Keatext

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Keatext analizează feedbackul clienților și angajaților, identifică cauze ale satisfacției și oferă recomandări bazate pe AI pentru îmbunătățirea experiențelor.

Aplicație desktop pentru Mac, Windows (PC)

Folosește Keatext într-o fereastră dedicată, fără distrageri, cu WebCatalog Desktop pentru macOS și Windows. Îmbunătățește-ți productivitatea cu comutarea mai rapidă între aplicații și multitasking mai fluent. Gestionează și comută ușor între mai multe conturi fără să folosești mai multe browsere.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Keatext este o platformă de analiză a textului bazată pe cloud, concepută pentru a îmbunătăți experiența clienților, implicarea angajaților și cercetarea de piață. Oferă întreprinderilor instrumentele necesare pentru a analiza și acționa asupra feedback -ului clienților de pe diverse canale, inclusiv social media, e -mailuri și interacțiuni directe. Această platformă cuprinzătoare permite companiilor să centralizeze și să organizeze feedback, facilitând o înțelegere mai profundă a sentimentelor și preferințelor clienților.

Caracteristicile cheie ale Keatext includ ** Analiza sentimentelor **, care evaluează automat tonul și emoțiile din spatele feedback -ului clienților și ** Maparea călătoriei clienților **, care identifică puncte de contact critice și zone pentru îmbunătățiri. Platforma acceptă, de asemenea, ** colecția de date cu mai multe canale **, asigurând o viziune holistică a opiniilor clienților pe diferite platforme. În plus, Keatext oferă ** tablouri de bord de analiză în timp real **, permițând echipelor să răspundă prompt la feedback-ul clienților și să ia decizii bazate pe date.

Utilizând analize avansate și perspective bazate pe AI, Keatext ajută întreprinderile să-și adapteze produsele și serviciile pentru a răspunde nevoilor specifice ale clienților, sporind în cele din urmă satisfacția și loialitatea clienților. Capacitățile sale susțin luarea deciziilor strategice prin furnizarea de informații acționabile care pot ghida cercetarea de piață și analiza concurenților. În general, Keatext este un instrument valoros pentru organizațiile care doresc să integreze vocea clientului în planificarea și operațiunile lor strategice.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Analyze feedback to create better people experiences. Keatext brings the voice of customer and employee into your day-to-day activities. Easily understand what drives engagement and get tailored AI-based recommendations to improve people experiences. 1. Upload feedback with a seamless setup. You don't need to redesign your tech stack to understand the voice of customer and employee. Keatext fits right in as a cloud-based, standalone analytics platform. Upload your own data files or use our integrations to discover insights in minutes. 2. Understand the experiences you deliver. People are already telling you their experiences with your company. Identify blind spots and learn what you don't know is hurting the customers or employees you depend on. Find out key drivers that impact satisfaction. Advocate for smarter, data-driven decisions. 3. Recommend actions with the most impact. Suggest improvements with the most impact on people experiences. With AI-driven recommendations tailored to your business context, Keatext makes reporting easy.

Categorii: BusinessText Analysis SoftwareBusiness Process Management Software

Website: keatext.ai

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Keatext. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.