Pagina 12 - Alternative - Zendesk

Chative

Chative

Aplicație multicanal de mesagerie cu chat live și chatbot AI care unifică conversațiile, istoricul clienților și catalogele, permițând suport și vânzări directe prin canale de mesagerie.

Qualified

Qualified

Qualified conectează site-ul web cu Salesforce pentru a identifica intenția de cumpărare bazată pe conturi și a iniția conversații de vânzări în timp real.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai oferă o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, crearea și gestionarea chatbot‑urilor multilingve, integrări și analize pentru optimizarea conversațiilor.

Verint

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

Evie

Evie

Evie automatizează programarea interviurilor pentru recrutori, reducând timp și reprogramări, trimițând informații candidaților și facilitând colaborarea între intervievatori și candidați.

Dixa

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

Gupshup

Gupshup

Gupshup oferă instrumente AI pentru automatizarea conversațiilor cu clienții: creare și gestionare chatbot‑i, mesagerie multicanal (WhatsApp, SMS etc.), manager de campanii și asistență agenți.

Officely AI

Officely AI

Officely AI creează agenți AI personalizați care se integrează în procesele organizației, funcționând ca membri virtuali pentru recrutare, instruire, mentorat și asistență conectată la CRM/ERP.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

GPT-Trainer oferă asistență clienți automatizată 24/7, răspuns rapid la solicitări, colectare leaduri, programare întâlniri și analiză, reducând necesarul de reprezentanți umani.

Stackchat

Stackchat

Stackchat este o platformă de chat pentru discuţii publice şi private, mesagerie în timp real, grupuri şi partajare fişiere, pentru conversaţii şi colaborare între utilizatori.

Askly

Askly

Askly este o platformă de suport clienți all‑in‑one cu traducere în timp real, pentru creșterea conversiilor, menținerea vizitatorilor mai mult timp, îmbunătățirea SEO și suport scalabil.

StaffAny

StaffAny

StaffAny gestionează programările și pontajul angajaților cu aplicații web și mobile, urmărește performanța și consolidează fișele de pontaj lunare.

Enablex.ai

Enablex.ai

Enablex.ai oferă API-uri, SDK-uri și soluții low-code pentru integrarea comunicațiilor omnicanal (video, voce, SMS, WhatsApp) în aplicații, în cloud sau on‑premise.

IrisCX

IrisCX

IrisCX ajută consumatorii să raporteze și documenteze probleme (video), permite auto-evaluare, programare sau sesiuni live cu un expert și colectează date pentru îmbunătățirea suportului și produselor.

Provide Support

Provide Support

Provide Support: aplicație de suport prin chat live care oferă chat instant, vizualizare în timp real a navigării, transfer fișiere, suport pe mai multe domenii și statistici.

My AskAI

My AskAI

Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7 pe site și email, antrenat cu informațiile companiei; oferă răspunsuri instant, transferă la echipa umană când e nevoie și generează insight-uri.

Signals

Signals

Signals identifică vizitatorii site-ului, analizează comportamentul pentru a contacta pe cei pregătiți să cumpere și generează contacte fără formulare.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.

Progressier

Progressier

Transformă un site sau web app în PWA: generează manifest și service worker, activează instalare pe ecran, caching personalizat, funcționalitate offline și notificări push (până la 100.000 abonați).

Sendbird

Sendbird

Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.

Chatling

Chatling

Chatling creează și integrează chatbots AI fără cod pe site-uri, răspunde instant la întrebări ale vizitatorilor și oferă analize de interacțiune.

MyAlice

MyAlice

MyAlice centralizează comunicarea clienţi pentru branduri Shopify/WooCommerce: inbox unic pentru canale sociale şi live chat, gestionare comenzi, chatbots fără cod, colaborare echipă şi rapoarte.

FormAssembly

FormAssembly

FormAssembly colectează şi conectează date prin formulare fără cod, automatizează fluxuri de lucru şi integrări cu Salesforce/Google/Microsoft, oferind funcţii de securitate şi conformitate.

CM.com

CM.com

CM.com permite companiilor comunicarea cu clienţii prin SMS, RCS, WhatsApp, e‑mail şi voce, unifică date, oferă plăţi integrate, API şi interfaţă web.

MasterControl

MasterControl

MasterControl este un software pentru managementul calității și fabricației digitale în industrii reglementate: gestionează documente, instruire, abateri și procese fără hârtie.

Support Guy

Support Guy

Aplicația Support Guy conectează utilizatorii cu experți verificați pentru a primi răspunsuri și consultanță pe probleme tehnice, medicale, juridice și alte domenii.

Shyftplan

Shyftplan

shyftplan generează automat programe de lucru în cloud pentru sute sau mii de angajați, luând în considerare calificări, disponibilități și utilizarea echipamentelor pentru planificări corecte și eficiente.

Serviceform

Serviceform

Serviceform este o platformă SaaS care transformă vizitatorii site-ului în clienți, combinând instrumente de generare de leaduri (chat, formulare, pop-up), analiză, CRM și gestionare campanii.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 12 - Alternative - Zendesk - WebCatalog