contactSPACE

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

contactSPACE este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionează comunicarea omnichannel, creează campanii, monitorizează performanţa și administrează apeluri de ieșire.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru contactSPACE pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

contactSPACE is a cloud-based contact centre software solution, which removes the cost and complexity from contact centres and improves operational efficiency. The contactSPACE solution provides an integrated suite of simple to use wizard-driven tools for omnichannel communication, campaign creation, performance monitoring and much more, helping you achieve greater sales outcomes and deliver better customer experiences.

ContactSpace este o soluție sofisticată de gestionare a apelurilor de ieșire, concepută pentru a îmbunătăți productivitatea și eficiența vânzărilor. Oferă caracteristici inteligente care permit întreprinderilor să -și optimizeze pâlnii de vânzări, contactând persoanele potrivite la momentul potrivit, maximizând astfel potențialul rezultatelor pozitive. Platforma oferă capacități avansate de filtrare, permițând agenților să acorde prioritate comunicațiilor pe baza unor factori precum stadiul conductelor, urgența apelurilor de apel și segmentarea clienților.

Unul dintre avantajele cheie ale contactspace este ușurința sa de implementare și utilizare. Platforma oferă suport complet la bord, inclusiv teste și instruire, ceea ce ajută administratorii să stabilească rapid sistemul fără a avea nevoie de resurse IT extinse. Acest proces simplificat se asigură că noii apelanți pot fi bordați în cel puțin două ore, permițând întreprinderilor să integreze rapid soluția în operațiunile lor.

ContactSpace se concentrează, de asemenea, pe procesele de performanță personalizate adaptate obiectivelor specifice de afaceri. Prin clasificarea candidaților și potrivindu -i cu capacitățile agenților, platforma ajută la asigurarea faptului că fiecare apel este gestionat eficient. În plus, ContactSpace acceptă integrarea perfectă cu sistemele existente, asigurând un flux de lucru coerent care să îmbunătățească productivitatea generală și implicarea clienților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessContact Center Software

Website: contactspace.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu contactSPACE. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.