Alternative - Uini

Canny

Canny colectează, centralizează și organizează feedback-ul clienților, prioritizează cererile de funcționalităţi, creează roadmap-uri publice/private, publică changelog și se integrează cu alte tooluri.

Dovetail

Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.

featureOS

featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.

SurveyMonkey

SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.

Qualtrics

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

Productboard

Productboard este o platformă de management al produselor care centralizează feedback-ul clienților, prioritizează funcționalitățile și sincronizează echipa pe foaia de parcurs.

BetterFeedback

BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.

AppFollow

AppFollow centralizează gestionarea recenziilor și monitorizarea performanței aplicațiilor în App Store și Google Play, oferind analiză de sentiment, automatizare a răspunsurilor și integrări externe.

Strella

Strella colectează și analizează feedback-ul clienților cu interviuri asistate de AI, oferind clipuri shareabile, analize cuantificate și căutare în arhiva de cercetare.

Savio

Savio centralizează și urmărește cererile de funcții și feedback din Intercom, Help Scout, Slack etc., pentru prioritizare, comunicare și analiză.

Uniqrate

Uniqrate oferă analiză a traficului și feedback de la cititori pentru bloguri și documentații, pentru a înțelege preferințele, îmbunătăți conținutul și măsura interacțiunea.

Zeda.io

Zeda.io colectează și analizează feedbackul clienților cu AI, identifică probleme prioritare, recomandă ce să construiți în continuare și măsoară impactul strategiilor de produs.

User Evaluation

User Evaluation este o platformă AI care transcrie și analizează audio, video, text și CSV, generează insight-uri, etichetează sentimente, creează rapoarte și facilitează colaborarea securizată.

SurveySparrow

SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.

SurveyStance

SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.

Feedbackview

Feedbackview colectează, organizează și analizează feedbackul clienților printr-un widget AI, prioritizează automat problemele, oferă răspunsuri automate și permite colaborarea echipelor.

Convas

Convas ajută SaaS și startup-uri să colecteze și prioritizeze feedback-ul clienților, pentru a îmbunătăți produsul și a-i informa despre evoluția cerințelor.

VOC.ai

Platformă AI pentru servicii clienți: agent virtual antrenat pe date firme, analiză VOC şi sentiment pentru vânzători Amazon, monitorizare recenzii/social, analiză concurență şi cercetare produse.

Bagel AI

Bagel AI agregă feedback-ul clienților, datele de suport, CRM și vânzări pentru a evidenția probleme recurente, cereri de funcții și oportunități de produs.

Zefi AI

Zefi AI colectează și centralizează feedback intern și extern, îl clasifică automat și oferă analize pentru prioritizarea și planificarea inițiativelor de produs.

ViewPoint

ViewPoint colectează feedback în timp real prin chestionare cu feţe zâmbitoare pe kiosk, tabletă, online şi SMS, analizează răspunsurile şi generează rapoarte pentru îmbunătăţirea serviciilor.

Unwrap.ai

Unwrap.ai colectează și analizează automat feedback-ul clienților din surse publice și private, extrage informații, prioritizează funcționalități și permite comunicarea îmbunătățirilor.

Chatter.Plus

Preia feedback din Discord, GitHub, forumuri și tichete de suport și îl grupează automat în tipare pentru a identifica probleme și sugestii.

Usereviews

Usereviews reunește recenzii și feedback din mai multe surse, le analizează cu AI și ajută echipele să identifice probleme, solicitări și tendințe.

Monterey AI

Monterey AI colectează și analizează feedback calitativ și date cantitative din surse multiple, integrând rezultatele în instrumente de lucru pentru a îmbunătăți produsul și reduce rata de abandon.

Enterpret

Enterpret centralizează feedback-ul clienților din multiple canale, îl agregă automat și îl analizează prin NLP pentru etichetare și informații acționabile.

Kestral

Kestral analizează automat datele clienților (transcrieri, cereri), consolidează şi citează solicitările, le prioritizează după impact/frecvență şi le leagă de roadmap pentru urmărire.

Frill

Frill permite colectarea, organizarea și comunicarea feedback-ului clienților, crearea unui roadmap vizual și anunțuri/changelog, cu integrare și opțiuni de personalizare.

Lite Feedback

Colectează feedback de la utilizatori printr-un popup integrabil: formulare personalizabile, compatibile mobil, feedback în timp real şi analiză centralizată pentru monitorizarea satisfacției.

Perspective

Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.