместного серфинга, предназначенное для команд продаж и поддержки.
giosg
Giosg — платформа для увеличения продаж, предлагающая чат, чат-ботов и интерактивный контент для улучшения онлайн-взаимодействия с клиентами.
SessionStack
SessionStack — платформа для анализа цифрового опыта, позволяющая находить проблемы пользователей и оптимизировать коэффициент конверсии на веб-сайтах и в мобильных приложениях.