Pagina 3 - Alternative - UXtweak

RapidUsertests

RapidUserTests oferă testare de utilizabilitate pentru site-uri și aplicații: recrutare testeri, înregistrare ecran și feedback pentru optimizare.

Clinked

Clinked este un portal cloud securizat pentru colaborare cu clienți: partajare fișiere, gestionare sarcini, comunicare în timp real și integrare cu servicii externe.

FullStory

FullStory colectează și analizează comportamentul utilizatorilor (replay sesiuni, heatmap, urmărire erori) pentru a înțelege motivele din spatele acțiunilor și a îmbunătăți experiența.

Marker.io

Marker.io permite capturarea și adnotarea feedback-ului vizual (capturi, metadate, jurnale, video) și sincronizarea automată cu instrumente de gestionare a proiectelor.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore arată unde utilizatorii privesc pe ecranul telefonului, oferind vizualizări ale privirii pentru testare UX și identificarea problemelor de utilizare.

Mousestats

Mousestats înregistrează și redă sesiuni video ale vizitatorilor, generează hărți de căldură pentru site, analizează formulare și colectează sondaje.

Marvin

Marvin centralizează datele calitative despre clienți și, folosind AI, automatizează sarcini repetitive pentru a facilita organizarea, analiza și partajarea insight-urilor.

UserVoice

UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.

UserPeek

UserPeek permite testare de utilizare la distanță nemoderată: înregistrează sesiuni video/audio, transcrie vorbirea, etichetează și extrage clipuri pentru analiză.

BugHerd

BugHerd este un instrument pentru feedback vizual și urmărirea erorilor pe site-uri: fixează comentarii pe elemente, colectează date tehnice și gestionează taskuri în Kanban.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace este o platformă de cercetare de piață automatizată pentru testare și sondaje, oferind analize, soluţii bazate pe AI și opţiuni de suport în peste 70 piețe.

Session Rewind

Înregistrează și redă video sesiunile utilizatorilor pe site-uri și aplicații, captând clicuri, derulări și atingeri, cu mascarea datelor sensibile pentru analiza problemelor și optimizarea interfețelor.

Playvox

Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.

Embrace

Embrace este o platformă de observabilitate pentru aplicații mobile ce colectează sesiuni, erori și metrici de performanță pentru a identifica și rezolva probleme.

OpenQ

OpenQ gestionează operațiuni de cercetare B2B: acces la 150M prospecte filtrabile, CRM pentru interviuri și paneluri, recrutare automată, plăți pentru recompense, consimțământ și conformitate GDPR/CCPA.

LiveSession

LiveSession este un software de analiză web cu redări ale sesiunilor. Permite investigarea problemelor clienților, urmărirea modului de utilizare a produsului și optimizarea experienței web.

XEBO.ai

XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.

UseResponse

UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.

Kapiche

Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.

Heap

Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.

GetWhy

Platformă care plasează idei/creații în fața publicului, colectează răspunsuri video, transcrie, analizează emoții și sentiment, și sintetizează insight-uri rapid pentru cercetare.

HubUX

HubUX este o platformă pentru gestionarea panourilor private, automatizarea cercetării calitative (inclusiv întrebări video) și administrarea sondajelor.

Glow

Glow este o platformă de cercetare care colectează rapid insight-uri umane acționabile pentru analiza audienței, testare de concepte, măsurare ROI și sănătatea brandului.

UX Sniff

UX Sniff analizează automat înregistrări de sesiune şi detectează pattern-uri de click anormale cu AI, oferind recomandări pentru îmbunătăţirea experienţei utilizatorilor şi conversiilor.

UX Metrics

UX Metrics este o platformă online pentru card sorting și tree testing, cu interfață simplă, analiză a rezultatelor și instrumente pentru începători și experți.

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Instabug

Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.

Highlight

Highlight oferă o platformă pentru testare în uz casnic a produselor de larg consum, gestionând recrutarea, livrarea către consumatori și un dashboard cu date în timp real.

VWO

VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.