Pagina 15 - Alternative - Webex

Bluescape

Bluescape oferă un spațiu de lucru virtual securizat pentru colaborare: partajare fișiere, panouri albe, apeluri audio/video, întâlniri și control acces, cu integrare pentru aplicații terțe.

Swit

Swit unifică comunicarea și managementul muncii: chat, taskuri, obiective, aprobări și integrare cu Google Workspace/Microsoft 365. Convertește emailuri în taskuri și organizează munca pe canale.

Clinked

Clinked este un portal cloud securizat pentru colaborare cu clienți: partajare fișiere, gestionare sarcini, comunicare în timp real și integrare cu servicii externe.

Keyspider

Motor de căutare cloud pentru site-uri care oferă rezultate relevante și personalizabile, îmbunătățind navigarea utilizatorilor și ratele de conversie.

Jandi

JANDI este o aplicație de comunicare pentru echipe: chat pe subiecte, partajare și comentare fișiere, transformare mesaje în taskuri, sondaje şi videoconferinţe.

Zingtree

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.

Comm10

Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com oferă numere virtuale internaționale și redirecționare apeluri, plus IVR, mesagerie vocală şi înregistrare apeluri pentru gestionarea comunicării cu clienții.

EasyVista

EasyVista este o platformă ITSM și SAM care gestionează servicii IT, inventarul și licențele software, oferind autoservire, suport la distanță și monitorizare.

Calabrio

Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.

Deepser

Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.

Teamplate

Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.

Fourwaves

Fourwaves gestionează conferinţe ştiinţifice: site eveniment, înregistrări şi plăţi, gestionare abstracte şi peer‑review, aplicaţie virtuală/hibridă şi sesiuni poster.

Gradwell

Gradwell oferă comunicații cloud pentru companii: telefonie găzduită, servicii SIP și conectivitate business, cu soluții dezvoltate intern.

Chatlio

Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.

myAskAI

Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7, care răspunde din baza de cunoștințe a companiei și redirecționează cazurile complexe către echipa umană.

StringeeX

StringeeX este o aplicație pentru call center; folosește linia companiei pentru a primi și efectua apeluri GSM, înregistrează istoricul apelurilor, sincronizează date și are listă de contacte căutabilă.

LOGYTalks

LOGYTalks este o platformă pentru întâlniri virtuale care oferă conferinţe audio/video, colaborare în timp real şi conectare între profesionişti şi afaceri.

Tolstoy

Tolstoy este o platformă de video interactiv care permite crearea şi încorporarea rapidă a videoclipurilor interactive pe site, cu teste video, chat video, calificare leaduri şi integrări.

calldesk

calldesk automatizează apelurile inbound repetitive în centre de contact prin agenți vocali disponibili 24/7, permițând personalului uman să se concentreze pe interacțiuni cu valoare mai mare.

Vozy

Vozy este o platformă vocală cu inteligență artificială care automatizează comunicarea cu clienții prin asistenți vocali și chaturi conversaționale, oferind experiențe personalizate la scară.

Aericast

Aplicație care transformă orice dispozitiv în receptor pentru prezentări wireless de pe laptop și afișează semnalizare digitală când camera nu este folosită.

Customers.ai

Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.

Aquant

Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Apty

Apty este o platformă cloud care ghidează angajații în utilizarea aplicațiilor web și furnizează analize pentru îmbunătățirea adoptării digitale, conformității proceselor și productivității.

Mavenoid

Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.

Koncert

Koncert este o platformă AI pentru vânzări care gestionează apeluri outbound, secvențe multicanal (telefon, email, video, social), prioritizare leaduri și coaching la distanță.

CommandLInk

Aplicație SaaS care oferă rețele SD‑WAN software‑defined, securitate gestionată, comunicații şi colaborare în cloud, plus suport dedicat cu monitorizare şi opțiuni SLA de disponibilitate.