Pagina 2 - Alternative - UXtweak

Chatter Research

Furnizează echipelor informații în timp util prin format conversațional, pentru a le permite să acționeze și să îmbunătățească experiența clienților și a angajaților.

Frill

Frill permite colectarea, organizarea și comunicarea feedback-ului clienților, crearea unui roadmap vizual și anunțuri/changelog, cu integrare și opțiuni de personalizare.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Quantum Metric

Quantum Metric colectează și vizualizează experiența clienților pe web, aplicații native și kiosk, cuantifică impactul interacțiunilor, oferă redare a sesiunilor și date centralizate.

Quality Driven Software

Aplicația ajută proprietarii firmelor de servicii să crească afacerea printr-un chestionar pentru clienți eficient și bogat în date.

Respondent Participant

Aplicație pentru găsirea și programarea în timp real a interviurilor de cercetare cu participanți din orice locație, pentru studii de piață, vânzări, identificare de nevoi și validare produs.

Canny

Canny colectează, centralizează și organizează feedback-ul clienților, prioritizează cererile de funcționalităţi, creează roadmap-uri publice/private, publică changelog și se integrează cu alte tooluri.

Global App Testing

Global App Testing oferă testare crowd-sourced a aplicațiilor web și mobile în 189+ țări cu 90.000+ testeri pe dispozitive reale pentru funcționalitate, localizare și UX.

DeepTalk

DeepTalk analizează feedbackul clienților și angajaților din texte (sondaje, recenzii, chat, e‑mail), clasifică și etichetează, estimează sentimentul și oferă informații NPS și CSAT în timp real.

Userlytics

Userlytics permite testarea UX a site‑urilor, aplicațiilor și prototipurilor prin studii moderate sau nemoderate, recrutare globală și înregistrare video a sesiunilor.

featureOS

featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.

Sogolytics

Sogolytics este o platformă de gestionare a experienței: creează și distribuie sondaje, colectează și analizează feedback pentru clienți și angajați.

Zoho PageSense

Zoho PageSense măsoară metrici web, analizează comportamentul vizitatorilor, oferă hărţi de căldură, pâlnii şi teste A/B pentru optimizarea experienţei şi creşterea conversiilor.

Field Agent

Field Agent conectează branduri și retaileri cu persoane care, prin sarcini locale (fotografii, videoclipuri, sondaje, audituri în magazine), furnizează date despre produse și primesc plată.

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

Dynatrace

Dynatrace monitorizează și asigură aplicații și infrastructură: observabilitate, securitate runtime și automatizare pentru detectare, remediere și raportare a conformității (inclusiv DORA).

Great Question

Great Question ajută la recrutarea participanților, efectuarea interviurilor, chestionarelor și focus group-urilor, oferă recompense internaționale și stochează, analizează și partajează înregistrări, transcripturi și insight-uri.

QueueBee

QueueBee gestionează programe şi cozi, afişează starea în timp real, colectează feedback şi oferă suport pentru servicii fizice, virtuale şi hibride.

Ruttl

ruttl permite colectarea feedback-ului vizual, adnotarea paginilor web, imaginilor şi PDF-urilor, urmărirea bugurilor şi colaborarea între echipe.

Userbrain

Userbrain permite testarea de utilizare la distanță nemoderată prin înregistrări video ale utilizatorilor care interacționează cu site-uri, aplicații mobile și prototipuri, pentru identificarea problemelor de UX.

Crazy Egg

Crazy Egg analizează comportamentul vizitatorilor pe site prin heatmap‑uri, înregistrări, sondaje și teste A/B pentru a identifica probleme și optimiza experiența utilizatorilor.

OpenText

OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.

Alchemer

Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.

CoNote

CoNote transcrie, analizează și organizează cercetarea calitativă și permite colaborarea în echipă.

WalkMe US

WalkMe US este o platformă de adopție digitală care oferă ghiduri în aplicații, automatizează sarcini repetitive și asistă utilizatorii prin fluxuri și chat pentru a crește productivitatea.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

Flywheel

Flywheel oferă găzduire WordPress şi aplicaţie Local pentru dezvoltare locală, permiţând crearea, testarea, lansarea şi administrarea site-urilor WordPress, cu clonare, import/export şi suport SSL.

Clinked

Clinked este un portal cloud securizat pentru colaborare cu clienți: partajare fișiere, gestionare sarcini, comunicare în timp real și integrare cu servicii externe.

FullStory

FullStory colectează și analizează comportamentul utilizatorilor (replay sesiuni, heatmap, urmărire erori) pentru a înțelege motivele din spatele acțiunilor și a îmbunătăți experiența.

Marker.io

Marker.io permite capturarea și adnotarea feedback-ului vizual (capturi, metadate, jurnale, video) și sincronizarea automată cu instrumente de gestionare a proiectelor.