Pagina 5 - Alternative - Verint

Time Doctor

Time Doctor urmărește timpul de lucru, monitorizează activitățile și oferă analize de productivitate pentru manageri, asigurând vizibilitate și raportare pentru echipe remote, hibride sau din birou.

LivePlan

LivePlan ajută întreprinderi mici și startup-uri să creeze planuri de afaceri, bugete și previziuni financiare, să monitorizeze performanța și să sincronizeze date contabile.

EasyStore

EasyStore este o platformă de comerț unificat care permite vânzarea online și în magazine fizice, gestionând produse, comenzi, stocuri și clienți dintr-un singur back-end și integrând canale (ex. Shopee, Lazada, Facebook).

HotSchedules

HotSchedules gestionează programarea angajaților din restaurante: creează/editează ture, permite schimburi și preluare/eliberare în mobil, mesagerie, prognoze și control costuri.

Fullview

Fullview oferă co-browsing fără instalare pentru suport clienți: partajare și control ecran, înregistrare sesiuni, jurnale erori, detectare probleme și transcript/sumar AI.

Legion

Legion este o platformă pentru gestionarea forței de muncă care planifică și optimizează: prognoze cerere, bugete de muncă, programare automată, pontaj, comunicare cu angajații și plăți instant.

Freshchat

Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.

Rasayel

Rasayel e o platformă B2B pentru vânzări pe WhatsApp: inbox partajat, chatbot fără cod, difuzări în masă, automatizări, API, integrare CRM și aplicații mobile.

LeadDesk

LeadDesk este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri, contacte și campanii de vânzări, oferind integrare CRM, monitorizare apeluri și rapoarte.

Keyhole

Keyhole măsoară, analizează și raportează activitatea pe social media, monitorizează hashtaguri și influenceri și oferă tablouri de bord și exporturi de date.

WotNot

WotNot automatizează interacțiunile cu clienții prin chatboți no-code pentru generare de leaduri, programări și suport 24/7, cu integrări CRM și opțiune de servicii personalizate.

JustCall

JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.

Hotjar

Hotjar analizează comportamentul vizitatorilor pe site: oferă heatmap-uri, înregistrări de sesiuni și sondaje pentru a înțelege navigarea și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Humanforce

Humanforce gestionează programarea, pontajul, salarizarea, HR şi bunăstarea angajaţilor pentru forţe de muncă front-line, oferind platformă cloud şi aplicaţie mobilă pentru administrare şi raportare.

ULTATEL

ULTATEL este o platformă cloud de comunicare unificată care oferă telefonie, video, mesagerie și integrare cu aplicații de business pentru colaborare și gestionarea apelurilor pe orice dispozitiv.

Zoho Learn

Zoho Learn este o platformă cloud pentru gestionarea cunoștințelor și formării angajaților: centralizează informații, creează cursuri interactive și urmărește progresul cu rapoarte.

Cloudtalk

CloudTalk este un software de apeluri în cloud pentru companii: efectuează și primește apeluri, înregistrează și transcrie convorbiri, sincronizează contacte/SMS cu CRM, automatizează fluxuri și raportează.

Aha!

Aha! este o suită software pentru dezvoltarea produselor: planificare roadmap, colectare idei, whiteboards, gestionare documentație și colaborare între produs și dezvoltare.

SurveyMonkey

SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.

Lattice

Lattice este o platformă pentru gestionarea oamenilor care centralizează evaluarea continuă a performanței, sondaje de angajament, managementul compensațiilor și dezvoltarea carierei.

Synthesys

Synthesys generează video și voiceover cu AI, permițând crearea de conținut audiovizual profesional (prezentări, narare) fără a folosi actori sau echipament.

CallTools.com

CallTools.com oferă o platformă cloud pentru centre de contact: dialer predictiv outbound, soluție inbound, integrare CRM și monitorizare în timp real, fără hardware sau instalare.

Requesty

Requesty analizează conversațiile cu clienții pentru a identifica tendințe, sentimente și oportunități de conversie/upsell, îmbunătățind retenția și scorurile CSAT/NPS.

ATLAS.ti

ATLAS.ti este un software pentru analiză calitativă şi metode mixte; permite organizarea, codificarea şi vizualizarea datelor (text, audio, video, imagini) şi colaborarea între utilizatori.

Gong.io

Gong.io înregistrează, transcrie și analizează apeluri, emailuri și întâlniri cu clienți, monitorizează oportunități de vânzare și se integrează cu CRM pentru decizii și prognoze.

Truescope

Truescope este o aplicație de monitorizare și analiză media în timp real, agregând articole din media, online și social media și oferind alerte, rapoarte și tablouri de bord pentru organizații.

Quinyx

Quinyx gestionează forța de muncă: prognozează cererea, planifică și programează angajații, urmărește timp și prezență, îmbunătățește productivitatea și conformitatea.

RotaCloud

RotaCloud este un software online pentru planificarea programelor, gestionarea cererilor de concediu și monitorizarea timpului și prezenței, cu aplicații mobile pentru angajați.

Voximplant Kit

Voximplant Kit permite crearea unui centru de contact cloud omnicanal cu interfață drag‑and‑drop, automatizări AI, IVR vocal, campanii de apeluri și declanșarea apelurilor outbound.

ActiveCampaign

ActiveCampaign conectează canale și date, automatizează emailuri și fluxuri, gestionează contacte (CRM), segmentează și personalizează comunicările cu clienții.