Pagina 28 - Alternative - Verint

didforsale

didforsale

DIDforSale oferă instrumente CPaaS pentru automatizarea comunicațiilor: API-uri, voce programabilă, SMS și SIP Trunking pentru gestionare în timp real a apelurilor și mesajelor text.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai automatizează și analizează interacțiunile din centre de contact în 20+ limbi: conversații vocale și non‑voice, transcriere, etichetare, asistență agenți și rapoarte în timp real.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern oferă o platformă omnichannel cu AI pentru centre de contact în cloud, gestionând voce, chat, email, video, mesagerie, bots și monitorizarea calității interacțiunilor.

3CLogic

3CLogic

3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.

eGain

eGain

eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.

Nominal

Nominal

Nominal este o platformă cloud cu AI pentru operațiuni financiare ale companiilor mid-market: consolidare multi-entitate, închideri lunare, subledger automate și data lake financiar.

CezanneHR

CezanneHR

Cezanne HR este un sistem cloud pentru gestionarea ciclului de viață al angajaților: recrutare, onboarding, HR de bază, absente, pontaj, evaluări și opțiuni de salarizare pentru UK.

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.

SharurAI

SharurAI

SharurAI oferă chatboți AI personalizați la cerere, integrați în sisteme business pentru suport clienți, asistență vânzări și automatizare procese.

Velaris

Velaris

Velaris centralizează datele clienților, automatizează sondaje şi fluxuri de lucru, analizează feedback (inclusiv sentiment) şi oferă tablouri de bord pentru îmbunătăţirea satisfacției.

Keatext

Keatext

Keatext analizează feedbackul clienților și angajaților, identifică cauze ale satisfacției și oferă recomandări bazate pe AI pentru îmbunătățirea experiențelor.

Midesk

Midesk

Midesk ajută organizațiile să colecteze și extragă date relevante din media, să înțeleagă clienți și concurenți, să stocheze și vizualizeze rapoarte, să identifice oportunități și să reducă munca de inteligență de piață până la 80%.

Sociocs

Sociocs

Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.

Alerti

Alerti

Alerti monitorizează și analizează în timp real webul, rețelele sociale și site-urile de recenzii pentru a centraliza mențiunile despre brand, produse, concurenți și experiența clienților.

Orbiit

Orbiit

Orbiit este o platformă SaaS care folosește AI pentru a organiza introduceri personalizate în masă; gestionează invitațiile, comunicarea, potrivirea, programările, colectarea feedbackului și analizele.

Track.co

Track.co

Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.

Elium

Elium

Elium centralizează cunoștințele companiei, oferă acces și organizare a informațiilor și se integrează cu instrumente (SharePoint, Google Drive, Slack, Teams) pentru colaborare.

TRACX

TRACX

TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.

Xactly

Xactly

Xactly gestionează compensarea vânzărilor în cloud: calcule automate de comisioane, configurare planuri, integrare CRM/ERP, rapoarte, gestionare dispute și acces mobil.

Geta AI

Geta AI

Geta este o platformă CRM pentru centralizarea comunicării cu clienți: inbox comun, chatbot fără cod, trimitere mesaje în masă, automatizări de fluxuri și gestionare contacte.

Gyde

Gyde

Gyde este o platformă care ghidează utilizatorii de aplicații web și mobile prin asistență vocală pas cu pas, videoclipuri scurte și articole de ajutor multilingve, integrate în aplicație.

Pivony

Pivony

Pivony colectează și analizează conversații și feedback din multiple canale pentru a transforma opiniile clienților în informații acționabile și a sprijini retenția prin integrarea cu procesele firmei.

Yogi

Yogi

Yogi analizează feedbackul consumatorilor (recenzii, apeluri, emailuri, chat) și îl transformă în insighturi structurate la nivel de SKU și atribut pentru echipe de produs și marketing.

Ombea

Ombea

Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.

Merren

Merren

Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.

Reef.ai

Reef.ai

Platformă AI pentru date clienți: conectează istoricul, calculează scoruri orientate pe rezultate de venit (churn, upsell, cross-sell), trimite recomandări, urmărește acțiuni și ROI.

Edge

Edge

Edge este o platformă care transformă angajații din locații multiple în promotori ai brandului, automatizează feedback-ul clienților, concursuri de vânzări și recompense pentru recenzii.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine este o tehnologie AI conversațională proactivă care automatizează comunicarea cu clienții pentru companii, inițiind și gestionând conversații prin canalele preferate.

isorobot

isorobot

isorobot este un sistem de management pentru organizații care gestionează funcții și conformitatea prin 10+ module integrate (QMS, QHSE, ISMS, GRC, audit, risc, continuitate, strategie, active, documente).

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 28 - Alternative - Verint - WebCatalog