Pagina 4 - Alternative - Verint

Appy Pie

Appy Pie este o platformă no-code care permite crearea și gestionarea de aplicații mobile, site-uri, chatboți, automatizări, design și servicii de suport, folosind instrumente AI.

Hubstaff

Hubstaff urmărește timpul și activitatea angajaților (capturi ecran, aplicații, URL, GPS), gestionează pontaje, programări, salarizare și facturare; se integrează cu peste 30 de aplicații.

Front

Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.

Heartbeat

Heartbeat oferă pe site-ul tău instrumente pentru afaceri comunitare: discuții, chat, cursuri, documente, pagini de eveniment, canale vocale, analize, recomandări și plăți.

Helpwise

Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.

Userlike

Userlike centralizează mesaje din web chat, WhatsApp, Messenger etc., oferă inbox unificat, asistență live, apel video în browser și automatizări AI pentru servicii clienți.

Dialpad

Dialpad oferă telefonie VoIP cloud pentru firme, apeluri video/voce, transcrieri și analiză apeluri, integrare CRM și autentificare multifactor pe Windows, Mac, iOS și Android.

Close

Close este un CRM pentru startup-uri și IMM-uri care centralizează contacte, apeluri, emailuri și SMS, automatizează fluxuri de vânzări și oferă asistență AI pentru urmărire.

Awario

Awario monitorizează web și social media pentru mențiuni de brand, urmărește concurența, identifică influenceri și oportunități de vânzare, oferă alerte și analize pentru gestionarea conversațiilor online.

Factorial

Factorial este un software HR cloud pentru IMM-uri care gestionează pontaje, concedii, ture, documente, cheltuieli, sarcini, calendare și salarizare, oferind raportare și control acces.

Bonzo

Bonzo este o soluție CRM și de automatizare a marketingului pentru consultanți și mici afaceri, cu comunicare omnicanal: SMS, video, apel, email și social media.

RateMyService

RateMyService integrează sondaje CSAT în semnăturile de email pentru a direcționa recenzii pozitive către site-uri publice și a gestiona intern feedbackul negativ, evaluând performanța echipei.

Cisco

Cisco Spaces colectează date de la dispozitive Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) pentru a monitoriza și gestiona securitatea, utilizarea și eficiența clădirilor.

Jibble

Jibble gestionează pontajul și prezența: permite angajaților să înregistreze in/out de pe web, mobil, tabletă sau bot Slack/Teams; înregistrează ore, locație, foto și generează foi de pontaj.

Spike

Aplicație care reunește e‑mail, chat de echipă, documente colaborative și întâlniri într‑un singur flux, transformând e‑mailurile în conversaţii pentru utilizatori şi echipe.

Qualtrics

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

Phocas Software

Phocas Software este o platformă de analiză şi planificare financiară care integrează date din ERP/CRM, oferă rapoarte şi tablouri de bord interactive, bugete, prognoze şi consolidare financiară.

Vonage

Vonage furnizează comunicații pentru companii: apeluri vocale și video, mesagerie/SMS, întâlniri, centre de contact, API-uri pentru integrare și funcții de automatizare bazate pe AI.

KrispCall

KrispCall oferă telefonie cloud: numere internaționale, apeluri şi SMS, înregistrare/redare apeluri, integrare CRM, gestionare centru de apeluri şi raportare.

Missive

Missive reunește inboxuri de echipă, chat intern, reguli de automatizare și integrări pentru centralizarea comunicării și gestionarea e‑mailurilor în echipă.

Prokeep

Prokeep este un software pentru distribuitori angrosi, care centralizează comunicarea cu clienții, conectează sisteme pentru automatizare operațională și oferă date pentru optimizarea vânzărilor și productivității.

LivePlan

LivePlan ajută întreprinderi mici și startup-uri să creeze planuri de afaceri, bugete și previziuni financiare, să monitorizeze performanța și să sincronizeze date contabile.

LogRocket

LogRocket înregistrează sesiuni, monitorizează performanța, raportează erori și analizează comportamentul utilizatorilor pentru a facilita depanarea și optimizarea aplicațiilor web și mobile.

Guru

Guru: platformă pentru căutarea și gestionarea cunoștințelor în companii, integrată în aplicațiile existente; oferă căutare AI, suport de la experți și traduceri în 100 limbi.

Fullview

Fullview oferă co-browsing fără instalare pentru suport clienți: partajare și control ecran, înregistrare sesiuni, jurnale erori, detectare probleme și transcript/sumar AI.

LeadDesk

LeadDesk este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri, contacte și campanii de vânzări, oferind integrare CRM, monitorizare apeluri și rapoarte.

Legion

Legion este o platformă pentru gestionarea forței de muncă care planifică și optimizează: prognoze cerere, bugete de muncă, programare automată, pontaj, comunicare cu angajații și plăți instant.

Time Doctor

Time Doctor urmărește timpul de lucru, monitorizează activitățile și oferă analize de productivitate pentru manageri, asigurând vizibilitate și raportare pentru echipe remote, hibride sau din birou.

Outline

Outline este o bază de cunoștințe și wiki pentru echipe, organizând documente cu ierarhie, backlinkuri și căutare pentru a găsi și partaja informații.

Freshchat

Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.