Pagina 2 - Alternative - Verint

Keka HR

Keka HR este o aplicație de gestionare a resurselor umane care automatizează recrutarea, salarizarea, pontajul, concediile, evaluările și raportarea, accesibilă și prin aplicație mobilă.

Freshdesk

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity înregistrează interacțiunile utilizatorilor (sesiuni, hărți de căldură, evenimente) pentru a identifica probleme și optimiza experiența utilizatorului.

Smartsupp

Smartsupp oferă chat live, chatbot AI, înregistrare a sesiunilor vizitatorilor și gestionare multicanal a comunicării pentru suport și vânzări online.

Chatwoot

Chatwoot este o soluție open-source pentru asistență clienți; centralizează conversațiile (site, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS, email) și gestionează agenți, tichete și rapoarte.

Gorgias

Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.

Craft

Craft este un spațiu de lucru colaborativ pentru notițe, creare și organizare documente, gestionare sarcini, note zilnice și asistent AI pentru sumarizare și editare.

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now gestionează salarii, resurse umane, beneficii, timp și prezență, talent și rapoarte într-o platformă cloud integrată.

Fathom

Fathom înregistrează și transcrie întâlniri video, generează rezumate și clipuri relevante, sincronizează notele și sarcinile cu CRM și se integrează cu unelte colaborative.

Quo

Quo este o aplicație telefonică cloud pentru afaceri: apeluri și mesaje partajate, transcrieri și rezumate AI, integrări CRM, gestionare contacte și rutare apeluri pe Mac/Windows/iOS/Android.

Paycom

Aplicația Paycom gestionează salarizarea și HR (onboarding, beneficii, timp, talent) într-o platformă unică, cu acces direct al angajaților la datele lor.

Paylocity

Paylocity gestionează salarizarea, beneficiile, timpul și prezența, performanța și funcțiile HR, oferind autoservire pentru angajați și integrări cu aplicații terțe.

Webex

Platformă pentru organizarea de webinarii: transmite sesiuni live pentru până la 100.000 participanți, cu Q&A moderat, sondaje, chat, reacții, interpretare live, traduceri în 100+ limbi și breakout.

FuseBase

FuseBase este o platformă pentru colaborare și gestionare proiecte: portaluri clienți, editare în timp real, constructor de documente drag‑and‑drop, integrații și asistent AI pentru automatizare.

Shutterstock

Shutterstock oferă o bibliotecă de imagini, ilustrații, videoclipuri și muzică de stoc, plus instrumente de editare și opțiuni de licențiere pentru uz comercial și editorial.

ServiceNow

ServiceNow este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea serviciilor IT, suport clienți, resurse umane și operațiuni, cu CMDB și analiză de performanță.

IT Glue

IT Glue stochează și organizează centralizat documentația IT, parolele și datele clienților, oferind acces și gestionare pentru echipe IT și furnizori de servicii gestionați.

Rippling

Rippling centralizează HR, IT și financiar: gestionează salarii, beneficii, dispozitive, integrări și automatizări pentru ciclul de viață al angajatului.

Hootsuite

Hootsuite gestionează conturi de social media: programare postări, monitorizare conversații, analiză performanță și colaborare în echipă.

Darwinbox

Darwinbox este o platformă cloud pentru gestionarea resurselor umane: recrutare, onboarding, pontaj și concedii, salarizare, evaluare performanță și rapoarte.

BambooHR

BambooHR este o platformă SaaS pentru resurse umane ce centralizează datele angajaților și gestionează recrutarea, onboarding-ul, evaluările, pontajul, beneficiile și integrările.

Twilio

Twilio oferă API cloud pentru a integra telefonie, VoIP, SMS, e‑mail și video în aplicații, gestionând infrastructura telecom și scalând pe măsură ce crește utilizarea.

Sentry

Sentry monitorizează erorile și performanța aplicațiilor, oferind informații la nivel de cod, capturi de erori, profilare și integrare cu unelte de dezvoltare pentru identificare și remediere.

Sling

Sling este o aplicație pentru programarea, pontajul și comunicarea în companii cu angajați pe ture. Oferă planificare ture, mesagerie, gestionare sarcini și raportare.

SAP

Aplicația SAP gestionează procese de afaceri (ERP, financiar, HR, vânzări, lanț de aprovizionare), oferind integrare și raportare în timp real pentru optimizarea operațiunilor.

Botpress

Botpress este o platformă AI pentru crearea, antrenarea, integrarea și implementarea chatbot-urilor, oferind editor vizual, SDK, integrări, instrumente de analiză și opțiuni cloud.

Help Scout

Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.

When I Work

Aplicație pentru planificarea turelor, pontaj și evidența prezenței, comunicare internă a angajaților, gestionare concedii, disponibilități și schimburi.

Tableau

Tableau este o platformă de analiză și vizualizare a datelor pentru crearea de rapoarte și tablouri de bord interactive, pregătirea și combinarea datelor, plus opțiuni cloud și Pulse.

RingCentral

RingCentral Contact Center gestionează interacțiunile clienților prin voce și 30+ canale digitale, oferă automatizări AI pentru autoservire și agenți virtuali, integrare cu CRM și analize.