Freshchat
freshchat.com
Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3 gestionează proceduri operaționale complexe pe tot ciclul proiectului, sincronizează echipe, integrează telemetrie și comenzi, urmărește revizii şi oferă vizualizări manuale şi automate.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn este o platformă CCaaS care automatizează și optimizează operațiunile centrelor de apel (inbound, outbound, blended), oferind rutare apeluri, integrare CRM, rapoarte și analize în timp real.
Epicor
epicor.com
Epicor este un sistem ERP modular, on‑premises sau cloud, pentru gestionarea contabilității, finanțelor, HR, stocurilor, producției, distribuției și vânzărilor.
Kodif
kodif.ai
Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.
Stonly
stonly.com
Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.
Knowmax
knowmax.ai
Knowmax gestionează și distribuie cunoștințe pentru suport clienți: baze de articole și FAQ, ghiduri vizuale, arbori decizionali, integrare CRM și creare conținut fără cod.
Airtel Business
airtel.in
Aplicația Airtel Business permite companiilor gestionarea conexiunilor și abonamentelor, administrarea SIM-urilor în volum, integrarea instrumentelor de colaborare, securitatea rețelei și asistență dedicată.
Outline
getoutline.com
Outline este o bază de cunoștințe și wiki pentru echipe, organizând documente cu ierarhie, backlinkuri și căutare pentru a găsi și partaja informații.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva este o aplicație de comunicare pentru firme care centralizează apeluri, mesaje (SMS, e‑mail, social), video și integrare CRM pentru gestionarea relațiilor cu clienții.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder analizează automat convorbiri telefonice în cloud, evaluează performanța și conformitatea agenților, raportează motivele apelurilor și oferă informații pentru îmbunătățirea operațiunilor.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox permite companiilor gestionarea comunicării cu clienții prin API WhatsApp, chatboți, inbox partajat și integrări CRM pentru automatizare, generare de leaduri și urmărire conversații.
Global Message Services
gms.net
GMS oferă API şi platformă self-service pentru comunicare multicanal între companii şi clienţi, chatboţi şi platformă CCaaS, gestionează trafic SMS/voice şi previne fraudele.
Five9
five9.com
Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn este o platformă cloud pentru gestionarea cunoștințelor și formării angajaților: centralizează informații, creează cursuri interactive și urmărește progresul cu rapoarte.
Acquire
acquire.io
Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk este un software de apeluri în cloud pentru companii: efectuează și primește apeluri, înregistrează și transcrie convorbiri, sincronizează contacte/SMS cu CRM, automatizează fluxuri și raportează.
Slite
slite.com
Slite este o bază de cunoștințe colaborativă pentru echipe: stochează, organizează, caută și partajează documente, ghiduri și note interne, cu editare colaborativă și control al accesului.
Hudu
hudu.com
Hudu este o platformă de documentație IT care centralizează proceduri, active, parole și integrări PSA/RMM, gestionând permisiuni, căutare și automatizări pentru echipe IT.
Leena AI
leena.ai
Leena AI este un asistent de lucru AI care răspunde la întrebări, automatizează tichete IT/HR/Finance și se integrează cu sistemele enterprise pentru self-service angajați.
Voiso
voiso.com
Voiso este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionare agenți, apeluri locale, autodialere, recunoaștere vocală AI, suport omnichannel, integrare CRM/helpdesk și asistență 24/7.
DocXter
docxter.app
DocXter extrage informații din documente încărcate și răspunde la întrebări, oferind rezumate, explicații și căutare rapidă; versiunea Pro permite personalizarea răspunsurilor.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse automatizează serviciul clienți prin chatbots și arbori decizionali, folosește un motor de răspuns, se integrează cu canale multiple și permite transfer rapid către agenți umani.
Comstice
comstice.com
Comstice oferă soluții pentru centre de contact: webphone pentru agenți, rapoarte și wallboard, compatibile cu Avaya, Cisco și Amazon Connect; ajută la monitorizarea și gestionarea interacțiunilor cu clienții.
Fluix
fluix.io
Fluix este o platformă pentru echipe de teren ce colectează date, gestionează formulare, sarcini şi documente, permite semnături electronice, fluxuri de aprobare şi funcționare offline pentru conformitate.
Tango
tango.us
Tango este o platformă care creează ghiduri pas-cu-pas și tooltipuri în aplicații, pentru a instrui și asista utilizatorii direct în software.
Balto
balto.ai
Balto oferă asistență în timp real agenților din centre de apel: ascultă apeluri live, sugerează răspunsuri, monitorizează conformitatea și analizează performanța.
Zaptic
zaptic.com
Zaptic oferă instrucțiuni de lucru, colaborare pentru echipe de linia întâi și unelte fără cod pentru digitalizarea operațiunilor zilnice și transferul cunoștințelor.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
