Pagina 17 - Alternative - WIZ.AI
Echovane
Echovane colectează feedback utilizator şi facilitează cercetarea de piaţă, gestionarea, urmărirea şi analizarea datelor într‑o platformă centralizată pentru echipe.
Luware
Luware oferă un centru de contact în cloud pentru Microsoft Teams: rutare apeluri și sarcini, înregistrare conformă în cloud și integrare cu CRM/ERP.
Klearcom
Klearcom testează în timp real traseul apelurilor și IVR, analizează performanța, detectează probleme şi trimite alerte pentru reţea şi agenţi.
ConnectPath
ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).
Enjo
Enjo este un copilot AI pentru gestionarea suportului: rezolvă automat majoritatea solicitărilor și accelerează procesarea celor rămase.
Baluu
Baluu este o platformă de rezervări all‑in‑one pentru afaceri, care gestionează programări, calendare, plăți, vânzări (carduri/cupoane), site mobil și comunicări automatizate.
CozyCal
Software simplu de programare a întâlnirilor și resurselor: gestionează rezervări, colectează formulare de intake și acceptă plăți direct pe site.
Setster
Setster este o aplicație pentru programarea și gestionarea întâlnirilor și resurselor; automatizează reguli de programare, notificări și plăți pentru multiple locații sau întâlniri virtuale.
Re:catch
Re:catch este un software cloud pentru automatizarea funnel-ului de vânzări, care ajută echipele să reducă timpul până la contactarea lead-ului și timpul până la încasare.
OvationCXM
OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.
ThumbCrowd
ThumbCrowd permite companiilor să creeze și antreneze chatboți pentru suport clienți pe site, rețele sociale și aplicații; oferă șabloane și interfață drag-and-drop.
MindBehind
MindBehind este o platformă de management conversațional care permite echipelor non‑tehnice să creeze, lanseze și gestioneze chatboți și asistenți virtuali pentru site‑uri, aplicații și rețele sociale.
Performline
PerformLine monitorizează și automatizează conformitatea în vânzări și marketing (web, apeluri, mesaje, emailuri, documente, social media), oferind analiză, remediere și arhivare.
OutboundEngine
OutboundEngine automatizează marketingul pentru firme mici: creează și distribuie campanii de e‑mail, gestionează social media și site-uri, urmărește implicarea pentru identificarea contactelor.
Pulsate
Pulsate Locate este o soluție de marketing bazată pe locație care permite companiilor să detecteze poziția precisă a utilizatorilor, să trimită mesaje țintite și să analizeze rezultatele campaniilor.
Voyc
Voyc analizează 100% din convorbirile centrului de contact cu AI pentru a identifica reclamații, clienți vulnerabili, riscuri de conformitate, automatiza controlul calității și monitoriza performanța agenților.
Cloodot
Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.
EvaluAgent
EvaluAgent analizează toate interacțiunile cu clienții (apeluri, email, chat, social) pentru a automatiza asigurarea calității, genera informații practice și prioritiza coachingul agenților.
Fluxmail
Infrastructură de e-mail găzduită pe propriile servere pentru agenți și aplicații. Conectați Gmail, Outlook și IMAP/SMTP prin MCP, API REST sau CLI.
Hey Oliver
Hey Oliver urmărește și identifică potențiali clienți analizând comportamentul și tranzacțiile utilizatorilor, apoi automatizează comunicări personalizate pe canale și dispozitive pentru a facilita conversiile.
Click2Magic
Click2Magic furnizează chat live în timp real pentru site-uri și aplicații, permițând comunicare cu vizitatorii, gestionarea agenților, chatboturi AI și analiză a conversațiilor pentru suport și generare leaduri.
contiinex
Contiinex este o platformă vocală pentru sănătate şi servicii financiare, instalabilă în cloud privat, care analizează convorbiri, rulează roboţi vocali şi susţine vânzările, gestionarea riscului şi retenţia.
Omnibasis
Omnibasis este un sistem de operare integrat pentru afaceri, care gestionează vânzări, marketing, comerț și operațiuni, configurabil și susținut de AI și blockchain.
Nylas
Nylas oferă API-uri care permit integrarea centralizată a e‑mailului, calendarului și contactelor, plus funcții de programare și automatizare în aplicații.
Netomi
Aplicație AI pentru automatizarea asistenței clienți și angajați pe multiple canale, integrată cu CRM și backend, cu controale pentru acuratețe, securitate și confidențialitate.
SignalZen
SignalZen oferă chat live pe site: după crearea unui cont și inserarea unui cod HTML, conversațiile vizitatorilor ajung direct în Slack (canale dedicate sau threaduri).
RevenueHero
RevenueHero programează instant întâlniri și rotește leaduri pentru echipe B2B, integrându-se cu formularele de captare pentru calificare și alocare în timp real.
Gridspace
Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.